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Sanctuary Cap Cana

Viajante (8639)
360
Panorâmicas (21)
Vídeos (3)
Certificado de Excelência

Sobre

Nº 29 de 144 hotéis em: República Dominicana
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Certificado de Excelência
Descubra por que tantos viajantes escolhem o Sanctuary Cap Cana ao visitar Punta Cana. Com uma mistura perfeita de conforto, preço e conveniência, o local oferece um ambiente luxuoso, com várias comodidades projetadas especialmente para viajantes como você. Os quartos do Sanctuary Cap Cana by Playa Hotels & Resorts oferecem TV de tela plana, minibar e geladeira. Além disso, os hóspedes podem aproveitar a internet à vontade com wi-fi pago. Além disso, ao se hospedar no Sanctuary Cap Cana Hotel, os hóspedes podem usar comodidades como terraço, serviço de quarto e concierge. Você também desfruta da piscina e do bar na área da piscina ao se hospedar no Sanctuary Cap Cana Hotel. Precisa de uma vaga para o carro? Há estacionamento grátis no Sanctuary Cap Cana by Playa Hotels & Resorts. Caso esteja procurando um bom local para comer frutos do mar, não deixe de conferir La Yola Restaurant, Little John ou La Palapa by Eden Roc durante sua hospedagem no Sanctuary Cap Cana by Playa Hotels & Resorts. Se você quiser descobrir Punta Cana, visite um parque notável, como Parque Ecológico Olhos indígenas. Aproveite sua estadia no Sanctuary Cap Cana para experimentar tudo o que Punta Cana tem a oferecer.
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Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Wi-Fi
Piscina
Academia de ginástica
Bar/lounge
Praia
Atividades de lazer à noite
Traslado de/para o aeroporto
Estacionamento
Wi-Fi pago
Internet
Hidromassagem
Piscina com borda infinita
Piscina para adultos
Piscina externa
Restaurante
Bufê de café da manhã
Bar molhado
Bar na piscina
Karaokê
Casa noturna/DJ
Business Center com acesso à Internet
Instalações para conferências
Salão de banquetes
Salas de reunião
Spa
Tratamentos faciais
Massagem de corpo inteiro
Apenas para adultos
Terraço
Serviço de concierge
Serviço de mordomo
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
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Comodidades nos quartos
Vista para o mar
Quartos para não fumantes
Suítes
Ar-condicionado
Praia particular
Sacada
Frigobar
TV de tela plana
Serviço de quarto
Cofre
Geladeira
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Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Ótima vista
Sossegado
Links do hotel
Visitar o site do hotel
Oferta especial:Oferta de pacote
Promoções do hotel

Localização

Tela cheia
5.815avaliações
1.475pergunta e resposta
24dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 4.131
  • 1.030
  • 387
  • 152
  • 116
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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Hotel excelente! Concierge Santo e Jeremia são excepcionais! O bodyshaper crazy monkey, o animador chocolate on fire e o barman Carlos são sublimes! Toda a equipe muito atenciosa e exepcional! Muito grato a td!
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Resposta de SanctuaryByPlaya, Director General do estabelecimento Sanctuary Cap Cana
Respondida há 2 semanas
Prezado carlucio_jr, Agradeço-lhe por escolher Sanctuary Cap Cana para desfrutar das suas férias e pela sua publicação no Tripadvisor. Para mim e a equipe toda, é um prazer tomar conhecimento de seus positivos comentários acerca das nossas instalações, equipe e serviços. Vou felicitar aos funcionários que são mencionados na sua publicação por fazer-lhes sentir na sua casa como é o nosso objetivo em Sanctuary Cap Cana. Estaremos contentes de recebê-los novamente e ficamos a sua disposição para o que seja necessário para a sua próxima visita. Cordialmente, Gerente General
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Perfeita! Excelente!!!!! Tudo maravilhoso, concierg, restaurantes, academia, limpeza! Ficamos na suite de lua de mel com piscina privativa! !!! Nada a reclamar! Alguns atententes que mecerecem atenção nossos concierg Santo and Jeremy, the personal Sex Monkey, and de the Chocolate , o animador the pool. Uma dica brasileiros, just english here! Ehehhehe
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Resposta de SanctuaryByPlaya, Director General do estabelecimento Sanctuary Cap Cana
Respondida há 2 semanas
Apreciado Rayana L, Taiguey!! Muito obrigada pelo tempo tomado para compartilhar seus comentários referentes a nosso hotel e pela sua preferência com nosso hotel. Para mim e a equipe toda é um prazer tomar conhecimento de seus positivos comentários sobre a nossas belas instalações e a simpatia de nossos funcionários. Em nosso hotel trabalhamos gostosamente para garantir uma experiência inesquecível para nossos hóspedes. Esperamos recebê-los novamente em nosso hotel. Cordialmente, Gerente General
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Passei lua de mel com a esposa e amamos tudo. Sem defeitos. Equipe muito boa, bem treinados. Agradecimento especial a Yokairy e Hector que solucionaram algumas demandas que tivemos com agilidade e presteza.
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Resposta de SanctuaryByPlaya, Director General do estabelecimento Sanctuary Cap Cana
Respondida em 3 de jun de 2019
Prezado isajasjaisas, Agradeço-lhe por escolher Sanctuary Cap Cana para desfrutar das suas férias e pela sua publicação no Tripadvisor. Para mim e a equipe toda, é um prazer tomar conhecimento de seus positivos comentários acerca das nossas instalações, gastronomia e serviços. Vou felicitar aos funcionários que são mencionados na sua publicação por fazer-lhes sentir na sua casa como é o nosso objetivo em Sanctuary Cap Cana. Estaremos contentes de recebê-los novamente e ficamos a sua disposição para o que seja necessário para a sua próxima visita. Cordialmente, Gerente General
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Chegamos no hotel por volta de 14:30 pme estavamos exaustos, fomos recepcionados com espumante, a tendente foi cordial, nos explicou como funcionava tudo e disse que tinhamos ganho um upgrade de acomodação, nos apresentou o nosso mordomo, porem como o check in só é 15:00pm fomos almoçar o que demorou cerca de 40 minutos prazo dado para que fossemos encaminhados ao nosso quarto porém o tal mordomo só apareceu depois de 1 hora e 30 minutos, e nos levou a um chalé com vista para o jardim, a nossa acomodação inicial era uma junior suite ocean view. Não entendi o upgrade porque se vou ao caribe quero ver o mar. meu marido não quis reclamar e no final deu tudo certo e aproveitamos nosso merecido descanso.
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Resposta de SanctuaryByPlaya, Director General do estabelecimento Sanctuary Cap Cana
Respondida em 27 de mar de 2019
Caro luhamoy, Taiguey! Obrigado por reservar um tempo para compartilhar esta visão geral da sua estadia através dessa média. O feedback dos nossos clientes é realmente apreciado em nosso compromisso constante de melhorar nossos níveis de serviço. Lamentamos sinceramente ouvir que seu quarto não atendeu às suas expectativas; Nós encorajamos nossos clientes a nos fornecer seus comentários em relação aos nossos serviços durante a sua estadia, para que possamos oferecer-lhes as melhores lembranças e experiências de suas férias conosco. Portanto, agradecemos suas observações gentis e tenha certeza de que seus comentários não serão negligenciados. Com isso dito, estamos ansiosos para ter a oportunidade de receber você de volta em uma oportunidade renovada de resgatar sua confiança em nosso resort e serviço. Atenciosamente, Director Geral
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+1
Fomos convidados para um casamento nesse hotel os quartos sao espaçosos, limpos excelentes no entanto o resort all inclusive fica devendo e muito na qualidade das bebidas e da comida mas muitoo comparados com outros que fui aqui no Brasil mesmo. Funcionarios sao só solicitos quando os hospedes dao gorjeta ao contrario sao incapazes de trazer ate uma bebida. Late check out pago e bem cobrado : 40 dolares a hora. Esperava mto mais desse hotel pelo valor que pagamos!
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Resposta de SanctuaryByPlaya, General Manager do estabelecimento Sanctuary Cap Cana
Respondida em 15 de fev de 2019
Estimada Mariana M, Taiguey!! Apreciamos el tiempo que ha invertido en escribir un resumen de su estadía con nosotros. Todos los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros, ya que siempre se tienen en cuenta los comentarios para mejorar y poder ofrecer a nuestros huéspedes experiencias extraordinarias. Nos gustaría solicitarle si puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@sanctuarycapcana.com para brindarnos información más detallada sobre su estadía. Esperamos leerle pronto. Saludos, Jennifer Velasquez Gerente de Servicio al Cliente Sanctuary Cap Cana
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FAIXA DE PREÇO
US$ 285 - US$ 781 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
sanctuary cap cana hotel punta cana, sanctuary cap cana resort
NOME ANTERIOR:
Sanctuary Cap Cana by AlSol
LOCALIZAÇÃO
CaribeRepública DominicanaLa Altagracia ProvincePunta Cana
NÚMERO DE QUARTOS
174
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