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Royal Solaris Cancun

Nº 35 de 180 hotéis em Cancun
Certificado de Excelência
Site do hotel
Boulevard Kukulcan No. 64 Km 19.5 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
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Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun
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2.834 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 1.213
  • 939
  • 410
  • 146
  • 126
Ver avaliações de
1.241
833
19
12
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (37)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Primeiro coreano
  • Dinamarquês primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Finlandês primeiro
  • Francês primeiro
  • Grego primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Tivemos de 26/01/2016 a 06/02/3016, digo com muita clareza que foi a melhor opção escolher esse hotel e a cidade de Cancun para passar lua de mel, o atendimento no hotel é perfeito, todos muito atenciosos, sempre disposto a fazer algo para alegrar seu dia, ótima alimentação, tudo muito limpo e organizado!

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Obrigado, Gabriel V
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar seus comentários com os leitores do TripAdvisor, é um prazer saber que voce tenha gostado da sua estadia em Royal Solaris. É muito bom saber que proporcionamos a vocês um estada sensacional. Nosso maior objetivo é proporcionar aos nossos hóspedes experiências únicas e momentos felizes. Esperamos ter a honra de recebê-lo em breve. Hoteles Solaris de... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
38 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Muita quantidade mas pouca qualidade. Tanto nas comidas quanto nas bebidas. Da estrutura do hotel não tenho o que reclamar, excelente. O quarto é pequeno e, a maioria, não possui varanda. O bar da piscina fechava as 17:00 e o restaurante Marco Polo às 22:00 o que nos deixava com um horário um tanto quanto limitado.

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1 Obrigado, Luiz M
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

É importante para nós seus comentários, portanto, podemos melhorar os nossos serviços. Vamos informá nosso Gerente General sobre o assunto e serão tomadas medidas sobre este ponto. Esperamos que você visite-nos novamente em breve Atenciosamente, Hoteles Solaris de Mexico Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
54 avaliações
27 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Excelente hotel. Sistema tudo incluso. Quarto com 2 camas queen size, tv lcd, cofre e frigobar. O hotel tem 3 restaurantes, sendo 1 deles com a necessidade de traje esporte fino. As refeições são extremamente fartas, tanto no café da manhã, almoço e janta. Durante o dia são servidos diversos petiscos tais como salsicha, nuggets, salada, nachos, sanduíches naturais, saladas... Mais 

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1 Obrigado, GZainaghi
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar sua bonita experiência no TripAdvisor em relação a sua estadia estadia em Royal Solaris Cancun. É muito bom saber que proporcionamos a vocês um estada sensacional. Nosso maior objetivo é proporcionar aos nossos hóspedes experiências únicas e momentos felizes. Esperamos ter a honra de recebê-lo em breve. Hoteles Solaris de México Mais 

Uberaba, MG
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A localização do hotel é excelente com acesso aos entretenimentos e locais tanto com serviço de vans quanto ônibus ou táxi. Ambiente descontraído com atendimento personalizado e acolhedor. Nosso primeiro contato foi com Germain Naranja, Premier Services, que soube nos apresentar com ética outros produtos agregados para sócios O atendimento diário nos restaurantes é atencioso por parte de toda a... Mais 

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1 Obrigado, Gilbertopa
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

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Juiz de Fora, MG
Colaborador nível
7 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelentes acomodações! Atendimento de primeira linha. Staff com excelente treinamento em atendimento ao hóspede. Piscinas limpas, atendimento cortês, shows diários em seu teatro, pratos exóticos e chefs experientes.

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Obrigado, Sérgio O
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar seus comentários com os leitores do TripAdvisor, é um prazer saber que voce tenha gostado da sua estadia em Royal Solaris. É muito bom saber que proporcionamos a vocês um estada sensacional. Nosso maior objetivo é proporcionar aos nossos hóspedes experiências únicas e momentos felizes. Esperamos ter a honra de recebê-lo em breve. Hoteles Solaris de... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
100 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Um hotel afastado do centro, suas áreas são muito boas e ilmpas.Quartos confortaveis e grandes. Também possui ferro e tabua de passar roupa, embora seja all inclusive tem frigobar no quarto(mas atenção só pode ser consumido de graça apenas uma vez). O ruim deste hotel que não tem Wif gratis aos hospedes e se cobrar 16 dolares por dia para... Mais 

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3 Obrigado, edite a
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar sua bonita experiência no TripAdvisor em relação a sua estadia estadia em Royal Solaris Cancún. Todos os pontos levantados estão sendo avaliados e estamos trabalhando nas melhorias de processos para que os mesmos não voltem a ocorrer. Esteja certa que são comentários como estes que nos levam ao aperfeiçoamento de nosso trabalho e promovem as mudanças... Mais 

Ouro Prêto, Minas Gerais, Brazil
Colaborador nível
6 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Me hospedei durante uma semana com minha irmã e adoramos! Existe restaurante para todos os gostos, um que tem comida o dia todo e de tudo (literalmente), outro um pouco mais arrumado e q as vezes é necessário reservar, outro q tem código de vestir só funciona durante a noite e a cada dia da semana tem um menu diferente,... Mais 

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Obrigado, PriiFlores
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar seus comentários com os leitores do TripAdvisor, é um prazer saber que voce tenha gostado da sua estadia em Royal Solaris. É muito bom saber que proporcionamos a vocês um estada sensacional. Nosso maior objetivo é proporcionar aos nossos hóspedes experiências únicas e momentos felizes. Esperamos ter a honra de recebê-lo em breve. Hoteles Solaris de... Mais 

2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel excelente, paisagem indescritivelmente linda, muito bem localizado, entretenimento com instrutor Éder além do esperado, profissional especial, não soh no espaço aquático como nas apresentações das peças teatrais e nos orientando e acompanhando nos passeios pelas atrações da cidade! Serviço de quarto, restaurantes especiais, obrigada a todos! Com certeza retornaremos para uma nova visita! Showwwwwwww em todos os quesitos!!! 👏👏👏💖

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2 Obrigado, Valéria K
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar seus comentários com os leitores do TripAdvisor, é um prazer saber que voce tenha gostado da sua estadia em Royal Solaris. É muito bom saber que proporcionamos a vocês um estada sensacional. Nosso maior objetivo é proporcionar aos nossos hóspedes experiências únicas e momentos felizes. Esperamos ter a honra de recebê-lo em breve. Hoteles Solaris de... Mais 

Belo Horizonte-MG
Colaborador nível
69 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 semanas atrás via dispositivo móvel

Excelente hotel, com praia quase dentro do hotel, paisagem deslumbrante. Todos os serviços nota 1000. Funcionários muito gentis, comida maravilhosa, enfim....para de retornar sempre. Teatro com excelentes shows . Perfeito também par crianças de todas as idades

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1 Obrigado, 880Solange880
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar sua bonita experiência no TripAdvisor em relação a sua estadia estadia em Royal Solaris Cancún. Esperamos ter a honra de recebê-lo em breve. Cordialmente Hoteles Solaris de Mexico Mais 

Colaborador nível
137 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 102 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

Passei 7 dias neste hotel e posso dizer que é muito. Excelente atendimento de todos os funcionários, área de lazer muito boa. Vou nem falar comida, sensacional. Melhor ainda porque o sistema lá é all inclusive,tcomkdas à vontade, vebida 24h. Recomendo muito.

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2 Obrigado, Arthur V
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar sua bonita experiência no TripAdvisor em relação a sua estadia estadia em Royal Solaris Cancún. Esperamos ter a honra de recebê-lo em breve. Cordialmente Hoteles Solaris de Mexico Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Restaurante Marco Polo(36)
  • Área da piscina(18)
  • Time share(13)
  • Equipe de entretenimento(10)
  • Lanchonete(7)
  • Muito bom(6)
  • Água engarrafada(4)
  • Vista do mar(4)
  • Clube para crianças(3)

2.933 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (2213)
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Apartamento/suíte (162)
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Área de piscina/praia (531)
Visto
Áreas familiares/recreativas (71)
Visto
Restaurantes (198)
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Hotel e áreas (331)
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Banheiro (13)
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Business center/Ambientes funcionais (8)
Visto
Outros (752)

Fotos de especialistas: Fotos tiradas por especialistas em viagens do TripAdvisor

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Todas as fotos de especialistas (644)
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Serviços (230)
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Praia (23)
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Banheira de hidromassagem (19)
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Quarto com duas camas de casal e vista para o mar (37)
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Quarto duplo com vista para o mar (49)
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Quarto duplo com Jacuzzi e vista para o mar (54)
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Restaurantes e bares (124)
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O hotel (51)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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Restaurantes (11)
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Áreas familiares/recreativas (7)
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Banheiro (1)
Visto
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