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Quy Mill Hotel & Spa, Cambridge, BW Premier Collection

Viajante (213)
Quarto e suíte (220)
Restaurantes (55)
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Quartos
27 de jan28 de jan
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Avaliações (966)
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233 resultados
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1 a 5 de 233 avaliações
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Publicada em 6 de outubro de 2018 via dispositivo móvel

Nós adquirimos nossas chaves de quarto e. . . . uma surpresa. A mala de outra pessoa no quarto. Uma mulher da recepção veio pedindo desculpas, pegou a bolsa e prometeu que apenas nossas chaves iriam funcionar i. e. abra esta sala. Caso contrário, o...quarto estava limpo e o. k. A mulher na recepção disse que vamos encontrar toalhas extra e também roupões no quarto, caso queiram utilizar o spa. Encontramos uma toalha de banho no banheiro e a segunda toalha (toalha extra ... no guarda-roupa). Liguei para a recepção para dizer-lhes sobre a falta de toalhas extras e roupões. A resposta foi que foi uma falta de comunicação? Um extra ? . . toalha no guarda-roupa (normalmente duas pessoas compartilham um neste lugar?) e vestes desaparecidas é ok. Estes só estão disponíveis em uma sala "superior". Hmm, ok? Mas quando as pessoas que deixaram a sacola no quarto abriram a sala aos 23 anos. 30, um pouco surpreso ao nos encontrar e não a sua bolsa eu tenho mais do que farto. . . Nossos hóspedes foram muito appologetic mas penso que o hotel deve ser appologetic. Eu fui para a recepção com os nossos visitantes "inesperados" e fomos todos da mesma opinião - este hotel é uma piada. „Torres Fawlty”? Minha classificação ZEROMais

Data da estadia: outubro de 2018
Resposta de Lauren S, Guest Relations Manager do estabelecimento Quy Mill Hotel & Spa, Cambridge, BW Premier CollectionRespondida em 16 de outubro de 2018
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Publicada em 3 de outubro de 2018 via dispositivo móvel

Nós visitamos como um grupo de 8 para o meu fim de semana de galinha. Incluído no nosso pacote foi um jantar de 3 pratos com cocktail, spa com um tratamento de 30 minutos e um copo de Prosecco e chocolates, bem como café-da-manhã em...ambas as manhãs. O hotel foi muito fácil de encontrar. Check-in foi muito fácil, sem espera. Todos os nossos quartos estavam juntos. Tivemos uma encantadora sala de jantar privada para o nosso jantar na primeira noite. O jantar foi muito bom eo coquetel foi adorável apresentado em um muito bonito vidro. A equipe muito agradável para o jantar. Recepção muito útil na organização de táxis para nós. Primeira manhã no café da manhã, foi adorável em nosso próprio espaço de jantar privado Sáb e tinha um pequeno-almoço muito agradável. Boa escolha de opções cozinhadas, bem como opções de buffet frio. Muito chá oferecido na primeira manhã. Então foi para o spa, onde eles tomaram um copo de Prosecco e chocolates feitos pela cozinha esperando por nós. Algum outro hóspede amável fez beber um de nossos Proseccos e comeu alguns chocolates antes de nós fomos mostrados a isto, embora fosse amavelmente substituído e eles pediram desculpas por isto. Os terapeutas foram todos adorável e amigável, tratamentos foram adorável, Café-da-manhã na manhã seguinte foi muito desorganizado, foi mais movimentada do que a manhã anterior que compreendo uma espera, mas tivemos de perseguir as nossas bebidas quentes. Quando perguntado onde o chá foi o membro da equipe foi muito rude e desinteressado. Isso foi depois de uma espera de 20 minutos, em seguida, 1 pote de chá finalmente apareceu, mas foi concebido para ser para 6 de nós e foi apenas um pequeno pote. Ordenou o café da manhã e depois de 45 minutos de espera perseguiu isto, teve que ir para a recepção para explicar que nós estaríamos atrasados ​​para verificação geral como tinha sido em café da manhã desde 9. 30 e agora 10. 45 e ainda sem café da manhã, check-out é 11. Ela foi muito apologética. Foi uma pena que um membro da equipe estava tentando muito duro no café da manhã, a frente do líder da casa que tivemos na primeira noite e o outro apenas não foi incomodado Para além de que um soluço foi um encantador fim de semana, os jardins são adorável e área de spa é excelente muito facilmente apenas relaxar nessa área. Com certeza gostaria de voltarMais

Data da estadia: setembro de 2018
Resposta de Lauren S, Guest Relations Manager do estabelecimento Quy Mill Hotel & Spa, Cambridge, BW Premier CollectionRespondida em 16 de outubro de 2018
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Publicada em 2 de outubro de 2018

ficamos como um grupo de 4 mulheres, como um tempo para relaxar, explorar Cambridge e ter uma boa recuperação. Nós se hospedaram no pátio, que são encantadora. Camas muito confortáveis. No entanto travesseiros embora confortável pode ser substituído, se necessário, com travesseiros de plumas. ....isso não foi anunciado e nós não descobrimos até o check-out. A equipe foi muito simpática, eficiente e obrigando. A pedido nos forneceu leite fresco e um balde de gelo. além de água extra para o quarto. O café-da-manhã são adorável, não apenas inglês completo padrão, mas também uma escolha de mexidos, ovos Benedict, ovos Royal, kedgiree para citar alguns. A proximidade ao parque e passeio é de 1. 4 milhas de distância. Utilizamos estas opções como o estacionamento não é brilhante em Cambridge. O único aspecto negativo é, é anunciado como um hotel de spa, mas a disponibilidade para tratamentos vai muito rapidamente, então eu sugiro que você reservar-los como a sua reserva a estadia. Também não há roupões e chinelos no quarto, você pode pagar um 20. 00 depósito na recepção, mas penso que a sua 4 estrelas isto deve ser cortesia. Nós didnt comer no restaursnt como há muito a preços razoáveis ​​pubs a 1 - 2 milhas táxi custo 8 - 10. cada caminho que entre quatro era muito razoávelMais

Avaliação recebida em parceria com Best Western
Data da estadia: outubro de 2018
Resposta de Lauren S, Guest Relations Manager do estabelecimento Quy Mill Hotel & Spa, Cambridge, BW Premier CollectionRespondida em 16 de outubro de 2018
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Publicada em 2 de outubro de 2018

Eu fiquei algumas vezes. As instalações de lazer são tudo que você precisa, os quartos (particularmente os do edifício principal são bem feito) e você pode 'jantar bem' ou ter calma no bar ou assistir TV ou não. . . A equipe sempre cordial e...atenciosa (I regularmente esquecer coisas!). . . menção especial a Tommy no bar, muito profissional, lembra-se de tudo (como?!) e quer conversar ou deixar você ser como a ocasião merece.Mais

Data da estadia: outubro de 2018
Resposta de Lauren S, Guest Relations Manager do estabelecimento Quy Mill Hotel & Spa, Cambridge, BW Premier CollectionRespondida em 16 de outubro de 2018
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Publicada em 2 de outubro de 2018 via dispositivo móvel

Embora este seja um encantador edifício em um local pitoresco que se deixe por ser um pouco decaído em algumas áreas e desorganizado em outros. Tivemos um fim de semana adorável aqui apesar de algumas pequenas imperfeições que a gestão realmente precisa para remediar. A...equipe foi muito educada e doce - alguns parecia ser extremamente jovem e inexperiente. O café da manhã era caótico e ficamos à espera de 45 minutos para um café da manhã - quando finalmente chegou não era o que tínhamos pedido. O buffet foi muito limitado e parecia ser lento para reabastecer suprimentos. Eles se desculparam muito e não nos cobraram pelo café da manhã. O nosso quarto (em uma das dependências) foi adorável com uma área privada de pátio. Banho de banheira de hidromassagem não funcionou, mas nós não estávamos realmente incomodados com isso. O almoço foi excelente. O jantar não foi. Muito pobre risoto - não comestíveis. Não recomendaria jantar à noite, se você está reservando um pacote com tudo incluído. Bar menu foi muito melhor em minha opinião. Spa precisa organizar-se melhor - sentado em uma área de espera monótono me senti horrível quando à espera de meu tratamento. Eu acho que um sistema melhor seria para a equipe coletar você da área de relaxamento quando eles estiverem prontos para você. Mas eu tive uma massagem fabulosa e um terapeuta maravilhoso que eu pensei que era excelente. Piscina e área de ginástica é bom e você pode passear livremente entre a dois. Certifique-se de reservar tratamentos com bastante antecedência - vimos pessoas chegarem para o que eles achavam que era um dia de spa, mas nada foi oferecido como não tinham sido pré-reservadas. Todos nós tivemos um bom fim de semana - um dia em Cambridge (bonito) e meio dia no spa. Pode ser fabuloso aqui, mas no momento cai um pouco.Mais

Data da estadia: setembro de 2018
Resposta de Lauren S, Guest Relations Manager do estabelecimento Quy Mill Hotel & Spa, Cambridge, BW Premier CollectionRespondida em 16 de outubro de 2018
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FAIXA DE PREÇO
US$ 95 - US$ 223 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
best western cambridgecambridge best western
NOME ANTERIOR:
BEST WESTERN PLUS Cambridge Quy Mill Hotel & Spa
LOCALIZAÇÃO
Reino UnidoInglaterraCambridgeStow Cum Quy
NÚMERO DE QUARTOS
50
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