Chegamos no hotel e o banheiro estava sujo, inteiro molhado e com toalha pendurada. Parecia que alguém havia acabado de tomar de banho. Nos corredores as toalhas e lençóis retirados ficam nos jogadas ao chão, na frente dos elevadores...um absurdo. A gerente em vez de contornar a situação ficava dando desculpas a mim e a outros hóspedes que igualmente estavam reclamando. Um caos.
As instalações são excelentes, para o padrão Ibis, ganharia nota 5 - limpo, chuveiro bom, boa roupa de cama, 2 travesseiros, edredon. Porém, estão com sérios problemas de falta de funcionários. Fila no checkin que demorou 15min, desci pra tomar café da manhã às 8:10 e todas as mesas estavam sujas, não tinha mais abacaxi, ovo, pão de queijo, pãozinho, queijo, café, o único funcionário não dava conta de limpar e repor. Pra piorar, o banheiro da recepção que estava sem papel higiênico na noite anterior, na manhã seguinte ainda estava sem, e quando fui pedir, a única funcionária estava fazendo um checkout e não conseguiu me atender.
Gosto muito da rede de hotéis Ibis. Eu e minha esposa já ficamos hospedados em outros hotéis da rede, mas, confesso que ficamos frustrados com essa hospedagem. A cama não era confortável e pra piorar, existe uma linha férrea ao lado do hotel. Cada vez que os trens de carga passavam e acionavam a buzina, o barulho ia lá dentro do quarto (as janelas não tem proteção contra ruídos). Confesso que ficamos frustrados nessas 3 noites que passamos.
Quarto bom , custo benefício ótimo, funcionários cordiais e educados, café da manhã maravilhoso, vários opções de pratos pra almoço e janta, bar 24 hrs nada a desejar, me hospedarei mas vezes com certeza.
Não oferecem welcome drink, não são, piores íbis que sou obrigado a utilizar . Não recomendo, quartos são barulhentos. Café da manhã ok. Estacionamento pequeno e desorganizado. Pela manhã carro fica travado.
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