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Amoreiras Hotel Pousada

Viajante (80)
Piscina e praia (23)
Quarto e suíte (18)

Sobre

Nº 19 de 48 pousadas em: Maresias
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
O Amoreiras Hotel Pousada, está localizado à 150 metros da praia de Maresias, com suas diferentes opções de acomodações, permite que você desfrute de todo o conforto em ambiente familiar. Entre os serviços do hotel, destacamos: •Serviço de Praia (MAHALO): 150 metros do hotel com piscina, lanchonete, ducha, cadeira e guarda sol com atendimento exclusivo na areia •Piscinas adulto/infantil com Cascata e hidromassagem; •Salão de Jogos; •Playground; •Churrasqueiras; •Estacionamento Privativo; •Buffet variado no café da manhã.
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Serviços do estabelecimento
Piscina
Estacionamento gratuito
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Café da manhã
Banheira de hidromassagem
Piscina interna
Serviço de lavanderia
Wi-fi pública
Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Geladeira no quarto
Minibar
Quartos para família
Quartos para não fumantes
Quitinete
Suítes
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Para família
116avaliações
5perguntas e respostas
24dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 31
  • 47
  • 24
  • 5
  • 9
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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Final de Semana incrível passamos no hotel amoreiras, lugar lindo, recepcionistas super atenciosas, café da manhã muito bom, serviço de praia bacana nos divertimos muito, adoramos e voltaremos com certeza
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Resposta de AMOREIRAS H, Gerente de relações com clientes do estabelecimento Amoreiras Hotel Pousada
Respondida há 2 semanas
AliceCardoso33 , o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação e comentários. Ficamos felizes que tenham passado um final de semana gostoso e que tenhamos atingido as expectativas da sua família. Conforme solicitado, estaremos enviando cotação para o próximo feriado e ficaremos muito lisonjeados caso consiga trazer o resto da família. Torcendo para que voltem no feriado !!
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Resumidamente, caso não queiram ler meu relato até o final, já explico que a pousada é suja, o quarto que me foi oferecido cheirava muito forte a mofo, roupas de cama sofríveis (com sujeira aparente) e ralo da pia entupido por cabelos. Café da manhã intragável – pães de má
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Resposta de AMOREIRAS H, Proprietário do estabelecimento Amoreiras Hotel Pousada
Respondida há 2 semanas
Maria Teresa , esse seu relato não é uma avaliação e sim o CUMPRIMENTO DE UMA AMEÇA FEITA AOS URROS em nossa recepção. A Sra saiu daqui ameaçando que iriamos AMARGAR a avaliação que iria fazer e notamos aqui que nada foi da forma descrita. Em momento algum a Sra foi acusada de algo, em todo momento estavamos tentando entender o ocorrido para achar uma solução. Vamos aos fatos: Um hóspede chega na recepção com várias pessoas e faz questão de gritar que o quarto estava imundo com pura intenção de denegrir a imagem do hotel, sem antes apresentar suas justificativas. Pergunta, se a unidade estava com tantos problemas como uma pessoa vai deitar em uma cama suja, utilizar um banheiro sujo só porque está cansado e de pijama ? FAZ SENTIDO PARA ALGUÉM ? Quando vocês voltaram pela segunda vez, após a arrumação do apto, não contentes, não deixaram ninguém falar e continuaram URRANDO ao ponto de incomodar os hóspedes que estavam na piscina, e sem a menor necessidade seu noivo se apresentar como MÉDICO e dizer que hóspede PODE TUDO, nem hóspede e nem ser humano algum PODE TUDO. Ainda reclamar da postura da atendente que em momento algum alterou o tom de voz , mesmo quando a Sra para justificar que as manchas de sangue não eram suas, aos gritos disse para a recepcionista verificar suas partes intimas. O proprietário realmente solicitou a seu noivo que o acompanha-se na vistoria para entrega do apto afim de verificar as condições do mesmo com relação às reclamações recebidas. Numa conversa mais cordial, e por esse motivo a Sra não foi convidada a participar, ficou acertado que na data do efetivo credito na conta do hotel do valor do seu cartão, este valor será reembolsado. Ao sair seu noivo foi questionado sobre uma sacola cor de rosa que estava sobre o criado mudo ( ainda em nosso poder ): seu noivo alegou que não pertencia a vcs. Entretanto verificamos que no interior da mesma haviam notas de compras e comprovantes do seu cartão de crédito, como acreditar em suas palavras. Postura lamentável. ESPERAMOS COM TODA A SINCERIDADE QUE ESSA AMEAÇA RELATADA TENHA ABAIXADO O SEU STRESS E QUE A VIDA NÃO FUNCIONA POR MUITO TEMPO COM AMEAÇAS E DESEJAMOS QUE A PARTIR DESSE MOMENTO A SRA SEJA MUITO FELIZ , POIS JÁ PERDEMOS TEMPO DEMAIS com esse assunto e temos que cuidar de nossos verdadeiros hóspedes
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Viemos passar o fim de semana e foi horrivel!! Atendimento pessimo,atendentes mal educadas,café da manhã sem itens,atendimento horrivel,hotel de pessima qualidade!! Não recomendo e nunca mais irei me hospedar!!!
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Resposta de AMOREIRAS H, Gerente do estabelecimento Amoreiras Hotel Pousada
Respondida há 3 semanas
Sra Isadora, nosso Hotel tem por norma antes de respondermos as avaliações que não são boas com muito critério e, para isso, conversamos com todos os setores do hotel para buscarmos informações antes de respondermos as mesmas. A Sra descreve, emocionalmente e sem embasamento, o seu descontentamento com nosso hotel, porém não descreve que estava tudo bem até que , quando quis mudar as regras do hotel para solucionar um problema criado por Vsa por utilização inadequada do apartamento, que não iremos descrever aqui por respeito a sua pessoa, e recebeu a resposta de que iriam fazer o possível,mesmo em detrimento a outros hóspedes, não a agradou. Para nós a sua avaliação não será levada em consideração, pois temos nossos hóspedes como parceiros e ouvimos cada um com muita atenção, para que possamos efetuar cada melhoria que se fizer necessária aos hóspedes, como ocorre cotidianamente. Sugerimos que antes de vir as redes sociais despejar as suas frustrações, tenha respeito com o trabalho de uma empresa que está no mercado a mais de 30 anos e, que se chegasse perto do descrito, não estaria mais no mercado.
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Pousada simples, mas que não deixa faltar nada necessário. Cama super confortável, chuveiro simples mas quentinho. O espaço na praia é o ponto alto, muito agradável. Funcionários prestativos e educados. Único ponto negativo, foi o café da manhã. Bem simples, mas o que nos
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Resposta de AMOREIRAS H, Gerente de relações com clientes do estabelecimento Amoreiras Hotel Pousada
Respondida em 13 de mar de 2019
708mislenec, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação e comentários. Trabalhamos para atender as expectativas de nossos hóspedes e, através do olhar de vocês, conseguimos fazer as correções necessárias. Volte em breve!
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Estivemos esse fds na pousada.. Ficamos em um quarto no bloco A.. simplesmente perfeito.. ar condicionado bem silencioso.. chuveiro ótimo e lençóis cheirosos..bem agradável. Ganhamos um up na pousada por solicitar a troca para o piso superior e fomos para a suíte 11.. melhor
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Resposta de AMOREIRAS H, Gerente de relações com clientes do estabelecimento Amoreiras Hotel Pousada
Respondida em 11 de mar de 2019
Roberta, o Amoreiras Hotel Pousada agradece a sua avaliação e comentários. Trabalhamos para que nossos hóspedes tenham uma boa experiência conosco e, tendo a possibilidade, procuramos atender as solicitações da melhor forma possível. Nós é que agradecemos por ter escolhido o Amoreiras! Estaremos aguardando o seu retorno, em breve.
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FAIXA DE PREÇO
US$ 54 - US$ 99 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilEstado de São PauloSão SebastiãoMaresias
NÚMERO DE QUARTOS
34
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