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Grand Bahia Principe La Romana

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Ctra. San Pedro - La Romana, Km 12, La Romana, República Dominicana (Anteriormente Santana Beach Resort)
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Grand Bahia Principe La Romana
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3.241 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 1.106
  • 1.102
  • 578
  • 257
  • 198
Ver avaliações de
958
1.438
61
32
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (14)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês primeiro
  • Eslovaco primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Polonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
59 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Janeiro de 2016

Escolhi este hotel por se localizar numa zona da república dominicana que ainda desconhecia e por ter uma praia banhada pelo Mar da Caraíbas. Em boa verdade já não é a primeira vez que marco nestes resorts ( Bahia Príncipe, Riu, Iberostar) e de uma forma geral as coisas correm francamente bem, daí o título desta comentário mencionar a palavra... Mais 

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1 Obrigado, Bruno L
Customer S, Guest Relations Manager do(a) Grand Bahia Principe La Romana, respondeu a esta avaliação

Querido convidado, Primeiro de tudo, gostaríamos de estender nossas mais sinceras desculpas para o seu desconforto com relação a alguns aspectos de nossos serviços. Estamos sinceramente muito preocupado ao saber que não chegamos a suas expectativas, por essa razão, gostaria também de informar que nós apreciamos muito o seu feedback, nós temos muito claro que os nossos clientes são os... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Outubro de 2015 via dispositivo móvel

Bom Pessoas simpáticas boa comida, espetáculos noturnos maravilhosos, principalmente o tributo ao Mikael Jackson e agua ........... maravilhosa Já estive 12vezes Recomendo este sitio para casais e para familiar, pois e local seguro.

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2 Obrigado, amelia l
Customer S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Grand Bahia Principe La Romana, respondeu a esta avaliação

Caro Amelia, Estamos realmente animado em saber através do seu comentário tipo na viagem conselheiro que você desfrutar de nossas instalações durante as suas férias no nosso Resort. Em nome da nossa administração e todos os membros da equipe, obrigado por confiar em nós e espero vê-lo em breve. Os nossos melhores votos, Ivanna G. Ozuna Grand Bahia Principe La... Mais 

Colaborador nível
23 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Outubro de 2015 via dispositivo móvel

Quando penso na R. Dominicana penso em praia com água quente e transparente, associada a uma paisagem com muitas palmeiras. No BP La Romana faltou a água transparente, o que só por si foi uma desilusão. Ficámos no quarto 1515. Quarto grande, com boa cama, mas claramente a precisar de uma remodelação, em especial na casa de banho. A comida... Mais 

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1 Obrigado, Joao M
Customer S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Grand Bahia Principe La Romana, respondeu a esta avaliação

Caro Joao Nós não posso dizer o quão profundamente lamentamos não foram capazes de alcançar as suas expectativas durante a sua estadia conosco. Temos sido tomado nota muito boa sobre todos os vossos comentários mencionados no seu comentário para resolvê-los aos nossos chefes de departamento relevantes para tomar as medidas correctivas referentes a essas situações. Lamentamos sinceramente que você não... Mais 

Lisboa, Portugal
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Setembro de 2015 via dispositivo móvel

Hotel muito agradável ! Para quem quer descansar é muito Bom... Até quinta-feira... 😕 Pequeno mas com todas a condições para ser como os Bahia príncipe que conheço. Falha na diversidade da alimentação , parece mais virado para os dominicanos que propriamente para os hóspedes estrangeiros. Não sou contra mas para isso tinha de ter um preço mais baixo... Tem... Mais 

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1 Obrigado, zigas
Customer S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Grand Bahia Principe La Romana, respondeu a esta avaliação

Dear guest, Nós não podemos dizer como lamentamos saber que você não estavam satisfeitos com o nosso desempenho. Nós teria boas-vindas ser informado sobre como você caiu durante a sua estadia por ter a oportunidade de ajudá-lo e proporcionar-lhe a estadia memorável que você esperava. Certifique-se de que seus comentários será o endereço para o nosso chefe de departamento. Obrigado... Mais 

1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Agosto de 2015 via dispositivo móvel

Escolhemos este Hotel para passar a nossa lua de mel, e a escolha não poderiamos ter feito melhor escolha. Desde ao quarto, alimentação, à praia , piscina e os espetáculos nocturnos, não temos nada de negativo a apontar. Uma nota para simpatia geral de todos os funcionários, em especial para a funcinoaria " La Diva Ortiz" uma funcionária 5 estrelas.... Mais 

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4 Obrigado, Filipe P
Customer S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Grand Bahia Principe La Romana, respondeu a esta avaliação

Caro Filipe, É uma grande alegria saber que gostava de suas férias ao máximo, o nosso objectivo é e sempre será tornar os nossos clientes se sintam a alegria que você já experimentou. Nós vamos encaminhar seus comentários para todos os nossos funcionários, especialmente aquelas pessoas que você mencionou. Esperamos recebê-lo muito em breve nesta sua segunda casa: Bahia Principe... Mais 

Lamego, Portugal
Colaborador nível
23 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Agosto de 2015

Um lugar espectacular para se descansar. Óptima comida, pessoas muito simpáticas, fizemos amizades com alguns funcionários. Imensas actividades e adorei os espectáculos à noite, do qual ainda participamos como figurinos e um lugar calmo para descansar, comer e beber :)

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1 Obrigado, RosinhaPereira
Customer S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Grand Bahia Principe La Romana, respondeu a esta avaliação

Dear guest, Muito obrigado por seus grandes comentários sobre o nosso hotel. Nós estamos contentes de ter desfrutado nossos serviços e que tenham cumprido todas as suas expectativas. Esperamos ter você de volta em um futuro próximo no nosso hotel e enviar-lhe uma afectuosa saudação de todos os nossos funcionários Cumprimentos, Ivanna G. Ozuna Grand Bahia Principe La Romana. Mais 

Porto, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Agosto de 2015

Adorei a variedade dos shows e a animação realizada ao longo do dia. Dou os meus Parabéns a todos os elementos da equipa de animação. No geral o STAFF do hotel é atencioso e muito simpático. Um bom Hotel para se passar férias em família.

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1 Obrigado, Lidia M
Customer S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Grand Bahia Principe La Romana, respondeu a esta avaliação

Caro Lidia, Primeiro eu gostaria de ter uma grande viagem de volta para casa. Agradecemos imensamente o seu tempo para expressar as suas opiniões sobre nós. As opiniões dos nossos clientes nos ajudam a melhorar o nosso serviço, por isso estamos muito felizes em saber que temos conseguido plena satisfação. Nossos funcionários estão orgulhosos de saber cada convidado e tentar... Mais 

Coimbra, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Julho de 2015

Depois de 8 horas de avião e de 1 hora de transfer, chegamos a este hotel, a receção foi simples e funcional. O quarto era o esperado e o ar condiconado funcionava, apesar de fazer barulho....Acerca do quarto posso referir que a cama é confortável e as almofadas tb. O Wc é funcional e a empregada de limpeza realiza muito... Mais 

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3 Obrigado, Nuno C
Customer S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Grand Bahia Principe La Romana, respondeu a esta avaliação

Caro Nuno, Na verdade, é com grande pesar que nós aprendemos que a sua experiência no nosso resort não atingiu suas expectativas e nós ainda lamentar que você sentiu seus pedidos não foram atendidos adequadamente ou em tempo hábil. Tenha a certeza de que todos os seus comentários estão tendo sérios e será encaminhado aos chefes do departamento competente, a... Mais 

Coimbra, Portugal
Colaborador nível
12 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Julho de 2015

Localização fantástica, sem mais nenhum outro resort à vista! Bom para quem procura alguma exclusividade e não inúmeros hóspedes de vários resorts a cruzarem-se na praia. Grande extensão de praia! Águas não tão cristalinas como se pode imaginar ou como em Samaná, por ex. Quarto do hotel muito bom. Sempre arrumado e limpo a horas! Comida de muito boa qualidade... Mais 

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Obrigado, CarlosAGoncalves
Customer S, Guest Relations Manager do(a) Grand Bahia Principe La Romana, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, É sempre um prazer receber este tipo de comentários sobre a satisfação dos nossos clientes com a nossa Grande Resort Bahia Principe La Romana, a melhor família Resort. Nós sempre tentamos fazer nossos clientes experimentar o mais inesquecível e estamos muito orgulhosos de saber que desta vez nós poderíamos alcançar nosso objetivo, mais uma vez. Estamos felizes em... Mais 

Distrito de Lisboa, Portugal
Colaborador nível
10 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Julho de 2015 via dispositivo móvel

Excelente hotel, um dos melhores Bahia Príncipe onde já estivemos: óptima localização, pessoal muito atencioso, boa apresentação de quartos e demais áreas do hotel; A dimensão do hotel proporciona uma excelente sensação de acolhimento e conforto; Único senão é a água da praia na frente do hotel ser um pouco turva, apesar de a quente e a praia ser um... Mais 

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1 Obrigado, AlvesVieira
Customer S, Guest Relations Manager do(a) Grand Bahia Principe La Romana, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Apreciamos muito seus comentários a respeito de sua recente estadia. É sempre um prazer saber que os nossos clientes têm desfrutado as férias, nós transmitimos a sua satisfação a nossa equipe e nós sinceramente esperamos vê-lo novamente em breve. Muito obrigado por nos ter escolhido como o melhor Resort de família aqui em Dominica Com os melhores cumprimentos,... Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Muito agradável(20)
  • Ótimos momentos(14)
  • Golden Club(10)
  • Bar do saguão(9)
  • Santo Domingo(8)
  • Lanchonete(8)
  • Área da piscina(5)
  • Opiniões negativas(4)
  • Outras pessoas(3)
  • Limpo e confortável(3)

3.539 fotos deste hotel

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