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Royal Solaris Cancun

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Nº 35 de 181 hotéis em Cancun
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Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun
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4.137 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Filtrado por: Português
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Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 5 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel

Hotel maravilhoso, quartos ótimos, comida variada e mto boa. Excelente para família com crianças, parque aquático infantil maravilhoso, várias atividades para crianças. Show no lobby todas as noites. Músicas ótimas e dançantes. Muito divertido. Praia um pouco forte, mas linda.

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Obrigado, Nathalia A
Avaliou 1 semana atrás NOVO

Acabei de conhecer Cancún e me hospedei com minha família no Hotel Royal. Me senti em casa com tanta amabilidade de seus funcionários. Equipe extremamente profissional, comprometida e competente. Agradeço aos funcionários do barzinho a beira das piscinas e faço questão de destacar: JORGE ANTONIO, HENRIQUE, JUVENAL, FRANCISCO, SUBAEL, JOAM E POOL RAYAL. Agradeço e destaco também a atenção recebida...

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Obrigado, Benedito C
São Paulo, SP
Avaliou 1 semana atrás

O hotel não ficou a desejar em nada, entretanto se algum dia voltar a Cancun tentaria outro. Para quem tem filhos pequenos (até 4 anos) recomendo bastante pois o hotel possui uma área de piscina (duas) e recreação dedicada aos pequenos. As piscinas são bem legais e agitadas (possuem monitores agitando o pessoal o tempo todo). Bar razoável com snaks...

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Obrigado, mkazutomo
Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 2 semanas atrás

Viajamos em abril de 2016 com um grupo de 6 pessoas no total, ficamos 7 dias, o hotel é muito bom, os funcionários muito atenciosos e sempre dispostos a ajudar e a resolver pequenas solicitações. Quando chegamos, notamos que o nosso quarto ao invés de uma cama king size tinham preparado duas camas de casal, caso que foi rapidamente solucionado...

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Obrigado, Afofolete
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Obrigado por tomar o tempo para nos deixar seus comentários. Estamos satisfeitos em saber que o 6 passou um feriado muito agradável. Obrigado por nos dar os nomes dos nossos funcionários que se destacaram com seu serviço maravilhoso. Esperamos receber-nos novamente no futuro! Atenciosamente Royal Solaris Cancún

Volta Redonda, RJ
Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Pontos positivos: - Piscina - Quarto confortável - Um dos primeiros hoteis da zona hoteleira, sempre éramos os primeiros a serem deixados após os passeios. Pontos negativos: - No primeiro dia tentam te vender um clube que te tomam a manhã inteira para empurrar o programa com a falsa ideia de que vc está comprando um quarto do hotel, furada!!!...

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1Obrigado, Marcus R
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Agradeçemos primeiramente por dedicar parte do seu tempo em escrever sua opinião sobre o nosso hotel. Trabalhamos todos os dias para proporcionar um serviço de excelencia e uma estadia memoravel aos nosso hospede. Todos os pontos levantados estão sendo avaliados e estamos trabalhando nas melhorias de processos para que os mesmos não voltem a ocorrer. Com os melhores cumprimentos. Hoteles...

Avaliou 13 de Março de 2017 via dispositivo móvel

Hotel super confortável ambiente limpo alegre, quartos grandes com vista para o mar e bem espaçosos. Comida e restaurante excelente. Hotel limpo com teatro com shows todas as noites. Atração especial para crianças e entretenimento para adultos. Foram dias maravilhosos.

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Obrigado, muito confortavel
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar sua bonita experiência no TripAdvisor em relação a sua estadia estadia em Royal Solaris Cancún. Esperamos ter a honra de recebê-lo em breve. Cordialmente Hoteles Solaris de Mexico

Avaliou 3 de Março de 2017 via dispositivo móvel

Fiz a reserva no Royal Solaris Cancún mas, chegando no hotel recebi um up grade para o GR Caribe Deluxe All Inclusive Resort. Gostei muito!!! Quartos bons, camas e travesseiros ótimos. Serviço de quarto muito bom. Tem dois restaurantes com comida maravilhosa. É um resort que vale a pena ir. De um modo geral gostei de tudo: localização, limpeza, atendimento,...

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1Obrigado, Chrys M
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar seus comentários com os leitores do TripAdvisor, é um prazer saber que voce tenha gostado da sua estadia em Gr Caribe by Solaris. É muito bom saber que proporcionamos a vocês um estada sensacional. Nosso maior objetivo é proporcionar aos nossos hóspedes experiências únicas e momentos felizes. Esperamos ter a honra de recebê-lo em breve. Hoteles...

Hyannis, Massachusetts
Avaliou 22 de Fevereiro de 2017 via dispositivo móvel

Muito bom Atendimento, Comida deliciosa , fiz meu casamento no Resort e tive toda a estrutura , muito bom pois todos funcionários são sempre super gente boa e sempre perguntando se precisam de algo mais, super indico muito bom mesmo .

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1Obrigado, malansega
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar seus comentários com os leitores do TripAdvisor, é um prazer saber que voce tenha gostado da sua estadia em Royal Solaris. É muito bom saber que proporcionamos a vocês um estada sensacional. Nosso maior objetivo é proporcionar aos nossos hóspedes experiências únicas e momentos felizes. Esperamos ter a honra de recebê-lo em breve. Hoteles Solaris de...

Avaliou 14 de Fevereiro de 2017

Do que gostei: das piscinas e do atendimento dos funcionários. Do que não gostei: Comida repetitiva, não fazem câmbio, internet paga(U$22) o dia, não sabem preparar dringues, quarto não compatível com um quatro estrelas parece que voce esta fazendo um favor em ir lá., Muito fraco, arapuca para desavizados.

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1Obrigado, Ricardo G
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Agradeçemos primeiramente por dedicar parte do seu tempo em escrever sua opinião sobre o nosso hotel. Nosso maior objetivo é a satisfação de nossos hóspedes e oferecer um serviço atencioso a cada um deles, e eu sinceramente sinto em saber que não conseguimos atendê-lo da maneira esperada. Com os melhores cumprimentos. Hoteles Solaris de México, ^R

Avaliou 7 de Fevereiro de 2017

O melhor restaurante é o que necessitava de reserva, o Marco Polo. Nos outros dois restaurantes as refeições foram razoáveis, com boa variedade, mas com duas semanas de hospedagem passam a ser repetitivas e enjoativas. O destaque positivo fica para as estações de preparo na hora para os hóspedes no café, almoço e jantar.O destaque negativo fica para as sobremesas...

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1Obrigado, Larissa F
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar seus comentários com os leitores do TripAdvisor. Trabalhamos todos os dias para proporcionar um serviço de excelencia e uma estadia memoravel aos nosso hospede. Todos os pontos levantados estão sendo avaliados e estamos trabalhando nas melhorias de processos para que os mesmos não voltem a ocorrer. Com os melhores cumprimentos. Hoteles Solaris de México, ^R

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • De frente para o mar
  • Estacionamento grátis
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Geladeira no quarto
  • Minibar
Internet
  • Wi-fi pago
  • Internet paga
Serviços
  • Business Center com acesso à Internet
  • Estacionamento grátis
  • Recreação (atividades para a família)
  • Serviço de quarto
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de babá

Mais informações sobre Royal Solaris Cancun

Endereço: Boulevard Kukulcan No. 64 Km 19.5 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço: R$661 - R$1.164 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Royal Solaris Cancun 3.5*
Número de quartos: 307
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Royal Solaris Cancun Hotel Cancun
Royal Solaris Caribe
Solaris Resort Cancun
Royal Solaris Cancun Mexico
Estilo do hotel:
Nº31 melhor hotel resort em Cancun
Nº33 hotel na praia em Cancun
Nº37 hotel para famílias em Cancun
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Perguntas e respostas

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435 perguntas
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Fiquei hospedado no quarto andar com vista para o mar. Foi perfeito.”
, 22 de abr de 2017 | Ler avaliação
“quarto com vista para piscinas e praia....e mesmo assim sao silenciosos.”
Juliana452, 18 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Com vista para a praia”
Ceci2016, 11 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Com vista pro mar, com certeza!!”
heloisarg, 19 de dez de 2016 | Ler avaliação
“Dê preferência as suítes, pois, estão em melhor estado de conservação.”
luannabastos, 26 de nov de 2016 | Ler avaliação
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