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Sunset Royal Beach Resort

Blvd. Kukulkan Km. 10 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México (Anteriormente Sunset Royal Cancun Resort)
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Sunset Royal Beach Resort
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1.958 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 742
  • 654
  • 252
  • 124
  • 186
Ver avaliações de
709
573
28
9
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Salvador, BA
Colaborador nível
17 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Dezembro de 2015

Excelentes local, acomodações muito boas e bem cuidadas. O serviço na praia ou na piscina são excelentes e o restaurante muito bom também. Achei o local incrível, a praia linda e o atendimento perfeito. Os mexicanos são muito alegres e receptivos.

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1 Obrigado, Mauricio L
Brasilia, DF
Colaborador nível
192 avaliações
32 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Outubro de 2015 via dispositivo móvel

O hotel está em reforma para mudar do muito antigo para algo mais moderno, barulho de obra o dia inteiro. Só possui um restaurante chamado Capricio que tem um cardápio fixo muito simplista e com comida insonsa. O café da manhã é bom mas depois de dois dias você enjoa. O pessoal do hotel está sempre de cara fechada. O... Mais 

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1 Obrigado, Daniel R
DavidZCancun_Mexico, Manager do(a) Sunset Royal Beach Resort, respondeu a esta avaliação

Obrigado por sua opinião , lamentamos ouvir que não cumprimos suas expectativas . Estamos, de fato, tendo renovações para melhorar o serviço a nossos clientes, uma das quais inclui Wi-Fi em tudo o resort . Nós esperamos ter uma segunda oportunidade de oferecer-lhe uma melhor experiência de férias. Mais 

Macaé, RJ
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Setembro de 2015

O hotel é excelente com atendimento espetacular. Gostaria de agradecer em especial aos garçons Guadalupe, Miguel Sandoval e Gamaliel, pelo atendimento exemplar, atenção e gentileza com os hospedes. Passamos momentos incríveis neste hotel!

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2 Obrigado, Adriana D
São Paulo, SP
Colaborador nível
21 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Setembro de 2015

Quarto excelente, cama grande e confortável, com uma vista linda da sacada pode-se ver a piscina e o mar. O mar mais lindo que já vi em toda minha vida. A limpeza é exemplar e o atendimento é ótimo...

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2 Obrigado, Erica S
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Setembro de 2015 via dispositivo móvel

O hotel é maravilhoso, o serviço é perfeito, especialmente o animador da área de esportes e lazer Franco. Também no restaurante Aquário, a atenção e gentileza do garçom Guadalupe merecem destaque. A professora de Yoga Elizabeth é excelente. Jaques e Lidia.

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3 Obrigado, Lidia J
Betim, MG
Colaborador nível
30 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Setembro de 2015 via dispositivo móvel

Ótima localização: na principal Avenida, ponto de ônibus em frente, há minutos da Coco Bongo. Café da manhã muito bom, almoço e jantar bem mais ou menos. Lanches do all inclusive bons, mas falta incluir batata frita, hehe, hotel meio velho, porém não compromete a estrutura.

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2 Obrigado, LucianaTrindade
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
45 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Agosto de 2015 via dispositivo móvel

Jacuzzi dentro do apartamento. Três jacuzzis na área do spa, sauna. Tudo de frente para o mar turquesa e sem custo adicional. Preço justo. Atendimento de primeira. Um mar turquesa em frente e bem próximo da badalação noturna. Perfeito. Já fui duas vezes, voltarei ano que vem e sempre que puder.

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2 Obrigado, Alexandre M
DavidZCancun_Mexico, Gerente do(a) Sunset Royal Beach Resort, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear Guest: Thank you for your recent review of our hotel. We really appreciate your positive comments concerning our amenities.... Mais 

2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Agosto de 2015 via dispositivo móvel

Fiquei pela RCI sem All inclusive. Piscina boa. Quarto grande com frigobar fogão, microondas e tal. Comida boa. Sauna e academia boas. WiFi só na recepção. Excelente localização e serviço de quarto. 7 min a pé até Coco Bongo (imperdivel até pra quem não é de muita night pois é acima de tudo um misto de música boa com espetáculos).... Mais 

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2 Obrigado, Victor Margon M
DavidZCancun_Mexico, Manager do(a) Sunset Royal Beach Resort, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por tomar o seu tempo para compartilhar as experiências de sua visita, estamos comprometidos em fornecer instalações de qualidade e serviço que vai além das expectativas dos nossos clientes. Estamos ansiosos para recebê-los num dos nossos Sunset Hotel novamente. Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
68 avaliações
20 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Julho de 2015 via dispositivo móvel

A localização é perfeita. Ônibus 24h, pára na frente e custa 1 dólar. Perto das boates mas não tão perto que o barulho incomode, anda uns 700m. Perto do restaurante Lorenzilos que é muito bom, uns 500m, mas cuidado que o táxi cobrou 10 dólares para fazer uma curva e chegar. Perto mas nem tanto, uns 1.500m, do shopping La... Mais 

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1 Obrigado, 4tavares
DavidZCancun_Mexico, Gerente do(a) Sunset Royal Beach Resort, respondeu a esta avaliação

Apreciamos muito os seus comentбrios detalhados sobre a sua estadia. Estamos muito contentes de saber que considero a nossa simpбtica e o nosso serviзo de atendimento muito amigavйl, й o sentimento que queremos dar aos nossos clientes. Esperamos recebкr-lo e б sua famнlia nas suas prуximas fйrias. Mais 

Estado de São Paulo
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Julho de 2015

O hotel é muito bonito e muito bem localizado. Os restaurantes são bons e os serviços de praia também. Os atendentes são muito atenciosos e bastante prestativos, principalmente o Andres que fica na área da Piscina e Praia, e a Irma Chin que fica na área do Snack Bar. Tem Wi-fi somente na área da recepção. A praia é excelente... Mais 

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1 Obrigado, Adriana D

1.622 fotos deste hotel

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