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Soleil Vacances Hotel les Chevaliers

Visão geral
  • Excelente45%
  • Muito bom31%
  • Razoável6%
  • Ruim12%
  • Horrível6%
  • 22 de set de 2018
    “Atendimento ruim e desrespeitoso”
2 rue des Calquieres, 11000, Carcassonne França Ver no mapa
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Ar condicionado
Não fumantes
Restaurante
Quartos para família
Bar/Lounge
Aceita animais
Acomodação 4 estrelas
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Quartos
30 de dez31 de dez
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Quarto standard
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Avaliações (78)
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Publicada em 22 de setembro de 2018

Viajei com um grupo de amigos e o hotel, além de ter nos atendido mal, nos cobrou dois quartos a mais - o que para uma reserva de três dias foi bastante oneroso. Além disso, o gerente foi bastante desrespeitoso conosco.

Data da estadia: setembro de 2018
Obrigado, Ana Luiza M
Resposta de SAVSoleilVacances, Guest Relations Manager do estabelecimento Soleil Vacances Hotel les ChevaliersRespondida em 9 de outubro de 2018

Bom dia. Lamentamos que a sua experiência no nosso hotel não correspondeu às suas expectativas. Agradecemos por dedicar seu tempo para dar sua opinião. O departamento de relações com clientes

Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada há 5 dias

Passamos dois dias no Hotel Les Chevaliers para desfrutar dos Mercados de Natal em Carcassone. Tenho de dizer que a equipe não poderia ter sido educada e amigável, e um crédito sincero para o hotel. Os quartos foram bem decorados, muito limpos, e a cama...foi muito confortáveis. Nosso quarto com varanda tem uma vista fantástica do rio olhando para o Citidel que foi todo iluminado à noite. Meu único problema pequeno era que as luzes do sensor nos corredores demoravam a ser ativadas durante a noite, mas, de outro modo, todos os padrões eram cumpridos. Bem recomendado, e não teria problema reserva novamente.Mais

Data da estadia: dezembro de 2018
Resposta de Franck_NAULLEAU, Directeur général do estabelecimento Soleil Vacances Hotel les ChevaliersRespondida há 4 dias
Tradução do Google

Mais

Publicada há 3 semanas

é um bom hotel, mas eu livro diff hotel DU SOLEIL LE TERMINUS pequena nota na porta conselhos para ricos para o 2 º hotel bom ar condicionado cafeteira no quarto pequena sala - grande chuveiro - muito fechado para a cidade velha Proibido estacionar...estacionamento gratuito 500 metrosMais

Data da estadia: julho de 2018
Sobre
Categoria do hotel
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Restaurante
Bar/Lounge
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Acesso para cadeirante
Ar condicionado
Instalações para conferências
Não fumantes
Permite pets
Salas de reunião
Piscina
Spa
Tipo de hotel
Luxuoso
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Quartos para família
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Luxuoso
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Quartos para família
Número de quartos
90
Faixa de preço
US$ 76 - US$ 161 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Localização
França > Occitanie > Aude > Carcassonne
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Luxuoso
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Quartos para família
Número de quartos
90
Faixa de preço
US$ 76 - US$ 161 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Localização
França > Occitanie > Aude > Carcassonne
Fotos
Viajante (73)
Quarto e suíte (22)
Restaurantes (6)
Perto
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