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Hard Rock Hotel Cancun

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Viajante (9184)
360
Panorâmicas (183)
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Vídeo
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Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Travellers' Choice Vencedor de 2018
Certificado de Excelência
EcoLíderes Nível ouro
Serviços do estabelecimento
Piscina
Serviço de quarto
Restaurante
Academia de ginástica
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Bar/Lounge
Salas de reunião
Acesso para cadeirante
Quadra de tênis
Spa
Café da manhã
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Concierge
Salão de banquetes
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Serviço de babá
Recreação (atividades para a família)
Serviço de traslado
Estacionamento grátis
Traslado de/para o aeroporto
Wi-fi pública
Banheira de hidromassagem
Business Center com acesso à Internet
Piscina externa
Café da manhã disponível
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Comodidades nos quartos
Suítes
Quartos para não fumantes
Quartos para família
Ar condicionado
Quartos acessíveis
Minibar
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Da moda
Vista para o mar
CATEGORIA DO HOTEL
Links do hotel
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Promoções do hotel
Avaliações e mais
12.315avaliações
9.822fotos
1.388perguntas
100dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 8.963
  • 2.094
  • 763
  • 275
  • 224
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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O estrutura física e a alimentação do hotel são excelentes. Os recreadores e os funcionários do hotel são muito atenciosos. Os drinks são excelentes e os quartos muito confortáveis. Várias opções de restaurantes.
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Avaliação recebida em parceria com RCI
Resposta de Francisco G, Gerente do estabelecimento Hard Rock Hotel Cancun
Respondida hoje
Saludos educhagascarvalho, Wow, Muchas gracias por estas valiosos comentarios, esperamos que tu visita con nosotros en Hard Rock Hotel Cancun haya sido de tu agrado y que te hayamos dejado con las ganas de seguir queriendo mas. Apreciamos mucho el hecho de que afinaste detalladamente los servicios que te impresionaron de mas debido a que se da a notar que fue lo que mas frecuentaste durante tu estancia con nosotros. Esperamos poder contar con tu regreso en un pronto retorno con nosotros donde te estaremos esperando con los brazos abiertos. Saludos cordiales Francisco Garcia Gerente General Hard Rock Hotel Cancun
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Melhor hotel do mundo. Moraria nele facilmente. A comida e a bebida são excelentes, os restaurantes maravilhosos, especialmente o asiático (recomendo ir na chapa onde o cheff cozinha na hora), os funcionários atenciosos e o lugar é lindíssimo.
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Resposta de Francisco G, Gerente do estabelecimento Hard Rock Hotel Cancun
Respondida há 2 dias
Saludos Explore37669766597, Muchísimas gracias por brindarnos estos excelentes comentarios en relación a su reciente experiencia con nosotros, queremos agradecer formalmente por el hecho que te haya encantado la música como también los alimentos dentro de nuestros centros de consumo alrededor del Hard Rock Hotel Cancun. Esperamos poder tener la oportunidad de tenerlos de regreso muy pronto para que sigan reviviendo experiencias autenticas de Rock con nosotros. Saludos cordiales. Francisco Garcia Gerente General Hard Rock Hotel Cancun
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Adorei estar no Hard Rock Cacun, se eu pudesse iria novamente ano que vem.A comida estava muito boa e os quartos eram bem limpos e repostos. A única coisa que tivemos "probblemas" foi em reservar os lugares para a janta. Como estamos de férias nem sempre, lembravamos de reservar
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Resposta de Francisco G, Gerente do estabelecimento Hard Rock Hotel Cancun
Respondida há 2 dias
Estimado Escape29226733261, Queremos darte las gracias por el hecho de apoyarnos con esos grandiosos comentarios en relacion a tu reciente experiencia con nosotros en el Hard Rock Hotel Cancun. Agradecemos mucho que nos compartieras la experiencia de tu estancia donde al parecer todo estuvo grandioso y sin problema alguno a excepción de unos ligeros detalles donde sin problema alguno estaremos pasando este informe c on nuestro equipo de alimentos y bebidas. Esperamos tener la oportunidad de que regresen muy pronto para seguirles consintiendo como se merecen. Saludos cordiales Francisco Garcia Gerente General Hard Rock Hotel Cancun
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O hotel é lindo, os quartos espaçosos e com uma banheira excelente. Os restaurantes tem ótima comida e o atendimento impecável. O hotel fica em uma praia excelente de Cancun, na qual não dá vontade de sair para fazer qualquer passeio, inclusive o atendimento na areia feito pela q
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Resposta de Francisco G, Gerente do estabelecimento Hard Rock Hotel Cancun
Respondida há 3 dias
Hola diogoonjf, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia durante tus pasadas vacaciones en Hard Rock Hotel Cancun y por haber elegido nuestro hotel como destino de tu luna de miel. Nos alegra mucho saber que logramos hacer que este viaje tan especial fuera inolvidable y que nuestro staff los hayan consentido en todo momento. Gracias por elegir nuestro hotel como destino de sus vacaciones y luna de miel, esperamos verlos pronto para otras vacaciones inigualables. Saludos! Francisco García Gerente General Hard Rock Hotel Cancun
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Este resort é simplesmente incrível, o atendimento dos funcionários é excelente, o quarto é amplo, muito limpo e vista para o mar e piscina é linda. O serviço all inclusive vale muito a pena e conta com bebidas e comidas variadas 24 horas por dia de excelente qualidade, todos os
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Resposta de Francisco G, Gerente do estabelecimento Hard Rock Hotel Cancun
Respondida há 3 dias
Hola RafacostaCP, Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir con nosotros tu pasada experiencia durante tus vacaciones en Hard Rock Hotel Cancun. Me alegra mucho saber que la pasaste increíble y que pudiste disfrutar de la hermosa vista del mar caribe, nuestra oferta gastronómica, instalaciones y sobre todo del servicio de primera que nuestros rockers ofrecen. Te agradezco que nos hayas elegido como destino de tus vacaciones por Cancun. Espero poder verte muy pronto de vuelta. Saludos! Francisco García Gerente General Hard Rock Hotel Cancun
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Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorHard Rock Hotel Cancun
The Presidential Suite at the Hard Rock Hotel Cancun
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Olá, como faço uma reserva para day pass?
Hola Jaqueline K, Muchas gracias por tu pregunta. Me gustaría informarte que actualmente la disponibilidad de nuestros Day Pass, se encuentra sujeta a la ocupación diaria de nuestro hotel. Quiero informarte que en estos momentos debido a la temporada y la alta ocupación, su venta se encuentra suspendida. Agradecemos mucho ti interés en visitar nuestro hotel, esperando poder tener el honor de tu visita en el futuro. Saludos!
0 voto
A comida é boa? Tem lagosta? Camarão?
Estimado Rutyele R, Gracias por tu pregunta. Me gustaría compartir contigo que podrás hacer un upgrade a tus cenas gracias a nuestro menu "Turn up the volume" ofrecido en todos nuestros restaurantes. Te invitamos a preguntar a nuestro staff las opciones y como usar tus Resort Credits para ello. Saludos!
0 voto
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Boa noite gostaria de saber se o hotel recebe encomendas feitas pelos hóspedes através de sites de compras , e como é feito esse serviço e se é cobrado alguma taxa , pois queria fazer uma compra pela Best Buy nos 🇺🇸 E q fosse entregue no hotel !!!
Hola Pierry L, Muchas gracias por tu pregunta. Me gustaría informarte que actualmente por cuestiones de seguridad, nuestro personal no esta autorizado a recibir y/o firmar paquetes a nombre de terceros. En estos casos, te pedimos que ya que te encuentres en la propiedad, te acerques con nuestros concierges, quienes con gusto te asistirán en como recibirlo. Saludos.
0 voto
Olá, Gostaria de saber quais empresas de turismo possuem guichês dentro no hotel? Muito obrigada!
Hola Natália P, Muchas gracias por tu pregunta. Me gustaría informarte que actualmente son diversas las empresas tour operadoras que tienen representantes dentro de las instalaciones del hotel. Te contactaré via mensaje privado para dar indagar un poco mas en tu consulta y dar seguimiento mas personalizado. Saludos!
0 voto
Boa noite! Qual a política em relação às crianças? Casal com criança (8 anos) , ela entra free e paga apenas pelo uso da cama existente? Ou tem outra tarifa? Porque o valor na simulação da reserva muda quando a simulação é só o casal ou casal com criança. Obrigada
Hola danismelo, Gracias por tu pregunta. Me gustaría informarte que actualmente debido a que somos un hotel Todo Incluido, los menores de 4 años en adelante tienen que pagar una tarifa. Saludos!
1 voto
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"Qualquer um alto."
"Mais sais de banho!!"
"Tanto de frente para o mar quanto para o lago são ótimos e calmos."
"A vista para o mar é linda!"
"Quartos com vista para o mar!"
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FAIXA DE PREÇO
US$ 335 - US$ 829 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
cancun palace hotel cancuncancun palace resortpalace hotel cancuncancun palace cancun
NOME ANTERIOR:
Cancun Palace Resort
LOCALIZAÇÃO
MéxicoYucatan PeninsulaQuintana RooCancun
NÚMERO DE QUARTOS
601
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