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Sun Palace

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Blvd. Kukulcan Km 20 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
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Sun Palace
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5.157 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
Criciúma, SC
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Eu e meu marido passamos nossa lua de mel em Cancun, no hotel Sun Palace. Adoramos. Somos bem críticos e levamos meses tentando escolher algum hotel em Cancun, ficamos com medo dos diversos comentários nos outros hoteis falando em furtos, que não era all inclusive mesmo, que eram mal atendidos se não davam gorjetas... acabamos escolhendo o sun palace por... Mais 

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Obrigado, glauciamborges
São Paulo, SP
Colaborador nível
3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Minha mãe e eu estivemos hospedadas no Sun Palace em abril e já ficamos surpresas com o atendimento logo quando saímos do transfer. Fomos recebidas com drinks e toalhas geladinhas para nos aliviar do cansaço da viagem. Na recepção o atendente Alexis foi maravilhoso e nos auxiliou em tudo com perfeição. O Hotel é maravilhoso com 3 piscinas infinitas, quartos... Mais 

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Obrigado, dayanemontanheiro
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

O que um prazer para ver uma bela descrição, tais! Vejo que gostava de tudo oferecido pelo nosso hotel. Para Sun Palace é a coisa mais importante que seus clientes se sentem bem cuidada em cada um dos serviços que oferecemos, pois que os bons clientes fazem bons amigos que nos visitam sempre que podem. Esperamos que o caso com... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
89 avaliações
21 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Ficamos 8 dias nesse hotel agora em abril, já fiquei em outros hotéis em Cancun mas nenhum se compara ao Sun Palace, o hotel é menor, não aceita criança e não é aquela loucura igual aos grandes resorts. Todos os funcionários são muito educados e prestativos sempre com sorriso no rosto, atendimento impecável em todos os sentidos. A comida é... Mais 

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Obrigado, adriano_vyborny
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Obrigado por suas belas comentários. Definitivamente um hotel para ser mais pessoal deve ser pequeno. Isso nos dá a oportunidade de conhecer e tratar cada um dos nossos convidados da maneira um hóspede deve ser tratada em um resort. O que você objectivo de créditos está correta e certamente vale a pena fazer os números para não trazer surpresas. É... Mais 

Colaborador nível
9 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Eu e minha esposa analisamos muitos hotéis pelo Trip, praticamente todos os hotéis de Cancún, para decidir em qual deles passaríamos nossa lua de mel... por fim, após inúmeros relatos e comentários bons, decidimos pelo Sun Palace. Decisão corretíssima! A infraestrutura é muito boa, um hotel não muito grande comparado há alguns do local, porem muito confortável e elegante. Restaurante... Mais 

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Obrigado, Felipe G
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

É um verdadeiro prazer de ler as suas linhas. Estou muito orgulhoso do meu serviço de quarto porque realmente em ordens tudo incluído este serviço são 5 vezes maior do que um hotel tradicional e os garotos fazem bem. Eu amo saber que a sua estadia foi agradável em todos os aspectos. Engraçado seu comentário do que chamamos de "o... Mais 

Tangará da Serra, MT
Colaborador nível
6 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fui com meu noivo e amigos em maio 2015, melhor experiência que tive e ficamos muito satisfeitos com o atendimento, o all inclusive perfeito não faltava nada, não deixaram a desejar em nada. Recomento muito.

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Obrigado, karlaadn
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por seus comentários. Tem sido um ano desde que foram com a gente. Espero que o comentário é agora alertando que puedieran de volta conosco. É sempre um prazer ver as pessoas bonitas do Brasil. Nossos melhores desejos. pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Membro do programa TripAdvisor
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Resort onde não é permitida a entrada de crianças o que já é ótimo. O serviço de quarto é incrível. Pedimos café da manhã no quarto quase todos os dias e foi maravilhoso. Tudo o que se pede no quarto é maravilhoso. A comida do hotel em geral é deliciosa. O almoço no restaurante principal oferece frutos do mar fresco... Mais 

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Obrigado, Membro do programa TripAdvisor
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por compartilhar suas opiniões através deste site. Palace Sun como você sugere é um hotel apenas para adultos. Isso não significa que somos um hotel liberal. Nós simplesmente acreditamos que ocasionalmente exigem tanto os pais resto de seus filhos como os filhos de seus pais. É um prazer que você achou do hotel, serviço e pequenos detalhes que... Mais 

Colaborador nível
20 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Adorei a experiência. Tudo ali parecia mágico e especial, a recepção com aquela toalhinha macia, úmida, geladinha e cheirosíssima. O champanhe de boas vindas. O bônus do hotel para usar em passeios. Os restaurantes todos muuuuiiito bons. A possibilidade de usar a infraestrutura dos outros hotéis da rede. Tudo isso tornou nossa experiência inesquecível. Recomendo para casais que buscam sossego... Mais 

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Obrigado, Líria D
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Hoje começa um novo mês. E é melhor começar do que com sua bela descrição de suas férias! Vocês são pessoas felizes. As pessoas que têm o privilégio de desfrutar intensamente do que em todos os momentos. É uma honra tê-los como hóspedes no Sun Palace. Obrigado por nos dar o prazer de servi-los. Nós esperamos vê-lo novamente aqui. pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Governador Valadares, MG
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11 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Março de 2016

Funcionários muito prestativos, atenciosos e educados. Sempre que necessitei fui amplamente atendido. Os quartos são grandes, cama muito confortável, banheiro bacana e a banheira muito boa. O serviço de quarto muito bom e os restaurantes muito bem estruturados.Os únicos pontos negativos que se pode se dizer é sobre o mar agitado e a localização muito distante do centro e de... Mais 

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Obrigado, Pedrimpinheiro
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Obrigado por suas excelentes comentários. Isso é o que queremos para os nossos clientes amigáveis. Nossa localização é porque é a área mais tranquila da zona hoteleira de Cancun. Considerando que o ônibus custa metade de um dólar e leva 20 minutos para chegar os bares, discotecas e lojas, é uma boa escolha. O mar é imprevisível. Às vezes calmo... Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
8 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Março de 2016

Já estive duas vezes no Sun Palace. Recomendo de olhos fechados. Atendimento exclusivo, só adultos, alta gastronomia, possibilidade de converter dolares ofertados pelo hotel em benefícios internos, como upgrade de quartos, vinhos e jantares na praia.

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1 Obrigado, Polyanna79
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

É uma honra saber que os nossos serviços têm convencido. Esperamos que suas visitas são adicionados muitos mais. Muito obrigado por acreditar em nós e desfrutar o que nós oferecemos de bom grado. A esperança de volta em breve! pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Colaborador nível
12 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Março de 2016

Quartos maravilhosos, estrutura fantástica, ambiente romântico... enfim, mais do que recomendado para quem quer uma boa estadia a dois! O serviço all inclusive não contempla todos os restaurantes. Todos os pratos pedidos foram deliciosos, mas sempre vale a cautela com a pimenta mexicana.

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Obrigado, Guilherme S
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Além de ser comentários muito favoráveis você me fez rir com a sua referência para a nossa comida picante. E sim, se você não está acostumado lá que tem de ter cuidado. Eu acho que o México é o país da América onde o alimento é o mais "chilosa". Obrigado por se juntar a nós e aproveite este país que... Mais 

6.462 fotos deste hotel

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Restaurantes (745)
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Quarto/suíte (987)
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Banheiro (77)
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Fotos do TripAdvisor: Fotos profissionais encomendadas exclusivamente pelo TripAdvisor

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Serviços (11)
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Praia (8)
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Concierge Level (31)
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Suíte júnior com vista para o mar (29)
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Suíte presidencial com um quarto (73)
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • De frente para o mar
  • Restaurante
  • Estacion. grátis
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Café da manhã incluído
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
No quarto
  • Ar condicionado
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Estacion. grátis
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de traslado
  • Café da manhã incluído

Mais informações sobre Sun Palace

Endereço: Blvd. Kukulcan Km 20 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço: R$1.056 - R$1.951 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Sun Palace 4*
Número de quartos: 252
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Sun Palace Hotel Cancun
Cancun Sun Palace
Estilo do hotel:
Nº6 hotel romântico em Cancun
Nº9 melhor hotel resort em Cancun
Nº9 hotel de luxo em Cancun
Nº9 hotel na praia em Cancun
Nº17 hotel para famílias em Cancun
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