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Grand Oasis Palm

Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancun 77500, México (Anteriormente Grand Oasis Caribbean Resort)
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Grand Oasis Palm
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2.078 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 873
  • 630
  • 288
  • 151
  • 136
Ver avaliações de
1.055
491
31
14
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Porto Alegre, RS
Colaborador nível
101 avaliações
35 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Dezembro de 2015

1. Uma das melhores praias de Cancun: sem onda, sem repuxo, tranquila e quente. 2. Quartos enormes e grandes 3. Tem um dos restaurantes mais deliciosos de Cancun - White Box (incluso). 4. possibilidade de alugar um Smart e fazer por conta os passeios playa del Carmen, Rio Escondido, Xel-HA. 5. Brasiliero adora: tme todo dia uma feirinha de artesanatos... Mais 

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2 Obrigado, Gilberto913
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, É uma alegria que ele tem uma enorme praia semelhança. Enchemos nosso gosto também terão facilidades como aconchegante, nosso objetivo é fazer você se sentir em casa. Nós amamos mimá-lo com as nossas deliciosas criações em nossos restaurantes e localização do hotel é ideal para você gosta de seus passeios planejados em Cancun. Nós vamos considerar a sua... Mais 

Santos, SP
Colaborador nível
13 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Dezembro de 2015

Hotel muito bonito, amplo, arejado, praiano e muito bem localizado. O ponto posiivo é ele ficar numa localização que o mar é super calmo, com piscinas naturais. O ponto negativo é a comida, acho q estranhei um pco o tempero e achei pouco variado. Mas voltaria e me hospedaria novamente. Hotel perfeito pra família, havia muitas crianças. Não deixe de... Mais 

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2 Obrigado, Mandynha
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Nós gostamos sua percepção do hotel, é bom que agradou as nossas instalações e até mesmo localização. Infelizmente, a comida não era do seu agrado, comida mexicana tende a variar de outras culturas, especialmente temperos utilizados. Estamos satisfeitos que você tenha gostado das aventuras de piratas a bordo do navio, essa atividade é para jovens e idosos! Volte... Mais 

Colaborador nível
11 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

Grand oasis, situado na carretera mais famosa de cancun, muito proximo a todas as atraçoes noturnas de cancun como o coco bongo e isla mujeres, e proximo de cozumel para um otimo e inesquecivel mergulho de snorkel em familia onde pode-se avistar lindos corais.

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Obrigado, Edgar T
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Muito obrigado por seus comentários, estamos satisfeitos que tenha gostado dos nossos serviços e áreas de consumo. Estamos satisfeitos também que a localização do hotel tem beneficiado dele para outras atividades turísticas nas proximidades. Sinceramente, esperamos sua volta em breve em Cancun. Mais 

Colaborador nível
55 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Dezembro de 2015

O hotel é bem localizado, fica próximo da saída dos barcos para Isla Mujeres. A praia do hotel é muito boa, calma, sem ondas. Os restaurantes e bares do hotels são bons, os funcionários são muito atenciosos.

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Obrigado, Sílvio André D
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado Silvio, Muito obrigado por seus comentários, estamos satisfeitos que tenha gostado dos nossos serviços e áreas de consumo. Estamos satisfeitos também que a localização do hotel tem beneficiado dele para outras atividades turísticas nas proximidades. Sinceramente, esperamos que voce volte em breve em Cancun. Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
40 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Dezembro de 2015

O resort é maravilhoso. Tivemos um problema na chegada e fizaram um upgrade para o Gran Oasis, o que foi muito melhor. Bons restaurantes, piscina incrivel, o único ruim são os quartos que cheiravam mofo, e não era só o nosso. Fora isso, o Resort é incrível.

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Obrigado, BruSandovall
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Foi um prazer tê-lo conosco no hotel, esperemos que não a última vez que visitar. Por favor, deixe-nos comentar que temos uma equipe responsável pela limpeza e manutenção nos quartos para tê-los sempre tão perfeito quanto possível, para viver de acordo com nossos convidados e baixos padrões de qualidade. Desculpe se qualquer inconveniente causado na quarta aborrecimento, nós... Mais 

1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Novembro de 2015 via dispositivo móvel

Roupa de cama com mau cheiro, toalhas manchadas, buffet do restaurante principal de péssima qualidade. Evitem o lugar, infelizmente dizem que é 4 estrelas, mas perde de longe para muitos 3 estrelas brasileiros.

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Obrigado, Lucio Maximo C
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado Rafael, Foi um prazer tê-lo conosco no hotel. Por favor, deixe-nos comentar que temos uma equipe responsável pela limpeza e manutenção em instalações de tê-los sempre tão perfeito quanto possível, para viver de acordo com nossos convidados e baixos padrões de qualidade. Nós gostaríamos de recebê-lo em breve novamente para alterar a sua perspectiva sobre o resort ou, alternativamente,... Mais 

Colaborador nível
18 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Novembro de 2015

pela segunda vez a Cancún, desta vez fiquei no Grand Oasis Palm, hotel muito jeitoso com um atendimento muito bom, ideal para quem va levar crianças, muitas brincadeiras ! A comida que não gostei muito acho que deveriam mudar o chefe de cozinha... mas para quem nao gostou do rest. principal tem outros com pratos legais tb.Achei interessante o bar... Mais 

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Obrigado, GilElaine
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Muito obrigado por compartilhar sua experiência agradável. É um prazer para nós saber que ele tinha uma estadia maravilhosa a partir do momento que você chega. É uma honra para nós saber que apreciamos a decoração que está nas instalações, o nosso conceito apresenta um toque mexicano que nos distingue dos outros hotéis. É importante para nós saber... Mais 

Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Novembro de 2015 via dispositivo móvel

Ha 4 anos fui p esse mesmo hotel so que p linha oasis e dessa vez fui pela grand p ter acesso a mais restaurantes, eu tive uma das melhores ferias da mh vida mas tenho algumas reclamacoes p fazer... A limpeza do quarto era pessima, achamos cotonetes usados na gaveta. O chao tinha areia o tempo todo e o... Mais 

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Obrigado, Natalia P
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Foi um prazer tê-lo conosco no hotel, esperemos que não a última vez que visitar. Por favor, deixe-nos comentar que temos uma equipe responsável pela limpeza e manutenção nos quartos para tê-los sempre tão perfeito quanto possível, para viver de acordo com nossos convidados e baixos padrões de qualidade. Desculpe se qualquer inconveniente causado na quarta aborrecimento, nós... Mais 

Santo André, SP
Colaborador nível
4 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Novembro de 2015

Foi minha primeira vez em Cancun e a experiência foi maravilhosa, principalmente se você quiser aproveitar praia, piscina e hotel. A localização do hotel é ótima para quem quer praia de águas calmas. Além disso fica ao lado do Embarcadeiro para Isla Mujeres e da torre escênica, que vale muito a pena a visita. Também é da praia do hotel... Mais 

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Obrigado, Renataneg
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezado hospede, Obrigado por escolhernos. Temos o prazer de ouvir que sua estadia foi agradável e fresco eo melhor comida de qualidade a quem servimos, ter sido do seu agrado. Nossa equipe é treinada e comprometida em ajudar e atender todas as necessidades dos nossos hospedes . Obrigado por deixar -nos saber que os cuidados que você teve durante a... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
8 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Novembro de 2015

Hotel maravilhoso com muito a oferecer, lamentavelmente eu peguei uma semana de chuva e por isso não deu pra aproveitar as piscinas e toda a infraestrutura, mas nem com tanta chuva, foi possível apagar o charme desse hotel. Tudo perfeito e com uma organização impecável. Funcionário amáveis e muito educados. Voltarei em 2016 com certeza!

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Obrigado, ElianeSilva70
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Palm, respondeu a esta avaliação

Prezada Eliane, Muito obrigado por compartilhar sua avaliação Hotel comunidade TripAdvisor. É bom saber que você tenha gostado do resort all inclusive , com um toque mexicano mesmo quando o tempo não era inteiramente favorável. Agradecemos seus elogios para a nossa equipe, como é bom você se sentiu em casa. Estamos ansiosos para tê-lo de volta em breve . Os... Mais 

2.121 fotos deste hotel

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