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Grand Oasis Cancun

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Grand Oasis Cancun
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6.045 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Filtrado por: Português
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Avaliou 5 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel

Ótimo hotel,estrutura... lugar para toda a família com várias opções de bares e restaurantes. Sem contar nas diversas atividades que o hotel tem ... o único cuidado que se dever ter e de não querer sair do hotel para fazer pelo menos alguns passeios. Parabéns a toda a equipe do hotel e a todo o povo mexicano que por sinal...

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1Obrigado, Gregorio A
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Gregorio, Muito obrigado para o seu tipo e feedback positivo. Nós estamos contentes que você passou suas férias no nosso hotel e que você tenha desfrutado sua estadia conosco. É um prazer atendê-lo e fazer a sua estadia conosco uma experiência inesquecível. Melhores cumprimentos, Andrea Bosio.

Sapucaia do Sul, RS
Avaliou 5 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel

paguei por sete noites e oito dias.com alincluse. mas no primeiro dia.tivemos a pior experiência de nossas vidas. fizemos uma refeição quando chegamos. água e refri sem gás servidos em copos plásticos.hotel sujo. o mal atendimento começou na recepção .quando ficaram com meu voucher. de retorno.e não acharam para me devolver.nao fomos acompanhados até o quarto.tivemos de deixar as malas...

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Obrigado, fernanda g
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Cara Fernanda, É lamentável não ter cumprido as suas expectativas. O seu comentário foi tida em conta e serão canalizados para a área apropriada a tomar medidas para corrigir essas inconsistências no serviço e fornecer uma melhor assistência no futuro. Não mais por agora apreciar o seu feedback. Melhores cumprimentos, Andrea Bosio.

Goiânia
Avaliou 5 dias atrás NOVO

Ficamos 7 dias, no final de janeiro faz um pouco de frio a noite. O hotel é enorme e muito bonito, muito limpo, com muitas atrações para quem quer tranquilidade e também pra quem procura agitação. Existem 4 tipo de pulseiras: lite (roxa) grand (azul) grand plus (não lembro a cor) pyramid (preta). Estavamos com a azul e tinhamos 18...

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2Obrigado, Fabrini R
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Hospede, Muito obrigado por suas sugestões, certamente vamos ter em conta para melhorar a cada dia. Agradecemos seus comentários sobre nossos alimentos e bebidas; Nós alugamos um novo chef executivo e um gerente de alimentos e bebidas para alterar os menus e melhorar a qualidade de cada restaurante. Seus comentários nos ajudarão a identificar nossos pontos fortes e fracos...

São Paulo, SP
Avaliou 1 semana atrás

Fiquei hospedado no Grand Oasis Cancun de 18 a 24 de Novembro de 2016. O resort esta localizado na zona hoteleira de Cancun. O hotel é imenso até o quinto dia de hospedagem ainda estava descobrindo lugares novos. Um ponto importante é observar o tipo de pacote contrato porque ha diferença. O pacote mais básico da direito a poucos restaurantes,...

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2Obrigado, Jezielf
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Amplamente nós apreciamos suas observações, mesmo que nos ajudam a melhorar o nosso serviço constantemente e, assim, proporcionar a melhor experiência de férias. Obrigado novamente por sua preferência e esperamos novamente em suas próximas férias. Melhores cumprimentos, Manuel Soria.

Atibaia
Avaliou 1 semana atrás

Ficamos encantados com tamanha estrutura do hotel. Se você estiver procurando um All Inclusive pra passar uma semana ou mais e literalmente nao gastar mais nem um centavo e ainda assim se divertir , comer e beber 24hs por dia este é o hotel ! Entretenimento todo dia, ótimos restaurantes, ótima vista para praia, quartos confortáveis, bares , shows e...

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4Obrigado, Mauricy
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede Obrigado por seus comentários gentis. Estamos satisfeitos em saber que você tenha gostado de suas férias no nosso hotel e estamos muito satisfeitos por ter conhecido suas expectativas. Nós estamos contentes que você tenha gostado nossos jardins e piscinas. É gratificante receber esses grandes comentários sobre nossas instalações, restaurantes, serviço e entretenimento. Esperamos ter ele honra receber você...

Avaliou 2 semanas atrás

Boa localização, praias lindas e atendimento ótimo. Alimentação esteve muito boa também, café da manhã maravilhoso! Transporte fácil, o hotel disponibiliza ou pode-se andar de ônibus que é bem fácil.!

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3Obrigado, Suzana D
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede Obrigado por seus comentários gentis. Estamos satisfeitos em saber que você tenha gostado de suas férias no nosso hotel e estamos muito satisfeitos por ter conhecido suas expectativas. Nós estamos contentes que você tenha gostado nosso resort. É gratificante receber esses grandes comentários sobre nossas instalações. Esperamos ter ele honra receber você em sua próxima viagem para Cancun....

Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel no sistema All Inclusive. Teve uma festa no hotel (pago a parte) para o Réveillon com DJ internacional e bebidas liberadas! Hotel com internet paga ... pacote de 5 dias por 35 dólares ou 1 dia por 10 dólares. No hotel tem cofre nos quartos e para fechar o cofre somente com cadeado (6 dólares por dia o aluguel...

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3Obrigado, Diogo P
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Diogo, Muito obrigado por compartilhar esses comentários com os leitores do TripAdvisor, estamos satisfeitos por ter gostado da sua estadia conosco, foi uma honra tê-lo. Agradecemos muito todas as sugestões que você mencionou, eles certamente nos ajudam a melhorar a fim de satisfazer as expectativas dos nossos futuros hóspedes da melhor maneira possível. É um prazer saber que você...

Avaliou 3 semanas atrás

Eu e minha amiga chegamos para fazer check in normalmente e ficamos 1HR na fila e tinha 3 pessoas na nossa frente apenas. Quando vimos que estava uma confusão a recepção com pessoas gritando com os atendentes não entendemos nada. Chegou a nossa vez e foi a surpresa e o entendimento do pq as pessoas estavam bravas. Disseram para nós...

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Obrigado, Talita B
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Cara Talita, Agradecemos o tempo que demorou para compartilhar seus comentários conosco. Pedimos sinceramente desculpas pelo inconveniente que causamos por acomodá-lo a um dos nossos resorts irmã. Nós colocá-lo em um hotel com características semelhantes, a fim de pedir desculpas para os contratempos. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo de volta para melhorar a sua percepção de nós. Cumprimentos, Manuel...

Jales, SP
Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Fiquei na acomodação lite, e tive a melhor experiência possível. Quarto confortável, diversas opções de restaurantes e bares. Funcionários educados e prestativos. Vários entretenimento diário. Sem dúvidas recomendo.

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Obrigado, Lourival_Junior
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede Obrigado por seus comentários gentis. Estamos satisfeitos em saber que você tenha gostado de suas férias no nosso hotel e estamos muito satisfeitos por ter conhecido suas expectativas. Esperamos ter ele honra receber você em sua próxima viagem para Cancun. Com os melhores cumprimentos, Manuel Soria.

Curitiba, PR
Avaliou 4 semanas atrás

Passamos 10 dias incriveis nesse hotel. A todo momento o pessoal da manutenção está reparando algo, o que na minha visão é ótimo, pois não existe nada quebrado ou danificado por conta dessa preocupação. Atendimento nota 10 Estrutura nota 10 Funcionários nota 10 Tudo maravilhoso, comida, bebidas e diversão. Ficamos na categoria GRAND e não temos o que reclamar. Voltariamos...

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Obrigado, FhellipeSchmidt
OasisHotelResorts, Director General do(a) Grand Oasis Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Fhellipe, Estamos lisonjeado saber que sua estadia com US tem motivado você para compartilhar um ótimo comentário sobre o hotel. Estamos muito felizes por ter satisfeito as suas expectativas e que teve uma excelente viagem para Cancún. Trabalhamos duro para criar experiências positivas para os nossos clientes para lembrar o nosso hotel com um sorriso enorme. Obrigado por destacar...

5.016 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • De frente para o mar
  • Restaurante
  • Estacionamento grátis
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Café da manhã incluído
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
O que fazer
  • Piscina
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Restaurante
  • Quadra de tênis
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Campo de golfe
Tipos de quarto
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Suítes
Internet
  • Wi-fi pago
  • Internet paga
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Estacionamento grátis
  • Salas de reunião
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Lavagem a seco

Mais informações sobre Grand Oasis Cancun

Endereço: Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Lotes 45-47, Zona Hotelera, Cancun 77500, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço: R$615 - R$1.245 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Grand Oasis Cancun 3.5*
Número de quartos: 613
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun
Cancun Oasis
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Grand Oasis Cancun Reviews
Grand Oasis Resort Cancun
Grand Oasis Cancun Hotel
Oasis Hotel Cancun Mexico
Estilo do hotel:
Nº53 melhor hotel resort em Cancun
Nº55 hotel spa em Cancun
Nº65 hotel na praia em Cancun
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Perguntas mais comuns:
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“No prédio que fiquei todos os quartos são iguais, o prédio é bem grande e tem poucos elevadores.”
 de 5 círculos FabriniR, 20 de fev de 2017 | Ler avaliação
“pesquise as categorias de apartamento... se tiver mais grana fique no Piramide”
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“melhores quartos são os com vista para o mar”
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