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Sun Palace

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
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Blvd. Kukulcan Km 20 | Zona Hotelera, Cancun 77500, México
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Sun Palace
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4.928 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 3.557
  • 957
  • 287
  • 82
  • 45
Ver avaliações de
118
4.109
12
23
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Hebraico primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Brasília, DF
Colaborador nível
10 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

A estrutura do hotel é maravilhosa e o atendimento excelente. Fomos em lua de mel e foi perfeito. O all inclusive é impecável, os restaurantes e bares são ótimos - especialmente o restaurante italiano. A única ressalva é quanto ao sistema de créditos do hotel, que não é exatamente como te vendem: você "ganha" 1.500 dólares para gastar lá, mas... Mais 

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Obrigado, PriscylaBernardes
Goiânia, GO
Colaborador nível
12 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Hotel maravilhoso. Perfeito para casais em lua de mel, quartos amplos com jacuzzis dentro do quarto. Serviços completos do hotel. Spa surreal. O melhor de tudo é que se pode usar créditos ganhos no resorts para fazer passeios e comprar coisas dentro do hotel.

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Obrigado, Luiz F
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Sempre que temos a honra de uma visita de lua de mel somos gratos. Em particular, me deu grande prazer que você tenha encontrado útil os créditos. É um detalhe adicional que você pode desfrutar de sua estadia. Nós esperamos que você não se esqueça de nós e visite-nos novamente. Os melhores cumprimentos, pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Colaborador nível
8 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Eu e meu noivo passamos momentos incrivéis no Sun Palace. Atendimento impecavél,suites extremamente limpa e perfumada. Buffet muito bom. Noite silenciosa,com o barulho do mar pra relaxar.Realmente sensacional. As acomodaçoes de cadeiras em frente o hotel sao Vips,e eles fazem atendimentos na praia tambem.E eles proporcionam na piscina aulas de aerobico e dança.

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Obrigado, Mell C
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

É um verdadeiro prazer que lhe diz o quão bem gasto em Sun Palace. Claro que, para um casal no amor tudo é belo. Como você diz que temos muito para os nossos clientes e, embora estes dias o clima não era o melhor, eu vejo que nós começamos a desfrutar da sua estadia. Esperamos vê-los novamente em breve. pwinkler@palaceresorts.com Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
44 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Eu e meu marido passamos a lua de mel nesse hotel, e foi tudo maravilhoso, com exceção da chegada que alegaram que o meu quarto reservado pela Hoteis.com era diferente do que a imagem que o site apresentava. Em relação a alimentação posso dizer que foi uma das melhores que já experimentei em hoteis all inclusive em Cancun. Hotel exclusivo... Mais 

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Obrigado, Ana M
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

E um prazer que voces ter escolhido Sun Palace para passar sua lua de mel e que o bem foi uma estadia agradável. Seria terrível para nós,que recém-casados não têm alguns dias mais do que bem-vindo. Obrigado pela honra de oferecer a casa de sua primeira viagem de casais. Os nossos melhores desejos pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
53 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Precisavamos de um lugar para descansar e não deu outra, resolvemos voltar nesse hotel. Os quartos são ótimos com uma hidromassagem no meio do quarto com vista para o mar. Os restaurantes são muito bons. Acredito que podiam melhorar muito os doces e sobremesas. As pessoas do entretenimento são muito animados. O ponto alto do hotel é que os restaurantes... Mais 

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1 Obrigado, Joaovq
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Parabéns pela excelente descrição do nosso Sun Palace. É sempre um prazer receber bons comentários de nossos clientes, especialmente se contêm, como é o caso-a promessa de voltar. Não há melhor para nós vê-los de volta. Eu acho que Voces encontraram o seu lugar de descanso ideal. Vejo vocês em breve! Grandes memórias, pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Santos, SP
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Janeiro de 2016

Hotel muito bom, funcionários atenciosos, comida boa...quarto muito confortável. Fui em Lua de Mel e voltaria com certeza! Fica um pouco afastado do centro, mas isso não me atrapalhou em nada, o transporte é muito fácil em Cancun.

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Obrigado, Isabelle E
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

A coisa mais importante é que voces tinham uma boa estadia. Claro viagens de lua de mel sempre ajuda a fazer a viagem perfeita. Sun Palace certamente é um pouco fora do centro e por boa razão: E mais tranqüila na parte sul da zona hoteleira. Obrigado por nos dar a honra de ser o lar lua de mel. pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Colaborador nível
51 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Janeiro de 2016 via dispositivo móvel

Hotel lindo, funcionários atenciosos, comida boa e bebida a vontade. O fato de não permitir crianças é ótimo porque ninguém merece criança na piscina quando você quer relaxar. O café da manhã era mais completo que almoço, que era mais completo que a janta, mas tudo gostoso.

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1 Obrigado, Vivian R
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Estamos satisfeitos por poder servir-le para que você tenha umos boms dias de merecido descanso . Esperamos que o seu desejo de voltar em breve se tornar uma realidade. Os melhores cumprimentos pwinkler@palaceresorts.com Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
271 avaliações
47 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 192 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Janeiro de 2016

O Sun Palace é um hotel novo, com boa estrutura, quantos ambos alguns com jacuzzi, alguns com vista para o mar, uma boa academia, mas (sempre tem um "mas") com algumas falas, senão vejamos: a) REFEIÇÃO - O sistema "all inclusive" é bom mas a variedade das refeições deixa a desejar, é excelente no café da manhã, razoável no almoço... Mais 

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3 Obrigado, SergioPresta
João Pessoa, PB
Colaborador nível
70 avaliações
28 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Dezembro de 2015

Viajei de lua de mel e fiquei muito satisfeito com os serviços do hotel: serviço de quarto 24, o café da manhã é excelente. O hotel em si é muito bem cuidado e os funcionários muito atenciosos. No jantar romântico, ponto positivo para os funcionários Ivan e Orlando, que prestaram um excelente atendimento.

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Obrigado, JuarezBatistaNeto
pwinkler, General Manager do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado pelas suas palavras. E sempre um honor ter clientes que celbram a sua lua de mel a Sun Palace. Sao gente linda fazendo o viagem mais importante de suas vidas. E um prazer servi-los. Nossos desejos mais cordiales pra Voces. pwinkler@palaceresorts.com Mais 

Colaborador nível
10 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Dezembro de 2015

Passei minha lua de mel neste hotel, e eu e minha esposa amamos o lugar. As pessoas são educadíssimas e sempre prestativas, e sem falar em muito trabalhadoras. O quarto é sensacional e tem uma vista linda pro mar. Ficamos no nível concierge e gostamos muito. Todos os restaurantes são ótimos e os eventos criados pelo hotel são bem legais.... Mais 

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1 Obrigado, Filipe M
pwinkler, Director General do(a) Sun Palace, respondeu a esta avaliação

Quando você está viajando para sua lua de mel todo tudo é fantástico. Sem querer ser falsamente modesto , esso nóis ajuda a ter grandes comentários, mas , na verdade, estamos cientes de que o mais imortante é o tema da viagem. Portanto , esperamos que no futuro não muito distante voces voltaram. Se uma segunda vez ainda pensam o... Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Nível de concierge(59)
  • Serviço de quarto(54)
  • Restaurante italiano(30)
  • Muito bom(28)
  • Ótimos momentos(19)
  • Bar do saguão(18)
  • Massagem de casal(16)
  • Muito agradável(13)
  • Vista do mar(12)
  • Piscina de atividades(10)

6.235 fotos deste hotel

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