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JW Marriott Cancun Resort and Spa

Nº 9 de 180 hotéis em Cancun
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível ouro
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Blvd Kukulkan, Km 14.5 | Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun 77500, México
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JW Marriott Cancun Resort and Spa
JW Marriott Cancun Resort and Spa
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3.037 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 2.053
  • 640
  • 199
  • 81
  • 64
Ver avaliações de
932
1.032
60
220
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (33)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Árabe primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
24 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Ficamos no JW Marriot em 4 amigos no mesmo quarto e pudemos desfrutar de todo o conforto e comodidade do hotel, restaurantes e comida excelentes, sauna, piscina externa com borda infinita, piscina interna, hidro gigante e salas de massagem sem igual! A Praia é sensacional, areia branca como nunca visto!! Ótimo lugar para relaxar e curtir com os amigos! Recomendamos... Mais 

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Obrigado, Douglas M
MarriottCancun, Manager do(a) JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondeu a esta avaliação
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Estimado Dougmeneghel, Bom dia! Muchas gracias por su preferencia y comentarios, me da mucho gusto que haya disfrutado de JW... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
16 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Dezembro de 2015

Ótimo hotel por onde se olhar (menos pelo preço). Quartos espaçosos, com ótimas camas e banheiros excelentes. Todos os quartos com sacada e vista para o mar. Várias e grandes piscinas. Bom atendimento dos funcionários e bem localizado.

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Obrigado, Pablo G
MarriottCancun, Gerente do(a) JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondeu a esta avaliação
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Dear Pablo G, We are very happy that you enjoyed your stay with us, thank you for your preference and... Mais 

Taubaté, SP
Colaborador nível
67 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

O hotel é excelente. Tudo muito bem cuidado e bonito. O quarto muito confortável e a vista sem comentários. Café da manhã com tudo de bom e o atendimento preciso. O hotel oferece todos os tipos de serviços, como spa, academia e restaurantes. Várias piscinas e jacuzzis ao ar livre. Serviço de valett é muito mais.

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Obrigado, Felipecorsino
MarriottCancun, Gerente do(a) JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondeu a esta avaliação
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Dear Felipecorsino, Thank you very much for your nice comments, we are very happy that you enjoyed your stay with... Mais 

Colaborador nível
11 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Novembro de 2015 via dispositivo móvel

Hotel com estilo muito clássico e refinado, mescla arquitetura clássica com contemporânea. Recepção impecável, ótimo atendimento e cordialidade de todos os funcionários do hotel. Os quartos são um espetáculo a parte, limpos, muito limpos mesmo, bem arrumados e elegantes o nível de conservação é impecável. Tudo ótimo nem tem do que se reclamar absolutamente nada. A comida dos restaurantes são... Mais 

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2 Obrigado, Danilo S
MarriottCancun, Manager do(a) JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondeu a esta avaliação
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Dear Danilo S, Thank you for your preference and your comments, it is great that you had an amazing time.... Mais 

Colaborador nível
27 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Outubro de 2015

Fiquei hospedado provavelmente em um dos quartos mais simples do hotel. Mesmo assim eram acomodações muito boas, com confortável cama king, ótimos travesseiros, um quarto amplo em com boa vista para o mar. A área de piscina do hotel é muito confortável. Gostamos muito das piscinas e jacuzzis. As cadeiras dali são fantásticas! A praia é linda e bem atendida... Mais 

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Obrigado, Rdmir
MarriottCancun, Gerente do(a) JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondeu a esta avaliação
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Dear Rdmir, Thank you for staying with us and for your nice comment, we are happy to know that you... Mais 

Ribeirão Preto, SP
Colaborador nível
13 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Outubro de 2015

A localização dos hotéis em Cancun são todas na orla. Porém a opção de ficar no Marriot, foi pelo tamanho e serviços que oferece. Atendimento, comida, bebida, nota 10. O serviço de praia é impecável, dá pra ficar o dia todo e a noite toda.

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Obrigado, SGustavo38
MarriottCancun, Manager do(a) JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondeu a esta avaliação
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Dear SGustavo38, Thank you for your comments, I am very happy that you enjoyed your trip to Cancun and most... Mais 

Colaborador nível
5 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Setembro de 2015 via dispositivo móvel

Hotel perfeito. Nunca tinha visto um quarto de hotel tão impecável e tão limpo quanto este. E o que do banheiro sempre limpo, arrumado e cheiroso. A piscina de borda infinita é tão perfeita que não dá vontade de sair nunca. O restaurante parece um filme de hollywood. Posso dizer sem sombra de dúvidas que foi o melhor que já... Mais 

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1 Obrigado, Gustavo M
MarriottCancun, General Manager do(a) JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Prezado Gustavo M, , obrigado por tomar o tempo de compartilhar conosco a sua incrível experiencia em JW Marriott. Sem duvida alguma o Hotel se encomtra ná melhor area de Cancun já que o aeroporto e os pontos turisitcos mais importantes ficam bem perto. Que bom que teve a oportunidade de experimentar ao maximo o nosso serviço, ficamos sempre muito... Mais 

Jaú, SP
Colaborador nível
73 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Setembro de 2015

hotel lindissimo,luxuoso,vista para o mar que tem uma coloraçao azul turqueza maravilhoso,piscina terminaçao zero com a vista do mar,limpeza otimo dos quartos,so tenho elogios ,os garçons atencioso,prestativos,descia uma escada da piscina ja estava pé na areia na praia,só que nao pode nadar entrar na agua da praia eles chamam de nao nadavel pois é muito perigoso tem os locais exatos... Mais 

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1 Obrigado, dra_roberta
MarriottCancun, General Manager do(a) JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Prezada Dra_roberta, definitivamente a nossa exclusiva localização permite ao nosso Hotel ser um lugar incrível. Que bom ouvir que se sentiu como em um sonho. Muito obrigado pelos seus comentarios, todos em Marriott trabalhamos para poder ofrecer-lhe o melhor serviço! Aproveitar da piscina com vista ao Mar Caribe é sem duvida alguma uma maravilha! ¡Esperamos recibir-lo novamente para que volte... Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Agosto de 2015

Passei minha lua de mel neste hotel e o atendimento foi ótimo. A estrutura do hotel é fantástica e os funcionários muito prestativos (claro que uma boa gorjeta ajuda bem). Fomos em dezembro e toda a decoração de natal deixou o local ainda mais belo. Ele é lindo desde a entrada até o mar ... Ele é um pouco longe... Mais 

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Obrigado, Eliana S
MarriottCancun, General Manager do(a) JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Prezada Eliana S, Que bom ouvir que se sentiu como em um sonho. Muito obrigado pelos seus comentarios, todos em Marriott trabalhamos para poder ofrecer-lhe o melhor serviço! Aproveitar da piscina com vista ao Mar Caribe é sem duvida alguma uma maravilha! ¡Esperamos recibir-lo novamente para que volte a viver o sonho mexicano! Atenciosamente Manuel Magaña Hotel Manager Mais 

Teresina, PI
Colaborador nível
15 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Agosto de 2015 via dispositivo móvel

Hotel de excelente qualidade. Apartamento espaçoso, limpo. Bons restaurantes. O atendimento é de excelente qualidade. A vista do apartamento é linda pra um mar azul. O hotel é interligado com outro Marriot que oferece outras opções de restaurantes.

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Obrigado, raiviana
MarriottCancun, General Manager do(a) JW Marriott Cancun Resort and Spa, respondeu a esta avaliação

Prezada Raviana, muito obrigado pelos seus comentarios. Sem dúvida alguma o serviço de JW é único. Estamos muito felizes de que teve a oportunidade de experimentarlo. Obrigado pelos seus comentarios sobre a nossa oferta culinaria, temos a certeza que os nossos restaurantes são os melhores de Cancun. Esperamos vê-lo novamente hospedado conosco! Atenciosamente Manuel Magaña Hotel Manager Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Muito agradável(13)
  • Casa Magna(13)
  • Sedona Grill(8)
  • Bufê de café da manhã(5)
  • Chaise longue(3)

2.457 fotos deste hotel

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Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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Todas as fotos da gerência (82)
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