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Park Royal Cancun

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Park Royal Cancun
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3.855 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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São Paulo, SP
Avaliou 22 de Janeiro de 2017

Hotel bem localizado , em frente ao shopping la isla , um pouco distante do centro , piscina ótima , restaurantes bons só não gostei , de uma coisa , eles ficam querendo que compramos um cartão de fidelidade para as proximas viagens.

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2Obrigado, watchtime1997
Monica C, Gerente do(a) Park Royal Cancun, respondeu a esta avaliação

Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua experiência com a gente! Estamos felizes em saber que você tenha desfrutado sua estadia no hotel Park Royal Cancun. Pedimos desculpas por as deficiências que você descreve. Esperamos que esses eventos não intimidá-lo de ficar com a gente novamente.

Avaliou 21 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

O hotel é excelente. Fomos recebidos com um ótimo drink e orientados sobre o que estava incluído na nossa reserva. Os funcionários sempre atenciosos e prestativos. A simpatia também era exemplar. Ótima comida. Recomendo e indico.

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3Obrigado, Elizandra W
Monica C, Gerente do(a) Park Royal Cancun, respondeu a esta avaliação

É um prazer saber que excedeu as suas expectativas e ofereceu-lhe uma experiência de 5 estrelas, durante a sua estadia no hotel Park Royal Cancun. Estamos muito contentes que você tenha gostado de tudo, desde a localização de todas as comodidades e serviços que recebemos de nossos colegas. Nossa equipe terá o prazer de saber que seu trabalho árduo e...

Avaliou 20 de Janeiro de 2017

Quarto ótimo, camas boas, não peguei o que tem jacuzzi. Funcionários atendem bem. Comida não é espetacular, mas é boa. A do restaurante italiano aí sim é ótima. Localização gostei muito. Tem Ônibus fácil. Utilizei o serviço da cvc de apoio aos passeios e foi tudo bem já compra os pacotes ali mesmo dentro do hotel. Satisfeito com o resort...

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1Obrigado, Henrique L
Monica C, Gerente do(a) Park Royal Cancun, respondeu a esta avaliação

É um prazer saber que excedeu as suas expectativas e ofereceu-lhe uma experiência de 5 estrelas, durante a sua estadia no hotel Park Royal Cancun. Estamos muito contentes que você tenha gostado de tudo, desde a localização de todas as comodidades e serviços que recebemos de nossos colegas. Nossa equipe terá o prazer de saber que seu trabalho árduo e...

São José do Rio Preto, SP
Avaliou 18 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

Hotel custo benefício ótimo. Quartos grandes,água quente e banheira.A limpeza sempre em dia... O atendimento foi perfeito!Funcionários sempre dispostos e principalmente os garçons. A comida sempre satisfatória principalmente do restaurante italiano El Mirador. A localização do hotel não podia ser melhor.Praia sempre limpa e atendimento do hotel muito satisfatório! Votaremos com certeza!

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3Obrigado, Kenya F
Monica C, Gerente do(a) Park Royal Cancun, respondeu a esta avaliação

É um prazer saber que excedeu as suas expectativas e ofereceu-lhe uma experiência de 5 estrelas, durante a sua estadia no hotel Park Royal Cancun. Estamos muito contentes que você tenha gostado de tudo, desde a localização de todas as comodidades e serviços que recebemos de nossos colegas. Nossa equipe terá o prazer de saber que seu trabalho árduo e...

São José do Vale do Rio Preto, RJ
Avaliou 18 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

Ao chegar no hotel vc passara mto nervoso com a recepçao. São mecanicos. Serviço pessimo. A piscina tem poucas cadeiras e as 6hrs da manha já estao todas com toalhas mostrando q estao ocupadas. Nao tem sombra e qdo vc encontra um lugar para sentar o sol t frita. Restaurantes e quartos ótimos. Localização ótima. Precisam fazer humanização e treinar...

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1Obrigado, clabassitt
Monica C, Gerente do(a) Park Royal Cancun, respondeu a esta avaliação

Obrigado pelo feedback sobre o seu tempo no hotel Park Royal Cancun. Lamentamos ouvir sobre os problemas que encontrou durante a sua estadia. Nós orgulhamo-nos sobre a qualidade do nosso serviço e amenidades e podemos assegurar-lhe que a sua experiência não é típico da qualidade que oferecemos. Esperamos que você vai nos dar outra chance para mudar a sua visão...

Avaliou 17 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

Contratamos este hotel em Cancun especialmente por conta da promessa de parque aquático na piscina para as crianças. Procuramos no Trivago e conferimos as fotos também no site do hotel, conforme anexamos aqui. Qual não foi a nossa surpresa ao chegar no hotel e perceber que a piscina com infra para as crianças não existe!!! As crianças procuraram por todo...

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1Obrigado, Renata S
Monica C, Gerente do(a) Park Royal Cancun, respondeu a esta avaliação

Obrigado por tomar o tempo para compartilhar suas preocupações com a gente. Estamos muito decepcionados ao ouvir que a sua experiência durante a sua estadia não fez jus às suas expectativas. Por favor, saibam que os nossos funcionários são treinados para prestar um serviço excepcional a todos os clientes e pedimos desculpas se isso não foi o serviço que você...

Porto Alegre, RS
Avaliou 16 de Janeiro de 2017

Tive a oportunidade de conhecer o local em agosto de 2015 (apesar de ter colocado outra data na avaliação, pois não consegui colocar o referido ano). Foi a minha primeira viagem para um hotel desse porte, all inclusive. Foi uma viagem perfeita! Cancun é maravilhosa, um espetáculo. O Park Royal Cancun proporciona aos clientes um ambiente luxuoso, extremamente confortável. Pedi...

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2Obrigado, Marcelo O
Monica C, Gerente do(a) Park Royal Cancun, respondeu a esta avaliação

É um prazer saber que excedeu as suas expectativas e ofereceu-lhe uma experiência de 5 estrelas, durante a sua estadia no hotel Park Royal Cancun. Estamos muito contentes que você tenha gostado de tudo, desde a localização de todas as comodidades e serviços que recebemos de nossos colegas. Nossa equipe terá o prazer de saber que seu trabalho árduo e...

Avaliou 11 de Janeiro de 2017

Nosso chek in demorou demais para ser feito, chegamos antes do horario e tivemos que aguardar até as 15:00, mas na verdade só conseguimos nosso quarto as 16:00 o que gerou um certo transtorno porque estávamos cansados da viagem e com crianças, as camareiras demoravam muito para arrumar o quarto, por várias vezes chegávamos a tarde da praia e nosso...

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1Obrigado, Karyna D
Monica C, Gerente do(a) Park Royal Cancun, respondeu a esta avaliação

Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua experiência com a gente! Estamos felizes em saber que você tenha desfrutado sua estadia no hotel Park Royal Cancun. Pedimos desculpas por as deficiências que você descreve. Esperamos que esses eventos não intimidá-lo de ficar com a gente novamente.

São Paulo, SP
Avaliou 10 de Janeiro de 2017

O hotel tem excelente localização - em frente ao shopping La Isla, com golfinhos e aquários. Muitas lojas e restaurantes também estão próximos, alemde uma praia estonteante de areias brancas e mar azul. O all inclusive tem a maravilhosa comida mexicana, bem diversificada. A única chateação foi a fralda do bebê vazar na cama e, ao solicitar a troca dos...

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, Amir Salomao G
Monica C, Gerente do(a) Park Royal Cancun, respondeu a esta avaliação

Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua experiência com a gente! Estamos felizes em saber que você tenha desfrutado sua estadia no hotel Park Royal Cancun. Pedimos desculpas por as deficiências que você descreve. Esperamos que esses eventos não intimidá-lo de ficar com a gente novamente.

São Paulo, SP
Avaliou 9 de Janeiro de 2017

O quarto que ficamos não tinha uma bela vista, mas era bom e o serviço de limpeza também, piscinas boas, e o entretenimento noturno, é bem mediano, mas a comida é um pouco repetitiva, e na noite de natal, como fizemos passeio e chegamos um pouco mais tarde, quase nem teve comida, eles deviam entender que a maioria dos hóspedes...

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Obrigado, shyrli
Monica C, Gerente do(a) Park Royal Cancun, respondeu a esta avaliação

Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua experiência com a gente! Estamos felizes em saber que você tenha desfrutado sua estadia no hotel Park Royal Cancun. Pedimos desculpas por as deficiências que você descreve. Esperamos que esses eventos não intimidá-lo de ficar com a gente novamente.

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Estacionamento grátis
  • De frente para o mar
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
Internet
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Estacionamento grátis
  • Recreação (atividades para a família)
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues

Mais informações sobre Park Royal Cancun

Endereço: Blvd. Kukulkan Km. 12.5 | Lote 18, Fraccion 1-B | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço: R$573 - R$1.410 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Park Royal Cancun 3.5*
Número de quartos: 287
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Orbitz, Booking.com, BookIt.com, Hotels.com e Travelocity, para que você possa fazer suas reservas no Park Royal Cancun com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Park Royal Cancun Hotel Cancun
Park Royal Resort Cancun
Park Royal Piramides Cancun
Estilo do hotel:
Nº44 melhor hotel resort em Cancun
Nº49 hotel romântico em Cancun
Nº49 hotel na praia em Cancun
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“No 1°andar pega o Wi-fi da recepção. Existem quartos com vista para o mar com varanda e hidromassagem($$).”
 de 5 círculos 652leandrof, 17 de fev de 2017 | Ler avaliação
“Todos são bons!”
 de 5 círculos Tatiane89, 6 de fev de 2017 | Ler avaliação
“Escolha quartos co vista para a praia.”
 de 5 círculos Fernando_faop, 30 de jan de 2017 | Ler avaliação
“fiquei no 2327 a vista nao era toda mar mas via os dois lados de água(2 costas) e um edificio bem em frente.”
 de 5 círculos 738henriquel, 20 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Peçam com vista para o mar! A jacuzzi na sacada do quarto é fantástica!”
  • Sacada do Park Royal, a praia é incrível.
 de 5 círculos marceloo615, 16 de jan de 2017 | Ler avaliação
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