Hotel Thermas Mossoró
Sobre
Se você está procurando um resort familiar em Mossoró, você acabou de encontrar o Thermas Hotel & Resort.
O Thermas Hotel & Resort oferece a seus hóspedes várias comodidades nos quartos, como TV de tela plana, ar-condicionado e geladeira. Além disso, acessar a internet é possível com o wi-fi gratuito disponível.
O resort conta com serviço de quarto e concierge, para tornar a sua estadia ainda mais agradável. A propriedade ainda conta com piscina e café da manhã. Os hóspedes que chegam de veículos têm acesso ao estacionamento grátis.
Caso esteja procurando um bom local para comer comida asiática, não deixe de conferir Sushisan durante sua hospedagem no Thermas Hotel & Resort.
Não faltam coisas interessantes para fazer na área: conheça ótimos museus de arte, como Estação das Artes.
A equipe do Thermas Hotel & Resort espera dar as boas-vindas a você em breve.
Localização
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Passamos 7 noites, incluindo o Réveillon ( 27/12 a 3/01/25). Fiz a reserva em julho e pagamos a vista no ato, especificando que estávamos em 5 pessoas ( dois aptos), incluindo três idosos, sendo um com mais de 80 anos, por isso solicitamos andar térreo já que o hotel não tem elevador. Não fomos atendidos no chech-in, pois esta observação não estava na reserva que foi feita diretamente com o hotel. Assim como o pagamento da festa de réveillon que fizemos no ato da reserva. Conseguimos mudar um apto para o térreo no dia seguinte, após muita confusão e apelo a legislação do idoso.
Os aptos são antigos em seu mobiliários, camas desconfortáveis e o banheiro sofrível, péssimo chuveiro, alaga, totalmente disfuncional. A segurança deixa a desejar, pois as portas são velhas com fechaduras que necessitam de manutenção. A limpeza de modo geral precisa melhoras ( escova de limpar vaso sanitário no cesto de reposição de frigobar)
O café da manhã é muito bom, com tudo esperado de um hotel, e conta com tapioca e omelete feitos na hora, mas suco de laranja tem que pedir. Contudo o espaço deveria ser maior para atender a lotação e os funcionários mais educados e bem humorados ( e visível a ausência de treinamento dos funcionários).
A área das piscinas termais é muito antiga e falta manutenção, tem aspecto sujo.
O QUE FOI PIOR:
O Réveillon foi desagradável, desorganizado. Uma lástima.
Marcado para iniciar as 21 horas, mas quando chegamos ( pontualmente) não havia mais mesas. Foi um transtorno para conseguir que montassem a mesa ( que foi improvisada em lugar inapropriado e com declive). Mesa e cadeiras de plástico ( uma vergonha).
Recebemos um copo de plástico que deveria servir para tudo,
Filas enorme para se servir das bebidas disponíveis ( cerveja, caipirinha, refrigerantes e whisky), qualquer outra seria comprada à parte).
Filas enormes para se servir das entradas ( frios e pães ) e do jantar ( suposta ceia). ENTRADAS, JANTAR E SOBREMESA SEM REPOSIÇÃO e servidas em pratos de sobremesa. Isso mesmo, O JANTAR FOI SERVIDO EM PRATO DE SOBREMESA.
As bandas fracas e sem animação.



"Ficar hospedado num hotel mais novo é moderno e usar o day user do thermas Mossoró"Leia a avaliação completa
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