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Royal Solaris Cancun

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Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun
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3.361 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
2 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Wifi é taxado e não pega em todas as localidades do hotel. Serviço de quarto inconstante dentro da qualidade de limpeza. Salão de alimentação principal sem exaustão. Porém o atendimento é muito simpático e cordial buscando resolver os problemas dentro das possibilidades.

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Obrigado, Daniel C
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Agradeçemos primeiramente por dedicar parte do seu tempo em escrever sua opinião sobre o nosso hotel. Trabalhamos todos os dias para proporcionar um serviço de excelencia e uma estadia memoravel aos nosso hospede. Todos os pontos levantados estão sendo avaliados e estamos trabalhando nas melhorias de processos para que os mesmos não voltem a ocorrer. Com os melhores cumprimentos. Hoteles... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
38 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Estivemos pela segunda vez nesse hotel. Fiquei com uma impressão ainda melhor dessa vez. Mais limpo e mais organizado. A equipe de recreação e entretenimento é excelente e os shows noturnos valem a pena. Ponto negativo para a falta de wi fi grátis.

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Obrigado, Vivian Regina E
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar sua bonita experiência no TripAdvisor em relação a sua estadia estadia em Royal Solaris Cancún. Esperamos ter a honra de recebê-lo em breve. Cordialmente Hoteles Solaris de Mexico Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Muito boa a palestra com Rahi sobre as qualidades vips que o clube solaris oferece. O hotel eh muito bom, otima estrutura, a comida, localizacao, recepcao, os funcionarios sao muito atenciosos. Recomendo a todos que querem relaxar e curtir Cancun!!

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Obrigado, javier h
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

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Ibiporã, PR
Colaborador nível
19 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Minha hospedagem dava acesso a este e ao GR Solaris Cancun, o prédio tem construção antiga e não é muito frequentado por jovens. A maioria dos hospedes eram idosos e famílias. Uma ótima opção para descansar e relaxar...distante do centro agitado de Cancun.

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Obrigado, Maria Angélica C
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar sua bonita experiência no TripAdvisor em relação a sua estadia estadia em Royal Solaris Cancún. Esperamos ter a honra de recebê-lo em breve. Cordialmente Hoteles Solaris de Mexico, ^R Mais 

Guarulhos, SP
Colaborador nível
12 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Atendimento muito bom, desde antes da chegada até hotel. Comidas muito bem temperadas, serviços de quartos, piscina, bar, restaurante tudo muito bom. Único ponto ruim é o custo diário da internet U$15.

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Obrigado, Taiolor
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

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São Paulo, SP
Colaborador nível
105 avaliações
26 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel à beira mar, com completa infraestrutura. O mar em frente é um pouco agitado mas é lindo! A área de lazer e as piscinas são ótimas. Os quartos são bons. O sistema all inclusive funciona bem e a comida é boa. Os funcionários são atenciosos e prestativos. As apresentações no teatro do hotel são legais e estão inclusas. Para... Mais 

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Obrigado, Elisiane B
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar seus comentários com os leitores do TripAdvisor, é um prazer saber que voce tenha gostado da sua estadia em Royal Solaris. É muito bom saber que proporcionamos a vocês um estada sensacional. Nosso maior objetivo é proporcionar aos nossos hóspedes experiências únicas e momentos felizes. Esperamos ter a honra de recebê-lo em breve. Hoteles Solaris de... Mais 

Atibaia, SP
Colaborador nível
18 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O Hotel é incrível, a equipe é muito atenciosa! Voltaria com certeza! A comida é a vontade e muito gostosa, mas é dividida em áreas. Tem atendimento na praia de bebidas. O único problema é que a internet NAO ESTA INCLUSA!

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Obrigado, julianatessaro
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar seus comentários com os leitores do TripAdvisor, é um prazer saber que voce tenha gostado da sua estadia em Royal Solaris. É muito bom saber que proporcionamos a vocês um estada sensacional. Nosso maior objetivo é proporcionar aos nossos hóspedes experiências únicas e momentos felizes. Esperamos ter a honra de recebê-lo em breve. Hoteles Solaris de... Mais 

Belo Horizonte, MG
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Junho de 2016

Me hospedei com minha família em Janeiro deste ano e até nos associamos. Comida boa, bem servida, hotel limpo e funcionários muito agradáveis. O Hotel é muito bem localizado!! A única coisa que me deixou insatisfeita é o preço do WiFi. Acho absurdo! Nem no Brasil se cobra pelo wifi, e as gorjetas também me incomodaram muito, porque o Hotel... Mais 

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2 Obrigado, Cristiane1973
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar seus comentários com os leitores do TripAdvisor, é um prazer saber que voce tenha gostado da sua estadia em Royal Solaris. É muito bom saber que proporcionamos a vocês um estada sensacional. Nosso maior objetivo é proporcionar aos nossos hóspedes experiências únicas e momentos felizes. Esperamos ter a honra de recebê-lo em breve. Hoteles Solaris de... Mais 

Colaborador nível
8 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Junho de 2016

Decepcionante. Achei que pelo preço teria muito mais coisas inclusas, mas as refeições eram bem básicas e tudo muito americanizado. Não gosto de me sentir pressionada para dar gorjetas, afinal de contas, já estava pagando um all inclusive né? O wifi é CARÍSSIMO e nunca vi isso em pleno século 21, cobrar pra usar wifi... Decepção!

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Obrigado, Mariana N
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Agradeçemos primeiramente por dedicar parte do seu tempo em escrever sua opinião sobre o nosso hotel. Trabalhamos todos os dias para proporcionar um serviço de excelencia e uma estadia memoravel aos nosso hospede. Todos os pontos levantados estão sendo avaliados e estamos trabalhando nas melhorias de processos para que os mesmos não voltem a ocorrer. Com os melhores cumprimentos. Hoteles... Mais 

Contagem, Minas Gerais, Brazil
Colaborador nível
52 avaliações
23 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Maio de 2016 via dispositivo móvel

Hotel possui quartos aconchegantes, muito limpos e com bela decoração. Os funcionários são muito simpáticos e atenciosos. A comida é boa, com muita fartura e boas opções de restaurantes. A praia é linda, só estava muito agitada, com muitas ondas na época em que fomos. Também há acesso à lagoa com algumas opções de esportes. Em geral é um bom... Mais 

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1 Obrigado, Jennyfer M
SolarisHotels, Manager do(a) Royal Solaris Cancun, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar sua bonita experiência no TripAdvisor em relação a sua estadia estadia em Royal Solaris Cancún. Esperamos ter a honra de recebê-lo em breve. Cordialmente Hoteles Solaris de Mexico Mais 

3.313 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

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Fotos do TripAdvisor: Fotos profissionais encomendadas exclusivamente pelo TripAdvisor

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Serviços (230)
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Praia (23)
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Banheira de hidromassagem (19)
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Quarto com duas camas de casal e vista para o mar (37)
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Quarto duplo com vista para o mar (49)
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Restaurante
  • Piscina
  • De frente para o mar
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Serviço de quarto
  • Estacion. grátis
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
Internet
  • Wi-fi pago
  • Internet paga
Serviços
  • Recreação (atividades para a família)
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Serviço de babá
  • Serviço de quarto
  • Estacion. grátis
  • Business Center com acesso à Internet

Mais informações sobre Royal Solaris Cancun

Endereço: Boulevard Kukulcan No. 64 Km 19.5 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço: R$565 - R$1.298 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Royal Solaris Cancun 3.5*
Número de quartos: 307
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Royal Solaris Cancun Hotel Cancun
Royal Solaris Caribe
Solaris Resort Cancun
Royal Solaris Cancun Mexico
Estilo do hotel:
Nº29 melhor hotel resort em Cancun
Nº31 hotel na praia em Cancun
Nº37 hotel para famílias em Cancun
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