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Blvd. Kukulcan Km 11.5 Zona Hotelera, Cancun 77500 México
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O que esperar durante sua estadia
  • Roupas de cama higienizadas em alta temperatura
  • Máscara facial obrigatória para funcionários nas áreas comuns
  • Sinalização de distanciamento social no chão
  • Antisséptico para as mãos disponível para hóspedes e funcionários
  • Áreas de grande circulação higienizadas regularmente
  • Equipe orientada a lavar as mãos com frequência
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Atualizado em 15/01/21 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.
Um informe de Hyatt Zilara Cancun
Atualizado em 15/01/21 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.

Sobre

Nº 10 de 268 hotéis em: Cancun
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Travellers’ Choice – Os melhores dos melhores 2021

O Hyatt Zilara Cancun é uma ótima opção para pessoas que visitam Cancun. Tem um ambiente romântico além de várias comodidades para enriquecer a sua estadia.

Os quartos contam com TV de tela plana, ar-condicionado e minibar, e no Hyatt Zilara Cancun é fácil acessar a internet com o wi-fi gratuito disponível.

Você pode ainda desfrutar algumas das comodidades oferecidas pelo resort (com tudo incluído), como concierge e serviço de quarto. Além disso, os hóspedes podem aproveitar a piscina e o café da manhã durante a estadia. Para aumentar a conveniência, o estacionamento grátis está disponível para os hóspedes.

A proximidade de alguns pontos turísticos, como Avenida Kukulkan (2,1 km) e Torre Escenica (4,2 km), fazem do The Royal In Cancun Hotel um ótimo lugar para se hospedar em uma visita a Cancun.

Ao visitar Cancun, não deixe de experimentar um prato de camarão em um dos restaurantes perto, como Lorenzillo's, The Surfin Burrito ou Harry’s.

O melhor de tudo é que o Cancun Royal torna mais fácil vivenciar grandes atrações de Cancun, como El Rey Archaeological Zone, Yamil Lu'um e Scorpion’s Temple, que são ruínas antigas magníficas populares entre os visitantes.

Aproveite sua temporada em Cancun!

Leia mais
Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Academia de ginástica
Café da manhã gratuito
Praia
Mergulho
Traslado de/para o aeroporto
Estacionamento com manobrista
Wi-Fi
Hidromassagem
Toalhas de piscina/praia
Piscina com borda infinita
Piscina com vista
Piscina para adultos
Piscina externa
Piscina aquecida
Piscina privativa
Spa/academia com vestiário
Aulas de ginástica
Sauna
Bar/lounge
Restaurante
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Lanchonete
Cardápio para dietas especiais
Bar molhado
Bar na piscina
Exercícios aeróbicos
Equipe de lazer
Atividades de lazer à noite
Aluguel de carros
Serviço de táxi
Business Center com acesso à Internet
Instalações para conferências
Salão de banquetes
Salas de reunião
Spa
Massagem para casais
Tratamentos faciais
Massagem nos pés
Massagem de corpo inteiro
Massagem na cabeça
Massagem
Sauna a vapor
Apenas para adultos
Segurança 24 horas
Armazenamento de bagagem
Serviço de concierge
Câmbio de moedas
Lojas de suvenirs
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Terraço aberto
Serviço de mordomo
Porteiro
Recepção 24 horas
Check-in/chek-out privativos
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Serviço de passadeira
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Quarto para alérgicos
Ar-condicionado
Praia particular
Serviço de limpeza
Sacada
Frigobar
Geladeira
TV de tela plana
Serviço de quarto
Cofre
Quartos VIP
Ferro de passar
Cofre para notebook
Filmes sob demanda
Mostrar mais
Tipos de quarto
Vista para o mar
Quartos para não fumantes
Suítes
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Ótima vista
Romântico
Idiomas falados
Espanhol
Links do hotel
Oferta especial:Pacote
10637avaliações1625perguntas e respostas71dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 8.355
  • 1.432
  • 480
  • 180
  • 192
Segurança
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
blbarros escreveu uma avaliação 12 de jan.
Vitória, ES1 contribuição
Nota 10, pessoal super atencioso e focado em prestar um bom serviço. Pessoal do Coffe House foi super atencioso, principalmente o cofre maker Henrique e Eduardo. Atrações de primeira qualidade e comida a vontade e de primeira linha.
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Data da estadia: janeiro de 2022
Útil
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Resposta de ADRIANA GARCIA, Otro do estabelecimento Hyatt Zilara Cancun
Respondida há 1 semana
Estimado (a) blbarros, Agradecemos o tempo que você dedicou para escrever sobre os aspectos que mais se destacaram em sua estadia conosco, seus comentários gentis são uma grande fonte de inspiração e serão compartilhados com nossa equipe maravilhosa. Esperamos ter a sorte de reciviles em sua próxima visita a Cancun. Sinceramente, Adriana Garcia Assistente de Gerente Geral
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Gmgalvao escreveu uma avaliação 10 de jan.
Ilhabela, SP17 contribuições1 voto útil
+1
O hotel é muito charmoso, em frente a magnífica praia de Cancún, a vista é lindíssima, do 8 andar é especial! A Suíte jr que ficamos, 831, entrega todo o prometido, muito charmosa e vista espetacular! As instalações do hotel são confortáveis, com uma piscina incrível, espreguiçadeiras na praia, segurança e conforto! A academia é sensacional! O Spa é lindo, mas os preços assustam, especialmente aos brasileiros! Vale a pena hospedar-se algumas noites neste hotel onde vc pode descansar e curtir os embalos noturnos de Cancún! Nota especial ao Café que fica no saguão principal e a atendente Abigail que além de muito simpática faz questão de nos atender com muita alegria todas as vezes! A comida, em geral do hotel, é bem gostosa, mas recomendo almoçar no Pelicano ao invés do Buffet Spice! Os hambúrgueres da piscina são bem gostosos e os restaurantes a lá carte para o jantar devem ser experimentados, valem a pena!
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Data da estadia: janeiro de 2022Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto: Não deixe de comer os saundiches e doces do café que fica no saguão do hotel! Ahhhh… não perca o...
Veja mais dicas sobre quartos
Útil
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Resposta de ADRIANA GARCIA, Otro do estabelecimento Hyatt Zilara Cancun
Respondida há 1 semana
Estimado gemgavao, Obrigado por tomar o tempo para escrever um comentário sobre sua estadia recente. Estamos felizes por você ter ficado impressionado com nossa calorosa hospitalidade. Nosso objetivo é que cada hóspede saia completamente satisfeito, e discutimos o déficit que você descreveu. Tenha certeza de que compartilhamos seus comentários com nosso Comitê Executivo para melhorar e oferecer uma experiência diferente no futuro. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta. Adriana Garcia Assistente do gerente geral
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grecolemos escreveu uma avaliação 5 de jan.
1 contribuição
Confortável e atendimento excelente com restaurantes muito bons. Orientação exemplar quanto aos procedimentos e testes de COVID19, o que fez toda a diferença. Entretenimento noturno com shows variados, diferencial se comparado a outros hotéis.
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Avaliação recebida em parceria com Hyatt Hotels
Data da estadia: dezembro de 2021
Custo-benefício
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Qualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
Útil
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Resposta de ADRIANA GARCIA, Otro do estabelecimento Hyatt Zilara Cancun
Respondida há 2 semanas
Estimado grecolemos, Em nome da equipe e da administração do Hyatt Zilara Cancun, gostaria de agradecer por nos escolher como seus anfitriões e por compartilhar esta avaliação com a comunidade de viajantes. A Noc tem o prazer de ler que sua experiência conosco foi positiva, pois fomos capazes de satisfazê-lo com nossos protocolos de prevenção contra COVID-19. Seria uma honra recebê-lo novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia inesquecível. Atenciosamente, Adriana Garcia Assistente do Gerente Geral
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LopesJr3000 escreveu uma avaliação dez. de 2021
1 contribuição
O hotel possui como maior trunfo as pessoas que ali trabalham. São profissionais competentes, dedicados e empenhados em proporcionar a melhor experiência para o hóspede. Todos falam, além do espanhol, inglês e buscam sempre atender à sua necessidade. O hotel possui uma excelente estrutura física, com quartos sempre muito limpos, confortáveis e com uma linda vista do mar do caribe. Existem atividades ao longo de todo o dia e para todos os gostos. A noite, além dos espetáculos, o bar timeout sempre tem alguma atração com musica ao vivo. A equipe de entretenimento merece outro destaque, pois eles foram excepcionais em todos os vários eventos que pudemos participar ao longo destes 6 dias, foram festas memoráveis e espetáculos incríveis. Os restaurantes são outro ponto alto, são mais de 5 opções com cardápios variados e onde pode-se experimentar o melhor da culinária mexicana e internacional, o atendimento, mais uma vez, se destaca: todos os garçons que nos atenderam foram excelentes e muito dedicados em realizar um ótimo atendimento. Os bares são muito bons, com varias opções de bebidas, drinks e com atendimento em toda região da piscina e na faixa de areia. As opções de café da manhã também são muito variadas. Com certeza voltaremos ao Hyatt Zilara!
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Avaliação recebida em parceria com Hyatt Hotels
Data da estadia: dezembro de 2021
Custo-benefício
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Qualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou em casal
Útil
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Resposta de ADRIANA GARCIA, Otro do estabelecimento Hyatt Zilara Cancun
Respondida há 3 semanas
Estimado Ênio L Obrigado por reservar um tempo para compartilhar uma visão geral detalhada de sua estadia por este meio. É um prazer saber que sua estadia foi maravilhosa e que você ficou impressionado com nossos serviços e instalações. Agradecemos seus gentis comentários, pois mostram nossa consistência em manter os padrões da marca Hyatt Zilara Cancun. Gostaríamos muito de ter a oportunidade de recebê-lo novamente em um futuro próximo para lhe oferecer uma estadia notável. Atenciosamente e Feliz Ano Novo! Adriana García Assistente do Gerente Geral
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Walter_BNU escreveu uma avaliação dez. de 2021
1 contribuição
Minha primeira vez em Cancun.... já sonhando com a próxima. O que falar então do Hyatt Zilara... Hotel incrível!!! Sou dono de um hotel no Brasil e sei o quanto é difícil e complicado manter uma operação funcionando. O Zilara está de parabéns!! Apesar do hotel ter uma estrutura um pouco mais antiga, não deixou em nada a desejar... Quartos bem arrumados e limpos, estrutura do hotel gigantesca, restaurantes excelentes. O Staff do hotel.... SEM PALAVRAS.... recepção, camareiras, garçons, piscina, sempre muita cordialidade e gentileza! A mão no peito de cada colaborador, seguido de um cumprimento, que satisfação! Qualidade da comida excelente do café da manhã ao jantar! Foi um prazer passar as férias com vocês! Voltarei com certeza!!
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Avaliação recebida em parceria com Hyatt Hotels
Data da estadia: novembro de 2021
Custo-benefício
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Qualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou em casal
Útil
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Resposta de ADRIANA GARCIA, Otro do estabelecimento Hyatt Zilara Cancun
Respondida em 9 de dez. de 2021
Querido Walter_BNU, Muito obrigado por compartilhar conosco seus comentários gentis sobre sua recente visita ao Hyatt Zilara Cancun. Ficamos muito satisfeitos por saber que conseguimos superar as suas expectativas, ao nível do serviço, alimentação, comodidades e comodidades, os seus comentários são muito importantes para nós, pois são uma motivação para a nossa grande equipa. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Sinceramente, Adriana garcia Assistente de Gerente Geral
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FAIXA DE PREÇO
US$  285 - US$  588 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
the royal in cancun hotel cancun, the royal hotel cancun, royal hotel cancun, royal cancun resort
NOME ANTERIOR:
The Royal
LOCALIZAÇÃO
MéxicoYucatan PeninsulaQuintana RooCancun
NÚMERO DE QUARTOS
310
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Perguntas frequentes sobre Hyatt Zilara Cancun
Quais são as atrações conhecidas perto de Hyatt Zilara Cancun?
As atrações próximas incluem Playa Caracol (a 0,2 km), Forum Beach Cancun (a 0,2 km) e AMMA Club (a 0,3 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Hyatt Zilara Cancun?
Bar na piscina, wi-fi gratuito e café da manhã são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Hyatt Zilara Cancun oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem minibar, ar-condicionado e TV de tela plana.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Hyatt Zilara Cancun?
Os hóspedes podem usufruir de bar na piscina, café da manhã e restaurante durante a estadia.
Hyatt Zilara Cancun oferece estacionamento?
Sim, estacionamento grátis e estacionamento com manobrista estão disponíveis para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Hyatt Zilara Cancun?
Restaurantes com ótima localização incluem Bubba Gump Shrimp Co., Lorenzillo's e Limoncello.
É possível fazer exercícios em Hyatt Zilara Cancun?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina, academia e sauna durante a estadia.
Hyatt Zilara Cancun oferece traslado do aeroporto?
Sim, Hyatt Zilara Cancun oferece traslado do aeroporto para hóspedes. Recomendamos ligar com antecedência para confirmar os detalhes.
Hyatt Zilara Cancun oferece serviço de limpeza?
Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.
Hyatt Zilara Cancun oferece serviços empresariais?
Sim, oferece as comodidades área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Há locais históricos perto de Hyatt Zilara Cancun?
Muitos viajantes gostam de visitar Zona Arqueologica El Rey (a 5,5 km) e Scorpion’s Temple (a 1,1 km).