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Hard Rock Hotel Cancun

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Hard Rock Hotel Cancun
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8.113 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Goiânia
Avaliou 17 de Janeiro de 2016

Adoramos a forma simpática e educada que fomos recepcionados, a decoração da entrada, restaurantes, bares com design arrojado e boa música. Um pequeno museu com acervos musicais. A vista maravilhosa para o mar das piscinas e das suites modernas e confortáveis. Cozinha mexicana, italiana, americana, brasileira e japonesa. Único ponto negativo, consultores RCI com muita insistência para vender seus planos....

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1Obrigado, LANAZADI
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla LANAZADI Estamos agradecidos por seu comentario tão detalhado e tambem felizes de ter lhe proporcionado uma estada extraordinária e que tenha podido curtir nossa extensa variedade de instalações e restaurantes, Ficamos a sua espera nas suas próximas ferias no Cancun, México com o exelente serviço que ja conhecem. Muito Obrigado! Chadi Bou Said Diretor do Caribe Hard Rock Hotel...

São Paulo, SP
Avaliou 17 de Janeiro de 2016

Fui ao Hard Rock Cancun fazer uma visita experimental e simplesmente amei o hotel, é tudo muito lindo muito limpo, e te faz sentir uma estrela de rock, o hall é todo decorado com objetos que pertenceram a grandes estrelas como por exemplo uma roupa que foi utilizada pela Beyonce. As comidas são sensacionais, e as piscinas então? Até a...

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3Obrigado, Andressa S
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla Andressa S Estamos agradecidos por seu comentario tão detalhado e tambem felizes de ter lhe proporcionado uma estada extraordinária e que tenha podido curtir nossa extensa variedade de instalações e restaurantes, Ficamos a sua espera nas suas próximas ferias no Cancun, México com o exelente serviço que ja conhecem. Muito Obrigado! Chadi Bou Said Diretor do Caribe Hard Rock...

São Paulo, SP
Avaliou 10 de Janeiro de 2016 via dispositivo móvel

O hotel é sensacional. Os funcionários tratam os hóspedes de uma maneira extremamente simpática e educada, sempre buscando algo para melhorar a experiência no hotel. Os restaurantes são muito bons, em especial o Ciao - italiano (pela qualidade da comida) e o Zen - asiático (pela qualidade da comida e, principalmente, pelos funcionários extremamente simpáticos e prestativos). A academia é...

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2Obrigado, pedroneme
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla pedroneme Estou muito grato por seus comentários gentis, é para um servidor e todos os funcionários que os hóspedes como você sempre nos incentivam a continuar com a qualidade e carinho que nos distinguem no Hard Rock Hotel Cancun Esperamos voces nas suas proximas ferias para surpreendê-los novamente com uma estada extraordinaria. Muito obrigado, Chadi Bou Said Diretor do...

Avaliou 9 de Janeiro de 2016

Fiquei hospedada com a minha família neste hotel em agosto de 2015. O Hotel é do sistema all inclusive e tem bastante opções de comidas e lanches pelo dia. As acomodações são confortáveis. O quarto com vista para o mar, entretanto, é muito melhor do que o com vista para a lagoa. Fiquei metade da minha estadia (8 dias) em...

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2Obrigado, Marina M
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla Marina M Obrigado pelo seu tempo e sinceridade em trazer estes questões de serviço a minha atenção. Eu peço desculpas por qualquer inconveniente que você tem experimentado e eu gostaria que você soubesse que nos temos orgulho de nosso padrão de serviços e de nossa capacidade de superar as suas expectativas. Eu gostaria também de agradecer seus elogios quentes....

Belém, PA
Avaliou 8 de Janeiro de 2016

Eu e minha familia eramos (onze) em quatro aptos , não podiamos ter feito melhor escolha ficamos todos satisfeitos e felizes , hotel proporciona conforto e aconchego principalmente para grupos como o nosso ! restaurantes exelentes atendimento nota mil ! estavos com tres criançãs e foi tudo facilitado para nossso bem estar . Super recomendo !!

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Obrigado, Sonia L
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla Sonia L Estamos agradecidos por seu comentario tão detalhado e tambem felizes de ter lhe proporcionado uma estada extraordinária e que tenha podido curtir nossa extensa variedade de instalações e restaurantes, Ficamos a sua espera nas suas próximas ferias no Cancun, México com o exelente serviço que ja conhecem. Muito Obrigado! Chadi Bou Said Diretor do Caribe Hard Rock...

Avaliou 7 de Janeiro de 2016 via dispositivo móvel

O hotel é muito bom, a equipe deles é muito atenciosa e educada, sempre te cumprimentam, perguntam se está tudo certo e são muito animados. Os restaurantes são o todos muito gostosos, podendo entrar a hora que quiser, comer o quanto quiser, e tudo já incluso. A área de piscina deles é muito bonita e a vista para a praia...

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Obrigado, Ricardo E
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla Ricardo E Muito obrigado por nos recomendar a seu comentário incrível, nossa missão é se sentir em casa durante este tempo e ter o hotel com a melhor condição para o gozo e comodidade dos nossos Rockstars, apreciar e desfrutar de nossos variados restaurantes que oferecem comida, também se um quarto e áreas limpas com vista para o mar...

Sao Paulo, Brazil
Avaliou 5 de Janeiro de 2016

Não me atrai muito me hospedar em resorts - sempre que posso, fujo deles - mas invariavelmente quando viajo com meus filhos, que ainda são pequenos, acabo optando por esse tipo de hotel pelas facilidadesque oferece e pelas inúmeras opções de lazer. Pois o Hard Rock Hotel me surpreendeu! Os funcionários são extremamente simpáticos e zelosos com seus hóspedes. estão...

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Obrigado, ErikaTGarcia
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla ErikaTGarcia Muito obrigado por nos recomendar a seu comentário incrível, nossa missão é se sentir em casa durante este tempo e ter o hotel com a melhor condição para o gozo e comodidade dos nossos Rockstars, apreciar e desfrutar de nossos variados restaurantes que oferecem comida, também se um quarto e áreas limpas com vista para o mar do...

Marabá, PA
Avaliou 5 de Janeiro de 2016 via dispositivo móvel

Primeiro All Incluse que me hospedo que os restaurantes funcionam além de Buffet também a lá carte, gostei muito, pratos sempre quentes e feito direto pra você . Todos funcionários sempre muito atenciosos e educados , bar central bem concorrido é sempre muito animado , piscina boa , acesso à praia , quartos sempre amplos e limpos, fomos muito bem...

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1Obrigado, LUCAS M
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla LUCAS M Estou muito grato por seus comentários gentis, é para um servidor e todos os funcionários que os hóspedes como você sempre nos incentivam a continuar com a qualidade e carinho que nos distinguem no Hard Rock Hotel Cancun Esperamos voces nas suas proximas ferias para surpreendê-los novamente com uma estada extraordinaria. Muito obrigado, Chadi Bou Said Diretor...

Ribeirão Preto, SP
Avaliou 2 de Janeiro de 2016

Gostamos muito do quarto e da vista para o maravilhoso mar de Cancun. O sitema de All inclusive nos proporcionou boas refeições e evitou que tivéssemos que sair para jantar à noite, quando estávamos cansados após as atividades do dia.

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, Jussara B
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla Jussara B Estamos agradecidos por seu comentario tão detalhado e tambem felizes de ter lhe proporcionado uma estada extraordinária e que tenha podido curtir nossa extensa variedade de instalações e restaurantes, Ficamos a sua espera nas suas próximas ferias no Cancun, México com o exelente serviço que ja conhecem. Muito Obrigado! Chadi Bou Said Caribbean Zone Director Hard Rock...

Avaliou 1 de Janeiro de 2016 via dispositivo móvel

O hotel tem muitos pontos positivos como localização, limpeza , tamanho dos quartos , alimentação, a todo momento estão lhe servindo alguma coisa . O ponto negativo , por ser um hotel grande , as piscinas e a praia ficam lotadas , e as cadeiras e guarda- sóis são disputadíssimos , enquanto que nas áreas reservadas para os hóspedes vip...

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Obrigado, Maria Aparecida D
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla Maria Aparecida D Estamos agradecidos por seu comentario tão detalhado e tambem felizes de ter lhe proporcionado uma estada extraordinária e que tenha podido curtir nossa extensa variedade de instalações e restaurantes, Ficamos a sua espera nas suas próximas ferias no Cancun, México com o exelente serviço que ja conhecem. Muito Obrigado! Chadi Bou Said Diretor do Caribe Hard...

6.998 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • De frente para o mar
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento grátis
EcoLíderesNível ouro
Sobre o estabelecimento
  • Hotel para não fumantes
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Quadra de tênis
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Salas de reunião
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Serviço de babá
  • Recreação (atividades para a família)
  • Serviço de traslado
  • Estacionamento grátis
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Café da manhã disponível
  • Instalações para conferências

Mais informações sobre Hard Rock Hotel Cancun

Endereço: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancun 77500, México (Anteriormente Cancun Palace Resort)
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço: R$1.417 - R$2.870 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Número de quartos: 598
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com BookIt.com, Booking.com, Expedia, Hotels.com e Jetsetter, para que você possa fazer suas reservas no Hard Rock Hotel Cancun com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun
Estilo do hotel:
Nº11 melhor hotel resort em Cancun
Nº12 hotel de luxo em Cancun
Nº12 hotel na praia em Cancun
Nº12 hotel spa em Cancun
Nº21 hotel para famílias em Cancun
Nº22 hotel romântico em Cancun
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“5 andar vista para o mar”
 de 5 círculos lerinha2017, 18 de jan de 2017 | Ler avaliação
“todos são iguais e são ótimos, o que muda e somente a vista.”
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“Fiquei num quarto dos fundos, com uma bela vista da baia. Quartos espaçosos e confortáveis.”
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