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Krystal Grand Punta Cancun

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Krystal Grand Punta Cancun
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3.040 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Avaliou 3 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel

Ficamos muito satisfeitos durante nossa estadia no Crystal Grande Punta. Boas instalações, piscinas, restaurantes e bar. Equipe muito educada e solícita. Localização perfeita, tanto para aproveitar a praia quanto para visitar o centro durante à noite. Próximo ao Coco Bongo, Mandala tantas outras atrações famosas de Cancún. Queremos voltar!

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Obrigado, patylupicinio
Antonio S, General Manager do(a) Krystal Grand Punta Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Paty: Muito obrigado por seus comentários gentis, eles foram compartilhados com a nossa equipe. Todos temos o prazer de saber que o nosso serviço de hotel foram ao seu gosto. Esperamos que este seja o primeiro de muitos mais visitas no futuro próximo. Atenciosamente, Gestão.

Avaliou 1 semana atrás NOVOvia dispositivo móvel

Chegamos em Cancún dia 02 de Março, pegamos um suíte Altitude, fomos muito bem recepcionados gerente no último andar, como disse tinhamos fechado o pacote Altitude fizemos um check-in diferenciado. O quarto era bem grande e amplo, frigobar, maquina de café, a vista era de frente pro mar, mas tinhamos de frente também o Hotel Hyatt Ziva como vista. O...

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1Obrigado, Leonardo M
Antonio S, General Manager do(a) Krystal Grand Punta Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Leonardo: Muito obrigado por seus comentários gentis, eles foram compartilhados com a nossa equipe. Todos temos o prazer de saber que o nosso serviço de hotel foram ao seu gosto. Esperamos que este seja o primeiro de muitos mais visitas no futuro próximo. Atenciosamente, Gestão

Petrópolis, RJ
Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel limpo , bem localizado, boa praia, quartos confortáveis, ficamos em apartamento altitudes com café da manhã executivo, fornece garrafas de água gratuitas, boa internet, recepção atende bem. Custo beneficio excelente, pode ir a pé para o quarteirão de coco bongo, senhor frogs, hard rock café e outros. Me hospedaria novamente ai.

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1Obrigado, LUISFERNANDONM
Antonio S, General Manager do(a) Krystal Grand Punta Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Luis Fernando: Muito obrigado por seus comentários gentis, eles foram compartilhados com a nossa equipe. Todos temos o prazer de saber que o nosso serviço de hotel foram ao seu gosto. Esperamos que este seja o primeiro de muitos mais visitas no futuro próximo. Atenciosamente, Gestão.

Rio de Janeiro
Avaliou 2 semanas atrás

Excelente localização, ha 10 minutos a pé do local de bares e restaurantes, incluindo Coco Bongo, várias lojas e mercados muito perto. A praia na frente do hotel é um espetáculo, sem contar a piscina com borda infinita. Você tropeça da piscina e está naquela praia. Café da manha com muitas opções, porém achei que quase não tinha opção de...

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Obrigado, Ricardo C
Antonio S, General Manager do(a) Krystal Grand Punta Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Ricardo: Muito obrigado por seus comentários gentis, eles foram compartilhados com a nossa equipe. Todos temos o prazer de saber que o nosso serviço de hotel foram ao seu gosto. Esperamos que este seja o primeiro de muitos mais visitas no futuro próximo. Atenciosamente, Gestão.

Avaliou 3 semanas atrás

O Krystal Grand Punta consegue se destacar entre os muitos hoteis de Cancun por sua localização. A praia com seu mar de azul/esmeralda, proximidades da badalada e gigantesca casa norturna, Coco Bongo, levando o visitante, inclusive, a mercadinhos nas cercanias do Krystal. Em suma, a localização é ponto positivo. Os serviços de praia são muitos bons, os quartos, especialmente, os...

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Obrigado, Silvando C
Antonio S, General Manager do(a) Krystal Grand Punta Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Silvando: Muito obrigado pela sua mensagem tipo sobre a sua experiência recente. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente, ter a certeza de suas observações foram discutidas com nosso Comitê Executivo, definitivamente vamos fazer o nosso melhor para melhorar os nossos serviços para sua próxima visita. Atenciosamente, Gestão.

Curitiba, PR
Avaliou 4 semanas atrás

O Krystal Grand Punta é um hotel com excelente localização, possue quarto amplo com uma sacada grande. Fiquei num quarto Altitude com vista para o mar, que dá direito a um café da manhã continental (simples mas com tudo o que você precisa). Tudo começou com um checkin que demorou um pouco devido a enorme fila e o atendente não...

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1Obrigado, William R
Antonio S, General Manager do(a) Krystal Grand Punta Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado William: Muito obrigado por seus comentários gentis, eles foram compartilhados com a nossa equipe. Todos temos o prazer de saber que o nosso serviço de hotel foram ao seu gosto. Esperamos que este seja o primeiro de muitos mais visitas no futuro próximo. Atenciosamente, Gestão.

Mogi das Cruzes, SP
Avaliou 12 de Fevereiro de 2017

Gostei muito do Hotel, fui muito bem atendido pelos funcionários. Próximo de tudo, mercado, casas noturnas e restaurantes. Limpeza do quarto muito boa. Tive um problema com a água no quarto, mas foi logo resolvido, não tive que esperar muito. A praia em frente do hotel é muito calma e muito lindo.

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1Obrigado, William C
Antonio S, General Manager do(a) Krystal Grand Punta Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado William: Muito obrigado por seus comentários gentis, eles foram compartilhados com a nossa equipe. Todos temos o prazer de saber que o nosso serviço de hotel foram ao seu gosto. Esperamos que este seja o primeiro de muitos mais visitas no futuro próximo. Atenciosamente, Gestão.

Rio de Janeiro, Brasil
Avaliou 8 de Fevereiro de 2017

A grande vantagem deste hotel é a localização. Situado no melhor ponto de Cancún, próximo a bares e restaurante e na parte mais calma da praia, traz praticidade a sua estadia. Com relação ao quarto, pelo ao menos no qual em fiquei, ele é antigo, o ar-condicionado e o frigobar não gelavam, o piso era bem velho e o chuveiro...

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1Obrigado, alexandre158
Antonio S, General Manager do(a) Krystal Grand Punta Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Alexandre: Muito obrigado pela sua mensagem tipo sobre a sua experiência recente. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente, ter a certeza de suas observações foram discutidas com nosso Comitê Executivo, definitivamente vamos fazer o nosso melhor para melhorar os nossos serviços para sua próxima visita. Atenciosamente, Gestão.

Porto Alegre, Brazil
Avaliou 7 de Fevereiro de 2017 via dispositivo móvel

A localização é perfeita, perto de tudo, desde restaurantes e casas noturnas até um ótimo supermercado! Os molhes na ponta da baía possibilitam um mar mais calmo para banho.O serviço e os quiosques na praia são satisfatórios. As instalações do hotel são boas, porém antigas.Nossa reserva era all inclusive e além do restaurante Gril, utilizamos o italiano Risoto(maravilhoso), o asiático...

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3Obrigado, isfeoli
Antonio S, General Manager do(a) Krystal Grand Punta Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Muito obrigado pela sua mensagem tipo sobre a sua experiência recente. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente, ter a certeza de suas observações foram discutidas com nosso Comitê Executivo, definitivamente vamos fazer o nosso melhor para melhorar os nossos serviços para sua próxima visita. Atenciosamente, Gestão.

Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil
Avaliou 5 de Fevereiro de 2017 via dispositivo móvel

Essa foi nossa primeira viagem a Cancun, e estávamos um pouco apreensivos sobre como seria, especialmente porque o Krystal não custou muito. Porém, posso dizer que tivemos talvez nossas melhores férias (e olha que viajamos muito). O hotel tem, sem duvida, a melhor localização da Zona Hoteleira, e isso é um composto: perto do principal centrinho, baladas (se você for,...

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5Obrigado, Marcos C
Antonio S, General Manager do(a) Krystal Grand Punta Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Marcos: Muito obrigado por seus comentários gentis, eles foram compartilhados com a nossa equipe. Todos temos o prazer de saber que o nosso serviço de hotel foram ao seu gosto. Esperamos que este seja o primeiro de muitos mais visitas no futuro próximo. Atenciosamente, Gestão.

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • De frente para o mar
  • Estacionamento grátis
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Spa
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
Internet
  • Wi-fi pago
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Estacionamento grátis
  • Salas de reunião
  • Recreação (atividades para a família)
  • Lavagem a seco
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Serviço de babá
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências

Mais informações sobre Krystal Grand Punta Cancun

Endereço: Blvd Kukulcan Km 8.5 | Hotel Zone, Cancun 77500, México (Anteriormente Hyatt Regency Cancun)
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço: R$411 - R$1.137 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Krystal Grand Punta Cancun 4*
Número de quartos: 295
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Hyatt Regency Cancun Hotel Cancun
Hyatt Cancun
Estilo do hotel:
Nº36 hotel de luxo em Cancun
Nº39 hotel spa em Cancun
Nº41 hotel romântico em Cancun
Nº42 hotel para famílias em Cancun
Nº46 hotel na praia em Cancun
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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“Escolham quartos com vista para o mar, a diferença de preço não é grande e vale muito.”
 de 5 círculos ricardoc159, 3 de mar de 2017 | Ler avaliação
“Quartos de frente para o mar com suas varandas para uma vista espetacular do mar”
 de 5 círculos silvandoc, 2 de mar de 2017 | Ler avaliação
“Indico o quarto Altitude pois ficam nos 3 últimos andares e têm direito a café da manhã continental, se possível de frente para o mar.”
 de 5 círculos WilliamR0cha, 20 de fev de 2017 | Ler avaliação
“Fiquei em um quarto que não tinha vista para o mar, mas por estar em uma ponta dava pra ver o mar do lado oposto do hotel.”
 de 5 círculos A5248MXwilliamc, 12 de fev de 2017 | Ler avaliação
“Escolham com vista para o mar. Em julho de 2017 estarão inaugurando uma torre nova. Os quartos deverão ser muito melhores.”
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  • Vista do apartamento
 de 5 círculos alexandre158, 8 de fev de 2017 | Ler avaliação
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