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Sun Palace

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Sun Palace
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5.380 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
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Filtrado por: Português
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5 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Hotel ótimo, sistema all incluse, o que permitiu que conhecêssemos os outros hotéis da rede. Bons restaurantes, boa infraestrutura e os quartos são muito bons, com banheira jacuzzi e bem espaçoso. O atendimento também é bom, o pessoal é bem educado e atencioso

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Obrigado, Naira S
Belo Horizonte, MG
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4 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Hotel muito bonito, com uma vista maravilhosa, confortável, comida deliciosa muita fartura,funcionários muito receptivos e educados.Recomendo com a maior segurança e vou voltar para conhecer os hotéis da Rede Palace.

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Obrigado, wcgvm
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4 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Fomos em Outubro de 2015 e tivemos uma ótima experiência! Tudo perfeito e especial, nos sentimos muito mimados! Atendimento maravilhoso, alimentação e bebidas muito boas! Só de pensar me dá muitas saudades! Com certeza iremos voltar e curtir ainda mais, não troco esse hotel por nenhum outro em Cancún!

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Obrigado, DedeDiniz
São Paulo, SP
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3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Ficamos nesse hotel para nossa lua de mel em julho/16. O hotel é maravilhoso, quarto espaçoso, muito bem decorado, assim como todo o resto do hotel. Ótimas piscinas, espreguiçadeiras da praia são deliciosas, o mar era de azul/verde turquesa lindo que estava ou mais calmo ou mais agitado dependendo do dia! As atividades eram bem divertidas, tanto as diurnas quanto... Mais 

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Obrigado, Priscila P
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado de seus excelentes comentários sobre sua estadia em Sun Palace. Sabemos que um dos eventos mais memoráveis é a viagem de lua de mel e nós temos um pacote que oferecemos recém-casados livre. Perguntei o que tinha acontecido e a resposta que tenho é que voces não poderia fazer contato com as relações públicas que são aqueles cordinan... Mais 

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3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Nos hospedamos no sun palace em julho, e ficamos bem decepcionados com o hotel. Pra começar ninguém nos avisou que tínhamos credito para serem usados em passeios. Só fomos descobrir, quando ao pedir uma informação no concierge, um dia antes de ir embora, a moça nos falou sobre o crédito, mas não adiantava mais pois não tinha mais vaga para... Mais 

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1 Obrigado, Julia F
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Eu entendo que a sua estadia foi curta, o que não impede que se sintam tão mal servido. Eu peço desculpas de antemão porque não é ideia nuestrta que os hóspedes tão infeliz. Estou sempre ao seu serviço pwinkler@palaceresorts.com Mais 

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2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Palavras não descrevem o carinho e a atenção do hotel. Casamos em 09/07/2016 e fomos passar nossa lua de mel no hotel. Além de muito bem recebidos recebemos vantagens maravilhosas que nos pouparam dinheiro e tempo. O resort só tem pontos positivos, amamos...o programa de pontos foi maravilhoso. Todavia, uma das únicas coisas que fiquei chateado foi com a visita... Mais 

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Obrigado, Renato S
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Obrigado por permitir-nos a honra de ser a sua casa de lua de mel! Não há nada mais satisfatório do que o nosso hotel foi ao seu gosto. Uma desculpa para os maus momentos que aconteceram. Não vai ser repetido. Porque em breve esperamos ver muitas vezes. Muitas felicidades. pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Belo Horizonte, MG
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16 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Serviço excepcional. Hotel muito bonito e novo. Todos os quartos têm banheira - quartos amplos, muito bonitos, novos e confortáveis. Vista sensacional. Excelentes restaurantes e bares. Voltado sobretudo para casais (não aceitam crianças). Embora a estrutura de lazer seja menor que de outros hotéis, é importante saber que pode-se usar a estrutura dos outros hotéis da rede - recomendo passar... Mais 

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1 Obrigado, Guilherme B
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Obrigado pelas suas observações assim atinadas. Sem dúvida, uma das vantagens da cadeia Palace Resorts é ter muitas opções no mesmo destino e torná-lo disponível para os nossos hóspedes. Conforme descrito, pode desfrutar de intimidade e grandeza no mesmo férias e, assim, obter mais de sua viagem. Excelente lembre-se desta forma e favorecer-nos com um bom feedback. pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Brasília, DF
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3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel perfeito para casais. Não aceita crianças, ponto positivo para casais, casais em lua de mel etc... Hotel extremamente aconchegue, quarto amplo, limpo, ventilado, lindoooo....piscina com borda invisível. All inclusive muito bom, com quatro restaurantes ( Italiano, Japonês, Steak e o tradicional ) O Italiano é muito muito bom. Também possui o piano Bar, que é bem divertido Funcionários educados... Mais 

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Obrigado, Ana Paula M
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Todos os comentários que vêm ao nosso hotel ler eu respondo pessoalmente . Estou satisfeito que você gostou do nosso hotel e foi uma boa experiência. Eu tinha que sorrir um pouco , porque ao responder meus convidados que conheci dois não gostou do restaurante italiano e agora eu acho que se você escolher este restaurante . Bem, nada é... Mais 

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17 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Eu e meu marido já estivemos duas vezes nesse hotel. A primeira vez foi em 2013 e saímos com a certeza de que teríamos que voltar! E voltamos no início desse ano! O hotel não é um grande complexo e isso, na minha opinião, faz toda a diferença pois não é preciso andar muito para ir até a praia, piscina... Mais 

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1 Obrigado, Lívia T
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Com convidados como você, que voltaram para nossas instalações, é como se abrindo espaço para diferentes mercados. O brasileiro é um excelente parceiro para o nosso México. O seu país é muito bem visto na minha, de modo que cada visita é uma honra para nós. Saudações cordiais, pwinkler@palaceresorts.com Mais 

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3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Passei minha lua de mel hospedada no Sun Palace. O hotel superou todas as expectativas. Fomos muito bem atendidos por todos os funcionários. A Fernanda, nossa concierge, foi bastante atenciosa e nos ajudou a organizar diversos passeios pela cidade usando os créditos que a Rede Palace oferece. Os quartos são amplos e muito limpos. O serviço de quarto é impecável.... Mais 

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Obrigado, Camilla de Agui... S

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • De frente para o mar
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Café da manhã incluído
  • Estacion. grátis
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de traslado
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Estacion. grátis
  • Business Center com acesso à Internet

Mais informações sobre Sun Palace

Endereço: Blvd. Kukulcan Km 20 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Cancun
Faixa de preço: R$1.008 - R$2.012 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Sun Palace 4*
Número de quartos: 252
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Sun Palace Hotel Cancun
Cancun Sun Palace
Estilo do hotel:
Nº6 hotel romântico em Cancun
Nº8 hotel spa em Cancun
Nº9 hotel de luxo em Cancun
Nº9 hotel na praia em Cancun
Nº9 melhor hotel resort em Cancun
Nº17 hotel para famílias em Cancun
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