Viagem de lua de mel inesquecível. Comida maravilhosa, hotel delicioso e atendimento INCRÍVEL. Um dos melhores atendimentos, principalmente do Ruan do Concierge, Stephanie do Toscana, Eric da recepção, Jaime e Eric do jantar na praia, Eric da recepção e Chef do concierge Alvarez. Parabéns por essa experiência incrível!
Terceira vez que vou e continuo recomendando! PONTOS FORTES! Higiene dos quartos e hotel em geral: 100% Qualidade de atendimento, simpatia e disposição em atender rápido: 100% Gastronomia: 100% Em sitese, não há o que reclamar e o all inclusive é de alta qualidade (nao tem enrolação). ELIGIOS AO TIME QUE FAZ A DIFERENÇA! (TOSCANA - CAFE DA MANHA) - Guadalupe - Tonatiuh - Diana - Tabatha - Viridiana - DIEGO / Bar Molhado. Moçada, podem ir sem medo, pois sou muito chato na avaliação e esse hotel passou fácil na qualidade de tudo. Abs: Leandro Pitol / Brasil.
Olá! Me hospedei no Excellence Playa Mujeres no mês de Novembro e tive ótimas impressões, mesmo diante do atual cenário de pandemia. É a terceira vez que fico hospedado lá. O ponto alto deste resort é o atendimento dos funcionários, gastronomia de alto padrão e localização privilegiada. Se você quiser tranquilidade, local novo e limpo, com excelente infraestrutura é só hospedar lá. Aproveito para deixar registrado um elogio para alguns profissionais deste resort que não medem esforços para atender com excelência! Diego e Tonatiuh que trabalham como barman, além da Liliana que é Concierge, Shirley do SPA e a Juliana que era garçonete da piscina. Abraço!
Perfeito/Perfect. A equipe muito é receptiva, a estrutura do hotel é fantástica, a qualidade e opções de comidas e bebidas são muito boas. Praia, piscina, bares, restaurantes, entretenimento, e equipe fazem a viagem ser sensacional. O quarto com jacuzzi, piscina, vista para o mar não tem igual. O hotel não fica lotado, não precisamos disputar cadeira de praia, bangalô, garçom, restaurantes. Tem tudo para todos. Perfil do hotel para casais, perfeito para lua de mel. Recomendamos. Felizes demais com nossa escolha. Melhor vivem de nossas vidas. Obrigada Exellence Playa Mujeres!
Fomos para o nosso casamento/lua de mel e foi tudo ótimo. Os restaurante são muito bons, os funcionários são sempre muito atenciosos e solícitos, a manutenção e limpeza de tudo é impecável. Recomendamos.
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