Douro Palace Hotel Resort & SPA
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Lugar de Carrapatelo - Santa Cruz do Douro, Santa Cruz do Douro, Baião 4640-423 Portugal
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US$ 134
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Quarto e suíte (84)
Piscina e praia (35)
Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
O Douro Palace Hotel Resort & Spa, convida-o para uma experiencia única de conforto e elegância, num ambiente informal, onde o histórico e o contemporâneo se encontram lado a lado. Vários espaços que se vão descobrindo, proporcionando momentos inesquecíveis de lazer. Profissionalismo, conforto, qualidade e excelência dos serviços prestados, é o nosso objectivo, que lhe permitam enfrentar as preocupações do dia-a-dia com alma lavada. Quem visitar o Douro Palace Hotel Resort & Spa ficará sempre com vontade de regressar…
Como parte de nosso compromisso contínuo de melhorar as nossas instalações e serviços informamos que a renovação do nosso SPA (todos os seus serviços) será prolongada até ao final de Junho de 2019 (30.06). Este serviço estará por isso encerrado incluindo a piscina interior. Informamos também que a piscina exterior também não estará disponível até ao dia 31 de Maio de 2019.
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Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Sauna
Café da manhã gratuito
Instalações para conferências
Salão de banquetes
Spa
Wi-Fi
Hidromassagem
Piscina no terraço
Piscina coberta
Piscina externa
Piscina aquecida
Bar/lounge
Restaurante
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Café da manhã no quarto
Bar molhado
Bar na piscina
Bar no terraço
Salas de reunião
Terraço
Serviço de concierge
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
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Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Sacada
Serviço de quarto
Cofre
Frigobar
TV de tela plana
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Ótima vista
Idiomas falados
Inglês
Localização
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Contato
Lugar de Carrapatelo - Santa Cruz do Douro, Santa Cruz do Douro, Baião 4640-423 Portugal
Como chegar lá
Locação de veículosVeja todos os veículos em Santa Cruz do Douro
Restaurantes perto
Restaurante Primavera
305 avaliações7 kmMediterrânea
Restaurante O Rabelo
250 avaliações7.8 kmMediterrânea
Solar do Douro
297 avaliações6 minEuropeia
Tasquinha do Fumo
353 avaliações8.4 kmEuropeia
Veja todos os restaurantes pertoAtrações perto
Rio Bestança
77 avaliações6.5 kmMassas de água
Casa de Tormes - Museu Queirosiano
101 avaliações1.7 kmMuseus especializados
Mosteiro de Santo André de Ancede
35 avaliações4.8 kmLocais religiosos
Mosteiro de Santa Maria de Cárquere
21 avaliações4.9 kmLocais históricos
Veja todas as atrações perto588avaliações10perguntas e respostas65dicas de quarto
Avaliações
Pontuação dos viajantes
- 222
- 254
- 84
- 17
- 11
Época do ano
Tipo de viajante
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- Português
Muito bom atendimento, piscina espetacular! Ótima limpeza e muita tranquilidade. Ideal para fins de semana de descanso e em família... Como pontos negativos, não existe qualquer ponto de interesse nas proximidades.
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Data da estadia: outubro de 2020Tipo de viagem: Viajou em casal
Útil
Resposta de JASE - Empreendimentos Turísticos, Serviços ao cliente/atendimento do estabelecimento Douro Palace Hotel Resort & SPA
Respondida em 29 de out de 2020
Estimado JorgeCoelho17, muito obrigada por escolher o nosso hotel Douro Palace Hotel Resort & SPA e por partilhar a sua experiência connosco. Os comentários dos nossos hóspedes são muito importantes para nós pois trabalhamos diariamente para prestar um serviço irrepreensível. Ficamos muito satisfeitos em saber que a sua experiência connosco foi positiva. Será um prazer recebê-lo novamente no nosso hotel. Atenciosamente, Mafalda Dias - Guest Service Agent.
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Estivemos neste hotel duas noites e correu tudo muito bem. Os funcionários eram muito simpáticos, o hotel muito limpinho, o quarto também é tinha uma vista maravilhosa. Definitivamente iremos voltar..
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Data da estadia: outubro de 2020Tipo de viagem: Viajou em casal
Útil
Resposta de JASE - Empreendimentos Turísticos, Serviços ao cliente/atendimento do estabelecimento Douro Palace Hotel Resort & SPA
Respondida em 22 de out de 2020
Estiamda carlaneves7, muito obrigada por escolher o nosso hotel Douro Palace Hotel Resort & SPA e por partilhar a sua experiência connosco. Os comentários dos nossos hóspedes são muito importantes para nós. Ficamos muito satisfeitos em saber que a sua experiência connosco foi positiva. Será um prazer recebê-la novamente no nosso hotel. Atenciosamente, Mafalda Dias - Guest Service Agent.
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Para um hotel 4 estrelas achei o serviço medíocre. Preocupação com o cliente 0, falta de atenção a pequenos pormenores. Pequeno almoço sem sequer levantamento de pratos, e sai do mesmo sem sequer um “bom dia e obrigado”, sendo até mesmo a meu ver ignorado. Check out sem sequer um simples “Gostou da sua estadia?”...
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Data da estadia: outubro de 2020Tipo de viagem: Viajou em casal
Útil
Resposta de JASE - Empreendimentos Turísticos, Serviços ao cliente/atendimento do estabelecimento Douro Palace Hotel Resort & SPA
Respondida em 22 de out de 2020
Estimado JOSEVIEIRA26 muito obrigada pela preferência no nosso hotel Douro Palace Hotel Resort & SPA e por partilhar connosco a sua opinião. Os comentários dos nossos hóspedes são muito importantes para nós pois trabalhamos diariamente para prestar um serviço irrepreensível. Tomamos devida nota do seu comentário que iremos partilhar com a nossa equipa. Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que tenha surgido durante a sua estada no nosso hotel. Com os nossos melhores cumprimentos e esperando que volte num futuro próximo, Mafalda Dias – Guest Service Agent
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Fui celebrar o meu aniversário ao hotel juntamente com o meu namorado , achei só que podiam ter colocado um miminho no quarto ou ao jantar como fazem em vários hotéis da mesma categoria . Gostamos de tudo em geral embora os acessos sejam um pouco difíceis a paisagem compensa . Deveria ter mais sinalização em várias partes do hotel por vezes torna-se complicado . Nada a dizer dos funcionários que são bastante prestáveis , o restaurante embora um pouco caro a comida era bem confecionada e com sabor. O pequeno almoço estava um pouco “sobrelotado” e muita gente não respeita devidamente as regras nem o distanciamento, os produtos eram de boa qualidade e o pequeno almoço era bastante completo .
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Data da estadia: setembro de 2020Tipo de viagem: Viajou em casal
1 voto útil
Útil
Resposta de JASE - Empreendimentos Turísticos, Serviços ao cliente/atendimento do estabelecimento Douro Palace Hotel Resort & SPA
Respondida em 2 de out de 2020
Estimada Neiv1027, muito obrigada pela confiança que depositou no Douro Palace Hotel Resort & Spa e por partilhar connosco a sua experiência. Ficamos muito satisfeitos em saber que a sua experiência connosco foi positiva. Esperamos ter o prazer de receber a sua visita novamente. Atenciosamente Mafalda Dias - Guest Service Agent
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A estadia foi muito agradável. O quarto era muito confortável e limpo, a vista era soberba. O staff foi sempre amável e cuidadoso, tenho todos os cuidados necessários no âmbito da pandemia. A piscina estava muito cuidada e todo o espaço era muito agradável.
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Data da estadia: setembro de 2020
Custo-benefício
Atendimento
Qualidade do sono
Útil
Resposta de JASE - Empreendimentos Turísticos, Serviços ao cliente/atendimento do estabelecimento Douro Palace Hotel Resort & SPA
Respondida em 25 de set de 2020
Estimado/a LoveTravel638594, muito obrigada por escolher o nosso hotel Douro Palace Hotel Resort & SPA e por partilhar connosco a sua experiência. Foi com muito gosto que lemos o seu comentário. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para nós. Iremos partilhar o seu comentário com a nossa equipa. Esperamos ter o prazer de receber a sua visita novamente em breve. Atenciosamente, Mafalda Dias - Guest Service Agent.
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FAIXA DE PREÇO
US$ 96 - US$ 148 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
PortugalNorte de PortugalDistrito do PortoBaiãoSanta Cruz do Douro
NÚMERO DE QUARTOS
60
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Solicitar perfil Perguntas frequentes sobre Douro Palace Hotel Resort & SPA
Quais são as atrações conhecidas perto de Douro Palace Hotel Resort & SPA?
As atrações próximas incluem Rio Bestança (a 6,5 km), Casa de Tormes - Museu Queirosiano (a 1,7 km) e Mosteiro de Santo André de Ancede (a 4,8 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Douro Palace Hotel Resort & SPA?
Piscina interna, bar na piscina e bar no terraço são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Douro Palace Hotel Resort & SPA oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem minibar, ar-condicionado e TV de tela plana.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Douro Palace Hotel Resort & SPA?
Os hóspedes podem usufruir de bar na piscina, bar no terraço e café da manhã durante a estadia.
Douro Palace Hotel Resort & SPA oferece estacionamento?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Douro Palace Hotel Resort & SPA?
Restaurantes com ótima localização incluem Restaurante Primavera, Restaurante O Rabelo e Solar do Douro.
É possível fazer exercícios em Douro Palace Hotel Resort & SPA?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina interna e sauna durante a estadia.
Douro Palace Hotel Resort & SPA fica perto do centro da cidade?
Sim, fica a 1,0 km de distância do centro de Santa Cruz do Douro.
Douro Palace Hotel Resort & SPA oferece serviço de limpeza?
Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.
Douro Palace Hotel Resort & SPA oferece serviços empresariais?
Sim, oferece as comodidades salas de reunião, salão de banquetes e instalações para conferências.
Há locais históricos perto de Douro Palace Hotel Resort & SPA?
Muitos viajantes gostam de visitar Mosteiro de Santa Maria de Cárquere (a 4,8 km).