Melia Las Americas
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Crta. De Las Morlas, Varadero 42200 Cuba
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Panorâmicas (18) Piscina e praia (2319)
Viaje com segurança durante a pandemia de COVID-19
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O que esperar durante sua estadia
- Roupas de cama higienizadas em alta temperatura
- Máscara facial obrigatória para hóspedes nas áreas comuns
- Máscara facial obrigatória para funcionários nas áreas comuns
- Sinalização de distanciamento social no chão
- Antisséptico para as mãos disponível para hóspedes e funcionários
- Política de afastamento para funcionários com sintomas
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Atualizado em 06/01/22 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.
Um informe de Melia Las Americas
Atualizado em 06/01/22 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.
Sobre
#13 de 96 em Varadero
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Meliá Las Américas, a casa dos amantes do golfe. Resort Tudo Incluído 5 Estrelas, concebido Somente para Adultos maiores de 18 anos. Localizado à beira da praia em Varadero, muito próximo ao Centro de Convenções Plaza América e único hotel com acesso direto ao Varadero Golf Club (campo de golfe de 18 buracos, par 72 e reconhecido pela IAGTO. Organiza anualmente os mais importantes eventos desse esporte na ilha: a Copa Golf Meliá Cuba (outubro), e a Copa Golf Meliá Las Américas (maio). Ambiente íntimo e elegante design com exuberante natureza e extraordinárias vistas para o mar e para o campo de golfe. Suas modernas e acolhedoras acomodações variam em 11 tipologias, algumas delas situadas no edifício principal de 4 andares com elevadores. Destacam-se as localizadas nos bangalôs, por seu tamanho maior e privacidade, design acolhedor e todas as comodidades para uma estadia inigualável, além de piscinas próprias independentes. Ideal para casais, golfe, casamentos, luas de mel e incentivos
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Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet gratuita
Piscina
Academia de ginástica
Café da manhã gratuito
Praia
Mergulho
Traslado de/para o aeroporto
Estacionamento seguro
Internet
Hidromassagem
Toalhas de piscina/praia
Piscina para adultos
Piscina externa
Aulas de ioga
Spa/academia com vestiário
Aulas de ginástica
Personal trainer
Sauna
Bar/lounge
Cafeteria
Restaurante
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Café da manhã no quarto
Café solúvel de cortesia
Drinque gratuito de boas-vindas
Espaço para refeições ao ar livre
Lanchonete
Cardápio para dietas especiais
Vinho/champanhe
Bar molhado
Bar na piscina
Campo de golfe
Mergulho com snorkel
Exercícios aeróbicos
Bilhar
Equipe de lazer
Atividades de lazer à noite
Pátio
Pingue-pongue
Quadra de tênis (fora do local)
Excursões a pé
Jogos de tabuleiro/quebra-cabeças
Casa noturna/DJ
Aluguel de carros
Serviço de táxi
Business Center com acesso à Internet
Instalações para conferências
Salão de banquetes
Salas de reunião
Massagem para casais
Tratamentos faciais
Massagem de corpo inteiro
Massagem na cabeça
Manicure
Massagem
Massagem no pescoço
Pedicure
Salão de beleza
Sauna a vapor
Apenas para adultos
Segurança 24 horas
Churrasqueira
Armazenamento de bagagem
Serviço de concierge
Câmbio de moedas
Acesso a lounge executivo
Lojas de suvenirs
Área externa mobiliada
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Guarda-sóis
Porteiro
Kit de primeiros socorros
Guarda-chuva
Check-in 24 horas
Recepção 24 horas
Check-in/chek-out expressos
Check-in/chek-out privativos
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Serviço de passadeira
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Comodidades nos quartos
Cortinas blackout
Ar-condicionado
Banheiro adicional
Serviço de limpeza
Quartos interligados
Frigobar
TV a cabo/por satélite
Bidê
Sacada
Serviço de quarto
Cofre
Área de estar
Sala de estar separada
Sofá
Telefone
Quartos VIP
Armário/closet
Água mineral
Cabideiro
Ferro de passar
Piso de mármore/cerâmica
Despertador/serviço de despertador
Chaleira elétrica
TV de tela plana
Chuveiro acessível
Banheira/chuveiro
Artigos de higiene pessoal de cortesia
Secador de cabelo
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Tipos de quarto
Vista para o mar
Vista para a piscina
Quartos para não fumantes
Suítes
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Vista para a lagoa
Vista para a baía
Idiomas falados
Inglês, Francês, Russo, Espanhol e mais 2
Localização
Tela cheia
37Recomenda-se carro
Nota: 37 de 100
80restaurantesem um raio de 10 km
31atraçõesem um raio de 10 km
Contato
Crta. De Las Morlas, Varadero 42200 Cuba
Como chegar lá
Locação de veículosVeja todos os veículos em Varadero
7218avaliações733perguntas e respostas52dicas de quarto
Avaliações
Pontuação dos viajantes
- 4.170
- 2.038
- 632
- 259
- 121
Época do ano
Tipo de viajante
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- Português
Buscar um resort em Varadero é tarefa complicada. Existem opções com preços bastante atrativos, mas os relatos são desanimadores (principalmente quanto à limpeza dos quartos e comida). Após pesquisar bastante, escolhi o Melia Las Americas com o serviço The Level, baseado em 3 motivos: 1) condições de limpeza e manutenção dos quartos; 2) qualidade da comida; 3) serviço The Level possui garçons na praia para levar drinks/comidas. 1) Quanto ao quarto, de fato tudo estava bem novinho, limpo e funcionando adequadamente. 2) Provei a comida em todos os restaurantes a la carte do resort e a verdade é: a comida não é gostosa. Você não vai comer mal, mas seguramente não vai comer bem. Mesmo pratos simples são mal executados. Vez ou outra você pode dar a sorte de pedir algo e vir bonzinho... Na minha opinião, vale mais a pena comer no buffet normal. Lá há uma grande variedade de opções e, sinceramente, achei as coisas lá mais gostosas do que as dos restaurantes a la carte. Só não sei como é a questão da fila, já que há relatos que às vezes elas ocorrem. Além disso, me pareceu ser um pouco complicada a questão de bebida no restaurante do buffet, coisa que nos a la carte é mais simples. 3) O serviço the level na praia... isso existe somente no website do resort, na prática simplesmente não existe. Basicamente não há diferença nenhuma entre ser ou não the level. Há uma área que supostamente é reservada para clientes the level, mas na prática não é. Os garçons, além de serem poucos, atendem a todos, não só os clientes the level. Não é querendo ser mais que ninguém, mas é que tem gente (eu, por exemplo) que teve como um dos motivadores a pagar a mais pelo the level o fato de que apenas tais clientes teriam atendimento na praia... se soubesse que, na verdade, todos têm, talvez não tivesse pago. Essa escassez de serviço vai te fazer desistir de esperar os garçons e ter que ir ao bar buscar as bebidas e comidas. Mas sendo bem sincero não tem problema, é super perto. Um ponto que merece destaque é a qualidade dos drinks: são terríveis. Sério. Melhor aproveitar o rum que se ganha no checkin e fazer uns drinks no quarto para levar pra praia. Conclusão: embora eu não tenha experimentado o serviço normal do resort de forma plena para dizer se é satisfatório ou não, a impressão que tive é a de que ele possui muito melhor custo benefício do que o serviço the level. Assim, considerando o preço do serviço normal, acredito que o Melia Las Americas é sim uma boa opção de resort em Varadero. Já o The Level, não vale a pena.…
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Data da estadia: janeiro de 2020
Localização
Limpeza
Atendimento
1 voto útil
Útil
Resposta de DirectorGeneral_MLA, Director General do estabelecimento Melia Las Americas
Respondida em 21 de jan. de 2020
Estimado Icaroawei, Ante todo queremos agradecerle el tomar el tiempo de compartir sus opiniones respecto a su reciente visita. En nombre de la Gerencia y el personal de Meliá Las Américas le pedimos acepte nuestras más sinceras disculpas por no haber sido capaces de alcanzar las altas expectativas que usted había depositado en nuestro servicio The Level. Las sugerencias de nuestros clientes son vitales y no dude que sus comentarios son analizados cuidadosamente y serán implementadas las mejoras necesarias. Igualmente lamentamos que nuestra oferta de comida y bebida no fuera de su agrado. Personalmente, superviso la calidad y los estándares de todos los alimentos y bebidas que se sirven en el hotel y puedo asegurarle que están preparados para satisfacer los gustos variados de nuestra clientela. Sin embargo, analizaré más de cerca este asunto con mi chef ejecutivo. Esperamos que nos conceda una segunda oportunidad de ofrecerle aquí la calidad que usted y todos nuestros clientes merecen y por la que trabajamos cada día. Personalmente, me pongo a su entera disposición. Sinceramente. Francisco Silva Director General
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Passamos 5 dias durante o período de Ano Novo e foi sensacional! Acabamos ganhando um upgrade para o serviço The Level, onde tivemos uma recepção exclusiva para os clientes deste nível, internet gratuita (o que em Cuba é um luxo) e um quarto enorme, bem decorado e muito confortável. Comida deliciosa, instalações ótimas, atendimento impecável, além da praia mais linda que já vi! Todos os restaurantes são ótimos, e o buffet que serve café, almoço e jantar impressiona pela variedade e qualidade. Os funcionários são muito prestativos também. Foram sem dúvida férias muito especiais. Em minha avaliação, é 5 estrelas mesmo!
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Data da estadia: janeiro de 2020
Útil
Resposta de DirectorGeneral_MLA, Director General do estabelecimento Melia Las Americas
Respondida em 9 de jan. de 2020
Estimada gabrielas542, Gracias por elegir Meliá Las Américas para disfrutar de sus vacaciones en Cuba y tomar el tiempo de compartir su agradable experiencia. Es siempre un placer conocer que nuevos clientes han quedado satisfechos con nuestras facilidades y servicios, especialmente si nos visitan en una ocasión especial como es el Fin de Año. Sus amables palabras nos dan fuerzas para continuar trabajando duro por lograr la satisfacción de todos nuestros clientes. Contamos con su preferencia y lo esperamos nuevamente de regreso en Varadero. Reciba un cordial saludo desde Varadero. Francisco Silva Director General
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este hotel não corresponde às 5 estrelas que o classificam. O edifício é velho e degradado... O serviço de bares é péssimo. Os quartos são do pior que já vi e senti... Cheiro nauseabundo a mofo. Cortinados e almofadas cheios de pó.... A faixa etária dos hóspedes que encontramos é superior a 55 anos... (Hotel para maiores de 18). Não havia animação.. as fotos não correspondem a realidade. Os colchões são de molas e todos degradados... Para além de sujos e com buracos. Os serviços ao cliente são péssimos. Nem mensagens bem recados na recepção comunicam. Só consegui passar uma noite e mudei logo de hotel. Não aconselho de todo... Classificação real 2 estrelas. Tudo velho e sem manutenção... Praia pequena... Areal curto... Não recomendo de todo....
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Data da estadia: novembro de 2019Tipo de viagem: Viajou
Útil
Resposta de DirectorGeneral_MLA, Director General do estabelecimento Melia Las Americas
Respondida em 14 de nov. de 2019
Estimado Andreleal80, Ante todo queremos agradecerle el tomar el tiempo de compartir sus opiniones respecto a su corta visita. En nombre de la Gerencia y el personal de Meliá Las Américas le pedimos acepte nuestras más sinceras disculpas por no haber sido capaces de alcanzar las altas expectativas que usted había depositado en sus vacaciones en nuestro hotel. De igual manera me gustaría comentarle algunos aspectos que menciona en su reseña. Lamentamos que nuestro personal no fue capaz de trasmitirle la hospitalidad y profesionalismo que nos caracterizan y que tantos de nuestros clientes aprecian. Sus comentarios serán analizados y evaluados cuidadosamente por nuestro Comité de Calidad y las medidas necesarias serán implementadas. Igualmente sentimos que nuestra oferta de bebida no fuera de su agrado. Personalmente, superviso la calidad y los estándares de todos los alimentos y bebidas que se sirven en el hotel y puedo asegurarle que están preparados para satisfacer los gustos variados de nuestra clientela. Sin embargo, analizaré más de cerca este asunto con mi staff. Respecto a su opinión sobre nuestra animación, tengo que decir que nos esforzamos por proporcionar un programa equilibrado que permita tanto el disfrute como la tranquilidad de nuestros huéspedes. Ciertamente, la enorme mayoría de nuestros huéspedes clasifican nuestras actividades como uno de los puntos fuertes de nuestro hotel. Aprovecho la oportunidad para comentarle que nos encontramos en un proceso de renovación de nuestra instalación. Durante este mes una parte significativa de nuestras habitaciones reciben una remodelación capital; lo mismo sucede con determinadas áreas públicas. Esperamos tener otra oportunidad en el futuro de darle la bienvenida en nuestro hotel y ofrecerle una estancia más larga, esta vez, llena de momentos memorables. Un saludo cordial. Francisco Silva Director General
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Lamentavelmente corresponde mais a um hotel de 3 estrelas. Hotel meio confuso e escasso em informações. -Piscina principal fechada -Rupturas frequentes de alimentação mesmo a meio do dia -Obras por grande parte do hotel -Limpeza e higiene duvidosa As fotos que deixo falam por si...
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Data da estadia: agosto de 2019Tipo de viagem: Viajou
Útil
Resposta de DirectorGeneral_MLA, Director General do estabelecimento Melia Las Americas
Respondida em 18 de set. de 2019
Dear Enthusiastik, Thank you very much taking part of your valuable time to share your opinions on Trip Advisor. On behalf of the Management and staff of Meliá Las Américas, we offer you our sincere apologies for not living up to your expectations. We assure you that the improvement of our services is a nonstop process and our priority is customer satisfaction. I will addressed your comments with my executive team. We know that there is still a lot to be done, but we are convinced that our hotel has an amazing potential and we are working harder and harder everyday to make it better. We should also mention that we are immersed in a renovation program to modernize and enhance the quality of the resort including the pool at the bungalow area, not the main pool. We hope that you will be able to appraise it should you ever return to our property. We promise to impress you with a different and renovated experience. With much appreciation, Francisco Silva. General Manager
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A melhor praia das Caraíbas. Funcionários atenciosos e simpáticos. A sempre disponível camareira Júlia, a Mercy com o seu toque especial para tirar um bom café. Hotel a precisar de uma remodelação e de melhor organização na zona da praia (espreguiçadeiras e chapéus de sol), bem como de um update na elaboração dos cocktails.
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Data da estadia: junho de 2019Tipo de viagem: Viajou
Útil
Resposta de DirectorGeneral_MLA, Director General do estabelecimento Melia Las Americas
Respondida em 2 de jul. de 2019
Dear jponte72, Thank you very much for your nice review and of course, for choosing our resort to enjoy your vacation. We are so happy to know that overall you enjoyed a very pleasant stay at Meliá Las Américas. Your positive comments about our nice beach and excellent staff service were gratifying. We are grateful also for the not-so good comments, as it allows us the opportunity to identify our strengths and weaknesses. Rest assured I shall take a closer look to your comments along with my executive team to see the areas of improvement. Hopefully we will have the privilege to welcome you back anytime soon. Best regards from Varadero. Francisco Silva General Manager
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TAMBÉM CONHECIDO COMO
melia las americas hotel varadero, melia hotel varadero, melia hotel las americas, melia las americas varadero
LOCALIZAÇÃO
CaribeCubaMatanzas ProvinceVaradero
NÚMERO DE QUARTOS
340
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Quais são as atrações conhecidas perto de Melia Las Americas?
As atrações próximas incluem Varadero Beach (a 4,0 km), Mi Casa Beatles (a 4,3 km) e Cueva de Ambrosio (a 5,6 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Melia Las Americas?
Bar na piscina, café da manhã e piscina são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Melia Las Americas oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem minibar, ar-condicionado e TV de tela plana.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Melia Las Americas?
Os hóspedes podem usufruir de bar na piscina, café da manhã e restaurante durante a estadia.
Melia Las Americas oferece estacionamento?
Sim, estacionamento grátis e estacionamento seguro estão disponíveis para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Melia Las Americas?
Restaurantes com ótima localização incluem Terracita's Café, La Gruta El Vino e Salsa Suárez Restaurant-Bar.
É possível fazer exercícios em Melia Las Americas?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina, academia e sauna durante a estadia.
Melia Las Americas oferece traslado do aeroporto?
Sim, Melia Las Americas oferece traslado do aeroporto para hóspedes. Recomendamos ligar com antecedência para confirmar os detalhes.
Melia Las Americas oferece serviço de limpeza?
Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.
Melia Las Americas oferece serviços empresariais?
Sim, oferece as comodidades área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
A equipe de Melia Las Americas fala que idiomas?
A equipe fala vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol, Francês, Alemão, Italiano e Russo.