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Grand Oasis Cancun

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Grand Oasis Cancun
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5.767 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
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Filtrado por: Português
Avaliou ontem NOVOvia dispositivo móvel

Este resort é muito bem localizado. Possui vários blocos, procure se informar antes de escolher a sua acomodação. Tem blocos mais novos e beira da praia, bloco da galera jovem (muita bagunça), e os blocos mais antigos. São várias piscinas, isso permite que o público ser divida de forma harmoniosa, piscinas com famílias e crianças, casais, galera jovem e animada....

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Obrigado, GizeleAbrantes
São Paulo, SP
Avaliou ontem NOVO

Como falei, o lugar é lindo, mas o atendimento não é dos melhores. Foi a primeira vez que fui pra um resort all inclusive e me deparei com algumas faltas graves no atendimento. Primeiro que quando cheguei no hotel, já eram mais de meia-noite, e não tinha frigobar no quarto. Fui até a recepção pegar uma garrafinha d'água par dormir...

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Obrigado, Rafael M
São Paulo, SP
Avaliou 2 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel

Fui com uma amiga, o quarto que fiquei era bom, a piscina é ótima porque é muito grande! A comida não é boa e tem uma fila gigante para tomar café da manhã! Os atendentes da recepção, em sua grande maioria, foram muito mal educados, em compensação a equipe que trabalha nos restaurantes e quartos foram super simpáticos e educados!

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Obrigado, maajugdar
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Muito obrigado por suas sugestões, certamente vamos ter em conta para melhorar a cada dia. Estamos muito felizes em saber que você gostou nossas instalações e atendimento personalizado. Em relação aos problemas que tive, vai canalizar as suas observações com o departamento competente para resolver os problemas, para que possamos continuar a melhorar a cada dia para oferecer...

Blumenau, SC
Avaliou 1 semana atrás NOVO

Estive no Hotel no final de dezembro, o hotel possui 3 torres, ficamos na primeira, nosso quarto tinha vista para o jardim (o que foi bom, pois não escutávamos barulho dos restaurantes e piscina). Chegamos no hotel ao meio dia e nossos quartos ainda não estavam prontos, fizemos o check in, e deixamos nossas malas guardadas e podemos almoçar e...

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2Obrigado, Jadna D
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Jadna, Muito obrigado por suas sugestões, certamente vamos ter em conta para melhorar a cada dia. Estamos muito felizes em saber que você gostou nossas instalações e atendimento personalizado. Em relação aos problemas que tive, vai canalizar as suas observações com o departamento competente para resolver os problemas, para que possamos continuar a melhorar a cada dia para oferecer...

Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Visitei o hotel no final de dezembro/16 e começo de janeiro/17. O hotel é excelente, com muitas opções do que fazer, os restaurantes italianos e o de rodízio eram os melhores! Qto ao atendimento, tinha de td, uns muito bons e outros que não faziam questão nem de entender o que vc estava dizendo pq não falava sua língua. Chegamos...

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1Obrigado, Dani T
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Em primeiro lugar muito obrigado por dedicar alguns minutos do seu tempo para escrever seus comentários sobre a sua estadia no nosso resort. Estamos satisfeitos que você gostou das instalações em geral, nós trabalhamos duro para mantê-los na melhor condição possível para o conforto de nossos hóspedes. Além disso, lamentamos profundamente a inconveniência para a atribuição do seu...

Campinas, SP
Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Passei natal e reveion neste hotel segue as observações; 1. Quartos com cheiro de mofo 2. Banheiros com problemas de descarga e com aparência horrível 3. Comida lastimável 4. Aparência do hotel, péssima, abandonado, velho, antigo e descuidado. 5. Banheiros das piscinas nojento, fedorento, alagados de urina e lixos. 6. Bares das piscinas com bebidas servidas em copos nojentos. 7....

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3Obrigado, VanCcccosra
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Querido convidado, Estamos realmente lamentamos que você teve uma experiência desagradável durante as suas férias. Agradecemos que você tenha tido tempo para compartilhar seus comentários; Isso nos ajuda a fornecer melhores serviços no futuro. Além disso, gostaríamos de informá-lo que estamos muito dedicados aos nossos clientes, ea equipe está empenhada em compreender, ajudar e satisfazer todas as suas necessidades. Obrigado...

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel cheira desinfetante de rodoviária, serviço péssimo só funciona a base de gorjeta. Cheguei e ninguém me recebeu, levei minha mala até o quarto, sem ninguém pra levar ad mslad ou me acompanhar até o quarto.. dizem que tem vários restaurantes, mas contam bares e quios5como restaurantes. Apenas 2 funcionam no café da manhã, aí espera numa fila por cerca...

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5Obrigado, Tatiane S
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Querido convidado, Em primeiro lugar e acima de tudo obrigado por tomar o tempo para escrever-nos os seus comentários sobre a sua estadia no nosso resort. Pedimos desculpas pelos inconvenientes apresentados durante a sua estadia, fizemos um relatório detalhado dos seus comentários e enviámo-lo para as áreas correspondentes para melhorar os aspectos mencionados, uma vez que o nosso principal objectivo...

Avaliou 3 semanas atrás

O hotel é muito bonito, piscinas, praia, restaurantes, tudo com visual maravilhoso. Banheiros da piscina sempre muito limpos, limpeza do quarto muito boa também. Existem vários níveis de All Inclusive, comprei o grand oasis cancun, podia ir na maioria dos restaurantes, porém todos com comida sofrível (no italiano serviram massa crua e gelada). Atendimento somente a base de gorjetas, sempre...

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4Obrigado, Milena C
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Querido convidado, Obrigado por tomar o tempo para partilhar a sua experiência sobre a sua estadia no nosso resort. Nós estamos deliciados que você tenha gostado nossas instalações e serviços, o nosso entretenimento e nossa ampla variedade de restaurantes. Congratulamo-nos com seus comentários sobre as áreas em que podemos melhorar; sempre levamos em conta os comentários dos nossos clientes, a...

Londres, Reino Unido
Avaliou 3 semanas atrás

Excelente hotel com um staff simpatico e atencioso sempre disponiveis para ajudar. A opção de tudo incluido era excelente com bastante variedade e qualidade e os horarios adequados. Os quartos são muito confortaveis, limpos e arrumados. Piscina e jardins muito bonitos e bem tratados. Recomendo altamente este empreendimento,

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Obrigado, horta752
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Querido convidado, Muito obrigado por seus comentários gentis, temos o prazer que a sua estadia no nosso resort tem cumprido todas as expectativas, nós nos esforçamos diariamente para oferecer aos nossos clientes apenas o melhor em todos os aspectos, a partir de instalações de primeira classe, variedade de centros consumo para satisfazer qualquer paladar e excelente serviço do nosso pessoal....

Avaliou 3 semanas atrás

Eu fiquei hospedada nesse resort em janeiro. O hotel é enorme, possui diversos restaurantes para todos os gostos, as áreas externas são lindas, com piscinas, espreguiçadeiras a beira mar, jacúzis, shows na beira da piscina...tudo que um resort deve ter. Porém o atendimento no hotel não é nada bom, desde a recepção até ao serviço de quarto, nosso quarto tinha...

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Obrigado, Bruna N
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Querido convidado, Obrigado por tomar o tempo para partilhar a sua experiência sobre a sua estadia no nosso resort. Nós estamos deliciados que você tenha gostado nossas instalações, nosso entretenimento e nossa ampla variedade de restaurantes. Congratulamo-nos com seus comentários sobre as áreas em que podemos melhorar; sempre levamos em conta os comentários dos nossos clientes, a fim de superar...

4.868 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • De frente para o mar
  • Restaurante
  • Estacion. grátis
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Café da manhã incluído
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
O que fazer
  • Piscina
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Restaurante
  • Quadra de tênis
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Campo de golfe
Tipos de quarto
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Suítes
Internet
  • Wi-fi pago
  • Internet paga
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Estacion. grátis
  • Salas de reunião
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Lavagem a seco

Mais informações sobre Grand Oasis Cancun

Endereço: Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Lotes 45-47, Zona Hotelera, Cancun 77500, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço: R$693 - R$1.167 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Grand Oasis Cancun 3.5*
Número de quartos: 613
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun
Cancun Oasis
Oasis Grand Cancun
Grand Oasis Cancun Reviews
Grand Oasis Resort Cancun
Grand Oasis Cancun Hotel
Oasis Hotel Cancun Mexico
Estilo do hotel:
Nº53 melhor hotel resort em Cancun
Nº55 hotel spa em Cancun
Nº66 hotel na praia em Cancun
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Perguntas e respostas

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752 perguntas
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Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Fique no 5 estrelas. É mais caro, mas tem frigobar!”
 de 5 círculos Y8929EFrafaelm, 16 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Os quartos com vista para o jardim da torre 1 são os mais tranquilos.”
 de 5 círculos jadnad, 10 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Prefira Quartos em andares baixos, elevadores demoram um século ou estão quebrados.”
 de 5 círculos milenac765, 26 de dez de 2016 | Ler avaliação
“Escolham de frente para o mar ou na pirâmide que fica bem no centro”
 de 5 círculos gilvaniadias, 16 de dez de 2016 | Ler avaliação
“Vale a pena ficar nas pirâmides intermediárias com vista para a lagoa. É mais em conta e bem mais divertido que a Grande Pirâmide.”
 de 5 círculos AndradePamela2014, 7 de dez de 2016 | Ler avaliação
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