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Safi Royal Luxury Valle

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Quartos
23 de dez24 de dez
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1 quarto, 2 adultos, 0 criança
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Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Serviços do estabelecimento
Estacionamento grátis
Piscina
Restaurante
Serviço de quarto
Acesso para cadeirante
Bar/Lounge
Academia de ginástica
Wi-fi pública
Wi-fi pago
Lavagem a seco
Salas de reunião
Business Center com acesso à Internet
Serviço de lavanderia
Concierge
Salão de banquetes
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Não fumantes
Piscina externa
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Campo de golfe
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Comodidades nos quartos
Suítes
Quartos para não fumantes
Ar condicionado
Quartos para família
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Clássico
Vista para a montanha
CATEGORIA DO HOTEL
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Localização
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Avaliações e mais
413avaliações
193fotos
3perguntas
2dicas de quarto
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  • 126
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  • 23
  • 29
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+1
Hotel luxuoso porém os quartos têm mobílias estilo antigo e chão com carpete... banheiro reformado bem mais bonito que o quarto!

Ótima localização, fica na frente de 2 shoppings (centro comerciais Fashion Drive e Plaza Fiesta San Agostin que têm varias lojas e um supermercado).
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Resposta de Safi_Hotels, Ejecutiva do estabelecimento Safi Royal Luxury Valle
Respondida em 11 de out de 2018
Estimada Srita. Felicia Lamentamos los inconvenientes que tuvo en su estancia y agradecemos su opinión para poder mejorar nuestro servicio y calidad de nuestro personal. Le agradecería me pudiera enviar un email online@safihotel.com con los datos de su reservación y un número de teléfono para ponernos en contacto con usted a la brevedad. Le agradezco su valioso tiempo dedicado a esta carta. Quedo a sus órdenes.
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Hotel muito confortável e aconchegante. Suíte excelente. Destaque também para o café da manhã, com muitas opções, tanto de culinária local quanto internacional. A localização também é um ponto forte, ao lado de um shopping com centro comercial repleto de bons bares e restaurantes
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Resposta de Safi_Hotels, Ejecutiva do estabelecimento Safi Royal Luxury Valle
Respondida em 18 de ago de 2018
Agradecemos como siempre su preferencia. Nos complace poder seguir cumpliendo sus expectativas. Lo esperamos pronto en nuestro Hotel Safi Royal Luxury para seguir atendiéndolo con gran entusiasmo.
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Hotel excelente e bem situado.Zona pacifica com 2 shoppings muito perto. Piscina optima, quartos grandes e espaçosos. o Pequeno almoço é excelente e muito variado. O atendimento também e excelente. Tem serviço de refeiçoes 24h. Os quartos são escrupulosamente limpos e asseados. V
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Resposta de Safi_Hotels, Ejecutiva do estabelecimento Safi Royal Luxury Valle
Respondida em 10 de mar de 2017
Gracias por su preferencia, para nosotros usted es lo mas importante, por lo que lo esperamos en su próxima visita.
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Este hotel é maravilhoso / espetacular! Eu adorei minha estadia, onde foi muito bem recebido, atendido e acomodado. O restaurante do hotel é muito bonito e muito bom. Tem um shopping bem em frente que pode sair a pé para visitar e uma galeria muito boa, com vários restaurantes no
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Resposta de Safi_Hotels, Ejecutiva do estabelecimento Safi Royal Luxury Valle
Respondida em 2 de mar de 2017
Gracias por su preferencia, seguimos trabajando para brindarle un mejor servicio, lo esperamos en su próxima estancia.
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Fiz uma reunião de amigas para celebrar meu aniversário no espaço reservado e tudo foi impecável! Recepção, atendimento, comida e bebida (muitas opções e muita fartura) nosso atendente foi muito dedicado. Auxiliou na orientação das convidadas, recebeu os pacotes (presentes) levou
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Resposta de Safi_Hotels, Director de Relaciones Públicas do estabelecimento Safi Royal Luxury Valle
Respondida em 12 de dez de 2016
Dear Guest: Greetings from Monterrey, and thank you to share your comments about your recent stay in our establishment. On behalf of our entire personnel, we feel very pleasant that you enjoyed all the hotel facilities at all. Your comments are very important to increase the hotel value getting the best recognition as the best hotel in Monterrey as well. We really appreciate if you can join us once again and it will be perfect if we can meet you personally as well, in that case do not hesitate to contact us any time. It will be a pleasure to serve you ! REGARDS Alicia Ramírez online@safihotel.com
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I have a video recording to show how awful your receptionist are when we tried to book three nights and they all ignored us all the time. Do you think that video would help you guys to improve your service?
I dont think it will help. People dont even listen to complaints in the hotel which is dissapointing. Maybe uploading it on youtube and at the same time putting a link to the thing in your review on tripadvisor and booking. This will help customers and maybe the hotel will see it and try to do something about it!
1 voto
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Gracias por tus comentarios Areli, en verdad, yo me hubiese sentido igual que tu, este hotel se dice ser de 5 estrellas y tu experiencia es de menos una estrella, te agradezco tus comentarios y ojala alguien de ese hotel te contacte y resuelva tu situacion. Aqui en USA eso NO pasa porque si pasara, ya estuvieran las autoridades y las demandas a todo lo que da, por eso en USA el servicio al cliente es de primera.
hey y k tal
Que de que?
0 voto
"Quartos dos pisos superiores são mais calmos"
"Os quartos não foram utilizados nesse dia. Mas a experiência diz que todos são agradáveis."
FAIXA DE PREÇO
US$ 140 - US$ 213 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
safi royal luxury valle hotel san pedro garza garcia
LOCALIZAÇÃO
MéxicoNorte do MéxicoNuevo LeonMonterreySan Pedro Garza Garcia
NÚMERO DE QUARTOS
228
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