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As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
TIPO DE HOTEL
Vista para a lagoa
Ótima vista
Idiomas falados
Espanhol
Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi)
Instalações lindas porem muita dificuldade para grupos grandes. Viajamos para comemorar meu noivado com grupo de familia e amigos e conseguimos reservar poucos restaurante para jantar devido indisponibilidade de mesas para todos juntos. O sistema para agendar os jantares com mordomos acaba demorando e gastamos muito tempo tendo que resolver isso. Comprei quarto com vista Ocean view e minha vista era 95% para a piscina e 5% para oceano, logo deveriam vender como vista da piscina. Café da manhã ótimo e ponto positivo é ter acesso aos restaurantes buffers do Grand palladium.
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Data da estadia: dezembro de 2024Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de Andres Peimbert, Atención al huésped/Recepción do estabelecimento TRS Coral Hotel
Respondida em 9 de jan. de 2025
Caro hóspede, Obrigado por escolher o nosso TRS Coral Hotel como destino para a sua viagem de férias. Agradecemos que partilhe tanto os aspetos positivos como as áreas de melhoria observadas durante a sua estadia connosco, e estamos empenhados em acompanhar cada área e garantir que o serviço prometido é prestado. Esperamos que nos possa dar uma segunda oportunidade de o servir e mostrar que podemos corresponder às suas expectativas. Cordialmente, Andres Peimbert Guest Satisfaction Lead
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Férias incríveis em Cancún!!! Momentos inesquecíveis. O acolhimento é o atendimento do povo mexicano fez toda a diferença. Recomendo!!! Agradeço a Sandra da empresa LATITUDE VIAGENS, que nos sugeriu esse maravilhoso hotel na Costa Mujeres em Cancún.
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Data da estadia: dezembro de 2023Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto:Tragam dólares!!! Aqui tudo é caro.
Muita atenção na hora de fechar passeios, negocie sempre!!!
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Resposta de Andres Peimbert, Atención al cliente/recepción do estabelecimento TRS Coral Hotel
Respondida em 26 de dez. de 2023
Querido convidado, Agradecemos esta classificação maravilhosa. É ótimo saber que você teve uma estadia incrível conosco e desfrutou de nossas lindas ofertas e serviços. Esperamos recebê-lo novamente para mais uma ótima experiência de férias. Cordialmente, José Tlapaya Hospitality Senior Advisor
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Ótimo hotel. Nada a reclamar. Recomendo. Otimo atendimento dos funcionários, muitas opções de restaurantes.
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Data da estadia: dezembro de 2024
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
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Resposta de Andres Peimbert, Atención al huésped/Recepción do estabelecimento TRS Coral Hotel
Respondida em 9 de jan. de 2025
Caro hóspede, Muito obrigado por reservar um tempo para compartilhar sua experiência no TRS Coral Hotel com os leitores do Tripadvisor. Ficamos felizes em saber que todos os serviços e pequenos detalhes que selecionamos corresponderam às suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em um futuro próximo. Saudações, Andres Peimbert Guest Satisfaction Lead
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Aurélio e José Javier en El Gaucho foram os melhores!!! Melhor atendimento e comida! Muchas gracias. Maravilhosa comida!! Voltaremos com certeza!!! Parabéns pela carne e pelo ambiente perfeito. É nossa quinta vez no TRS e amamos tudo mais uma vez parabéns parabéns parabéns.
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Data da estadia: dezembro de 2024Tipo de viagem: Viajou em casal
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Resposta de Andres Peimbert, Atención al huésped/Recepción do estabelecimento TRS Coral Hotel
Respondida em 30 de dez. de 2024
Prezado convidado, Obrigado pelo seu feedback e por reservar um tempo para postar sua experiência de férias. É muito gratificante saber que você desfrutou de nossas excelentes instalações e atenção, como você deve ter descoberto, nos esforçamos para garantir que você relaxe e desfrute do ambiente e das impressionantes cores azuis do Mar do Caribe. Ficaremos felizes em recebê-lo novamente quando seus planos o trouxerem de volta para nós. Atenciosamente, Andres Peimbert Guest Satisfaction Lead
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Lual de mel incrível nesse paraiso de Cancun! Hotel e quartos maravilhosos, restaurantes impecável, comida muito saborosa e com muita opção de variedade. Atendimento nota 1000 do pessoal mexicano, e destaque no atendimento que fizeram esses dias ficar ainda mais perfeito do Joney santanna, super atencioso, simpático e dedicado em ajudar os hospedes. Recomendo muito esse hotel, voltaremos mais vezes com certeza.
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Data da estadia: dezembro de 2024Tipo de viagem: Viajou em casal
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Mount Pleasant, South Carolina16.608 contribuições99 votos úteis
The TRS section has some premium liquors included. You may also purchase additional premium services. Look at the Palladium Hotel Group App. Also look at the TRS butler form on the Palladium Hotel Group website.
Dear Mrs. Ana Carolina,
Thank you for your interest in TRS Coral Hotel.
Please, find inbox the contact information of our call center, they will be more than happy to assist you.
Looking forward to welcoming you soon.
Kind regards,
Ariadna Camarena
Hospitality Manager
Os preços são uma média das diárias fornecidas pelos nossos parceiros e podem não incluir todos os impostos e taxas. As taxas e impostos exibidos são apenas uma estimativa. Para saber mais, consulte nossos parceiros.
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