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Hard Rock Hotel Cancun

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Nº 11 de 181 hotéis em Cancun
EcoLíderesNível ouro
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Hard Rock Hotel Cancun
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7.868 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
Caxias Do Sul, Brasil
Avaliou 4 dias atrás NOVO

Uma experiência Hard Rock... Hotel excelente, atendimento incrível, limpeza impecável, comidas e bebidas maravilhosas, simpatia, atenção, bom humor, agito, alegria e muitas opções para tudo. Super recomendo!

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Obrigado, fbettin
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá fbettin, Aprecio muito a sua opinião sobre a sua recente visita ao Hard Rock Hotel Cancun, tenho a satisfação de saber que você gostou tanto o nosso serviço e instalações, estamos comprometidos com a qualidade e calor, é encorajador ver que ele atingiu o objetivo, sempre atenta e animado para recebê-lo mais uma vez para umas férias estilo Hard...

São José do Rio Preto, Brasil
Avaliou 4 dias atrás NOVO

Adoramos o atendimento do pessoal do hotel. Foram muito receptivos e atenciosos em nossa chegada e tampem durante toda nossa estadia. O hotel é maravilhoso, com acomodações excelentes e o local é muito bonito.

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Obrigado, lhcovello
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá lhcovello, Muito obrigado por seus comentários sobre a sua última visita ao Hard Rock Hotel Cancun, em nome de toda a equipe que se esforça para cuidar de todos os nossos visitantes, agradecemos que nos escolheu como seu destino de férias e saber que as instalações e comodidades oferecidas no hotel ter preenchido as suas expectativas de férias. Esperamos...

São paulo
Avaliou 4 dias atrás NOVO

Apenas 1 dos restaurantes vale a pena, mesmo sendo um dos quartos mais caros era barulhento, poucas atividades para um all inclusive e todas precisam marcar um dia antes. Para o preço que tem esperava algo muito melhor. Não voltaremos.

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Obrigado, tcastr_306598
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação
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Olá tcastr_306598, Para todos nosotros en Hard Rock Hotel Cancun, todas las opiniones de nuestros huéspedes son muy valiosas a...

Presidente Prudente, Brasil
Avaliou 1 semana atrás

Tudo muito perfeito limpeza nos quartos e no hotel, atendimento, comida muito boa com restaurante com pedido alacarte, apenas uma coisa me desagradou, a cerveja não era bem gelada e sem variedades de marcas para escolha. O quarto é perfeito.

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Obrigado, Toddy-Kitaguti
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá Toddy-Kitaguti, Muito obrigado para sua revisão, estamos felizes em saber que nós conceder-lhe uma estadia agradável e que a nossa comida e instalações foram ao seu gosto. Iremos verificar com os nossos gestores o comentário que você mencionou sobre a cerveja, nós te agradecemos por mencioná-lo. Estamos ansiosos para moestrarte nossas melhorias em sua próxima viagem para Hard Rock...

Ribeirão Pires, SP
Avaliou 1 semana atrás

O Hotel esta localizado na Zona Hoteleira de Cancun. O local conta com entretenimento durante o dia e também a noite, podendo ser considerado um hotel muito agitado. O Hotel é a beira mar, como vários outros em Cancun e conta com 02 piscinas, sendo uma "infinita" e outra no 2 andar. O Hotel possui sistema all inclusive e com...

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Obrigado, Rod_pacheco
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá Rod_pacheco, Muito obrigado por seus comentários, nós estamos muito contentes de ver que você teve um ótimo tempo no nosso resort. Nós certamente apreciar a ver que nossas estrelas do rock estão satisfeitos e nos inspira a continuar a trabalhar e entregar o serviço épica estilo Hard Rock. Gostaríamos de tê-lo de volta em breve e fazer uma outra...

Avaliou 1 semana atrás

Hotel Espetacular, funcionários atenciosos, hotel onde o all inclusive funciona mesmo, wifi de ótima qualidade, grande variedade de restaurantes e todos com ótima comida. Um ponto a favor é a decoração do hotel o que nos leva a uma viagem no mundo da música.

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1Obrigado, Daniel F
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá Daniel F, Muito obrigado para sua revisão gentil e para a escolha de Hard Rock Hotel Cancun como o seu destino de férias, ele nos deixa muito feliz em saber que nós fazemos vai desfrutar de suas férias com as nossas únicas instalações e comida deliciosa e agora são um verdadeiro fã de Hard Rock! Esperamos recebê-lo novamente muito...

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Posso dizer que foi uma experiência única na minha vida. Hotel com vários atrativos ( nos corredores você encontra diversos artigos dos artistas), excelente localização (existe uma linha exclusiva de ônibus para zona hoteleira, parada de ônibus em frente ao hotel) vários restaurantes no interior tudo incluso (churrascaria brasileira, oriental, italiano, mexicano, pizza, hamburgueria... bar da piscina), café da manhã...

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Obrigado, lucasimh1986
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá lucasimh1986, Obrigado por escolher o Hard Rock Hotel Cancun para desfrutar sua lua de mel stilo Rockstar!. Sua opinião é referência muito importante para manter o nível de qualidade dos nossos serviços, temos o prazer de saber que você têm desfrutado sua estadia conosco e havia muitos detalhes que lhe agradou. Esperamos voltar em breve. Saudações! Francisco García Diretor...

maringá
Avaliou 2 semanas atrás

Excelente resort. Desde a recepcão no aeroporto com o transfer, no chek in privado, toda a decoração dos ambientes, as piscinas lindíssimas.. a comida é excelente e os drinks entáo.. nem se fala! Mas o que mais cativa são os colaboradores: desde a recepção até a saída são extremamente atenciosos e não nos deixam faltar absolutamente nada. Fomos muitíssimo bem...

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Obrigado, yuri-mga
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá yuri-mga, Estamos agradecidos por seu comentario tão detalhado e tambem felizes de ter lhe proporcionado uma estada extraordinária e que tenha podido curtir nossa extensa variedade de instalações e restaurantes juntamente com o excelente serviço de nossa equipe. Ficamos a sua espera nas suas próximas ferias no Hard Rock Hotel Cancun com o exelente serviço que voce ja conhecem....

Juiz de Fora, Minas Gerais, Brazil
Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é maravilhoso, o quarto é espetacular, funcionários educados e prestativos. O sistema all inclusive é ótimo. A piscina é linda, a praia é ótima e tem vários atrativos no hotel. Recomendo e sem duvida voltaria muitas vezes.

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Obrigado, Rayssa M
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá Rayssa M, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Os seus comentários são muito apreciados. É inspirador ver que os nossos esforços são muito apreciados como estamos trabalhando implacavelmente para superar as suas expectativas com o serviço de Estrela do Rock que nos distingue. Estamos esperando de braços abertos para recebê-lo novamente Francisco García Director General Hard Rock Hotel...

Dourados
Avaliou 2 semanas atrás

Excelente estadia, com qualidade nota dez , um abraço para o Thiago um brasileiro muito atencioso e prestativo. Valeu a pena cada momento da estadia. Com certeza recomendo para todos os amigos brasileiros. E um agradecimento especial ao povo mexicano pela acolhida e alegria.

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Obrigado, heliob487
Francisco G, Gerente do(a) Hard Rock Hotel Cancun, respondeu a esta avaliação

Olá heliob487, Muito obrigado por seus comentários. Estamos contentes por ter excedido as suas expectativas em relação ao nosso hotel. Esforçamo-nos constantemente para dar o melhor atendimento e serviço, portanto, é muito gratificamente ver que nossos clientes apreciam. Esperamos que você nos visite novamente em breve para fazer novas memórias juntos. Juan Rivera Director General Hard Rock Hotel Cancun

6.830 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • De frente para o mar
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Café da manhã incluído
  • Estacion. grátis
EcoLíderesNível ouro
Sobre o estabelecimento
  • Hotel para não fumantes
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Quadra de tênis
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Salas de reunião
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de babá
  • Recreação (atividades para a família)
  • Serviço de traslado
  • Estacion. grátis
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Café da manhã disponível

Mais informações sobre Hard Rock Hotel Cancun

Endereço: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancun 77500, México (Anteriormente Cancun Palace Resort)
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço: R$1.480 - R$3.042 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Número de quartos: 598
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Hotels.com, Orbitz, BookIt.com, Booking.com, Odigeo e Jetsetter, para que você possa fazer suas reservas no Hard Rock Hotel Cancun com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun
Estilo do hotel:
Nº11 hotel na praia em Cancun
Nº11 hotel spa em Cancun
Nº11 hotel de luxo em Cancun
Nº11 melhor hotel resort em Cancun
Nº21 hotel para famílias em Cancun
Nº22 hotel romântico em Cancun
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Apartamento com duas camas de casal, banheira de hidromassagem e varanda com vista para a lagoa.”
 de 5 círculos fbettin, 4 de dez de 2016 | Ler avaliação
“Não tem como escolher: se pegar os quartos da frente, tem o por do sol..se pegar os dos fundos (!) tem o amanhecer.. ambos são lindos.”
 de 5 círculos yuri-mga, 23 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Todos os quartos em o mesmo padrão. Ficamos em um de frente para o mar.”
 de 5 círculos 987joaom, 21 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Apartamento maravilhoso, extremamente confortável!!”
 de 5 círculos 738mariellen, 20 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Quartos com vista para o mar, CERTAMENTE!”
 de 5 círculos 464cinthiab, 18 de nov de 2016 | Ler avaliação
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