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Hyatt Zilara Cancun

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Hyatt Zilara Cancun
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4.690 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
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Filtrado por: Português
Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 6 dias atrás NOVO

O hotel é tudo aquilo que você espera e um pouco mais. Atendimento impecável desde o check in. Tudo que você solicita é atendido. Restaurantes maravilhosos com uma infinidade de opções. Curtimos mais o Spicy, com comida contemporânea, pertinho da piscina. No entanto, todos atendem bem. Perfeito para lua de mel. Entre as mil coisas maravilhosas que o hotel oferece...

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1Obrigado, marinaheizer
Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimada marinaheizer, Permitame comenzar por agradecerle su elección de venir a celebrar su Luna de Miel con nosotros en Hyatt...

niterói - rio de Janeiro, Brazil
Avaliou 1 semana atrás

o hotel foi escolhido por minha filha que mora em Londres fiquei muito satisfeito com tudo no Hotel , com a presteza dos funciona´rios para contactar taxis além é claro com o atendimento nos restaurantes e também com Cancun e sua região em especial as ruinas Maias

Avaliação recebida em parceria com Hyatt Hotels
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Obrigado, R3948RSantoniov
Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimado R3948RSantoniov, Muchas gracias por elegir Hyatt Zilara Cancun para pasar sus muy merecidas vacaciones y por tomarse el tiempo...

Dourado, SP
Avaliou 1 semana atrás

Muito bom!!! Não tem o que falar, vista perfeita vale muito a pena para quem quer conhecer Cancun da melhor forma possível, além de oferecer uma comida, hospedagem, atenção, limpeza, tudo em excelente condições.

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Obrigado, Yago P
Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimado Yago P, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su breve, pero fantástica opinión sobre su reciente estancia...

Avaliou 1 semana atrás

Resort ou o céu? Essa foi minha dúvida. O lugar é praticamente deslumbrante, desde o atendimento (quando digo atendimento eu falo da camareira, garçom recepção .. todos) que foi impecável, à estrutura do hotel. Completo em tudo, não faltou nada a não ser mais tempo pra poder ficar. Bares da piscina com todos os tipos de bebidas possiveis .. restaurantes...

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6Obrigado, Bruno A
Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimado Bruno A, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su reciente experiencia al hospedarse en Hyatt Zilara Cancún....

São Bernardo do Campo
Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é ótimo, incrivelmente limpo, organizado e bonito. Destaque para toda equipe, muito atenciosa, educada e prestativa. Os restaurantes são ótimos, porém caso fale apenas português pode apanhar um pouco para entender os cardápios. Não tenho reclamações a fazer. Destaco com certeza o atendimento do IRVIN e do FRANKLIN na tequilaria (bar que fica na praia). Com certeza o...

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1Obrigado, Ederest
Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimado Ederest, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros y con los lectores en Trip Advisor, su...

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

O hotel é lindo, organizado, bem localizado, a equipe foi super atenciosa, a comida dos restaurantes são muito boas. Não tenho pontos para criticar, foi tudo perfeito. Se voltar a Cancun com certeza voltarei ao Hyatt zilara!

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Obrigado, Julia A
Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimada Julia A, Muchas gracias por elegir Hyatt Zilara Cancún como el mejor lugar para venir a pasar sus vacaciones,...

São Paulo, SP
Avaliou 4 semanas atrás

A equipe do hotel é muito receptiva, as refeições, restaurante, lugares de descanso e outros são maravilhosos. a arquitetura do hotel é moderna, a piscina aquecida e serviços na área de lazer é fantástico

Avaliação recebida em parceria com Hyatt Hotels
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Obrigado, X7158CXfelipeg
Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimado X7158CXfelipeg, Primero que nada, permitame agradecerles por elegir Hyatt Zilara Cancún como el perfecto lugar para venir a disfrutar...

Avaliou 11 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

O sistema não é tudo incluso , solicitei um Red Bull no restaurante eles me cobraram $4,00 , conversei com o gerente do hotel se poderia trocar as bebidas alcoólicas do meu quarto por outro tipo de bebida sem ser alcoólica porque eu não consumo bebidas deste tipo , o gerente não atendeu meu pedido. Quanto ao quarto , não...

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1Obrigado, Jayson B
Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimado Jayson B, Primero que nada, muchas gracias por elegir Hyatt Zilara Cancun para venir a disfrutar de sus muy...

Novo Hamburgo, Brazil
Avaliou 27 de Novembro de 2016

Ficamos muito felizes com a opção que fizemos para nossa lua-de-mel. Passamos dias fantásticos com serviços, estrutura, amenidades, comida, bebida e atividades excelentes! Ficamos numa linda suíte Ocean Front, espetacular! O staff do hotel é maravilhoso, disposto a proporcionar o melhor, com simpatia e cortesia. Todas nossas espectativas foram atendidas ou superadas. Recomendamos, com certeza.

Avaliação recebida em parceria com Hyatt Hotels
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Obrigado, marcelowebers
Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimado marcelowebers, Ha sido un enorme placer el tener la oportunidad de darles la bienvenida a Hyatt Zilara Cancún, para...

Fortaleza, CE
Avaliou 25 de Novembro de 2016 via dispositivo móvel

Espetacular!!! Atendimento (lembramos aqui de OCTAVIO que foi bastante cortês e atencioso), refeições, bebidas, piscina, acomodações, restaurantes, limpeza, enfim... vale muito cada segundo! Sistema all incluse é muito bom e recomendamos, pois o Hotel é um espetáculo a parte em Cancun.

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Obrigado, Diego_Kaur
Alfonso J, Director General do(a) Hyatt Zilara Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimado Diego_Kaur, Muchas Gracias por elegir Hyatt Zilara Cancún como el perfecto hotel para venir a disfrutar de la celebración...

4.757 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Serviço de quarto
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Piscina
  • De frente para o mar
  • Restaurante
  • Estacion. grátis
  • Spa
  • Bar/Lounge
  • Café da manhã incluído
Sobre o estabelecimento
  • Hotel para não fumantes
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
Restaurantes e bares no hotel
Asiana
Asiana
Cozinhas Japonesa, Sushi, Asiática
O que fazer
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Bar/Lounge
Tipos de quarto
  • Quartos para não fumantes
  • Suítes
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Estacion. grátis
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências

Mais informações sobre Hyatt Zilara Cancun

Endereço: Blvd. Kukulcan Km 11.5 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México (Anteriormente The Royal)
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço: R$1.241 - R$2.737 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Hyatt Zilara Cancun 4.5*
Número de quartos: 307
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
The Royal In Cancun Hotel Cancun
The Royal Hotel Cancun
Royal Hotel Cancun
Royal Cancun Resort
Estilo do hotel:
Nº5 hotel de luxo em Cancun
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Perguntas e respostas

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Os quartos dos andarem mais altos sem dúvida são os melhores, por conta do barulho dos shows que acontecem dentro do hotel todos os dias.”
 de 5 círculos marinaheizer, 10 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Melhores vistas”
 de 5 círculos G6045KEbrunoa, 3 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Todos os quartos possuem vista para o mar. Os do térreo possuem piscina na varanda, mas podem ser um pouco mais barulhentos e invasivos.”
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  • vista do quarto 316
 de 5 círculos sandrat425, 25 de out de 2016 | Ler avaliação
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