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Hard Rock Hotel Cancun

Site do hotel
Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancun 77500, México
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Hard Rock Hotel Cancun
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5.981 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 4.214
  • 1.064
  • 421
  • 162
  • 120
Ver avaliações de
2.058
1.930
80
243
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Árabe primeiro
  • Primeiro coreano
  • Dinamarquês primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Grego primeiro
  • Hebraico primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês primeiro
  • Polonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Orlândia, SP
Colaborador nível
66 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

hotel maravilhoso, pessoas muito educadas trabalhando, muito bem servidos, muita comida e bebida boa, música boa, os quartos são otimos, os serviços são otimos, os restaurantes são otimos!!!Amei!A academia é perfeita, tudo da life, os drinks e as bebidas são deliciosas!Super recomendo e voltarei em breve!!

Avaliação recebida em parceria com Hard Rock Hotels & Casinos

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Obrigado, Camila V
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla Camila V Estamos agradecidos por seu comentario tão detalhado e tambem felizes de ter lhe proporcionado uma estada extraordinária e que tenha podido curtir nossa extensa variedade de instalações e restaurantes, Ficamos a sua espera nas suas próximas ferias no Cancun, México com o exelente serviço que ja conhecem. Muito Obrigado! Chadi Bou Said Diretor do Caribe Hard Rock... Mais 

Limeira, SP
Colaborador nível
12 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Hotel sensacional como todos do grupo mas para quem conhece o de punta cana antes, sente certa diferença. Excelente para casais e casais com crianças pequenas até 6 anos. Cama poderia ser um pouco maior.

Avaliação recebida em parceria com Hard Rock Hotels & Casinos

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Obrigado, Wagner73
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla Wagner73 Muito obrigado pelos seus comentários a respeito do nosso Hard Rock Hotel Cancun. É nossa missão fazer com que todos se sintam como Rock Stars!! É muito importante para nós sabermos que você se sentiu acolhido e teve uma ótima estada conosco. Estamos aguardando ansiosamente a sua próxima visita! Chadi Bou Said Diretor do Caribe Hard Rock Hotel... Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

O Hotel é Muito Bom, comida deliciosa, serviço excelente. A internet é gratuita mas um pouco lenta. As músicas são sempre muito boas. Quando chove o hotel já tem uma programação diferente para seus hospedes. Vale pegar um apartamento com vista para o mar, é lindíssimo. O que nos incomodou muito foi o pessoal de agência querendo vender passeios e... Mais 

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Obrigado, Dany A
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla Dany A Estou muito grato por seus comentários gentis, é para um servidor e todos os funcionários que os hóspedes como você sempre nos incentivam a continuar com a qualidade e carinho que nos distinguem no Hard Rock Hotel Cancun Esperamos voces nas suas proximas ferias para surpreendê-los novamente com uma estada extraordinaria. Muito obrigado, Chadi Bou Said Diretor... Mais 

Colaborador nível
10 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Hotel maravilhoso, seleção musical condizente com a proposta da marca Hard Rock, comida excelente. Mas como nem tudo no mundo, também não é perfeito, os elevadores são muito lento e na minha opinião não são suficientes para o tamanho do hotel e além disso, durante a minha estadia um quebrou no primeiro dia, e não foi consertado até eu ir... Mais 

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1 Obrigado, Patricia A
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla Patricia A Estou muito grato por seus comentários gentis, é para um servidor e todos os funcionários que os hóspedes como você sempre nos incentivam a continuar com a qualidade e carinho que nos distinguem no Hard Rock Hotel Cancun Esperamos voces nas suas proximas ferias para surpreendê-los novamente com uma estada extraordinaria. Muito obrigado, Chadi Bou Said Diretor... Mais 

Londrina, PR
Colaborador nível
15 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Muito confortável. Muito bem servido. No quarto tem ferro elétrico e banca para passar roupa. Tem cafeteira para chá e café. Bons restaurantes. Restaurante Brasileiro com rodízio de carnes, muito bom. Restaurante Japonês excelente. O Italiano também é ótimo. Nos bares tem mesas de jogos e grupos de rock cantando todos os dias, com cafés e petiscos full time. Entretenimento... Mais 

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1 Obrigado, FEPaulo
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla FEPaulo Estou muito grato por seus comentários gentis, é para um servidor e todos os funcionários que os hóspedes como você sempre nos incentivam a continuar com a qualidade e carinho que nos distinguem no Hard Rock Hotel Cancun Esperamos voces nas suas proximas ferias para surpreendê-los novamente com uma estada extraordinaria. Muito obrigado, Chadi Bou Said Diretor do... Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Excelente hotel para férias em família com filhos adolescentes, ou mesmo para lua de mel. Serviço "all inclusive" comida excelente em todos os restaurantes do hotel. Uma única reclamação seria os quartos tipo conjugado e o barulho do quarto vizinho incomoda um pouco.

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Obrigado, Guilherme A
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla Guilherme A Sempre é para nós um motivo de muita alegria quando recebemos comentários como o seu. Fazer com que o Hard Rock Hotel Cancun contribua para as experiências das pessoas. Esperamos voces nas suas proximas ferias para surpreendê-los novamente com uma estada extraordinaria. peço desculpas por qualquer inconveniente que você já teve . Chadi Bou Said Diretor do... Mais 

Colaborador nível
13 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel é excelente, muito animado. Os quartos e as acomodações são ótimos. A comida também é excelente em grande variedade e abundância. Hotel perfeito para crianças. Destaco que é um pouco longe do centro turístico, shopping, boates, etc, porém de ônibus ou carro se chega bem rápido. O único ponto que eu não gostei é a distinção que eles... Mais 

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Obrigado, Juuttavares
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla Juuttavares Estamos agradecidos por seu comentario tão detalhado e tambem felizes de ter lhe proporcionado uma estada extraordinária e que tenha podido curtir nossa extensa variedade de instalações e restaurantes, Ficamos a sua espera nas suas próximas ferias no Cancun, México com o exelente serviço que ja conhecem. Muito Obrigado! Chadi Bou Said Diretor do Caribe Hard Rock Hotel... Mais 

Colaborador nível
5 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Maravilhoso!! Tudo incluso, pessoas muito prestativas, estrutura completa, comida maravilhosa, com vários tipos de restaurantes. Cada dia tem uma atividade diferente, tanto para crianças quanto para os adultos. Voltaria sempre que possível.

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Obrigado, Letícia K
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla Letícia K Sempre é para nós um motivo de muita alegria quando recebemos comentários como o seu. Fazer com que o Hard Rock Hotel Cancun contribua para as memórias e experiências das rockers. Esperamos voces nas suas proximas ferias para sorprendelos novamente com uma estada extraordinaria. Muito obrigado, Chadi Bou Said Diretor do Caribe Hard Rock Hotel Cancun Mais 

Americana, SP
Colaborador nível
7 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Passamos nossa lua de mel no Hard Rock Cancun e tivemos uma ótima experiência . Quartos espaçosos, limpeza impecável pois eles limpavam os quartos no mínimo 2 vezes por dia, era impressionante, chegávamos no quarto e tinha alguém limpando. O hotel é bem animado, com eventos todos os dias. Utilizamos o crédito para fazer massagem no spa que também era... Mais 

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Obrigado, Danilogon
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla Danilogon Sempre é para nós um motivo de muita alegria quando recebemos comentários como o seu. Fazer com que o Hard Rock Hotel Cancun contribua para as experiências das pessoas. Esperamos voces nas suas proximas ferias para surpreendê-los novamente com uma estada extraordinaria. peço desculpas por qualquer inconveniente que você já teve . Muito obrigado. Chadi Bou Said Diretor... Mais 

Ribeirão Pires, SP
Colaborador nível
21 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Muito bom, exceleremos localização, atendimento de primeira, tios nota dez, festa, todos felizes, comida muito boa, principalmente nas piscinas e praia, não comeria na Ipanema carne fora do padrão do hotel, sem gosto, ainda mais para nós q conhecemos carne, para q estava no abacaxi ou mamão, nao recomendo esta restaurante, o resto nota millllllllllllllll, volto fácil.

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Obrigado, Pamacri
Chadi B, General Manager do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Óla Pamacri Obrigado por escolher o Hard Rock Hotel Cancun. Sua opinião é uma referência muito importante para mantermos o padrão de qualidade de nossos serviços, ficamos muito satisfeitos por ter apreciado sua estadia conosco e felicitaremos a nosso equipo por causa de seus comentários. Esperamos que vocês voltaram em breve. Chadi Bou Said Diretor do Caribe Hard Rock Hotel... Mais 

5.179 fotos deste hotel

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