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Sunset Marina Resort & Yacht Club

Nº 35 de 180 hotéis em Cancun
Certificado de Excelência
Blvd. Kukulkan Km. 5.8 | Zona Hotelena, Cancun 77500, México (Anteriormente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)
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Sunset Marina Resort & Yacht Club
Sunset Marina Resort & Yacht Club
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1.336 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 651
  • 398
  • 127
  • 80
  • 80
Ver avaliações de
506
359
32
5
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Norueguês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Estado de São Paulo
Colaborador nível
30 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Novembro de 2015

Tive um atendimento incrível no hotel. A comida estava sempre muito boa, o quarto sempre arrumado e o frigobar cheio no quarto. Tive um problema com a chave do quarto, mas eles prontamente tentaram resolver de todas formas. O hotel não se encontra na praia, mas conta com serviço de onibus e lancha para levar para o outro hotel da... Mais 

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Obrigado, Yasmin B
Mogi Das Cruzes, SP
Colaborador nível
40 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Outubro de 2015 via dispositivo móvel

O hotel tem quartos antigos com escadas estreitas para os quartos. Estrutura antiga e sem reforma necessária. Limpeza precária nos banheiros. Atendimento demorado e insuficiente. A piscina salva e o restaurante também é bom. Os shows também são bons, mas exigir que um dos jantares fosse obrigatório em frente ao show com mesas no escuro e sem quantidade suficiente para... Mais 

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Obrigado, fhmetal
DavidZCancun_Mexico, Manager do(a) Sunset Marina Resort & Yacht Club, respondeu a esta avaliação

Obrigado por tomar o tempo para escrever sua opinião e triste ao saber que não estamos cumprindo com suas expectativas. Esperamos ter uma segunda oportunidade de oferecer-lhe uma experiência de férias de qualidade. Mais 

Mogi Mirim, SP
Colaborador nível
7 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Agosto de 2015 via dispositivo móvel

Fizemos a reserva pela RCI. Foi decepcionante! Absurdo uma empresa como a RCI manter reserva num hotel tão ruim como esse! A comida é horrível! Café da manhã deixa muito a desejar, por um preço exorbitante! A limpeza é o pior defeito! Os quartos praticamente não eram limpos. Os banheiros da piscina são nojentos! Parecem sem limpeza há séculos! Não... Mais 

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Obrigado, Danmed87
DavidZCancun_Mexico, Gerente do(a) Sunset Marina Resort & Yacht Club, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Thank you for taking the time to post your comments. We sincerely apologize for leaving you with a less than... Mais 

Pará de Minas
Colaborador nível
25 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Julho de 2015

Estivemos neste hotel em nossas férias de julho e gostamos muito. O Hotel fica bem localizado, em frente ao Hotel Riu Caribe. Sempre nos deslocávamos com os ônibus que passam na avenida Kukulkan e rapidamentfe chegávamos a outros destinos em Cancún. O Hotel não é de frente para o mar mas tem transporte para outro hotel da rede, o Royal... Mais 

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Obrigado, alex_viotti
Maringá, PR
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Julho de 2015

Hotel com um ambiente familiar, isso é muito importante. Funcionários muito atenciosos, ambientes limpos. O quarto é ótimo, como é um "apart", quem quiser pode até cozinhar, pois conta com fogão, geladeira, microondas, liquidificar, enfim, cozinha completa. Ar condicionado central (silencioso), banheira, camas aconchegantes. A piscina é ótima, os shows externos e também do lobby foram 10. Brasileiros sempre muito... Mais 

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Obrigado, Elaine A
DavidZCancun_Mexico, Manager do(a) Sunset Marina Resort & Yacht Club, respondeu a esta avaliação

Obrigado por seus comentбrios gentis, й um prazer saber que disfruto de umas agradбveis fйrias em Sunset Marina Resort & Yacht Club. Esperamos que vocк visite-nos novamente nas suas prуximas fйrias e uma vez mais obrigado pelo seu tempo. Mais 

Estado de São Paulo
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Julho de 2015

Ótimo hotel... Alguns pontos principais. - Excelente atendimento, funcionários simpáticos, extremamente atenciosos e muito educados, nos tratam como se fossemos os único hospedes...nota 1000.... O funcionário Fabian merece o destaque, muito simpático e sempre solicito....sem duvida alguma o ponto forte do hotel e sem duvida a equipe. - Ficamos por 13 dias no hotel, no segundo dia reclamamos que nossa... Mais 

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1 Obrigado, Bruna P
Brasília, DF
Colaborador nível
44 avaliações
18 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Julho de 2015

Apesar do Hotel não ter vista para o mar (ele tem vista para a lagoa), eu indico o hotel. Possui um piscina boa e quando opta pelo sistema all inclusive, o atendimento é bom. Não há muitas opções de refeições e bebidas, sendo as refeições concentradas nos horários de almoço, jantar, etc. O que não gostei é que o apartamento... Mais 

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Obrigado, ItoSa_DF
Manaus, AM
Colaborador nível
36 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Abril de 2015

Um hotel que faz parte de um grupo de 4 hoteis. O Sunset Marina não tem vista para o mar do Caribe. Ele é de frente para uma lagoa que não se pode tomar banho. O fato dele não ser de frente para o mar, não inviabiliza a hospedagem pois essa parceria com os outros 3 hoteis do grupo, nos... Mais 

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2 Obrigado, Dcarvalholopes
Goiânia, Brasil
Colaborador nível
18 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Março de 2015

Muito boa a receptividade, excelente gastronomia, com dois restaurantes, um self service e outro a la carte, os quartos são confortáveis, tem a vista para a lagoa, só não gostei da praia próxima ao hotel, tem muitas pedras.

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2 Obrigado, elcio o
Lavras, MG
Colaborador nível
27 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Março de 2015 via dispositivo móvel

Essa é uma boa opção de hotel. Entretanto, fica do lado oposto ao mar. Existe uma marina que permite a prática de vários esportes aquáticos em uma lagoa sensacional. Quem quiser ir à praia, deve pegar uma lancha que leva os hóspedes ao outro hotel da rede sunset.

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3 Obrigado, Eduardo_Emrich

1.123 fotos deste hotel

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