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Occidental Tucancun

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Occidental Tucancun
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4.373 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
Brasília, DF
Avaliou 2 semanas atrás

O hotel não está no padrão da rede Barceló. As instalações no geral são muito pequenas e velhas e quando o hotel está cheio, não conseguem funcionar de uma forma adequada. Temos que esperar muito em filas para qualquer refeição. - Os restaurantes são extremamete pequenos e a variedade de comida é muito limitada. O restaurante principal não é maior...

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1Obrigado, ana2017135
Juan A, Gerente do(a) Occidental Tucancun, respondeu a esta avaliação

Estima Ana2017135; Obrigado por tomar o tempo para avaliar a sua estadia em Occidental Tucancún. Lamentamos muito que você teve uma má impressão de nossas instalações, e comida e bebida não ter sido do seu agrado. Para nós, a opinião dos nossos clientes é o mais importante porque nos permite melhorar as áreas de oportunidade que surgem em nossa cadeia...

São Paulo, SP
Avaliou 3 semanas atrás

A experiência de ficar neste hotel foi bem melhor que o esperado. Um sistema all-inclusive muito bom com um restaurante buffet e três temáticos de frutos do mar, mexicano e italiano, todos muito agradáveis, além dos bares das piscinas e um somente para drinks. O atendimento foi impecável, quarto bem espaçoso e limpo todos os todos com frigobar reposto diariamente....

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Obrigado, Rildo66
Juan A, Gerente do(a) Occidental Tucancun, respondeu a esta avaliação

Caro Rildo66 Queremos agradecer por compartilhar esta opinião sobre a sua recente estadia no Tucancun ocidental. Nós estamos deliciados que você tenha desfrutado sua estadia e nós concordo com você que a nossa equipa atenta desempenha um papel fundamental na experiência geral de nossos hóspedes. Toda a equipe trabalha duro para garantir que nós fornecemos um serviço de alta qualidade...

Balneário Camboriú, SC
Avaliou 3 de Dezembro de 2016

Resolvi passar meu aniversário em Cancun, agora em Novembro. Bem... escolher um hotel em Cancun é sempre difícil devido as possibilidade. O Barceló Tucancun, foi a melhor das surpresas. Primeiro que não curto praia, então.... para me agradar é bem complicado, e posso dizer que trocaria fácil uma estação de esqui (minha paixão para voltar a esse resort. Primeiro o...

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Obrigado, Juliana N
Juan A, Gerente do(a) Occidental Tucancun, respondeu a esta avaliação

Caro Juliana N Queremos agradecer por compartilhar esta opinião sobre a sua estadia no Barcelo Tucancun. Nós estamos deliciados que você tenha desfrutado sua estadia e nós concordo com você que a nossa equipa atenta desempenha um papel fundamental na experiência geral de nossos hóspedes. Toda a equipe trabalha duro para garantir que nós fornecemos um serviço de alta qualidade...

Avaliou 25 de Novembro de 2016 via dispositivo móvel

Foi minha segunda vez hospedada no Occidental... Funcionarios educados e prestativos... Atendentes do bar sao divertidos ... Piscina linda com boa estrutura e atividades ... restaurantes com boa comida e muita variedade. quartos limpos e bem decorados...Amei voltaria pela terceira vez😍😍😍

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Obrigado, Cristiane M
Juan A, Gerente do(a) Occidental Tucancun, respondeu a esta avaliação

Caro Cristiane M, Em primeiro lugar, gostaríamos de lhe agradecer por ter escolhido o nosso hotel Barceló Tucancun novamente para as suas férias e por compartilhar este maravilhoso comentário de sua recente estadia conosco. É muito gratificante para ler que continuam a satisfazer os seus desejos e necessidades de férias ano após ano. Obrigado por seus cumprimentos à nossa equipe,...

Pernambuco
Avaliou 23 de Novembro de 2016

Fiquei hospedado do dia 21\10 ao dia 31\10\16. Já conheço bem a antiga rede Barceló que agora se transformou em Occidental. o hotel é espetacular em vários quesitos. O atendimento desde a recepção, até o serviço de quarto foram além da minha expectativa. Tenho um agradecimento em ESPECIAL a duas concierges maravilhosas que se destacaram por nos ajudar em tudo...

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Obrigado, Fabio M
Juan A, Gerente do(a) Occidental Tucancun, respondeu a esta avaliação

Caro Fabio M Obrigado escolheu o nosso Barceló Tucancun para esta ocasião e o seu tipo de recomendação à comunidade de viajantes do TripAdvisor. Estas opiniões positivas são como uma ferramenta motivacional para melhorar continuamente a qualidade dos serviços que oferecemos. Por favor, referir-se a um membro da equipe por nome, porque agora somos capazes de resolvê-los individualmente e que...

Brazil
Avaliou 12 de Outubro de 2016

O atendimento é excelente. Fomos muito bem atendidas em todos bares e restaurantes. Comida e bebida de ótima qualidade. Localização perfeita, em frente ao Kukulcan Plaza e próximo ao Shoping La Isla. Excelente custo-benefício.

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1Obrigado, ticia_bianchi
Juan A, Gerente do(a) Occidental Tucancun, respondeu a esta avaliação

Estimado ticia_bianchi, Muito obrigado por ter escolhido como anfitrião da sua recente férias em Cancun . É uma honra que você deixe-nos saber como podemos superar as suas expectativas com o nosso alimentos e bebidas oferecidos em todos os nossos restaurantes e bares , bem como serviço e atenção pessoal a cada um de nós oferecido. Esperamos recebê- lo de...

Avaliou 28 de Agosto de 2016 via dispositivo móvel

O atendimento dos funcionários é excelente. Muito atenciosos. Além do gerente que é extremamente prestativo e preocupado em saber das nossas necessidades. A comida é nota 10 no restaurante Mirador, foi o qual mais agradou nosso gosto. Os outros restaurantes precisavam reserva e serviam a la carte, gostamos também, eram comida mexicana, outro italiano e outro de peixes e frutos...

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1Obrigado, Denise F
Juan A, Gerente do(a) Occidental Tucancun, respondeu a esta avaliação

Estimada Denise F, Obrigado por seus comentários sobre este site. Nossa equipe aprecia o tempo que você levou para nos informar que nós conhecemos suas expectativas. Esperamos que esta primeira viagem para Cancun é o começo de uma tradição de verão e que vai nos dar mais uma oportunidade de recebê-lo de volta. Obrigado novamente por seu feedback, nós realmente...

Avaliou 24 de Agosto de 2016 via dispositivo móvel

Estivemos neste hotel entre 16 e 22/07 e fomos muito bem atendidos por todos funcionários. Os quartos são confortáveis e com limpeza diária. A comida é bem servida e farta em todos restaurantes, porém não há grandes variedades. Para nós isto não é um impeditivo. As piscinas e praia são excelentes e com bom atendimento de todos, principalmente o barman...

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1Obrigado, Felipe M
Juan A, Gerente do(a) Occidental Tucancun, respondeu a esta avaliação

Caro Felipe M Através deste envio uma cordial saudação e agradeço mesmo tempo que você levou para nos enviar seus comentários e sugestões valiosas sobre a sua estadia. O nosso principal objectivo ea razão de Barceló é que todos os nossos hóspedes tenham uma agradável férias, garantindo assim o seu rápido retorno. Nós congusto transmitir suas felicitações a Antonio. Publica...

Manaus, AM
Avaliou 4 de Julho de 2016

O hotel tem uma ótima estrutura, é bem dividido no geral, possui bons restaurantes, boa área de Resort e um teatro onde todos os dias há uma programação diferente. Os quartos são amplos e a cama muito confortável. A mobília é um pouco antiga, mas o hotel em geral tem uma excelente limpeza. O forte do hotel são os funcionários,...

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Obrigado, MAGNO C
Juan A, Gerente do(a) Occidental Tucancun, respondeu a esta avaliação

Estimado MAGNO C Temos ler seus comentários e apreciar o tempo que levou para avaliar nossos serviços e instalações. emos o prazer de ler que você desfrutar das suas férias no Barcelo, nós esperamos ter a sorte de encontrar mais uma vez. saudações cordiais Juan Carlos Arce Gerencia

Avaliou 26 de Junho de 2016

Gostamos bastante, especialmente do atendimento e da animação. A comida e as bebidas são boas, o bar da piscina serve durante quase todo o dia. O quarto é bem confortável também, o que fiquei tinha vista para o mar. A água do mar não é muito calma na frente do hotel. O shopping é do lado e também há ponto...

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Obrigado, Fernanda C
Juan A, Gerente do(a) Occidental Tucancun, respondeu a esta avaliação

Estimada Fernanda C Obrigado por escolher Barceló durante sua viagem a Cancun. Nós apreciamos ouvir de nossos clientes, como seus comentários são vitais para que possamos continuar a melhorar o nosso serviço. Estamos muito felizes em saber que você teve uma incrível tempo com nós, se sentiria muito honrado em recebê-lo novamente por favor, informe-nos sobre a sua próxima viagem,...

4.292 fotos deste hotel

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Piscina para adultos (11)
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Serviços (109)
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Quarto duplo de frente para o mar (35)
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Quarto duplo com cama king size (vista para a lagoa) (30)
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Piscina para a família (12)
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Suíte de família com vista para o mar (57)
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Piscina principal (14)
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Restaurantes (91)
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O hotel (104)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • De frente para o mar
  • Estacionamento grátis
  • Bar/Lounge
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Spa
  • Café da manhã incluído
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Spa
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet paga
  • Wi-fi pública
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Estacionamento grátis
  • Business Center com acesso à Internet
  • Recreação (atividades para a família)
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de traslado
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências

Mais informações sobre Occidental Tucancun

Endereço: Blvd. Kukulkan Km 13.5 | Lote 24, Cancun 77500, México (Anteriormente Barceló Tucancun Beach)
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço: R$626 - R$1.320 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Occidental Tucancun 3.5*
Número de quartos: 336
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Barcelo e BookIt.com, para que você possa fazer suas reservas no Occidental Tucancun com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Barcelo Hotel Cancun
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Tucancun Hotel
Cancun Barcelo
Barcelo Tucancun Beach Resort
Estilo do hotel:
Nº34 hotel spa em Cancun
Nº35 melhor hotel resort em Cancun
Nº39 hotel na praia em Cancun
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Perguntas e respostas

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223 perguntas
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Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Os quartos com vista para o mar são bem mais interessantes.”
 de 5 círculos Rildo66, 26 de dez de 2016 | Ler avaliação
“Vista para o mar.... Vale a pena”
 de 5 círculos 880julianan, 3 de dez de 2016 | Ler avaliação
“Apesar do custo ser um pouco a mais, indico o quarto com vista para o mar azul de Cancun!”
  • Vista da suite para o mar de Cancun.
 de 5 círculos M4708HRfabiom, 23 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Os quartos da frente possuem vista para a praia e os dos fundos para o shopping.”
 de 5 círculos 49pamellad, 17 de mai de 2016 | Ler avaliação
“Torre voltada para a piscina de adultos (menos barulho).”
 de 5 círculos Erica_eventos, 9 de mai de 2016 | Ler avaliação
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