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Pousada Magic City

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Estrada Do Pavoeiro, 8870, Suzano, Estado de São Paulo 08635-445 Brasil
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Viajante (215)
Piscina e praia (50)
Restaurantes (18)
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O que esperar durante sua estadia
  • Máscara facial obrigatória para hóspedes nas áreas comuns
  • Máscara facial obrigatória para funcionários nas áreas comuns
  • Sinalização de distanciamento social no chão
  • Antisséptico para as mãos disponível para hóspedes e funcionários
  • Política de afastamento para funcionários com sintomas
  • Áreas de grande circulação higienizadas regularmente
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Atualizado em 02/09/20 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.
Um informe de Pousada Magic City
Atualizado em 02/09/20 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.

Sobre

Nº 1 de 2 pousadas em: Suzano
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Travellers’ Choice
A Pousada Magic City possui 64 suítes e está localizado dentro do Parque Aquático Magic City, um paraíso no coração da Mata Atlântica que possui uma piscina exclusiva para os hóspedes, aquecida em até 40ºC, e o melhor é que ela funciona 24h/dia! Que delícia é ter a Mata Atlântica como vizinha! Aproveitar a família, pertinho da natureza. A Wave Point, uma praia com visual paradisíaco que fica pertinho da cidade e longe da correria que completa a experiência da estadia. Ingresso para os Parques já são inclusos na Hospedagem.
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Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Restaurante
Sala de jogos
Parque aquático
Recreação (atividades para a família)
Banho com águas termais
Wi-Fi
Piscina para adultos
Piscina coberta
Piscina externa
Piscina aquecida
Bufê de café da manhã
Equipe de lazer
Pesca
Pingue-pongue
Massagem
Churrasqueira
Lojas
Recepção 24 horas
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Telefone
Frigobar
TV de tela plana
Banheira/chuveiro
Tipos de quarto
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
Idiomas falados
Português
383avaliações54perguntas e respostas100dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 160
  • 118
  • 67
  • 21
  • 17
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
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  • Português
Renata F escreveu uma avaliação jul. de 2021
1 contribuição2 votos úteis
Todas as vezes que nos hospedamos no parque tivemos algum problema, mas, deste ultima vez passou dos limites. 1. Ao chegar à recepção para fazer Check-in já presenciamos duas hospedes reclamando (reivindicando) que o espaço VIP estava fechado, e a recepcionista informou que este não abriria antes de sábado, eu, já me envolvi, pois nem queria continuar com a reserva uma vez que contava com este espaço para evitar aglomeração, como eu estava com 03 (três) crianças e seria extremamente delicado lidar com a frustação seguimos com a estadia. Detalhe praia também fechada, e em momento algum no site me foi sinalizado se eu gostaria de seguir mesmo com estes contratempos; 2. O jantar estava Gelado, opções deixaram a desejar e muito; 3. O café da manha bem “bege” sem cor nada atrativa; 4. No decorrer do dia deixam em auto falantes uma mensagem de mais o menos 01:16 minutos falando sobre usar a mascara, os quiosques, e a loja de conveniência do parque rodando Ininterruptamente parece uma lavagem cerebral, não há maneira de descansar ouvindo sem limites; 5. Nos tobogãs exigem que as crianças acessem com mascara e fornecem um saco plástico para tirar ao descer, segue aqui minha indagação sobre isso MEU DEUS QUAL A FINALIDADE??? Como é que uma criança de 06 anos vai seguir essa rotina/solicitação? Não, não vai! Todos sem exceção acabam o dia usando uma mascara encharcada sem nenhuma eficácia. Máscara úmida demais ou molhada não funciona. 6. Se quiser ser importunado vá ao MAGIC CITY e aceite a abordagem dos colaboradores da empresa WAM Brasil sem cessar a chatice te abordam ao sair do café, ao sair do almoço e ao sair do jantar, até te levarem para uma sala, onde rola musica alta, grito de guerra com oração para entubar uma venda cheia, mas, cheia mesmo de reclamações pela internet de MAL NEGOCIO, tomem cuidado. Não sei a ligação e acordo entre o parque essa empresa, mas, o mínimo era respeito aos hospedes que não querem fazer essa tal visita e compra, são extremamente perturbadores, não respeita não obrigado, nos abordaram diversas vezes, revejam este contrato/parceria, pois quem esta de férias este perturbação é inaceitável; 7. Os alimentos utilizados nos quiosques são de baixíssima qualidade, comprei um hot dog ao morder a salsicha era verde, nem segui com o consumo, o hambúrguer é péssimo, ao solicitar um prato feito pedi para trocar salada por batata, recebi um super não, sendo isso hoje em dia um absurdo, não se trata de algo extraordinário e não comum; 8. Para fechar com chave de ouro sexta feira era feriado e o parque LOTOU, eu indignada fui olhar se o espaço VIP estava realmente fechado, cheguei lá e estava ABERTO, não nos avisaram, ficamos naquele lugar abarrotado, sendo que podíamos ter finalizado sossegados c om um sensação boa, mas, até isso foi um desgosto, descobrir 12h que estava aberto e eu não precisava ter tido aquela manhã conturbada e preocupada.
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Data da estadia: julho de 2021
Quartos
Qualidade do sono
2 votos úteis
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Resposta de Gerente Magic, Atendimento ao cliente/recepção do estabelecimento Pousada Magic City
Respondida em 22 de jul. de 2021
Prezada Sra. Renata, como vai? Diante do seu feedback, formalizamos em seu e-mail, os esclarecimentos pontualmente. Reforçamos que será sempre um prazer recebe-los aqui. Conforme informamos em seu e-mail nossa área VIP está em funcionamento somente aos finais de semana, esta informação está presente em nossa loja e no voucher de reserva que é encaminhado no e-mail do cliente (titular da compra). A equipe do restaurante realiza as medições de temperatura, cole amostras e se necessário efetua as correções necessárias. Trabalhamos com acompanhamento de uma nutricionista em todos os preparos, armazenamento de alimentos escolha dos itens da melhor qualidade. Não realizamos a troca de alimento no prato, por serem padronizados, mas, nos totens de venda, disponibilizamos algumas opções como a batata frita para adicionar. Durante toda estadia, os líderes de atendimento do restaurante e quiosques estão disponíveis para suporte. Estamos trabalhando apenas com 40% de nossa capacidade, mas, já fomos liberamos para receber até 60% de visitantes. Para manter a segurança de nossos clientes, o uso de máscara é obrigatório em todas as áreas de circulação, está é uma das normas para utilização de nosso parque. Pedimos desculpas mais uma vez se não atendemos todas suas expectativas, sempre buscamos aprimorar nossos serviços, para atender todos com qualidade e segurança. Esperamos que retorne em breve! Atenciosamente Equipe Magic City
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deborahalmeida25 escreveu uma avaliação jul. de 2021
Bertioga, SP1 contribuição1 voto útil
A pousada que ficamos foi nos containers, é tudo arrumadinho e bem confortável, o parque todo é maravilhoso, a comida tambem é muito boa, os funcionários são bem atenciosos e prestativos, não tenho do que reclamar. Esperamos voltar em breve! Obrigada!
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Data da estadia: maio de 2021Tipo de viagem: Viajou sem companhia
1 voto útil
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Resposta de Gerente Magic, Atendimento ao cliente/recepção do estabelecimento Pousada Magic City
Respondida em 22 de jul. de 2021
Olá Debora, Ficamos muito felizes que gostou e se divertiu durante sua estadia. Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência possível para os nossos visitantes e claro sempre com muita diversão e segurança. Esperamos que seu próximo destino de viagens seja aqui! Volte sempre. Atenciosamente, Equipe Magic City
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douglasryan599 escreveu uma avaliação jul. de 2021
1 contribuição
Boa, só precisa ter lugar pra comprar lanche de madrugada. E o Check-out dia de domingo devia ser mas tarde, como não abre dia de segunda, então não precisaria sair correndo no domingo. E a energia não devia cair tanto. Fora isso foi ótimo, o povo que trabalha uns amores de pessoa
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Data da estadia: julho de 2021Tipo de viagem: Viajou em casal
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Resposta de Gerente Magic, Atendimento ao cliente/recepção do estabelecimento Pousada Magic City
Respondida em 22 de jul. de 2021
Olá Douglas, Ficamos muito felizes por ter nos escolhido como seu destino de viagens! Buscamos sempre oferecer a melhor experiência possível para os nossos visitantes e claro sempre com muita diversão e segurança. Nosso horário de check-in e check-out são padrão, após o check-out é possível permanecer no parque para utilização. No mês de Junho e Julho/21 o funcionamento do parque são todos os dias (Exceto quinta feira). Esperamos você aqui em breve para curtir mais um dia aqui com a gente! Atenciosamente, Equipe Magic City
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saraelorenna07 escreveu uma avaliação jul. de 2021
São Paulo, SP1 contribuição
Ótimo lugar excelente atendimento o quarto muito lindo e muito limpo a comida uma delícia ótimo café da manhã muito organizado os horários nessa pandemia que estamos enfrentando vcs estão de parabéns voltarei mais vezes
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Data da estadia: abril de 2021Tipo de viagem: Viajou em casal
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Resposta de Gerente Magic, Atendimento ao cliente/recepção do estabelecimento Pousada Magic City
Respondida em 22 de jul. de 2021
Olá Sara, Ficamos muito felizes que gostou de sua estadia. Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência possível para os nossos visitantes e claro sempre com muita diversão e segurança. Que seu próximo destino de viagens seja aqui! Esperamos seu retorno breve para curtir mais um dia aqui com a gente! Atenciosamente, Equipe Magic City
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carolsousamatias escreveu uma avaliação jul. de 2021
São Paulo, SP1 contribuição
Muito aconchegante ,comida excelente . Muito receptivo o pessoal . Só tinha uns brinquedos que não funcionou mas deu pra aproveitar . Quartos são lindos mesmo em reforma atendeu as expectativas: sensacional a equipe
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Data da estadia: maio de 2021Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de Gerente Magic, Atendimento ao cliente/recepção do estabelecimento Pousada Magic City
Respondida em 22 de jul. de 2021
Olá Carol! Ficamos muito contentes por ter nos escolhido como seu destino de viagem. Que bom que gostou da hospedagem, estamos adaptados a este momento para oferecer a melhor experiência possível para os nossos visitantes e claro sempre com muita diversão e segurança. Infelizmente algumas atrações estão inoperantes devido a Covid-19, mas logo tudo retornará. Espero que você possa voltar em breve para curtir mais um dia aqui com a gente! Atenciosamente, Equipe Magic City
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LOCALIZAÇÃO
BrasilEstado de São PauloSuzano
NÚMERO DE QUARTOS
64
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Perguntas frequentes sobre Pousada Magic City
Quais são as atrações conhecidas perto de Pousada Magic City?
As atrações próximas incluem Magic City (a 0,1 km), Estação Ferroviária (a 7,9 km) e Clube União Lira Serrano (a 8,0 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Pousada Magic City?
Piscina interna, wi-fi gratuito e restaurante são algumas das comodidades preferidas.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Pousada Magic City?
Os hóspedes podem usufruir de restaurante e churrasqueiras durante a estadia.
Pousada Magic City oferece estacionamento?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Pousada Magic City?
Restaurantes com ótima localização incluem Infinito Olhar Cafeteria, Casa de Chá Raízes da Serra e Restaurante Rancho doArthur.
É possível fazer exercícios em Pousada Magic City?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina interna durante a estadia.
Há locais históricos perto de Pousada Magic City?
Muitos viajantes gostam de visitar Estação Ferroviária (a 7,9 km).
Pousada Magic City é acessível?
Sim, oferece acesso para cadeirantes e quartos acessíveis. Para dúvidas mais específicas, recomendamos ligar para confirmar.