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Hard Rock Hotel Cancun

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Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancun 77500, México (Anteriormente Cancun Palace Resort)
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Hard Rock Hotel Cancun
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6.903 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Abril de 2015 via dispositivo móvel

Uma das melhores viagens que já fiz, não só pela acomodação excelente, mas também, pelo tratamento que minha família recebeu durante a estadia. É ideal, tanto para os que querem relaxar, quanto para os que querem curtir. Perfeito.

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Obrigado, Juliana S
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezada Juliana S, Tenho o prazer de ler seus comentários amáveis, é para um servidor e todos os funcionários que os hóspedes como você sempre nos incentivam a continuar com a qualidade e carinho que nos distinguem no Hard Rock Hotel Cancun Esperamos voces nas suas proximas ferias para surpreendê-los novamente com uma estada extraordinaria. Muito obrigado, Chadi Bou Said... Mais 

Colaborador nível
15 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Abril de 2015

lugar maravilhoso fui recepcionado como um astro. comida e bebida de ótima qualidade. serviço de praia excelente. uma coisa bacana eh não precisar reservar o jantar temático pois eh aberto para quem quiser. com certeza eu voltaria e indico com certeza para meus amigos.

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Obrigado, Rafael O
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá Rafael O, Sempre é para nós um motivo de muita alegria quando recebemos comentários como o seu. Fazer com que o Hard Rock Hotel Cancun contribua para as memórias e experiências das rockers. Esperamos voces nas suas proximas ferias para sorprendelos novamente com uma estada extraordinaria. Chadi Bou Said Director Geral Hard Rock Hotel Cancun Mais 

Ribeira do Pombal, BA
Colaborador nível
24 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Março de 2015

Hotel 5 estrelas e 4 diamantes com instalacoes, atendimento, servicos e principalmente a decoração são sensacionais. Restaurante com comidas deliciosas, bom champagne, bom vinho e outra bebidas. Ouve-se o bom som de rock durante todo o periodo. Linda praia com diversas opções de lazer.

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Obrigado, Denilton B
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado Denilton B, Sempre é para nós um motivo de muita alegria quando recebemos comentários como o seu. Fazer com que o Hard Rock Hotel Cancun contribua para as memórias e experiências das rockers. Esperamos voces nas suas proximas ferias para sorprendelos novamente com uma estada extraordinaria. Muito obrigado, Chadi Bou Said Director Geral Hard Rock Hotel Cancun Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
30 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Março de 2015

o hotel mais perfeito. a comida é toda estilo americana, inclusive buffet, mas tem os restaurantes a la carte que estão no all inclusive tambem!!! a banheira no centro dos quartos é demais!!!! a piscina e instalação são tudo de bom! uma lua de mel perfeita!

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Obrigado, damasceno07
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Graças damasceno07, Muito obrigado por seus comentários e saber que Hard Rock Hotel Cancun foi a sede de sua lua de mel e nosso serviço estelar e espaçoso quarto foi maravilhoso para a ocasião. Saudações Chadi Bou Said Director Geral Hard Rock Hotel Cancun Mais 

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13 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Março de 2015

Lindo demais, o hotel é realmente fantástico. Atendimento perfeito, área de lazer enorme, vários restaurantes bons a sua escolha no verdadeiro All Inclusive. bebidas a vontade, café da manhã bem variado. Praia em frente linda! vale a pena

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Obrigado, Luiza L L
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá Luiza L L Muito obrigado por esses comentários amáveis ​​da sua estadia no nosso hotel, para nós foi um prazer dar atencion do estrelas do rock que merecem e espero em breve ter a oportunidade de servir novamente , ama a todos e serve a todos! Chadi Bou Said Directo Geral Hard Rock Hotel Cancun Mais 

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4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Março de 2015

O hotel nos ofereceu toda gama de servicos de um autentico hotel 5 estrelas, como destaque podemos citar o profissionalismo e delicadeza da funcionaria do Resort Services, a Srta. Patricia Candelas, que com sua graciosidade tornou o nossos dias mais agardaveis no Hard Rock Cancun. Lindos passeios e mar azul foram o ponto alto de nossa estadia.

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Obrigado, Jefferson C
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá Jefferson C Fico feliz que você tenha gostado de ouvir as suas férias com a gente. Muito obrigado pela excelente revisão, espero vê-lo em breve. Chadi Bou Said Director Geral HardRock Hotel Cancun Mais 

Porto Alegre, RS
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17 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Março de 2015

Estive hospedada no hotel por 5 dias no início de fevereiro. Eu já tinha feito a reserva do hotel 6 meses antes, selecionando um quarto com 2 camas de casal e vista para a lagoa. Quando cheguei ao hotel fui bem recepcionada, contudo quando fui encaminhada para meu quarto (o check-in só ocorre as 15hrs) na "primeira tentativa" me encaminharam... Mais 

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4 Obrigado, laurawis
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá laurawis, Obrigado pelo seu tempo e sinceridade em trazer estes questões de serviço a minha atenção. Eu peço desculpas por qualquer inconveniente que você tem experimentado e eu gostaria que você soubesse que nos temos orgulho de nosso padrão de serviços e de nossa capacidade de superar as suas expectativas mais é evidente que neste caso falhamos. Mais uma... Mais 

Suzano, SP
Colaborador nível
71 avaliações
20 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Março de 2015

Não há palavras para descrever este hotel, serviços e atendimentos impecáveis que vai da recepção no seu check-in até o final no seu check-out com certeza vale muito a pena passar suas ferias no Hard Rock.

Avaliação recebida em parceria com Hard Rock Hotels & Casinos

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2 Obrigado, Emerson_Dutra
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá Emerson_Dutra, Tenho o prazer de ler seus comentários amáveis, é para um servidor e todos os funcionários que os hóspedes como você sempre nos incentivam a continuar com a qualidade e carinho que nos distinguem no Hard Rock Hotel Cancun Esperamos voces nas suas proximas ferias para surpreendê-los novamente com uma estada extraordinaria. Muito obrigado, Chadi Bou Said Director... Mais 

Colaborador nível
12 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Março de 2015

Funcionários super atenciosos, dispostos a atender da melhor maneira possível, sendo muito simpáticos e receptivos. Quarto perfeito, com ótima decoração e enxoval, além de uma maravilhosa vista! As comidas "fast" são as melhores na minha opinião. Saudades imensa dos nachos e da pizza!

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3 Obrigado, Luciana F
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá Luciana F, Ficamos orgulhosos de que tenha tido uma boa experiência no nosso resort, muito obrigados por sua recomendação. Esperamos voces nas suas proximas ferias para suurprende-los novamente com uma estada extraordinaria. Chadi Bou Said General Manager Hard Rock Hotel Cancun Mais 

Itumbiara, GO
Colaborador nível
14 avaliações
4 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Março de 2015

Atendimento ótimo, varias opções de restaurantes e comidas deliciosas, entreterimento na piscina muito bom, quartos lindos e limpeza muito boa. Localização boa! Opções de passeios saindo do hotel e praia linda!

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Obrigado, MariVCosta
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá MariVCosta, muito obrigado por esses comentários amáveis ​​da sua estadia no nosso hotel, para nós foi um prazer dar atencion do estrelas do rock que merecem e espero em breve ter a oportunidade de servir novamente , ama a todos e serve a todos! Chadi Bou Said Director Geral Hard Rock Hotel Cancun Mais 

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • De frente para o mar
  • Bar/Lounge
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Spa
  • Café da manhã incluído
  • Estacion. grátis
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Quadra de tênis
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Salas de reunião
  • Recreação (atividades para a família)
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de traslado
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Estacion. grátis
  • Lavagem a seco
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de babá

Mais informações sobre Hard Rock Hotel Cancun

Endereço: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancun 77500, México (Anteriormente Cancun Palace Resort)
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço: R$1.228 - R$2.642 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Número de quartos: 598
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun
Estilo do hotel:
Nº10 hotel spa em Cancun
Nº11 melhor hotel resort em Cancun
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Nº22 hotel romântico em Cancun
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