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Royal Solaris Cancun

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Royal Solaris Cancun
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3.611 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Setembro de 2015

Foi a minha primeira viagem internacional e como todos fiquei preocupado com o que havia comprado. Posso dizer que não arrependo em nada, o hotel é muito bom, os funcionários são bem educados, a se destacar pelos funcionários da RCI Andres, Gerado e Fernanda que nos atendeu super bem e estavam sempre disponíveis para esclarecer nossas duvidas.

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1 Obrigado, Alan M
Colaborador nível
6 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Agosto de 2015

Hotel nota 10, atendimento excepcional, muito limpo, muitas opções de restaurantes e bares maravilhosos. Fomos recebidas com drink boas-vindas e um upgrade para o GR Caribe, hotel ao lado que faz parte do complexo GR Solaris com acomodações mais confortáveis, wifi free com ótimo alcance, serviço de quarto, frigobar e bares 24 horas no sistema all inclusive. Minhas férias foram... Mais 

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Obrigado, Karol_ol
Barueri, SP
Colaborador nível
154 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Agosto de 2015

Logo na chegada você é abordado por várias pessoas que querem vender títulos de sociedade do Hotel (Time Sharing). Chegam a ser irritantes e muito inconvenientes. Se você não aceita a "palestra", nem olham mais para você. O Hotel se enquadra na categoria de "criar dificuldades para vender facilidades". A internet é paga, U$16,00 por dia e por equipamento (um... Mais 

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3 Obrigado, Volnei C
SolarisHotels, Social Media Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Lamentamos não ter cumprido as suas expectativas e por favor, aceitem nossas mais sinceras desculpas pelos inconvenientes durante a sua estadia. Esteja certa que são comentários como estes que nos levam ao aperfeiçoamento de nosso trabalho e promovem as mudanças necessárias. Atenciosamente, Hoteles Solaris de México Mais 

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24 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Agosto de 2015 via dispositivo móvel

Cheguei ao hotel há dois dias e esperava mais pelo preço da diária. Os quartos são um pouco antigos, mas reformados. A comida não é muito diversificada e nota-se uma certa falta de capricho, principalmente nos lanches da piscina. Pela manhã, na praia, ao menos até as 11:00 não apareceu um garçon para servir bebida. Espero que melhore até o... Mais 

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2 Obrigado, RaphaelUltra
Estado de São Paulo
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Julho de 2015

Recepção exelente pelo senhor Omar que nos explicou e tirou todas as dúvidas e deu apoio tambèm nos outros dias, os demais funcionàrios tambem foram bastante solicitos e o hotel de òtima qualidade, incluindo os MARAVILHOSOS restaurantes. >< >< >< ><

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Obrigado, EuniceFernandes
Campo Grande, MS
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Julho de 2015

Nossa primeira viagem internacional em família. Estávamos preocupados, principalmente por estarmos com 2 crianças. Porém tivemos toda a atenção que precisávamos. Os funcionários do hotel são muito educados e gentis. A comida é boa e atendeu nossas expectativas. O único ponto a melhorar é a internet, pois nesse hotel ela é cobrada por dia (U$ 19,00). A viagem foi ótima... Mais 

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1 Obrigado, AndersonNascimento84
Curitiba, PR
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33 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Julho de 2015

O hotel tem boa estrutura, ambiente agradável e pessoal muito simpático e profissional. Ficamos por uma semana, mês de janeiro, e não tenho problemas para relatar. A praia em frente ao hotel é muito boa, com pouco desnível em relação à água. Imagino que seja também uma questão de tempo, mas pegamos dias com a água super transparente e outros... Mais 

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Obrigado, AnneteBo
Viamão, RS
Colaborador nível
5 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Junho de 2015 via dispositivo móvel

Resort excelente na região hoteleira de Cancún ótimo atendimento por parte de todos os funcionários chama atenção a limpeza a organização e a comida para todos os gostos desde fast food até pratos mais sofisticados. E fazer uma massagem relaxante com aquele mar azul turquesa não tem preço !!!!

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6 Obrigado, ANA G
Rio de Janeiro, Brasil
Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Junho de 2015 via dispositivo móvel

O hotel é bom , a cama é confortável e o quarto é bem amplo. Tem tabua e ferro de passar. A comida é honesta. Porém a internet é caríssima 16 dólares por dia. Acho que pelo menos no lobby do hotel perderia ter o WiFi liberado Todos os sucos de frutas já estão prontos e adoçados com açúcar... quem... Mais 

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1 Obrigado, ppatrasso
São Paulo, SP
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Abril de 2015

A cada noite foi apresentado um show diferente no teatro do hotel. No pier localizado na lagoa (apenas atravessando a avenida), kayak e pedalinho disponíveis gratuitamente. A jacuzy é bem grande (comprida) e tem vista de frente para a praia. Adoramos o spa, onde fizemos massagem relaxante e o atendimento das terapeutas Leo e Yaneri foi excepcional.

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7 Obrigado, Daniel L

3.505 fotos deste hotel

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Serviços (230)
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Praia (23)
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Banheira de hidromassagem (19)
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Quarto com duas camas de casal e vista para o mar (37)
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Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • De frente para o mar
  • Bar/Lounge
  • Estacion. grátis
  • Spa
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Piscina
  • Bar/Lounge
  • Spa
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
Internet
  • Wi-fi pago
  • Internet paga
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Estacion. grátis
  • Recreação (atividades para a família)
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Serviço de babá

Mais informações sobre Royal Solaris Cancun

Endereço: Boulevard Kukulcan No. 64 Km 19.5 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço: R$581 - R$1.308 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Royal Solaris Cancun 3.5*
Número de quartos: 307
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Também conhecido como:
Royal Solaris Cancun Hotel Cancun
Royal Solaris Caribe
Solaris Resort Cancun
Royal Solaris Cancun Mexico
Estilo do hotel:
Nº28 melhor hotel resort em Cancun
Nº30 hotel na praia em Cancun
Nº37 hotel para famílias em Cancun
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