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The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

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Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa Zona Hotelera, Cancun 77504 México
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Os preços são uma média das diárias fornecidas pelos nossos parceiros e podem não incluir todos os impostos e taxas. As taxas e impostos exibidos são apenas uma estimativa. Para saber mais, consulte nossos parceiros.
Viajante (4515)
360
Panorâmicas (13)
Piscina e praia (1380)
Viaje com segurança durante a pandemia de COVID-19
O que esperar durante sua estadia
  • Roupas de cama higienizadas em alta temperatura
  • Máscara facial obrigatória para funcionários nas áreas comuns
  • Sinalização de distanciamento social no chão
  • Antisséptico para as mãos disponível para hóspedes e funcionários
  • Política de afastamento remunerado para funcionários com sintomas
  • Áreas de grande circulação higienizadas regularmente
Leia mais
Atualizado em 14/08/20 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.
Um informe de The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
Atualizado em 14/08/20 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.

Sobre

Nº 15 de 236 hotéis em: Cancun
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Travellers’ Choice
EcoLíderes Nível prata

Se você está procurando um resort familiar em Cancun, você acabou de encontrar o The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive.

Os hóspedes podem usar o wi-fi gratuito e os quartos do Royal Sands contam com TV de tela plana, minibar e ar-condicionado.

Durante a sua estadia, aproveite as comodidades oferecidas, como um serviço de quarto e um concierge. Os hóspedes do Cancun Royal Sands Resort também podem desfrutar da piscina e do café da manhã no local. Para viajantes que esperam chegar de carro, há estacionamento grátis.

Durante sua estadia, não deixe de conferir restaurantes badalados de Cancun, famosos por pratos de tapas, como The White Box e Vento, todos a uma curta distância do The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive.

Na visita a esta cidade interessante, vale a pena conhecer Avenida Kukulkan (0,5 km), uma atração badalada que fica a uma caminhada rápida do resort.

A equipe do The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive espera dar as boas-vindas a você em breve.

Leia mais
Tela cheia
Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Academia de ginástica
Bar/lounge
Praia
Canoagem
Serviço de babá
Estacionamento
Wi-Fi
Toalhas de piscina/praia
Piscina com vista
Piscina externa
Piscina aquecida
Spa/academia com vestiário
Aulas de ginástica
Sauna
Restaurante
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Bufê infantil
Refeições para crianças
Lanchonete
Vinho/champanhe
Bar molhado
Bar na piscina
Mergulho
Sala de jogos
Mergulho com snorkel
Quadra de tênis
Exercícios aeróbicos
Bilhar
Equipe de lazer
Pesca
Pátio
Console de videogame
Recreação (atividades para a família)
Clube infantil
Serviços gratuitos de traslado ou táxi
Traslado de/para o aeroporto
Serviço de traslado
Aluguel de carros
Business Center com acesso à Internet
Instalações para conferências
Salão de banquetes
Salas de reunião
Massagem para casais
Tratamentos faciais
Massagem nos pés
Massagem de corpo inteiro
Massagem na cabeça
Salão de beleza
Serviço de concierge
Câmbio de moedas
Lojas de suvenirs
Jornal
Lojas
Guarda-sóis
Caixa eletrônico
Porteiro
Recepção 24 horas
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Lavanderia com autoatendimento
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Roupões
Ar-condicionado
Banheiro adicional
Serviço de limpeza
Quartos interligados
Cafeteira/chaleira
TV a cabo/por satélite
Banheira/chuveiro
Sacada
Serviço de quarto
Cofre
Área de estar
Área para refeições separada
Sala de estar separada
Sofá
Telefone
Quartos VIP
Armário/closet
Água mineral
Cabideiro
Ferro de passar
Banheiros privativos
Piso de mármore/cerâmica
Despertador/serviço de despertador
Cozinha
Lava-louças
Micro-ondas
Frigobar
Forno
Geladeira
Fogão elétrico
Utensílios de cozinha
TV de tela plana
Rádio
Artigos de higiene pessoal de cortesia
Secador de cabelo
Mostrar mais
Tipos de quarto
Vista para o mar
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Ótimo custo-benefício
Ótima vista
Idiomas falados
Inglês, Espanhol
Links do hotel
Oferta especial:Pacote

Localização

Tela cheia
74Relativamente acessível a pé
Nota: 74 de 100
34restaurantesem um raio de 1 km
11atraçõesem um raio de 1 km
7.103avaliações714perguntas e respostas70dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 4.913
  • 1.369
  • 497
  • 185
  • 140
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
LucyNatal escreveu uma avaliação set de 2020
Natal, RN1.509 contribuição211 votos úteis
O resort fica à beira mar e próximo a um ótimo shopping. A mobília é escura, o que dá um ar tradicional. A piscina é grande e movimentada. A comida é boa. Praia com um pouco de sargaço, mas da para tomar um bom banho, porém não ideal para crianças pequenas. O hotel tem agências de aluguel de carros, passeios, supermercado, enfim, muita infra estrutura.
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Data da estadia: setembro de 2020Tipo de viagem: Viajou em casal
1 voto útil
Útil
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Resposta de Sandra Riveros, Other do estabelecimento The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
Respondida há 3 semanas
Prezada Lucy: Agradecemos o tempo que tem tomado para nos dar um feedback da sua estadia conosco. Nós sempre nos esforçamos para fornecer aos nossos clientes com os mais altos níveis de satisfação e é gratificante saber que alcançamos esse objetivo com você. Esperamos recebê-la novamente. Atenciosamente.
Leia mais
Gislaine M escreveu uma avaliação set de 2020
Salvador, BA15 contribuições1 voto útil
O hotel tem uma estrutura excelente, a limpeza e cuidados diante do corona vírus foi excelente, ao chegar eles te dão um kit de prevenção e sempre na área de piscina passavam desinfetando o local. Eles oferecem vários serviços de empréstimo de snorkel, kayak, prancha de stand up.
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Data da estadia: setembro de 2020Tipo de viagem: Viajou em casal
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Resposta de Sandra Riveros, Other do estabelecimento The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
Respondida em 15 de set de 2020
Prezada Gislaine: Agradecemos o tempo que tem tomado para nos dar um feedback da sua estadia conosco. Nós sempre nos esforçamos para fornecer aos nossos clientes com os mais altos níveis de satisfação e é gratificante saber que alcançamos esse objetivo com você. Esperamos recebê-la novamente. Atenciosamente.
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Cristiana H escreveu uma avaliação ago de 2020
West Chester, Pennsylvania55 contribuições3 votos úteis
Excelente hotel, bons quartos, o atendimento foi maravilhoso, a comida e maravilhosa, praia limpa, o que me chamou atenção nesse hotel e que você pode pegar uns transfer do próprio hotel e visitar os outros hotéis da rede, você pode reservar com antecedência para comer nos restaurantes dos outros hoteis. Super recomendo.
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Data da estadia: dezembro de 2019Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de Sandra Riveros, Other do estabelecimento The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
Respondida em 13 de ago de 2020
Prezada Cristiana: Agradecemos o tempo que tem tomado para nos dar um feedback da sua estadia conosco. Nós sempre nos esforçamos para fornecer aos nossos clientes com os mais altos níveis de satisfação e é gratificante saber que alcançamos esse objetivo com você. Esperamos recebê-la novamente. Atenciosamente.
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Iago L escreveu uma avaliação abr de 2020
1 contribuição1 voto útil
Eu comprei as minhas passagens aéreas e minha estadia em março, deixei tudo pronto para ficar dia 04/05/2020 ao dia 12/05/2020. Contudo, com a crise do corona virus, meu voo foi cancelado e a companhia aérea ofereceu qualquer data até o fim do ano de 2021 para remarcação. A princípio, decidi marcar a mesma data para o ano que vem e entrei entramos em contato com o hotel para remarcar, tudo isso com o prazo de antes de 30 dias antes da nossa estadia. Contudo, o hotel não ofereceu solução saudavel, oferecendo apenas uma carta de credito para remarcar até o dia 12/04/2021, ferindo as nossas datas importantes e ainda nos colocar numa posição difícil. Quando solicitamos para que eles pudessem de alguma forma alterar para a data do 05/04 eles nos informaram que conseguiam fazer caso pagassemos uma multa de 60% do nosso valor de viagem, um absurdo total! E ainda por cima, eles estáo FECHADOS no momento, e ainda nos cobraram uma multa dessa para remarcar, sendo que nem podem nos atender na data correta. Conduta totalmente incoerente.
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Data da estadia: abril de 2020
Custo-benefício
Atendimento
Qualidade do sono
1 voto útil
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Resposta de Sandra Riveros, Other do estabelecimento The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
Respondida em 20 de abr de 2020
Prezado Cliente, Lamentamos saber da sua situação. Royal Resorts tem sido muito flexível com cancelamentos e alterações. Nossos hóspedes têm até um dia antes da chegada para modificar as datas. Contatamos você em particular, por meio da mensagem do TripAdvisor, solicitando mais informações sobre sua reserva conosco, para que possamos fornecer o acompanhamento adequado ao seu caso, pois estamos profundamente comprometidos em ajudar nossos hóspedes nesses momentos difíceis. Esperamos ter a chance de recebê-lo no futuro para desfrutar das férias de acordo com os altos padrões de atendimento que mantemos para nossos associados e hóspedes do Royal Resorts por mais de 40 anos. Atenciosamente.
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Jefferson Ferna... C escreveu uma avaliação mar de 2020
Chapecó, SC422 contribuições67 votos úteis
O hotel é sensacional, tem uma estrutura fantástica e superou as expectativas. Café um pouco repetitivo mas muito bom. Quartos excelentes, a nossa camareira Brenda era sensacional. O que deixa a desejar são os garçons. Cheguei até a perguntar se eram racistas, preconceituosos ou algo do tipo, pois não faziam questão nenhuma de me atender, faziam de conta que nem existia na fila para pegar bebidas. Talvez por eu ser negro e brasileiro. De outro norte chegava um americano era uma festa, só porque chegavam com uma notinha de um dólar de "propina". Do lado direito da piscina era horrível, trabalham Gustavo, Santos e um outro mais gordinho que nem lembro o nome. Do lado esquerdo onde trabalhava o Julio eram muito mais atenciosos. Decepcionante, nem vou dizer qual profissão se pareciam... O serviço de concierge é muito bom para marcar os restaurantes, quadras de tênis excelentes. Praia com bastante vento, mas as cadeiras e barracas muito boas. Ótimo custo benefício. Serviço de transfer para os restaurantes bem pontuais e rápidos. Definitivamente é um hotel bom hotel, mas acaba com a paciência de qualquer hóspede que não queira pagar a cada drink ou bebida um dólar a mais. Nunca mais volto.
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Data da estadia: março de 2020
Localização
Atendimento
Qualidade do sono
Dica de quarto: ótimas vistas de todos os quartos
Veja mais dicas sobre quartos
Útil
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Resposta de Sandra Riveros, Other do estabelecimento The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
Respondida em 19 de mar de 2020
Prezado 730nando, Estamos muito agradecidos de você ter-se tomado o tempo de fazer a avaliação da sua estadia conosco. O nosso objetivo é fazer que cada cliente possa experimentar a melhor estadia possível com os nossos elevados padrões de serviço e nós sentimos muito que você não experimentou este nível de serviço. Agradecemos seus comentários que nos ajudam a melhorar e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente. Atenciosamente
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FAIXA DE PREÇO
US$  132 - US$  488 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
the royal sands hotel cancun, royal sands cancun, cancun royal sands resort, royal sands resort cancun
LOCALIZAÇÃO
MéxicoYucatan PeninsulaQuintana RooCancun
NÚMERO DE QUARTOS
680
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Perguntas frequentes sobre The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
Quais são as atrações conhecidas perto de The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?
As atrações próximas incluem HRoof (a 0,7 km), La Casa del Habano (a 0,8 km) e Playa Marlin (a 0,7 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?
bar na piscina, wi-fi gratuito e piscina são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem quitinete, minibar e ar-condicionado.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?
Os hóspedes podem usufruir de bar na piscina, restaurante e bar durante a estadia.
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive oferece estacionamento?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?
Restaurantes com ótima localização incluem Cenacolo Zona Hotelera, Harry’s e Fantino.
É possível fazer exercícios em The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina, academia e sauna durante a estadia.
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive oferece transfer do aeroporto?
Sim, The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive oferece translado do aeroporto para hóspedes. Recomendamos ligar com antecedência para confirmar os detalhes.
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive oferece serviço de limpeza?
Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive oferece serviços empresariais?
Sim, oferece as comodidades área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
A equipe de The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive fala que idiomas?
A equipe fala vários idiomas, incluindo Inglês e Espanhol.