Renaissance Cancun Resort & Marina
Boulevard Kukulcan Km 1.5 Zona Hotelera, Cancun 77500 México
7 pessoas estão vendo este hotel
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Restaurantes (49)
Piscina e praia (43)
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O que esperar durante sua estadia
- Roupas de cama higienizadas em alta temperatura
- Máscara facial obrigatória para hóspedes nas áreas comuns
- Máscara facial obrigatória para funcionários nas áreas comuns
- Sinalização de distanciamento social no chão
- Antisséptico para as mãos disponível para hóspedes e funcionários
- Política de afastamento para funcionários com sintomas
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Atualizado em 16/07/20 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.
Um informe de Renaissance Cancun Resort & Marina
Atualizado em 16/07/20 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.
Sobre
#24 de 271 hotéis em Cancun
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
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Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Academia de ginástica
Café da manhã gratuito
Estadia gratuita para crianças
Permite pets
Traslado de/para o aeroporto
Estacionamento
Wi-Fi
Hidromassagem
Toalhas de piscina/praia
Piscina externa
Bar/lounge
Restaurante
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Serviço de traslado
Business Center com acesso à Internet
Instalações para conferências
Salão de banquetes
Salas de reunião
Spa
Segurança 24 horas
Armazenamento de bagagem
Serviço de concierge
Hotel para não fumantes
Guarda-sóis
Porteiro
Recepção 24 horas
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Serviço de passadeira
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Serviço de quarto
Cofre
Frigobar
TV de tela plana
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Suítes
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Da moda
Executivo
Idiomas falados
Espanhol
Localização
Tela cheia
72Relativamente acessível a pé
Nota: 72 de 100
25restaurantesem um raio de 0 km
4atraçõesem um raio de 0 km
Contato
Boulevard Kukulcan Km 1.5 Zona Hotelera, Cancun 77500 México
Nome e endereço no idioma local
Como chegar lá
Locação de veículosVeja veículos a partir de US$ 22/dia
378avaliações40perguntas e respostas2dicas de quarto
Avaliações
Pontuação dos viajantes
- 297
- 44
- 11
- 10
- 16
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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- Português
Quarto muito limpo, novo e confortável! O atendimento dos funcionários é impecável também, especialmente do Nelson Ruiz, que nos auxiliou todo o tempo. A comida do café da manhã e do restaurante também é maravilhosa! Além disso, o shopping ao lado tem um restaurante japonês maravilhoso.
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Data da estadia: fevereiro de 2022Tipo de viagem: Viajou a trabalho
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um colaborador do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Útil
Hotel muito bom, café da manhã delicioso! Quartos novos, tudo muito bem organizado e limpo. Funcionários muito atenciosos e prestativos. Amei o café da manhã e a vista do quarto para a marina. Ter o shopping a um corredor de distância é muito bom, o shopping é ótimo!
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Data da estadia: dezembro de 2021
Custo-benefício
Localização
Atendimento
Dica de quarto: View to Marine
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Útil
Resposta de Iliana Cortes, General Manager do estabelecimento Renaissance Cancun Resort & Marina
Respondida em 25 de mar. de 2022
Dear nic, It is a pleasure to have the opportunity to thank you for the valuable time invested in sharing your experience at Renaissance Cancun Resort & Marina. We are grateful for your preference in choosing us to serve you during your stay in Cancun. It was an honor for our team to exceed your expectations and anticipate your demands. We appreciate invaluable feedback from unique guests like you, as it drives us every day to improve our service procedures. We would be delighted to serve you once again on any of your upcoming trips or events. Be Safe & Take Care Iliana Cortes Director-General Renaissance Cancun Resort & Marina
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Escolhi esse hotel para fazer quarentena em Cancún, porém foi uma das melhores surpresas que já tive. O hotel é simplesmente maravilhoso! O local do hotel é bem tranquilo. Os funcionários muito atenciosos, gentis e educados. O café da manha é excelente, com opções de mesas exterans e internas. A menina da recepção do café sempre nos fazia sentir em casa, sempre com um sorriso no rosto. Os quartos são grande, com vista para a piscina ou para a entrada do hotel, possuem uma varanda muito gostosa, uma tv smart enorme, deixam garrafas de agua de cortesia e a cama é a mais confortável que já dormi na vida! Os banheiros também grandes, o chuveiro com pressão otima da água. Tudo muito limpo. Você pode agendar com a recepção sobre a limpeza do quarto, que, devido a situação da Covd 19 não está sendo feita todos os dias e nem sem a solicitação do hospede, o que eu achei ótimo pois não queria mesmo essa limpeza todos os dias, A área da piscina é muito agradável, a noite a piscina fica iluminada e o hotel fica colado a um shopping muito bom (tem ate uma passagem pelo próprio hotel) Indo ao shopping pela orla da marina passamos por varios restaurantes, e o shopping tem muitas opçoes de alimentacao, chás, starbucks, cafés, sorveteria, cinema, e muitas lojas como HM e Zara por exemplo, alem de ter uma loja de conveniencia. O hotel possui transporte gratuito para levar o hóspede para um beach club bem proximo, também gratuíto, o que é muito bacana para quem quer estar perto do mar. O hotel exige o uso de mascara, tem limite de pessoas para usar o elevador, placas sobre cuidados contra a Covid espalhadas pelo hall. Aliás o hall é lindo, um local também muito agradável para sentar a tarde e tomar um café. Foi uma escolha maravilhosa, e uma excelente opcão para quem não quer pagar tão caro para ficar nos hoteis de praia, alias o hotel não deixa nada a desejar. Tivemos um problema com vizinhos barulhentos (muito barulhentos, com musica altíssima) e no dia seguinte, imediatamente o hotel se propôs a nos trocar de quarto, nos oferencendo inclusive um upgrade, mas como os hospedes já iam embora, optamos por permanecer em nosso quarto. Mas a forma como eles imediatamente quiseram resolver da melhor forma para nós foi muito legal. Ou seja, o hotel se preocupa com o cliente. Eu realmente só tenho boas coisas a dizer. Sobre PCR para viagem, voce pode agendar na recepção e fazer o teste no próprio hotel, sem fila, sem precisar sair, e recebe por email, dentro do prazo estipulado, o resultado.…
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Data da estadia: agosto de 2021
Localização
Limpeza
Atendimento
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3 votos úteis
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Resposta de Iliana Cortes, General Manager do estabelecimento Renaissance Cancun Resort & Marina
Respondida em 29 de nov. de 2021
Dear Vivibe16, It is my pleasure to have the opportunity to thank you for the valuable time invested in detailing your comment regarding your recent experience at the property. We felt grateful for your preference in choosing us to serve you during your trip to Cancun. Our priority has been always to take care of you. Invaluable feedback from unique guests like you drives & teaches us every day to improve our service procedures. We will be delighted to serve you once again on any of your upcoming trips. Be Safe & Take Care Iliana Cortes General Manager Renaissance Cancun Resort & Marina
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+1
O hotel superou todas as nossas expectativas, tudo extremamente novo e de muito bom gosto. A suíte é super confortável e espaçosa. O café da manhã estava ótimo, com muitas opções e tudo muito fresco e saboroso. A área de lazer é ótima e a piscina é uma delícia. Com certeza me hospedaria de novo.
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Data da estadia: julho de 2021Tipo de viagem: Viajou em casal
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1 voto útil
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Resposta de Iliana Cortes, General Manager do estabelecimento Renaissance Cancun Resort & Marina
Respondida em 27 de jul. de 2021
Dear André M, It is a pleasure to have the opportunity to thank you for taking the time to share your comments and experience with the rest of the world during your stay at Renaissance Cancun Resort & Marina. We are grateful for the decision to select us to serve you during your trip to Cancun. We are very pleased to read that the room, the pool, and the food met and exceeded your expectations. Your comments are very important and valuable. And of course, it will be a pleasure for us to serve you again. We are at your complete disposal once again on any of your upcoming trips. We will be delighted to serve you once again. Be Safe & Take Care Iliana Cortes Managing Director Renaissance Cancun Resort & Marina
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+1
O custo benefício deste hotel é ótimo o hotel é limpo tem um vista incrível não fica na praia mas está muito bem localizado com passagem direta para um shopping muito bonito e com excelentes restaurantes, tbm tem parceria com um beach Club ótimo que vc pode usufruir sem custo algum eu super recomendo este hotel, eu tive uma estadia super agradável! Muitíssimo obrigada a toda a equipe.
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Data da estadia: abril de 2021Tipo de viagem: Viajou em casal
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Resposta de Iliana Cortes, General Manager do estabelecimento Renaissance Cancun Resort & Marina
Respondida em 19 de jun. de 2021
Prezada Olinda P, É um prazer ter a oportunidade de agradecê-lo por ter tido tempo de compartilhar sua recente experiência no Renaissance Cancun Resort & Marina com o resto do mundo. Somos gratos por sua preferência em nos escolher para servi-lo durante sua viagem a Cancun. Foi um prazer para todo o pessoal da Renascença servi-lo e uma honra cumprir seus mais altos pedidos. Estamos ansiosos para servi-lo novamente. Seja Seguro e Tome Cuidado Iliana Cortes Gerente Geral Renaissance Cancun Resort & Marina
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FAIXA DE PREÇO
US$ 136 - US$ 208 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
MéxicoYucatan PeninsulaQuintana RooCancun
NÚMERO DE QUARTOS
180
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Quais são as atrações conhecidas perto de Renaissance Cancun Resort & Marina?
As atrações próximas incluem Puerto Cancun Marina Town Center (a 0,2 km), Barezzito Puerto Cancun (a 0,1 km) e Cinépolis Puerto Cancún (a 0,2 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Renaissance Cancun Resort & Marina?
Wi-fi gratuito, café da manhã e piscina são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Renaissance Cancun Resort & Marina oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem minibar, ar-condicionado e TV de tela plana.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Renaissance Cancun Resort & Marina?
Os hóspedes podem usufruir de café da manhã, restaurante e bar durante a estadia.
Renaissance Cancun Resort & Marina oferece estacionamento?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Renaissance Cancun Resort & Marina?
Restaurantes com ótima localização incluem Restaurante Käajal, MeroToro Cancún e Hiromi.
É possível fazer exercícios em Renaissance Cancun Resort & Marina?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina e academia durante a estadia.
Renaissance Cancun Resort & Marina oferece transfer do aeroporto?
Sim, Renaissance Cancun Resort & Marina oferece translado do aeroporto para hóspedes. Recomendamos ligar com antecedência para confirmar os detalhes.
Renaissance Cancun Resort & Marina oferece traslado do aeroporto?
Sim, Renaissance Cancun Resort & Marina oferece traslado do aeroporto para hóspedes. Recomendamos ligar com antecedência para confirmar os detalhes.
Renaissance Cancun Resort & Marina oferece serviço de limpeza?
Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.