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Chateau Chapeau Cornu

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Viajante (237)
Restaurantes (34)
Quarto e suíte (29)
Visão geral
  • Excelente58%
  • Muito bom29%
  • Razoável8%
  • Ruim2%
  • Horrível3%
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Bufê de café da manhã
Piscina
Não fumantes
Restaurante
Suítes
Acomodação 4 estrelas
Todos os detalhes do hotel
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Quartos
1 de out2 de out
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Quarto standard
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Avaliações (389)
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7 resultados
Pontuação dos viajantes
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Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
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1 a 5 de 7 avaliações
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Publicada 3 de julho de 2014 via dispositivo móvel

Lindo lugar; serviço Absolutamente vergonhoso. Ou seria uma vergonha se havia alguma!!!! Isto é destinado a ser um??? de hotel de luxo Reserva no hotel por duas noites no nosso caminho de casa após passear por lagos italianos. A ideia era ter um dia relaxante...à beira da piscina e absorver a atmosfera do chateau. Chegamos cerca de 7h devido a atrasos de trânsito. Existem dois lances de escadas até à recepção do lado de fora. O cara que fez-nos em filmes como é nossa sala, qualquer tentativa de ajudar ou para obter assistência. Após o check-in, fomos apresentados ao nosso quarto, virado para oeste, o sol tinha sido no quarto durante toda a tarde e foi como um forno. (Não Há ar condicionado) que tínhamos reservado um "Prestige" quarto; A casa de banho e WC eram independentes que significa que você tem que deixar o vaso sanitário para ir ao banheiro para lavar as mãos, quase não higiénica, o chuveiro está situado cerca de 500 mm da banheira, a única maneira de ter um chuveiro e não deixe o quarto é para sentar-se no banho, eu parado isso quando eu era 3 ...... ! O ponto de vista do assim chamado prestige quarto foi de algumas árvores, no entanto, se você olhou para baixo você vai encontrar alguns velhos colchões podres fora, simplesmente maravilhoso ........ (veja as fotos) No dia seguinte, caminhou até ao pequeno-almoço, não havia ninguém sobre, então tivemos que resolvia tudo para nós próprios. Finalmente, alguém chegou e perguntou se precisávamos de alguma coisa, por esta altura, tinha acabado. Após o café-da-manhã temos nossos livros e perguntava-se para encontrar algum lugar para relaxar junto à piscina, descobrimos que algum tipo de convenção/ conferência foi tomando lugar e a área da piscina foi rodeado por cerca de 40 pessoas, minha esposa estava assentado sobre o terraço, enquanto eu fui para perguntar se havia qualquer lugar mais privado, enquanto eu estava à espera para a recepção funcionários para tirar o telefone, minha esposa chegou muito aborrecido ter sido dito em vez grosseiro que ela não poderia sentar-se lá e tive que mudar como todas as mesas estavam a ser fixado para a conferência. Em nenhum momento foram de us oferecido qualquer assistência, desculpas, ou conselhos sobre o que fazer. Eu pedi para ver o gerente e foi informado que ele não estava em. Decidimos sair, eu disse que eu não iria pagar para a segunda noite e pedi uma redução em nossa primeira devido à dificuldade, me disseram que uma redução não foi possível, mas eu não teria de pagar a segunda noite. Minha esposa e eu ambos falam francês, por isso não era um problema de tradução. É óbvio que em uma conferência é reservado para o hotel que eles têm precedência sobre quaisquer hóspedes pagantes. Até estas pessoas ordenar as suas prioridades para fora eu evitaria este lugar como a praga!Mais

Publicada 3 de outubro de 2013

O hotel tinha originalmente escolhido este local para a sua bela localização única e simpático organizador de eventos. Infelizmente, seis meses antes do evento, recebemos notícia de que um dos quartos que veio com o nosso pacote tinha sido transformada em uma cozinha para banquetes...e que o nosso organizador de evento teve sair. O local não oferecer nada em compensação para estas alterações. Tivemos desde o organizador de eventos com configurar listas e passou por estes item de linha de listas por item de linha. O dia do local, muitos dos itens foram configurado incorretamente ou faltando no total-- como roupas de mesa e cadeira cobre no salão de banquetes. Eles também tentou impor normas mais recentes de contrato que não faziam parte do nosso contrato. Estes itens incluídos um extra 2Euros por pessoa para participar do evento (não no nosso contrato original, mas magicamente apareceu na nossa factura, o dia antes do evento) e tendo-nos deixar um depósito maior. A noite antes que o nosso evento, já havia cerca de metade do nosso local de ficar de grupo. Alguns membros do nosso grupo havia relatado que eles viram figuras correndo no jardim. relataram que a noite gerente de recepção. A Sua resposta foi "não é o meu problema, o meu turno termina em 30 minutos". No dia seguinte, descobrimos que estes indivíduos que tinham roubado placas de licença de nossos carros. O dia do nosso evento, o local instituído cadeiras na direcção errada, às 11:30, o local ainda não tinha limpado o pequeno-almoço para que decoram o salão de banquetes. Os mais coisas frustrantes foi a falta do serviço prestado pelo estabelecimento. O chateau desde 2 servidores para 80 hóspedes. Eles não pedir aos seus hóspedes o que eles queriam beber, assim, apesar de nos tinha pago para um pacote de bebidas os nossos hóspedes estavam conscientes de que esta foi uma opção. Embora o local é lindo e os quartos confortáveis, a falta de serviço, e a falta de profissionalismo ou experiência horrível. O número de coisas que foi prometido, mas não cumprido nos lamentamos profundamente escolher este local.Mais

Publicada 11 de setembro de 2013

Nós reservamos para este Castelo bonito maravilhoso no nosso caminho em França. Nós estávamos ansiosos para uma estadia relaxante e boa comida. Chegamos a equipe muito abafado, poderia ter sido que britânicos e não falam muito francês, mas a atitude não foi bom. Fomos levados...até nosso quarto que era meio quarto de custos foram três os preços. Que desastre, o quarto era much neglected maintenance e na necessidade de uma reforma séria. As cortinas foram efectivamente triturados e rasgado, por que não eram eles substituídos ? Não havia ar condicionado foi realmente horrível. que maravilha que os quartos com preços mais baixos foram como ? Comemos na sala de jantar à noite e achei a comida muito boa, mas muito pouco. O Café da manhã foi algo fora de uma comédia. Foi realmente horrível. A comida disponível foi alguns croissants um pouco algum presunto e queijo. Não havia mesas compensados quando chegamos mais cedo apenas coisas de pequeno-almoço de povos. Pedimos uma mesa de um servidor. Ele limpa das louças, mas nunca veio para limpar a mesa por isso acabamos sentados na mesa de meio bagunçado. Não era realmente quase nada vale ter. Os preços dos seus pequenos-almoços a 15 euros cada. Eu não teria pago 5 euros em um café para o que tínhamos. Nós à esquerda depois de receber um grande bill na manhã seguinte depois de uma noite em um quarto quente. Nunca para VOLTARMais

Publicada 5 de setembro de 2013

Se tiver a oportunidade de ir para este belo hotel, então por favor fazer!!! A Bela - definição precisa de um navegador para chegar a ela mas, numa localização tranquila. O pessoal e o hotel muito simpático é impressionante. Quarto era muito pequeno, mas isso...é porque você está hospedado em um prédio antigo. Ficamos no quarto standard de Isabelle para 1 noite. Piscina e jardim são adoráveis e jantar no hotel que tivemos na varanda foi incrível.Mais

Publicada 6 de maio de 2013

Meu filho, esposa, neta, marido e eu fiquei em este estabelecimento para uma noite em nossas férias em França. Nós dois tivemos um quarto cada um, muito pequenos quartos, camas confortáveis, banheiro bom. Foi definitivamente uma experiência. Os preços dos quartos foram cerca de 90...euros cada, que era muito razoável. Tivemos um 7 course refeição na sala de jantar, que foi muito bom, mas um pouco caro?? O Meu filho e marido poderia ter comido mais facilmente. O custo do nosso jantar foi aproximadamente 300,00 euros para 4 de nós. Assim, todos em todos os uma noite que incluiu o jantar para 2 quartos e quatro foi um custo de 500,00 euros ??? O que eu não gostei foi que eles nos 1,75 euros para lá embaixo??? Eu não acho que isso foi necessário considerando que tínhamos gasto 500,00 euros. Que converte a US$ 725,00 em dólares canadenses. Se você está trazendo as crianças com você não é realmente não muito para elas. Isso não é recomendado a menos que você tenha um GPS!! Se você não tiver um, você nunca vai encontrá-lo!!Mais

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Sobre
Categoria do hotel
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Estacionamento grátis
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Restaurante
Business Center com acesso à Internet
Café da manhã disponível
Equipe multilíngue
Minibar
Não fumantes
Piscina externa
Posto de recarga para carros elétricos
Salão de banquetes
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
De frente para o mar
Serviço de quarto
Bar/Lounge
Spa
Café da manhã
Academia de ginástica
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Número de quartos
13
Faixa de preço
US$ 101 - US$ 267 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Localização
França > Auvergne-Rhône-Alpes > Isere > Vignieu
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Número de quartos
13
Faixa de preço
US$ 101 - US$ 267 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Localização
França > Auvergne-Rhône-Alpes > Isere > Vignieu
Fotos
Viajante (237)
Restaurantes (34)
Quarto e suíte (29)
Piscina e praia (18)
Áreas recreativas e para família (3)
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