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The Royal Islander All Suites Resort

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Nº 36 de 182 hotéis em Cancun
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível ouro
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1 quarto 2 adultos 0 crianças
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Fotos profissionais
The Royal Islander All Suites Resort
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1.910 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Avaliou 10 de Março de 2017 via dispositivo móvel

Atendimento 9/10 (um pouco devagar as vezes) Quartos 10/10 Comida 10/10 Piscina 8/10 (muito limpa mas faltou uma hot tub e faltam cadeiras as vezes) Praia 9/10 (muito limpa, mas faltam quiosques) Limpeza dos quarto 10/10 Preços dos retaurantes 8/10 Aproveite os happy hours com bebidas por metade do preço!

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1Obrigado, Luiz Felipe R
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator do(a) The Royal Islander All Suites Resort, respondeu a esta avaliação

Caro convidado: Estamos muito obrigratos que a sua teve tempo para fazer uma revisao de sua estadia com nosotros. Agradecemos o seu comentario e estamos ansiosos para recebê-lo de volta em breve. Saludos.

Avaliou 10 de Março de 2017 via dispositivo móvel

Muito lento processo de Check in e mal organizado. Não cumprem um ordem de chegada para atendimento aos clientes. Não prestam informações corretas e completas de todos os processos que estão realizando. A Internet do quarto também é de baixa qualidade.

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Obrigado, Everton M
Sandra R, Agente de Atenção ao Comunidade Online do(a) The Royal Islander All Suites Resort, respondeu a esta avaliação

Caro Convidado, Estamos muito obrigados que a sua teve tempo para fazer uma revisao de sua estadia com nosotros. O nosso objetivo é ter cada convidado a experimentar a melhor estadia possível com elevados padrões de serviço e lamentamos que você não experimentou este nível de serviço. Vamos pedir desculpas por tudo o que ocorreu e ansiosos para ter você...

Avaliou 16 de Janeiro de 2017

Pontos positivos: O hotel possui estrutura excelente. Quartos grandes e amplos. Bom preço. Ótimo atendimento. Pontos Negativos: Fica muito distante de tudo, se quiser qualquer coisa à noite vai ser dependioso e se quiser consumir no hotel é extremamente caro.

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1Obrigado, Spurgeon D
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator do(a) The Royal Islander All Suites Resort, respondeu a esta avaliação

Caro convidado: Estamos muito obrigratos que a sua teve tempo para fazer uma revisao de sua estadia com nosotros. Agradecemos o seu comentario e estamos ansiosos para recebê-lo de volta em breve. Saludos.

Sao Paulo
Avaliou 26 de Novembro de 2016

Hotel agradável, muito sulencioso, não se vê quase ninguém nas dependências após as 21h. Restaurantes fechavam as 23h, depois disso não há como pedir comida no hotel. Praia maravilhosa, água com temperatura ideal, mar agitado.

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, J8841XCbarbarad
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator do(a) The Royal Islander All Suites Resort, respondeu a esta avaliação

Caro convidado, Obrigado por tomar o tempo para escrever sobre o nosso hotel. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente durante a sua próxima visita a Cancun. Cumprimentos.

Vineyard Haven, Massachusetts
Avaliou 23 de Outubro de 2016 via dispositivo móvel

Resort "pé na areia" simplesmente maravilhoso!!! Quartos enormes, com cozinha completa. Ambiente muito limpo, cama King size, varanda enorme, com vista para as piscinas e para o mar. Atendimento de primeira, todos funcionários muito educados e prontos a ajudar. A comida dos restaurantes é uma delicia, com um valor justo. As piscinas são formidáveis, com espreguiçadeiras ao redor. A praia...

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1Obrigado, febarcelar
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. do(a) The Royal Islander All Suites Resort, respondeu a esta avaliação

Caro convidado: Estamos muito obrigratos que a sua teve tempo para fazer uma revisao de sua estadia com nosotros. Agradecemos o seu comentario e estamos ansiosos para recebê-lo de volta em breve. Saludos.

Avaliou 18 de Outubro de 2016

Hotel com quarto enorme, bem decorado, espaçoso com cozinha completa. Ficamos em um apartamento de frente para o mar e foi incrível. Atendimento atencioso. Tem uma pizza deliciosa delivery. Bem localizado.

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Obrigado, Tania A
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator do(a) The Royal Islander All Suites Resort, respondeu a esta avaliação

Caro convidado: Estamos muito obrigratos que a sua teve tempo para fazer uma revisao de sua estadia com nosotros. Agradecemos o seu comentario e estamos ansiosos para recebê-lo de volta em breve. Saludos.

Avaliou 4 de Outubro de 2016 via dispositivo móvel

Muito bom hotel atendimento, acomodação, quartos amplos muito conservado respeito total com os hospedes, compreensão com problemas de comunicação pelo idioma não foi problema sempre estao prontos para te ajudar.com certeza voltaria nesse hotel.para quem quer tranquilidade e lazer esse e um hotel para relaxar e curtir ferias de verdade super tranquilo.

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1Obrigado, Carlos Henrique R
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. do(a) The Royal Islander All Suites Resort, respondeu a esta avaliação

Caro convidado: Estamos muito obrigratos que a sua teve tempo para fazer uma revisao de sua estadia com nosotros. Agradecemos o seu comentario e estamos ansiosos para recebê-lo de volta em breve. Saludos.

Itajaí, SC
Avaliou 16 de Setembro de 2016

Ótimo. Todos os quartos possuem vista para o mar azul do Caribe. Há restaurantes e supermercados dentro do hotel. As piscinas são ótimas e a limpeza geral também. Curti muito e certamente volto. É muito bom.

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Obrigado, Edson S
Cristóbal G, Online community Care Coordinator do(a) The Royal Islander All Suites Resort, respondeu a esta avaliação

Caro convidado: Estamos muito obrigratos que a sua teve tempo para fazer uma revisao de sua estadia com nosotros. Agradecemos o seu comentario e estamos ansiosos para recebê-lo de volta em breve. Saludos.

Avaliou 8 de Setembro de 2016

Pontos negativos: a noite (bem tarde) não há onde comer ou o que comprar, nem água, então aconselho se chegarem fora de hora levem alguma coisa para comer. fica um pouquinho distante do ponto de onibus ( uns 5 minutos caminhando), o que pode ser amenizados se cortar caminho pelo hotel ao lado Royal Caribbean. a piscina não era aquecida....

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2Obrigado, Talita S
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. do(a) The Royal Islander All Suites Resort, respondeu a esta avaliação

Caro convidado: Estamos muito obrigratos que a sua teve tempo para fazer uma revisao de sua estadia com nosotros. Agradecemos o seu comentario e estamos ansiosos para recebê-lo de volta em breve. Saludos.

São Paulo, SP
Avaliou 17 de Julho de 2016

- O hotel fica há 20 minutos do centro da Cancun, localizado na zona hoteleira; - O quarto é lindo, espaçoso, bem cuidado, limpo, colchões e travesseiros confortáveis; - A cozinha é toda equipada, para quem deseja cozinhar; - A piscina é grande e nunca está gelada (creio que tem aquecimento), por isso permite que as pessoas possam curti-la até...

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Obrigado, Vyoxi2014
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator do(a) The Royal Islander All Suites Resort, respondeu a esta avaliação

Caro convidado: Estamos muito obrigratos que a sua teve tempo para fazer uma revisao de sua estadia com nosotros. Agradecemos o seu comentario e estamos ansiosos para recebê-lo de volta em breve. Saludos.

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The Royal Caribbean
The Royal Caribbean
Nº 34 de 182 em Cancun
1.905 avaliações
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • De frente para o mar
  • Estacionamento grátis
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
EcoLíderesNível ouro
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
  • Permite animais de estimação
O que fazer
  • Piscina
  • Quadra de tênis
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Quitinete
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Geladeira no quarto
  • Micro-ondas
Internet
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Estacionamento grátis
  • Recreação (atividades para a família)
  • Concierge
  • Funcionários multilíngues
  • Lavanderia self-service
  • Serviço de traslado
  • Serviço de quarto
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Lavagem a seco
  • Serviço de lavanderia
  • Salas de reunião
  • Serviço de babá
  • Café da manhã disponível

Mais informações sobre The Royal Islander All Suites Resort

Endereço: Kukulcan Boulevard Km 17.5 L-51 | Hotel Zone, Cancun 77500, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço: R$342 - R$723 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — The Royal Islander All Suites Resort 3.5*
Número de quartos: 179
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
The Royal Islander Hotel Cancun
Royal Islander Hotel Cancun
Estilo do hotel:
Nº10 hotel para famílias em Cancun
Nº23 hotel romântico em Cancun
Nº29 hotel spa em Cancun
Nº32 melhor hotel resort em Cancun
Nº34 hotel na praia em Cancun
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Perguntas e respostas

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Quarto de frente para o mar”
726taniaa, 18 de out de 2016 | Ler avaliação
“Andar alto”
edsons927, 16 de set de 2016 | Ler avaliação
“Andares mais altos possuem melhores vistas.”
BrunoANAPS, 5 de jul de 2016 | Ler avaliação
“Pegar quartos mais altos.”
wesleyap18, 26 de mai de 2016 | Ler avaliação
“apartamentos mais baixos sempre sao mais barulhentos”
daniellebfb, 15 de mai de 2016 | Ler avaliação
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