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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

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Boulevard Kukulcan Km. 20.5 Hotel Zone | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
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1.552 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 557
  • 438
  • 242
  • 173
  • 142
Ver avaliações de
155
931
65
43
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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Português primeiro
Colaborador nível
7 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Gente... minha experiência nesse hotel foi ótima, café da manhã enorme.... variedades.... porém não tem muita variedade para almoço e janta.... Mas em Cancun se tem muita coisa para visitar e se gastar.... perto de parada de onibus.... piscina linda... que não entrei nenhum dia pq é super gelada.... eo mar lindo.... tbm gelado.... rs Ah, meu quarto tinha jacuzzi,... Mais 

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Obrigado, Mayra B
BELAIR_CANCUN291, Gerente do(a) Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Obrigado por compartilhar as impressões de sua recente visita ao nosso Bel Air Collection Resort & Spa Cancun. Estamos muito felizes em saber que a sua estadia foi positiva. Vamos continuar trabalhando para tornar cada estadia de nossos visitantes um momento para recordar. Estávamos em espera para ter o prazer de recebê-lo de volta em um futuro próximo.... Mais 

Pará
Colaborador nível
55 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 5 semanas atrás

Hotel bom para quem está com o orçamento apertado. Não é um resort de luxo, tem uma piscina muito bonita e instalações "ok". O café da manhã é bom e no começo da noite oferecem um doce de cortesia, bem como espumante na área solar para assistir o pôr do sol. Os funcionários são muito prestativos e educados com exceção... Mais 

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Obrigado, DAYSE M
BELAIR_CANCUN291, Gerente do(a) Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Obrigado por compartilhar as impressões de sua recente visita ao nosso Bel Air Collection Resort & Spa Cancun. Estamos muito felizes em saber que a sua estadia foi positiva. Vamos continuar trabalhando para tornar cada estadia de nossos visitantes um momento para recordar. Estávamos em espera para ter o prazer de recebê-lo de volta em um futuro próximo.... Mais 

2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

Realizamos a reserva deste hotel pelo booking.com. Olhamos as fotos no site, e o nome resort & spa, deve ser mais por uma ação de marketing, muito infeliz, do que para refletir a realidade! Pagamos U$290.00 por um quarto com vista para o mar (2.900 dólares por 10 dias). Recebemos um quarto com vista para mar, com uma sacada. Só... Mais 

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7 Obrigado, Carpanez

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Cancun

3,5 de 5 estrelas
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3,5 de 5 estrelas
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4,5 de 5 estrelas
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Curitiba
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

Fiquei hospedado por dois dias la. Um dos dias inteiro fiquei sem Luz no meu quarto,mesmo a toda hora pedindo manutenção. O Hotel não é conservado,todo enferrujado, com paredes feias, as fotos são enganosas. Os quartos sério barulhentos,não tem nenhuma isolação acústica Mesmo com serviço All Included você tem de ficar esperando e assinando um papel a cada coisa que... Mais 

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2 Obrigado, Antenordjr
Campo Grande, MS
Colaborador nível
40 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Setembro de 2015

Não é um Resort de Luxo, os quartos são confortáveis e amplos, com varanda e vista pro mar. A piscina é ótima! O sistema All Inclusive peca nas bebidas que são fracas e de qualidade duvidosa. Ponto forte são as refeições, muito bem elaboradas e saborosas. Apenas um restaurante de opção no almoço e café da manhã. Para jantar são... Mais 

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Obrigado, EMERSONCODEIRO
Londrina, PR
Colaborador nível
216 avaliações
21 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Agosto de 2015

Hotel/resort no estilo boutique. Quartos amplos, silenciosos, ambiente agradável, funcionários prestativos e a piscina com borda infinita proporciona uma linda vista do mar azul do Caribe. Excelente custo-benefício o hotel Bel Air como opção de hospedagem para quem quer curtir Cancun e arredores.

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Obrigado, Brunopet
BELAIR_CANCUN291, Gerente do(a) Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondeu a esta avaliação
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Estimada Huésped. Es un honor para nosotros el saber que su experiencia en nuestro nuestro hotel Bel Air Colllection Resort... Mais 

Londrina, PR
Colaborador nível
428 avaliações
33 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 95 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Agosto de 2015

Hotel confortável, piscina com borda infinita lindíssima, espreguiçadeiras aconchegantes ao redor da piscina e na praia para o conforto do hóspede. Optamos por não fazer as refeições no hotel, mas utilizamos o bar da piscina e as bebidas e porções estavam satisfatórias a um preço justo. Funcionários atenciosos e cordiais. Ponto de ônibus próximo ao hotel.

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Obrigado, SheilaRaksa
Nova Friburgo, RJ
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Junho de 2015

O resort/hotel é excelente. Desde os funcionários até as acomodações. Fiquei em um quarto super agradável de frente para o mar. Vista maravilhosa! A praia é linda! Uma das mais lindas de Cancun. Água cristalina!! A única coisa que acho que poderia ser um pouquinho melhor informado é com relação ao café da manhã. Exste um no lobby do hotel,... Mais 

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2 Obrigado, maryjam_4
Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Maio de 2015

A única coisa bacana do hotel pra mim, foi o quarto, que era bem espaçoso e com vista para praia/piscina. A estrutura e clima do hotel em si são bem estranhas. E o pior de tudo é dizer que há café da manhã incluso, qdo na verdade só servem um café preto e um pão puro numa área que parece... Mais 

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9 Obrigado, Danielle B
São Paulo, SP
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Março de 2015

Estive esse mês neste hotel, os atendentes são muito atenciosos, as acomodações são excelentes. Comida de primeira e tratam cada cliente como se fosse o único. Amei tudo, esse hotel fica no começo da Zona hoteleira é uma área mais tranquila. OBS: Na frente do Hotel tem uma loja de conveniência que tem de tudo.

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2 Obrigado, Dsouzas6
BELAIR_CANCUN291, Gerente do(a) Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente. Muito obrigado por tomar um pouco do seu precioso tempo para rever a sua estadia no Bel Air Collection Resort & Spa Cancún. Nós realmente aprecio qualquer tipo de feedback. Na verdade, estamos orgulhosos de que a nossa gastronomia oferta, alojamento e serviços de excelência prestados por nossa equipe têm superado todas as suas expectativas. Hoje entendemos que... Mais 

1.578 fotos deste hotel

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