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Hard Rock Hotel Cancun

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Nº 12 de 180 hotéis em Cancun
EcoLíderesNível ouro
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Hard Rock Hotel Cancun
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7.350 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Há avaliações mais recentes para Hard Rock Hotel Cancun
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Filtrado por: Português
Curitiba, PR
Colaborador nível
20 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel super estruturado. Atendimento nota 10. Para vocês terem ideia meu marido perdeu os óculos dentro da piscina. Um mergulhador do hotel fez uma varredura até encontrar o óculos. Comida e bebida à vontade sem qualquer restrição.

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Obrigado, Sandra P
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação
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Olá Sandra P, Thank you very much for your kind review, I'm very happy to see the amazing service from... Mais 

Muriaé, MG
Colaborador nível
11 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

magnifico resort , tem tudo, sempre com muita qualidade e agilidade, otima comida, drinks, bebidas a vontade, quartos muito grandes, limpos, com bom aspecto e funcionarios sempre atenciosos a te receber

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Obrigado, Gerais R
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação
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Olá Gerais R, Thank you so much for your amazing review, It makes me really happy to see that we... Mais 

Fortaleza, Brasil
Colaborador nível
10 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelenteeeeeeee!!! Moraria lá fácil. Atendimento fantástico, o quarto maravilhoso (pegamos com vista pro mar, PERFEITO), a comida excelente. Pra não dizer que tudo são flores os sucos não são naturais e a sobremesa não é muito boa, mas isso nem de longe afeta todos os pontos positivos que o hotel oferece. O hotel é super animado e ao contrário do... Mais 

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Obrigado, Isa M
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação
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Olá Isa M, Thank you very much for your comments, I'm really happy to see that you enjoyed our resort... Mais 

Goiânia, GO
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Eu Marquei uma viagem com minha família ( casal e 3 crianças de 3, 6 e 10 anos) para o HARD ROCK CANCUN via RCI: Fiz a compra em Maio de 2015 para viajar em Janeiro de 2016. Imediatamente, recebi um e Mail pedindo para entrar em contato para realizar o pagamento do ALL INCLUSIVE pois haveria 1800 dólares em... Mais 

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4 Obrigado, miscanna
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação
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Olá miscanna, Thank you very much for your review, I'm really sorry to hear about the inconveniences ocurred with the... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
60 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelente Resort all inclusive. Fui com minha família passar uma semana no hotel e gostei muito da estadia. Meus filhos adoraram o Kids Club, que realmente possui um infraestrutura extraordinária para que as crianças tenham atividades o dia todo. A piscina e o salão de jogos são incríveis e os deixam esgotados ao final do dia. Tem opção de deixar... Mais 

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Obrigado, MauricioGCalderon
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação
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Olá MauricioGCalderon, Thank you very much for your amazing review, I'm very happy to see that our delicious food, unique... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
112 avaliações
37 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Eu e meu marido ficamos uma semana neste resort all inclusive.A comida e a bebida são maravilhosos e com muita fartura.O quarto super espaçoso,o nosso tinha duas camas e uma banheira de hidromassagem,uma varanda grande com vista para o mar é a piscina.O banheiro é enorme.O ar condicionado do hotel nas áreas comum a todos e muito quente.O atendimento dos... Mais 

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1 Obrigado, FatimaMoutinho
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação
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Olá FatimaMoutinho, Thank you for your review ragarding your experience with us, I'm happy to find out you enjoy your... Mais 

Samambaia, DF
Colaborador nível
96 avaliações
24 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Estive em Cancun em lua de mel em novembro de 2015. Não fiquei hospedada neste hotel, mas tive a oportunidade de conhecê-lo e almoçar por lá. Hotel fantástico. Comida muito boa.. muito luxuoso. Vale a pena!

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Obrigado, karen f
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação
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Olá karen f, Thank you very much for your comments about your experience with us, I'm sure that on your... Mais 

Campinas, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
195 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Os famosos Legendários, grupo que coordena o hotel, fica ao redor dos principais pontos de Cancun tentando fisgar turistas para venderem pacotes de férias sem respeitar as vontades dos clientes e principalmente se vc não quiser comprar. Funciona assim, iludem os turistas com um convite de conhecer o hotel podendo desfrutar de café da manhã ou almoço, desde que assistam... Mais 

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Obrigado, VanerOda
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá VanerOda, Obrigado pelos seus comentarios, a gente fica muito obrigada de passar suas ferias conosco. A gente ja tem bem consertado o inconveniente que voce tinha. Vamos fazer o possivel pra que suas proximas ferias sejan mas que boas. Na proxima vez quando voce fique no Hard Rock Cancun, a gente vai fazer o melhor possivel pra que voce... Mais 

Colaborador nível
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Só tenho a agradecer toda hospitalidade do povo Mexicano residente em Cancun. E na parte hoteleira não poderia deixar de falar no Erick que nos recepcionou muito bem junto ao Thiago, além do atendimento da Ligia uma carioca muito simpática. Na parte da Leading Destinations muito bem tratado pelo Mariana por e-mail, e mais uma vez comprando outro certificado nas... Mais 

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1 Obrigado, Nilton P
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá Nilton P, Muito obrigado por seus comentários, eu estou contente que a nossa equipe fez suas férias um momento muito especial e divertido, você deve ter certeza de passar os seus comentários para todos eles. Obrigado por escolher o Hard Rock Cancun para a sua experiência de férias. Nós esperamos vê-lo muito em breve. Mais 

Colaborador nível
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel bom, camas confortáveis e comida boa por ser all inclusive. Conheço outros Hard Rock e achei esse pequeno. A limpeza dos quartos deixa muito a desejar. Fui com as crianças e a movimentação no hotel é grande. Os quartos voltados para o mar são barulhentos até as 11:30 da noite porque sempre tem festas até esse horário. Minha maior... Mais 

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2 Obrigado, Sheila M
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá Sheila M, Eu aprecio os seus comentários sobre o nosso hotel, por favor, aceitem nossas desculpas pela inconveniência que tenha sofrido. Seus comentários são tomadas em consideração e ajudar-nos muito para melhorar as nossas espaços de oportunidade. Gostaríamos de ficar novamente com a gente e modificar sua opinião sobre o nosso resort, queremos sua satisfação reflete as novas experiências... Mais 

6.479 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • De frente para o mar
  • Bar/Lounge
  • Café da manhã incluído
  • Estacion. grátis
  • Spa
EcoLíderesNível ouro
Sobre o estabelecimento
  • Hotel para não fumantes
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Quadra de tênis
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Salas de reunião
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de babá
  • Recreação (atividades para a família)
  • Serviço de traslado
  • Estacion. grátis
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Business Center com acesso à Internet

Mais informações sobre Hard Rock Hotel Cancun

Endereço: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancun 77500, México (Anteriormente Cancun Palace Resort)
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço: R$1.234 - R$2.768 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Número de quartos: 598
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, BookIt.com, Booking.com, Travelocity, Odigeo, Hotels.com e Jetsetter, para que você possa fazer suas reservas no Hard Rock Hotel Cancun com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun
Estilo do hotel:
Nº11 melhor hotel resort em Cancun
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