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Hard Rock Hotel Cancun

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Hard Rock Hotel Cancun
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8.078 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Há avaliações mais recentes para Hard Rock Hotel Cancun
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Filtrado por: Português
Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Tudo de bom, fomos muito bem acolhidas desde nossa chegada no aeroporto, recepção do hotel e os Brasileiros Erick Carvalho que nos deu muitas dicas boas e a Gabriela D'andreia e Klever Fagundes que foram muito queridos conosco na palestra do Legendary... Apesar que a reunião poderia durar menos de 90" , mas gostamos do tour dentro do hotel... Os...

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Obrigado, Mih M
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá Mih M, Muito obrigado pelo seu comentário gentil e por compartilhar conosco suas observações, que me faz muito feliz em saber que o nosso pessoal participou e fez-lhe desfrutar das suas férias agradável. Um dos slogans de Hard Rock é "salvar o planeta" é por isso que tomamos várias medidas para ajudar o meio ambiente, temos lâmpadas de poupança...

Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Sensacional, hotel perfeito, funcionários receptivos ,além de ter dois brasileiros super atenciosos Thiago e Eric, eu e meu marido adoramos. Já estamos querendo voltar. Tudo impecável, bons restaurantes e uma Vista deslumbrante.

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Obrigado, Marina L
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá Marina L, Obrigado por sua avaliação, são as opiniões dos nossos queridos Rockstars que nos ajudam a saber que estamos cumprindo nosso objetivo de oferecer as melhores férias através do serviço acolhedor e obrigado mais uma vez pela sua preferência, você olha um grande sorriso e dar deseaos bem-vindo novamente em breve. Muito Obrigado! Francisco García General Manager Hard...

Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

O hotel em si é agradável. Acomodação confortável, piscina boa mas pequena para o número de hóspedes. Serviço muito bom. Todos sempre atenciosos. A comida é que deixa um pouco a desejar. Poderia ter um tempero mais agradável.

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Obrigado, João Francisco D
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá João Francisco D, Somos gratos por seu comentário e nós o amor que você escolheu o nosso hotel como seu destino de férias, vamos verificar as informações que você comentar sobre a qualidade da nossa comida com o nosso chef e gestores responsáveis, esperamos ter a honra de recebê-lo de volta muito em breve. Francisco García Diretor Geral Hard...

Bauru, Brasil
Avaliou 5 semanas atrás

Aproveitem bem o hotel. Muito confiável. Entretenimento todos os dias, Excelente comida, as acomodações impecáveis! Possui excelentes restaurantes. Bem estruturado!!!! Café da manhã super farto. Amei!!!

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, anareginato
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá anareginato, Muito obrigado por seus comentários sobre o Hard Rock Hotel Cancun! É muito importante para nós sabermos que você se sentiu acolhido e teve uma ótima estada conosco. Estamos aguardando ansiosamente a sua próxima visita! Saudações, Francisco García Gerente Geral Hard Rock Hotel Cancun

São José do Rio Preto, SP
Avaliou 5 semanas atrás

Me hospedei em minha Lua de mel e não tenho reclamações. Os funcionários foram bastante prestativos e atenciosos, os restaurantes são excelentes, assim como a comida de todo o hotel, que, tal qual a bebida, era farta e de muita qualidade, os apartamentos muito limpos e confortáveis, com ótimas camas e chuveiros, enfim, indico tranquilamente e, sim, eu voltaria a...

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, lucas t
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá lucas t, Estamos agradecidos por seu comentario tão detalhado e tambem felizes de ter lhe proporcionado uma estada extraordinária e que tenha podido curtir nossa extensa variedade de instalações e restaurantes. Ficamos a sua espera nas suas próximas ferias no Hard Rock Hotel Cancun com o exelente serviço que voce ja conhecem. Francisco García Gerente Geral Hard Rock Hotel...

Catanduva, SP
Avaliou 9 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

Gostaríamos de agradecer o atendimento mto bom de todos os colaboradores...em especial para Jesus, Nestor, Thiago, Gary e Carlos. Lua de mel perfeita nesse lugar maravilhoso!! Família Nunes ❤️👰🏻🙏🏻

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Obrigado, arianeeguilherme
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá arianeeguilherme, Muito obrigado pelo seu comentário e felicitar os membros da nossa equipe, nós amamos saber que você concordou, compartilhar seus cartões com eles para que eles possam continuar a oferecer o serviço maravilhoso que você sabe! Esperamos recebê-lo de volta muito em breve. Francisco García Director Geral Hard Rock Hotel Cancun

cascavel
Avaliou 9 de Dezembro de 2016

Não encontrei nada de ruim estava tudo perfeito , comida , bar, danceteria , a praia sempre bem cuidada, os funcionários sempre bem atenciosos e só achei caro os sulvenirs , mas a qualidade dos produtos são excelentes.

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Obrigado, edsonCascavel
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá edsonCascavel, Muito obrigado por seus comentários, nós estamos muito contentes de ver que você teve um ótimo tempo no nosso resort. Nós certamente apreciar a ver que nossas estrelas do rock estão satisfeitos e nos inspira a continuar a trabalhar e entregar o serviço épica estilo Hard Rock. Gostaríamos de tê-lo de volta em breve e fazer uma outra...

Caxias Do Sul, Brasil
Avaliou 4 de Dezembro de 2016

Uma experiência Hard Rock... Hotel excelente, atendimento incrível, limpeza impecável, comidas e bebidas maravilhosas, simpatia, atenção, bom humor, agito, alegria e muitas opções para tudo. Super recomendo!

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, fbettin
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá fbettin, Aprecio muito a sua opinião sobre a sua recente visita ao Hard Rock Hotel Cancun, tenho a satisfação de saber que você gostou tanto o nosso serviço e instalações, estamos comprometidos com a qualidade e calor, é encorajador ver que ele atingiu o objetivo, sempre atenta e animado para recebê-lo mais uma vez para umas férias estilo Hard...

São José do Rio Preto, Brasil
Avaliou 4 de Dezembro de 2016

Adoramos o atendimento do pessoal do hotel. Foram muito receptivos e atenciosos em nossa chegada e tampem durante toda nossa estadia. O hotel é maravilhoso, com acomodações excelentes e o local é muito bonito.

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, lhcovello
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá lhcovello, Muito obrigado por seus comentários sobre a sua última visita ao Hard Rock Hotel Cancun, em nome de toda a equipe que se esforça para cuidar de todos os nossos visitantes, agradecemos que nos escolheu como seu destino de férias e saber que as instalações e comodidades oferecidas no hotel ter preenchido as suas expectativas de férias. Esperamos...

São paulo
Avaliou 4 de Dezembro de 2016

Apenas 1 dos restaurantes vale a pena, mesmo sendo um dos quartos mais caros era barulhento, poucas atividades para um all inclusive e todas precisam marcar um dia antes. Para o preço que tem esperava algo muito melhor. Não voltaremos.

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, tcastr_306598
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Olá tcastr_306598, Para todos nosotros en Hard Rock Hotel Cancun, todas las opiniones de nuestros huéspedes son muy valiosas a...

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • De frente para o mar
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Café da manhã incluído
  • Estacion. grátis
EcoLíderesNível ouro
Sobre o estabelecimento
  • Hotel para não fumantes
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Quadra de tênis
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Salas de reunião
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Serviço de babá
  • Recreação (atividades para a família)
  • Serviço de traslado
  • Estacion. grátis
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Café da manhã disponível
  • Instalações para conferências

Mais informações sobre Hard Rock Hotel Cancun

Endereço: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancun 77500, México (Anteriormente Cancun Palace Resort)
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço: R$1.457 - R$2.985 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Número de quartos: 598
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun
Estilo do hotel:
Nº11 melhor hotel resort em Cancun
Nº12 hotel na praia em Cancun
Nº12 hotel spa em Cancun
Nº12 hotel de luxo em Cancun
Nº21 hotel para famílias em Cancun
Nº22 hotel romântico em Cancun
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Fiquei num quarto dos fundos, com uma bela vista da baia. Quartos espaçosos e confortáveis.”
 de 5 círculos Bemcap, 3 de jan de 2017 | Ler avaliação
“mais opcoes de bebidas .”
 de 5 círculos joaos366, 3 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Fiquei de frente pro mar e foi maravilhoso.”
 de 5 círculos fabr_cios131, 2 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Tem quartos perto da praia ou dos bares ótimo.”
 de 5 círculos edsonCascavel, 9 de dez de 2016 | Ler avaliação
“Apartamento com duas camas de casal, banheira de hidromassagem e varanda com vista para a lagoa.”
 de 5 círculos fbettin, 4 de dez de 2016 | Ler avaliação
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