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Ocean Spa Hotel

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Ocean Spa Hotel
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2.312 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
Porto Alegre do Norte, MT
Avaliou 3 dias atrás NOVO

Temos uma praia particular, um buffet de café-de-manhã e de jantar muito bom e diversificado, profissionais atentos e educados prestando serviços e uma localização muito agradável para outras áreas de Cancún. Ainda tivemos outras surpresas no serviço de quarto e na noite de reveillón.

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Obrigado, Rodolfo M
Avaliou 1 semana atrás

Hotel muito agradável quarto grande e limpo a comida gostosa garçom atenciosos o moço das malas e uma graça eu e meu marido amos esse hotel tem bastante atividades pra fazer e drinques maravilhosos Cancún e um paraíso

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Obrigado, Dayana F
São Paulo, SP
Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é bonito, luxuoso, muito limpo. Os quartos são muito espaçosos, camas confortáveis, boa arrumação. todos os quartos com vista para a piscina/mar. Os funcionários são muito atenciosos (com ou sem gorjeta).

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1Obrigado, 151vanessa
DavidZCancun_Mexico, Manager do(a) Ocean Spa Hotel, respondeu a esta avaliação
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Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir sus amables comentarios sobre su ultima experiencia en Ocean Spa Hotel. Nos alegra que...

Avaliou 11 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

Posso dizer q essa foi a melhor viagem da minha vida, pois além de Cancún ser um paraíso, me hospedei em um hotel muito bom, onde o atendimento foi perfeito, com funcionários adoráveis, que faziam de tudo para agradar, terei que citar o nome de alguns que foram muito especiais como: Marco, Irving, Gabriel, Miguel e Vanessa, mas no geral...

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2Obrigado, Michelinha O
DavidZCancun_Mexico, Manager do(a) Ocean Spa Hotel, respondeu a esta avaliação
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Estimada Michelinha: Muchas gracias por compartir su muy amable reseña. En Ocean Spa Hotel, nuestro Staff trabaja incesantemente por consentir...

Avaliou 11 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

Quer saber como não se tratar o turista? Venha aqui. Chegamos um dia dps da reserva e tinham cancelado nossa reserva que já estava integralmente paga. Não tinha nenhuma política de "no show" alegados por ele no contrato. Por uma má vontade da recepcionista Wendy disse que estavam cheios e meio que como um favor nos colocariam em um quarto....

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2Obrigado, Ana Paula M
DavidZCancun_Mexico, Manager do(a) Ocean Spa Hotel, respondeu a esta avaliação
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Estimada Ana Paula: Muchas gracias por su retroalimentación. La cancelación de una reservación se realiza cuando el huésped no hace...

Avaliou 9 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

Fiquei hospedada em lua de mel com meu esposo e desde a chegada fomos muito bem recepcionados, acolhidos pela doce ANA da recepção e o OSCAR e GILBERTO nos ajudaram com as malas, restaurantes bons e os específicos como restaurante Asiático, Italiano e Mexicano tem que fazer reserva antes, porém os outros não é necessário e fica aberto das 7...

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5Obrigado, Priscila M
DavidZCancun_Mexico, Manager do(a) Ocean Spa Hotel, respondeu a esta avaliação
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Estimada Priscila: Muchas gracias por compartir su reseña y por escoger a Ocean Spa Hotel como su escenario vacacional. Nos...

Avaliou 9 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

Nao compre esse pacote que andam vendendo pela internet. Comprei o meu no Brasil e nao é nada do que te vendem Pela agencia. Atendimento péssimo, especialmente pela Wendy na recepção. Comida horrível! Qq self service meia boca no Brasil é melhor! Pra terminar me colocaram de frente para a parede! Sim serio, parede!!! E disseram que ninguem Garante uma...

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1Obrigado, Juliana R
DavidZCancun_Mexico, Manager do(a) Ocean Spa Hotel, respondeu a esta avaliação
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Estimada Juliana: Muchas gracias por compartir su retroalimentación. En Ocean Spa Hotel nos empeñamos en brindar un inmejorable nivel de...

Avaliou 7 de Dezembro de 2016

Visitei o hotel com minha esposa em nossa lua de mel. Fomos recebidos com uma garrafa de champanhe no quarto e a cama decorada com pétalas de rosas. O hotel é simples mas muito confortável, limpo e acolhedor. Os funcionários são atenciosos e se esforçaram para falar conosco em português. Fomos muito bem atendidos, desde a recepção até o restaurante....

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1Obrigado, Francorosario1979
DavidZCancun_Mexico, Manager do(a) Ocean Spa Hotel, respondeu a esta avaliação
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Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su estancia en Ocean Spa Hotel. Nos empeñamos en brindar el...

Avaliou 25 de Novembro de 2016

É um ótimo hotel da rede Sunset, recomendo a todos, todos os funcionários são maravilhosos e muito atenciosos.Muitas atividades recreativas, e ainda tem a opção de visitar e estar nos outros 3 hotéis da Rede, pois é disponibilizado um ônibus para os hospedes. E cada hotel tem seus atrativos, bem legais.

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1Obrigado, Joelson M
DavidZCancun_Mexico, Manager do(a) Ocean Spa Hotel, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimado Huésped: Muchas gracias por su reseña. Nos alegra que haya disfrutado su estancia en Ocean Spa Hotel y que...

São Paulo, SP
Avaliou 22 de Novembro de 2016

Estive com uma amiga por 7 dias la! Tudo incrível, nunca fui tão bem tratada em um lugar!!! Os quartos eram sempre organizados, as pessoas mega atenciosas. Não falo uma palavra em inglês nem em espanhol mas todos sempre foram muito simpatícos, procurando sempre nos atender e se fazerem entender da melhor maneira possível. Os quartos estavam sempre limpos e...

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Obrigado, talitalourdeslima

1.806 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Restaurante
  • Estacionamento grátis
  • Bar/Lounge
  • De frente para o mar
  • Serviço de quarto
  • Internet gratuita
  • Spa
  • Café da manhã incluído
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • De frente para o mar
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
Internet
  • Internet gratuita
Serviços
  • Estacionamento grátis
  • Recreação (atividades para a família)
  • Serviço de traslado
  • Serviço de quarto
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues

Mais informações sobre Ocean Spa Hotel

Endereço: Blvd Kukulcan Km 3.5 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço: R$461 - R$860 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Ocean Spa Hotel 3*
Número de quartos: 154
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com BookIt.com, Booking.com, Hotels.com e Travelocity, para que você possa fazer suas reservas no Ocean Spa Hotel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Club Carrousel Cancun
Hotel Carrousel Cancun
Carrousel Cancun
Ocean Hotel Cancun Mexico
Estilo do hotel:
Nº43 hotel spa em Cancun
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Perguntas e respostas

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Buscar os quartos mais novos, com vista para a praia e com elevador”
 de 5 círculos rodolfom264, 18 de jan de 2017 | Ler avaliação
“pelo que notei as vistas são todas semelhantes e os quartos também”
 de 5 círculos 151vanessa, 2 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Se tiver problemas de locomoção, escolha quartos no piso térreo, pois não vi elevadores no hotel.”
 de 5 círculos Francorosario1979, 7 de dez de 2016 | Ler avaliação
“Se possível escolher os quartos de frente para a praia e para piscina.”
 de 5 círculos joelsonm425, 25 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Vejam as fotos! Todas as acomodações são excelentes”
 de 5 círculos talitalourdeslima, 22 de nov de 2016 | Ler avaliação
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