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Park Royal Cancun

Blvd. Kukulkan Km. 12.5 | Lote 18, Fraccion 1-B | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
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Park Royal Cancun
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2.918 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 1.179
  • 1.091
  • 391
  • 141
  • 117
Ver avaliações de
1.006
811
52
15
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês primeiro
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  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
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  • Japonês primeiro
  • Norueguês primeiro
  • Polonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
15 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

O resort está bem localizado, na frente do shopping La Isla e perto das boates mais famosas (uns 10 minutos de ônibus). Possui open bar nas piscinas, entretanto não possui nada nos quartos, nem uma garrafa de água e em alguns momentos não tem comida à disposição. A animação da piscina eu achei muito fraca.

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Obrigado, Drielle L
monica c, General Manager do(a) Park Royal Cancun, respondeu a esta avaliação

É um prazer ler o quanto você desfrutar de nossas instalações. Deixe-me lembrá-lo que a nossa missão é oferecer a melhor experiência e é muito gratificante saber que temos. Fico feliz em ouvir que se mantenha uma experiência única e memorável. Gostaria de lembrar que a nossa prioridade é atender cada uma de suas necessidades e fornecer um serviço excepcional.... Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Hotel maravilhoso, atendimento vip, quarto encantador, muito amplo e decorado com vista para o mar, restaurante com comidas para todo gosto e muito deliciosa, quero voltar mais vezes e recomendo muito, vale a pena conhecer. Foi umas das viagens mais linda que tive a oportunidade de fazer.

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1 Obrigado, Simone B
monica c, General Manager do(a) Park Royal Cancun, respondeu a esta avaliação
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Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberte recibido en Park Royal Cancún. Le Agradecêmos también por el tiempo... Mais 

Porto Alegre, RS
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

A primeira palavra que me vêm a cabeça quando penso na estadia de 9 dias que tive com a minha namorada é excelência. Versão curta: O hotel é excelente, porém algumas comidas (não todas) são ruins e conseguir uma espreguiçadeira (tanto na piscina quanto na praia) é um inferno. Versão longa: O hotel é impecável da recepção ao serviço de... Mais 

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1 Obrigado, henryzord
monica c, General Manager do(a) Park Royal Cancun, respondeu a esta avaliação

Por favor, deixe-me agradecer-lhe, em primeiro lugar para se hospedar no Park Royal Cancún e para tomar o tempo para partilhar a sua experiência agradável. Por favor, saibam que ele é extremamente gratificante saber que nós fornecemos-lhe uma estadia memorável. Esse é um dos nossos principais objetivos e é bom saber que estamos no caminho certo. Permita-me informá-lo que este... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
6 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Localizado em frente ao Shopping La Isla - é só atravessar a rua - e 5 min de táxi do agito noturno em Cancún. O hotel não é muito grande, tem 2 restaurantes - sendo que um precisa ser feito reserva. Faca logo no primeiro dia de estadia, pois você não conseguirá lugar para a mesma noite. Para quem quer... Mais 

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Obrigado, MSC1234567890
monica c, General Manager do(a) Park Royal Cancun, respondeu a esta avaliação

Estou verdadeiramente grato pela sua apreciação em relação ao serviço prestado por nossos funcionários e para destacar o quanto você tenha desfrutado sua estadia. Sabe que sua satisfação como hóspede do nosso resort é a nossa prioridade. É realmente edificante para ler os comentários como positivo como o seu, que nos empurra para a frente em nossa busca da excelência.... Mais 

Porto Alegre
Colaborador nível
5 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Novamente foi muito, muito gostoso ficar nesse hotel. É a quarta vez que nos hospedamos lá e pretendemos voltar logo que der! Desde que o hotel começou a ser gerenciado pelo Sr. Luís está muito melhor! Todas as pessoas que trabalham lá procuram nos fazer sentir em casa! E conseguem! O restaurante Italiano é muito gostoso, sofisticado e lindo com... Mais 

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Obrigado, Mariane T
monica c, General Manager do(a) Park Royal Cancun, respondeu a esta avaliação

Antes de mais nada, obrigado por sua estadia no hotel Park Royal Cancún e para o tempo necessário para compartilhar sua experiência agradável. É muito gratificante saber o quanto você tenha desfrutado sua estadia no nosso resort. Por favor, saibam que o nosso objectivo é ir além de suas expectativas e estou verdadeiramente contente ao descobrir que conseguimos isso. Graças... Mais 

Colaborador nível
6 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Hotel muito bom e limpo. Funcionários muito simpáticos e equipe de entretenimento divertida e Wifi funcionava bem. Apenas a comida (de almoço e jantar) poderia ser melhor e os funcionários deveriam controlar o uso das espreguiçadeiras pois as pessoas reservavam desde cedo com toalhas mesmo que não estivessem usando.

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Obrigado, Juliana M
monica c, General Manager do(a) Park Royal Cancun, respondeu a esta avaliação
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Permítame agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Park Royal Cancún y por tomarse el tiempo para compartir su... Mais 

Cruzeiro, SP
Colaborador nível
93 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO via dispositivo móvel

Hotel muitíssimo bem localizado, em frente ao melhor shopping de Cancun, onde podemos encontrar desde as "lembrancinhas" até as peças mais luxuosas e renomadas das mais famosas grifes do mundo. Algumas variedades de restaurantes como Madona, Parilla Mexicana, entre outros. Encontra-se também os famosos fast foods desde mac Donalds, Starbucks, Jony Rockets, etc. Podemos pegar os ônibus logo em frente... Mais 

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1 Obrigado, MichelleBiondi
monica c, General Manager do(a) Park Royal Cancun, respondeu a esta avaliação

Tenho o prazer de ler como conseguimos tornar a sua estadia uma experiência inesquecível e única. Sabemos que a nossa prioridade é estar muito atentos para com as suas necessidades e para lhe fornecer um serviço excepcional. É realmente edificante para ler os comentários como positivo como o seu, que nos empurra para a frente em nossa busca da excelência.... Mais 

Colaborador nível
27 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel tem funcionários ótimos e acolhedores, fica numa região privilegiada em frente ao shopping La Isla. Possui uma ruina maia dentro de seu territória com uma vista linda! Hotel muito tranquilo, com refeições execelentes.

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2 Obrigado, AMRitterA
monica c, General Manager do(a) Park Royal Cancun, respondeu a esta avaliação

Acima de tudo, quero agradecer a confiança depositada em Park Royal Cancún como anfitrião de suas férias É realmente edificante para ler os comentários como positivo como o seu, que nos empurra para a frente em nossa busca da excelência. Por favor, não hesite em visitar-nos de novo e gentilmente nos fornecer-lhe com um excelente serviço que excede as suas... Mais 

Colaborador nível
7 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Hotel nota 10! Pessoal do staff maravilhoso, nossa camareira Rosário foi muito prestativa! E também desfrutamos muito de toda a estrutura que o hotel oferece! Solicitei para que nossos apartamentos ficassem todos próximos já que viajavamos em família, com um deles não foi possível! Em virtude disso acabamos ganhando um upgrade sem custos adicionais! Único ponto que poderia ser dado... Mais 

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1 Obrigado, Ana Lígia M
monica c, General Manager do(a) Park Royal Cancun, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Cancún. Le agradecemos también por el tiempo... Mais 

Petrópolis, RJ
Colaborador nível
26 avaliações
17 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 150 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Eu, minha filha e minha esposa grávida fomos para o Park Royal Cancun em janeiro. Primeira dica, se quer sol, não vá em janeiro há muitas nuvens já que é inverno em Cancun. Para tentar ajudar outros viajantes vou escrever em tópicos: CHEGADA – não importa o seu transporte, ao sair do aeroporto será recepcionado com várias pessoas querendo carregar... Mais 

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6 Obrigado, UELINTON
monica c, General Manager do(a) Park Royal Cancun, respondeu a esta avaliação

Em primeiro lugar, gostaria de expressar minha gratidão sobre a sua decisão de permanecer no Park Royal Cancún. Obrigado por tomar o tempo para compartilhar a experiência deliciosa que você teve no nosso resort. Tenho o prazer de ler como conseguimos tornar a sua estadia uma experiência inesquecível e única. Sabemos que a nossa prioridade é estar muito atentos para... Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Restaurante italiano(10)
  • Equipe de entretenimento(4)
  • Areia branca(3)

2.005 fotos deste hotel

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