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Vila Galé Collection Palácio dos Arcos

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Vila Galé Collection Palácio dos Arcos
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240 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Vista e envolventes fantásticas. Gostaria de ver outro tipo de mobiliário de jardim com outro design e conforto. Mais lugares fazem falta, umas almofadas nos bancos de pedra dariam conforto e elegância ao espaço. O serviço precisa passar ao nível seguinte (um funcionário não serve as bebidas deixando na mesa os copos e pratos dos clientes anteriores...nunca!). Staff simpático qb.

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Obrigado, Noelia F
Oeiras, Portugal
Colaborador nível
21 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Excelente Hotel com localização esplendida. Muito bem restaurado aproveitando o Palácio do Arcos com zona de quartos clássicos e modernos. A zona do jardim é fantástica e bem perto encontramos muitos restaurantes. Destaque para a Casa da Dizima com terraço com vista óptima. A temática deste Hotel dedicada aos poetas, com cada quarto com um nome. Bem perto existe o... Mais 

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Obrigado, FranciscoTaira
Colaborador nível
38 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Junho de 2016 via dispositivo móvel

Adorei o hotel, a decoração e toda a carga histórica que tem. Todavia o acesso não é perceptível e não tem indicações. Tinha um voucher para o spa e marquei uma noite neste hotel. A recepção foi 5 ☆, destaco a simpatia, profissionalismo e cordialidade do Sr Dario. Os quartos são muito confortáveis no entanto ha ruidos parasitas a destacar... Mais 

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1 Obrigado, Raquel P
VilaGaleHoteis, Guest Relations Manager do(a) Vila Galé Collection Palácio dos Arcos, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos a avaliação que fez sobre o nosso hotel. Desde já as nossas sinceras desculpas pelos pontos que não foram ao encontro das suas expetativas, no entanto gostaríamos de lhe assegurar que todos os seus comentários serão levados em conta e que tudo faremos para melhorar os aspetos mencionados. Por outro lado, ficámos muito satisfeitos com os aspetos... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador nível
19 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Junho de 2016

noite núpcias, na parte nova, vista de frente para a piscina e mar, chegámos ao hotel tínhamos garrafa de champanhe (murganheira) geladinha acompanhado de frutas e trufas de chocolate. tomámos o pequeno almoço no quarto/varanda, estava tudo óptimo. quarto espaçoso, cama super confortável.

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Obrigado, Sara B
Lisboa, Portugal
Colaborador nível
42 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Junho de 2016 via dispositivo móvel

Bom ambiente, atendimento cuidado. Um pouco pequeno para grupos com hóspedes também a usufruir dos serviços. Massagem agradável e circuito de águas e sauna e banho turco também disponível. Preço acessível para vários serviços disponíveis

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Obrigado, Vianamarta
Colaborador nível
7 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Junho de 2016 via dispositivo móvel

Recomendo vivamente este hotel... Excelente hotel de verão. Muito perto de Lisboa mas com toda a tranquilidade necessária para relaxar nas férias!! A vista é de tirar o fôlego! Quartos bem decorados! Piscina exterior com um ambiente fantástico! Já é a segunda visita e voltarei concerteza mais vezes!

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Obrigado, Ana R
Lisboa, Portugal
Colaborador nível
175 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Maio de 2016

Gostei tanto desta surpresa! (Dia dos namorados 14) Atendimento personalizado, hotel bem localizado (dá para ir a pé para restaurantes e centro de Paço de Arcos), quarto acolhedor e espaçoso, piscina interior e spa top! O pequeno-almoço também é excelente e os empregados são híper simpáticos! Recomendo!

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Obrigado, Barbiemar2014
Colaborador nível
8 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Maio de 2016 via dispositivo móvel

Para um restaurante num hotel de 5 estrelas, o almoço ficou muito aquém das expectativas. Apesar da vista e do espaço deslumbrantes, o serviço foi mau e muito lento (entramos às 13h45) e apenas foi possível sair às 17h. A confeção dos pratos também não fazia jus.

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Obrigado, Francisco P
VilaGaleHoteis, Guest Relations Manager do(a) Vila Galé Collection Palácio dos Arcos, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Agradecemos o seu feedback, que é muito importante para nós. O seu comentário foi analisado cuidadosamente com todos os envolvidos, para tomada de medidas correctivas. As nossas desculpas por não termos excedido as suas expectativas, que é sempre o objectivo da nossa equipa. Por outro lado, ficámos contentes por saber que achou a vista e o espaço deslumbrantes.... Mais 

Faro, Portugal
Colaborador nível
40 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Março de 2016

Staff muito simpático, quartos muito confortáveis e sossegados. O Hotel é muito sóbrio! O pequeno almoço é bom mas não excelente..ausente de ovos, bacon, ... Não consegui ir ao spa por ausencia de tempo. A voltar! Mas vale a pena, sem dúvida!

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Obrigado, Carla S
VilaGaleHoteis, Guest Relations Manager do(a) Vila Galé Collection Palácio dos Arcos, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Muito obrigada pelo simpático comentário que fez acerca do nosso staff e dos nossos quartos. A nossa equipa trabalha todos os dias para exceder as expectativas dos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos proporcionar-lhe uma boa experiência. Ficamos na expectativa de a receber de novo para experimentar a nossa oferta de pratos quentes ao... Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Março de 2016

Excelente hotel, ótimo para descansar. O silêncio abunda. Maravilhoso. Recomendo. Um pequeno almoço supimpa e muito bem confeccionado. Quartos bem decorados e muito cómodos.Jardins esplendidos. Staff simpático e sempre disponível.

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Obrigado, Isa C
VilaGaleHoteis, Guest Relations Manager do(a) Vila Galé Collection Palácio dos Arcos, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Agradecemos os excelentes comentários que fez acerca da sua experiência no nosso hotel, os quais nos deixaram muito satisfeitos. É gratificante para toda a equipa saber que lhe proporcionámos uma boa experiência, pois significa que atingimos o nosso objectivo. O nosso pequeno-almoço realmente tem muita variedade tanto no buffet como na nossa carta onde pode encontrar diversas opções... Mais 

242 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Spa
  • Café da manhã incluído
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
  • Wi-fi pago
  • Internet paga
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Concierge
  • Instalações para conferências
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de lavanderia
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Serviço de babá

Mais informações sobre Vila Galé Collection Palácio dos Arcos

Endereço: Largo Conde das Alcáçovas, 3, Paco de Arcos 2770-031, Portugal
Região: Portugal > Região Central de Portugal > Distrito de Lisboa > Paco de Arcos
Faixa de preço: R$657 - R$937 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Vila Galé Collection Palácio dos Arcos 5*
Número de quartos: 76
Opções de reserva:
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