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Lahana Resort Phu Quoc

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Viajante (318)
Quarto e suíte (44)
Piscina e praia (43)
Visão geral
91/3 Tran Hung Dao Street, Duong Dong, Phu Quoc Island 920000 Vietnã Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Café da manhã
Ar condicionado
Piscina
Quartos para não fumantes
Restaurante
Acomodação 3.5 estrelas
Avaliações (170)
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Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
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1 a 5 de 10 avaliações
Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada 19 de agosto de 2018

De todos os lugares que eu fiquei na minha viagem inaugural para o Vietnã, Lahana Resort, Phu Quoc, foi sem dúvida o meu favorito. Infelizmente, no entanto, não foi sem incidentes, e é por isso que só posso razoavelmente atribuir uma recomendação de 4 estrelas....Continue a ler para ver por que o espectador querido. . . Lahana Resort, é um grande resort expansivo cobrindo uma área considerável. O visitante pode escolher ficar em apartamentos altos ou em bangalôs. Por motivos históricos e pessoais, escolhi o último. Durante o processo de reserva on-line, solicitei uma sala "tranquila" e tenho o prazer de dizer que foi exatamente isso que recebi. Meu bangalô, 303, era uma subida curta, embora íngreme, da recepção do resort, levando aproximadamente de 7 a 8 minutos para ser concluído. Eu digo escalar porque isso é exatamente o que era. Nesse caso, se você tiver problemas com a mobilidade, verifique cuidadosamente onde seu bangalô está localizado antes de decidir "Clicar para reservar". Meu bangalô, 303 (vista para o mar) Em primeiro lugar, para além dos vários insetos locais que gentilmente me manteve companhia durante a minha estadia muito breve, eu tenho que dizer que o bangalô foi excepcionalmente limpo em todo o qual, é sempre um grande ponto positivo para mim. Dada a elevação óbvia, não é de todo surpreendente que a vista da varanda estendida fosse simplesmente fabulosa. Também foi longe o suficiente da área da piscina para ser discretamente discreto, mas literalmente, quase em cima dela. Um pequeno frigorífico juntamente com a TV de ecrã plano obrigatório e espelho do banheiro considerável foram todos adições úteis como foram as tomadas eléctricas abundantes. Minha cama, embora extremamente dura, adaptou-se à minha preferência pessoal, de modo que não houve problemas lá. O banheiro no entanto, é onde realmente fica interessante. Um encantador banho moderno limpo foi situado ao lado de um WC externo fechado (realmente!), No entanto, que foi mas o precursor para o evento principal i. e. , o chuveiro maravilhoso ao ar livre que eu absolutamente amei e usei pelo menos 3/4 vezes ao dia, às vezes, mesmo após o despertar, tal foi o efeito estimulante que tinha sobre mim. Se você é geralmente tão ativo quanto eu estou de férias, então o puro e absoluto alívio de poder apenas lavar um passeio de bicicleta de mais de 36 milhas com a curva de um botão de cromo era literalmente quase inebriante. Embora não fosse muito mais caro do que um bangalô padrão, em retrospectiva, é um preço que eu recomendo que você considere pagar, já que é difícil em alguns aspectos exagerar sua contribuição para a minha estadia. Apenas fabuloso e vale cada centavo extra! A piscina Embora esperado e barulhento durante as horas normais do dia, tornou-se um lugar muito mais suave e consideravelmente mais silencioso depois das 6 da tarde. Minha preferência era nadar às 8 da noite, quando tudo era bar silencioso, o som de insetos locais que, de vez em quando, decidiam se juntar a mim enquanto eu completava minhas voltas. Lembro-me vagamente de ter gerenciado uma noite agradável. O que é que eles dizem? Enquanto as montanhas existem, você sempre encontrará algum plonker que vai querer escalá-lo, só porque ele está lá ... Lol! Todas as coisas boas, no entanto, tem que terminar, e assim foi com a piscina como as luzes foram eventualmente extintas às 21:45, significando que finalmente era hora de sair e retirar-se para os nossos quartos. No geral, uma instalação realmente agradável, mas irritantemente, nem sempre havia toalhas suficientes (marrom) disponíveis no final do dia para atender os banhistas mais tarde. Isso subseqüentemente me fez manter uma toalha para trás, a fim de garantir que eu não estivesse andando de volta para o meu bangalô, pingando e mais um pouco encharcado. Brekkie Uma seleção saborosa e variada foi apresentada diariamente que acomodou a maioria dos paladares, incluindo os ocidentais. O que talvez tenha sido mais notável foi a consideração mostrada aos recém-chegados. Embora o café da manhã tenha terminado oficialmente às 10h, na realidade, esse era muito raro, já que os retardatários eram geralmente bem-vindos, independentemente da hora em que chegavam. Mesmo assim, sempre houve muita atenção antes de finalmente fechar o que eu pessoalmente achei ser extremamente atencioso. Isso certamente faz uma mudança em relação a alguns estabelecimentos que visitei, nos quais, se você não se apegar fisicamente ao prato depois da hora do café da manhã, é provável que você o perca, dificilmente um caso em que o cliente realmente seja rei. Infelizmente, no entanto, nem tudo era doçura e luz em Lahana Resort e boy, começou mal ou o que! Embora eu tenha pré-agendado uma pick-up diretamente do aeroporto com Lahana, por 300 000 Dong, infelizmente não havia ninguém lá para me receber quando cheguei toda quente, suada e apenas um pouco cansada das minhas viagens. Foi apenas por meio de uma conversa superficial com um cara muito legal do JW Marriot Hotel que fiquei sabendo que não havia nenhum representante de Lahana. Como o vôo tinha chegado às 13:00 e, portanto, a tempo, depois de esperar uns 45 minutos para alguém chegar, decidi organizar meu próprio transporte para Duong Dong, então chamei um táxi e paguei a principesca quantia de 150.000 Dong por fazer assim. Vale a pena notar aqui, que era exatamente a metade do que eu seria cobrado por Lahana, se eles tivessem se incomodado em aparecer, é claro! Tendo finalmente chegado ao resort, comecei a protestar gentilmente com a recepção (acredito que você consiga mais se falar com calma, de forma sucinta e com propósito ao confrontar um desempenho ruim, em vez de cegar bruscamente) e relegar cuidadosamente minha infelicidade ao ser esquecido aeroporto. Foi então com alguma surpresa que recebi um e-mail, exatamente às 15: 25h da Lahana, perguntando se eu gostaria de ser pego do aeroporto? O QUE? Dizer que eu era um pouco infeliz com a mensagem realmente seria um eufemismo. Embora recepção foram totalmente apologética e, na verdade, mais gracioso em sua admissão ao seu fracasso de serviço, receber o e-mail foi como um momento da WTF, literalmente! Todos cometemos erros, mas, por favor, não tente cobrir seu próprio traseiro enviando um e-mail para fazer exatamente isso. Para mim, existem dois problemas claros aqui. O principal deles é o fato de eu ter sido simplesmente esquecido. Isso é indesculpável, dado que eu tinha reservado a pick-up diretamente com Lahana. Nuff disse! A segunda questão parece ser uma das aparentes "Limitações de danos". Em alguns aspectos, o primeiro é quase desculpável devido ao fato de que erros são cometidos, todos nós somos menos humanos. A segunda questão é de alguma maneira, um assunto muito mais sério. Eu lido com questões de atendimento ao cliente todos os dias e, na verdade, a honestidade é sempre a melhor política. Meu problema aqui é simplesmente que eu senti que tudo não era como realmente apareceu. E isso é realmente inaceitável em todos os sentidos da palavra. Nós seguimos em frente. . . Chuveiro ao ar livre Enquanto eu absolutamente amei o chuveiro ao ar livre, ele simplesmente se recusou a parar de vazar. O som sempre constante de um bocal escorrendo era realmente uma dor no proverbial! Quatro vezes eu reclamei e depois de quatro visitas de manutenção, ainda se recusou a diminuir. Na última ocasião, a fita de PTFE foi deixada pelo chuveiro, eu me perguntei se o engenheiro havia finalmente desistido e decidido que ele não poderia fazer mais nada, portanto, era minha responsabilidade dar um jeito e resolver o problema. A vista Eu coloquei isso nos 'negativos', só porque se você tem algum problema em relação à mobilidade, como mencionado anteriormente, acho que é provável que você veja isso. Eu sou um coelho de ajuste assim para mim, não era um problema mas esteja atento, se você é forçado a caminhar para cima a colina devido a nenhum carro que está disponível, você certamente saberá que você desfrutou uma subida secundária. A vista em si é excelente e vale a pena o esforço, se suficientemente móvel. N. ser. Como o hotel fica bem alto, era uma caminhada necessariamente curta, mas muitas vezes úmida e encharcada, na qual os carros e micro-ônibus de toda a descrição passavam pela rua estreita e, muito provavelmente, encharcavam tudo em seu caminho. Eu tenho que dizer, eu perdi todo o humor depois da segunda ocorrência. Eu suponho que eu deveria estar agradecido por ter sobrevivido ileso ao ataque motorizado.   Em uma nota muito mais positiva, Hiru, o gerente, não só me deu um 'Gratis', levante para o aeroporto, mas também gentilmente me guiou para onde melhor ir para uma massagem 'adequada' e Spa em Saigon. Quando apertamos as mãos no portão de embarque, eu realmente senti que ele se importava comigo e com minha experiência no Lahana Resort. Obrigado Hiru. No geral, é impossível não gostar do Lahana Resort. Minhas anotações na época mostram claramente que eu estava genuinamente feliz lá, mesmo tendo em conta os problemas iniciais vividos. Embora certamente não perfeito, nada nunca é, posso recomendar honestamente Lahana Resort como um destino de hotel prospectivo quando visitar Phu Quoc. Como sempre, feliz e seguro viajar. PhilMais

Publicada 23 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Um lindo resort com uma belíssima piscina. Situado em uma colina com um ambiente muito verde. Nós atualizado para um bangalô com quartos conjugados que foi ideal. Nós não tínhamos percebido que o quarto que nós tínhamos reservado não era um bangalô e ficamos em...quase um bloco de apartamentos. Não há fotos desses quartos em seus anúncios por isso, tenha cuidado ao reservar e vá para os bangalôs. Bungalows têm uma casa de banho aberta. Há um chuveiro no exterior, no entanto torneiras não giravam e o chão não era agradável para andar, mas uma boa idéia ecológica. Há outro chuveiro na parte do banheiro. O banheiro é ao ar livre por isso atrai muitos insetos e animais. Tivemos morcegos, caracóis, sapos, lacraias e o maior lagarto que eu já vi veio visitar na maioria das noites. Isso não nos incomodou, no entanto, pode incomodar ou assustar alguns convidados. A equipe foi acima e além, embora uma senhora na recepção foi muito rude enquanto o check-in em relação à actualização que tinha sido oferecido. Ela tornou muito difícil para nós, independentemente de eu ter provas em um email. A questão foi resolvida nunca menos eo bangalô fez as nossas férias de 6 noites. Esteja avisado que a música vinda de uma boate na ilha é muito alta e pode incomodá-lo se você tiver sono leve. Bar oferecido bebidas de happy hour. O restaurante, no entanto, é bastante caro e não atrai muitos visitantes. Se os preços baixassem, acho que isso seria diferente. Nós Comeram em um adorável restaurante chamado Acerola a apenas à esquerda do hotel. Comida tão barata e incrível. O café da manhã é bom e os funcionários estão ocupados, mas muitas vezes estão ansiosos para levar pratos, etc., quando você ainda não terminou! ! ! ! Eles estão todos tentando melhorar seu inglês e se saem muito bem. Então aproveite para conversar com eles. Os quartos são bastante húmidos e cheiram um bolor. Eu acho que esta é a natureza das moradias com o piso de concreto e móveis de madeira. Talvez diferente fora da estação chuvosa. Camas foram alteradas após 5 dias, mas não travesseiros que foi estranhas. Poderia ter feito com eles sendo alterados a cada poucos dias devido ao clima úmido. Toalhas trocadas diariamente. Flip flop / chinelos são comuns e acho que eles se desgastam por todos os convidados! ! Não minha xícara de chá e muito anti-higiênico! Lavanderia é muito caro. Uma peça de roupa custa o mesmo que uma carga de 1 kg na cidade, na lavanderia! Ele voltou cheirando bonito e fresco. Os táxis são fáceis de obter da recepção e uma taxa é definida. Nós não viajamos muito, já que não ficamos muito impressionados com a praia local. Sujo sujo. Passamos a maior parte do nosso tempo nadando na bela piscina. Obrigado a todos os funcionários que nos fizeram muito bem-vindo e definitivamente recomendo Lahana Resort para os outros.Mais

Reposta de Hiru P, Người quản lý do estabelecimento Lahana Resort Phu QuocResposta em 14 de agosto de 2018
Tradução do Google

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Publicada 9 de julho de 2018

Tudo é bom. Este é um resort pequeno e bonito. Demora 10 minutos a pé da praia. Resort é tão verde com lindo jardim. Staffs're tão legal e Ca Go Restaurant é tão fofo. O café da manhã é variado. Eu amo a piscina deles....No entanto, o nosso quarto não tem banheira. Finalmente, obrigado a todos em Lahana por ótimas férias!Mais

Reposta de Hiru P, Người quản lý do estabelecimento Lahana Resort Phu QuocResposta em 14 de agosto de 2018
Tradução do Google

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Publicada 7 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Se Hospedaram no Lahana com a família por 5 noites. Foi atualizado em dois bangalôs adjacentes que foram adoráveis. Casas de banho ao ar livre significava que tivemos alguns dos animais selvagens visita ie aranha mas a equipe foram rápidos para removê-lo. Área da piscina...e restaurante foram adorável e a estadia muito relaxante. Todos os funcionários foram muito úteis e amigáveis ​​e estavam dispostos a praticar o seu inglês connosco e oferecendo-nos sugestões sobre locais a visitar. O ambiente amigável Eco Resort foi adorável e fez a estadia muito agradável.Mais

Reposta de Hiru P, Người quản lý do estabelecimento Lahana Resort Phu QuocResposta em 14 de agosto de 2018
Tradução do Google

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Publicada 3 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Nós absolutamente amamos Lahana Resort. Nós hospedado em uma seaview bangalô por 5 noites. O bangalô era simplesmente lindo. Muito limpo e espaçoso. Nós amamos o chuveiro ao ar livre. A vista era linda. A piscina é muito limpo e muitos salões de praia disponíveis....Buffet de café-da-manhã foi realmente bom, grande variedade de comida. Perto o suficiente para caminhar até restaurantes e mercado. A equipe era tão prestativa. (Inglês habilidades variam apenas precisa ser paciente) A manjedoura Sr. Viet estava muito empenhada em tornar a nossa estadia agradável. Recomendaria este resort.Mais

Reposta de Hiru P, Người quản lý do estabelecimento Lahana Resort Phu QuocResposta em 16 de agosto de 2018
Tradução do Google

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Sobre
Categoria do hotel
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Piscina
Serviço de quarto
Estacionamento grátis
Restaurante
Bar/Lounge
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Café da manhã
Academia de ginástica
Ar condicionado
Café da manhã disponível
Concierge
Equipe multilíngue
Geladeira no quarto
Lavagem a seco
Minibar
Piscina externa
Recreação (atividades para a família)
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Serviço de traslado
Traslado de/para o aeroporto
Spa
Tipo de hotel
Melhores hotéis do tipo resort
,
Spa
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Melhores hotéis do tipo resort
,
Spa
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Número de quartos
85
Faixa de preço
US$ 58 - US$ 294 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Localização
Vietnã > Kien Giang Province > Phu Quoc Island > Duong Dong
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Melhores hotéis do tipo resort
,
Spa
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Número de quartos
85
Faixa de preço
US$ 58 - US$ 294 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Localização
Vietnã > Kien Giang Province > Phu Quoc Island > Duong Dong
Fotos
Viajante (318)
Quarto e suíte (44)
Piscina e praia (43)
Restaurantes (11)
Áreas recreativas e para família (1)
Perto
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