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Iberostar Cancun

Nº 16 de 180 hotéis em Cancun
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível platina
Blvd Kukulcan Km 17, Cancun 77500, México
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Iberostar Cancun
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3.088 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 1.913
  • 777
  • 263
  • 80
  • 55
Ver avaliações de
1.194
1.024
78
138
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Primeiro coreano
  • Dinamarquês primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Hebraico primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Recife, Brazil
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Excelente acomodações, quartos amplos e bem equipados. Hotel maravilhoso e restaurante excelente!!! A estrutura do hotel de piscinas e lazer são excelentes, para uma pessoa sozinha, um grupo uma família com ou sem crianças...vale a pena se hospedar!!

Avaliação recebida em parceria com Iberostar

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Obrigado, jumpedrosa20
Colaborador nível
145 avaliações
20 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Uma hotel perfeito para ficar uma semana de férias e não pensar em nada afinal tudo está incluso. Bons quartos, melhores se forem de frente mar, verde pro sinal. As piscina são para todas as idades assim como as atividades que tem dentro da estrutura. O restaurante é internacional mas vale a ilha de comida mexicana, adorei!!

Útil?
Obrigado, Perola P
Colaborador nível
7 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Janeiro de 2016 via dispositivo móvel

Me hospedei em maio/2013 (Uma dica no fim do texto pra vcs lerem tudo rs) Lugar maravilhoso, Comida de todos os tipos e para todos os gostos, bebidas com e sem álcool. Quarto magnífico com vista para as piscinas e pro mar. Limpeza do quarto impecável, as vezes pedíamos a limpeza e esqueciamos coisas fora do cofre, a camareira que... Mais 

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Obrigado, Carol L
Colaborador nível
33 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

O hotel reafirmou a minha satisfação com a rede Iberostar, e confirmou as minhas expectativas numa viagem relaxante e revigorante. Hotel muito bem localizado, com várias piscinas, mar delicioso à frente, excelente atendimento, quarto confortável, restaurantes irretocáveis, fizeram das minhas férias uma deleitosa experiência. Recomendo e, certamente, voltaria a me hospedar no Ibero Cancun.

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Obrigado, Maylane M
Quality manager I, Gerente de Qualidade do(a) Iberostar Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Primeiro de tudo, quero agradecer a você por tomar alguns minutos do seu precioso tempo e partilhar a sua experiência no nosso resort. Alegramo-nos muito que a sua estadia no nosso hotel foi inteiramente satisfatória, pois é a nossa intenção de fazer todos os nossos clientes se sintam em casa e tentar melhorar a cada dia. Esperomos nos... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
67 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Dezembro de 2015

O qualto com vista para o amr é otimo. A vista é linda! a suite é grande bem limpa. O restaurante tem diversas opç~oes no café da manha e boas opções no almoço e jantar. mas nenhum restaurante é 24h e a lanchonete não tem opções menos gordurosas para o fim da tarde... O restaurante japones é uma excelente experiencia... Mais 

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Obrigado, AnaBulcao
Quality manager I, Gerente de Qualidade do(a) Iberostar Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Primeiro de tudo, perceber que você compartilhe a sua experiência em seus comentários acerca Iberostar Cancun. Estamos tão feliz em saber que você teve um grande momento com a gente e gostava de todas as facilidades que você gostou dos serviços que oferecemos, esperamos vê-lo novamente em suas próximas férias. Cumprimentos, Gerente de Qualidade IBEROSTAR México Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

Nos hospedamos no Iberostar em setembro de 2015. Adoramos o hotel, a estrutura! Os dois diferencias foram: conseguir marcar duas vezes cada restaurante a lá carte e o serviço de quarto 24h! O único ponto negativo: o bar principal (próximo da recepção) encerrava o serviço antes do horário estabelecido! Por duas vezes não conseguimos tomar um café expresso porque a... Mais 

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Obrigado, Dayanna M
Quality manager I, Gerente de Qualidade do(a) Iberostar Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Primeiro de tudo, perceber que você compartilhe a sua experiência em seus comentários acerca Iberostar Cancun. Estamos tão feliz em saber que você teve um grande momento com a gente e gostava de todas as facilidades que você gostou dos serviços que oferecemos. uma desculpa pela inconveniência com máquina de café, vamos considerar os seus comentarios para evitar... Mais 

Taubaté, SP
Colaborador nível
85 avaliações
18 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

Ótimo hotel, confortável, limpo, bons quartos e todos com vista para o mar. Restaurantes temáticos muito bons, principalmente o Steak House, mas todos necessitam de reserva ( faça assim que chegar ou não conseguirá vaga ). O restaurante gourmet ( francês ) não aceita crianças. Buffet internacional com boa variedade. Bebidas alcoólicas inclusas de boa qualidade. Entretenimento garantido com várias... Mais 

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2 Obrigado, Simone S
Quality manager I, Gerente da Qualidade do(a) Iberostar Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Primeiro de tudo, quero agradecer a você por tomar alguns minutos do seu precioso tempo e partilhar a sua experiência no nosso resort. Alegramo-nos muito que a sua estadia no nosso hotel foi inteiramente satisfatória, pois é a nossa intenção de fazer todos os nossos clientes se sintam em casa e tentar melhorar a cada dia. Vamos considerar... Mais 

Belo Horizonte, Brazil
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Dezembro de 2015

Excelente atendimento e acomodações. Tive uma ótima experiência no Hotel. Nota 10 para todos os quesitos ( atendimento, limpeza, quartos, estrutura do hotel, localização). Recomendo à todos. Parabéns!

Avaliação recebida em parceria com Iberostar

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1 Obrigado, madmarcos
Campinas, SP
Colaborador nível
150 avaliações
27 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Novembro de 2015

Ótimo Hotel, tudo nele é Maravilhoso, desde o coquetel que eu e minha esposa ganhamos no chickin, quanto aos quartos, as refeições, o mar no quintal com aquela agua azul, um verdadeiro Paraiso, com certeza voltarei nele!

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Obrigado, Igor A
Quality manager I, Gerente de Qualidade do(a) Iberostar Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Primeiro de tudo, perceber que você compartilhe a sua experiência em seus comentários acerca IBEROSTAR Cancun. Temos o prazer de saber que a sua estadia foi muito agradável. Estamos tão feliz em saber que você teve um grande momento com a gente e gostava de todas as facilidades que você gostou dos serviços que oferecemos, esperamos vê-lo novamente... Mais 

Itapetininga
Colaborador nível
8 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Outubro de 2015 via dispositivo móvel

Foi a minha segunda estadia na cidade e desta vez estive hospedada com meu marido e dois filhos (13 e 8 anos). Adoramos o hotel, a piscina é maravilhosa e o bar serve drinks excelentes. O café da manhã é farto e variado, bem como as demais refeições. Praticamente nem saímos do hotel de tão bom e confortável que foi... Mais 

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1 Obrigado, Alinevillaca
Quality manager I, Gerente de Qualidade do(a) Iberostar Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Alegramo-nos muito que a sua estadia no nosso hotel foi inteiramente satisfatória, pois é a nossa intenção de fazer todos os nossos clientes se sintam em casa e tentar melhorar a cada dia. Esperomos nos agraciar com sua presença no IBEROSTAR Cancun para voltar para atendê-lo como você e todos os nossos clientes merecem. Atenciosamente, Gerente da Qualidade... Mais 

3.819 fotos deste hotel

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O hotel (40)

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