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Hotel Santa Catarina

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Hotel Santa Catarina
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289 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
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Filtrado por: Português
Maia, Portugal
Colaborador nível
29 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Agosto de 2016

Instalações razoáveis, atendimento simpático e bom preço. Bom pequeno almoço e muito perto do aeroporto. Quando vou a Santa Cruz é lá que eu fico. Estive lá em Julho e em Setembro voltarei para lá. O que mais aprecio é a simpatia com que nos recebem

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1 Obrigado, domingosvasconcelos
Coimbra, Portugal
2 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Maio de 2016 via dispositivo móvel

Este mes de Maio fiquei hospedada neste hotel, que pelas fotos parecia muito bom, de 4estrelas. O meu espanto é, quando chego ao hotel e vejo que é tudo menos 4 estrelas. É acolhedor, os funcionarios simpaticos e prestaveis, mas o Hotel deixa muito a desejar para o que dizem ser. O pequeno almoço é fraquinho. Nao ha internet nos... Mais 

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Obrigado, AnaCatarinaFerreira
Paulo C, Gerente do(a) Hotel Santa Catarina, respondeu a esta avaliação

Exma D. Ana Ferreira, Grato pelos seus comentários cujo conteúdo mereceu a nossa melhor atenção. Estamos somente a gerir o hotel desde abril do ano passado, e já estabelecemos etapas para a remodelação total do hotel, situação essa que em principio será efectuada no próximo inverno. Fazemos todos os possíveis, especialmente a nível de serviço para minimizar o atual estado... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador nível
14 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Maio de 2016

Muito bem localizado, perto do aeroporto. Bom pequeno almoço e janta de qualidade. Simpatia dos funcionários ,o SR Miguel estava sempre disponível. Também tem uma piscina. Menos (alcatifas no quarto), os jantares a quantidade aceita-se mas é q.b.

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Obrigado, gouveiajoseluis
Paulo C, Gerente do(a) Hotel Santa Catarina, respondeu a esta avaliação

Grato pelas suas palavras e simpatia. Sabemos que o hotel necessita de obras e, as mesmas serão efectuadas em principio ainda no fim deste ano, pelo que o conforto aumentará e a expectativas dos clientes serão superadas. Atentamente Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador nível
7 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Abril de 2016

tive de ficar uma noite extra e encontrei este alojamento disponível o mais próximo possível do aeroporto. Não tive acesso a água quente, reclamei de imediato esta situação e tive de me dirigir à receção uma vez que o telefone do quarto também não funcionava... deram garantia de resolução até ao dia seguinte e nada! no outro dia tive de... Mais 

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1 Obrigado, andreia24
Paulo C, Gerente do(a) Hotel Santa Catarina, respondeu a esta avaliação

Grato pelos seus comentários. Temos pena que essa situação tenha acontecido e pelo mesmo pedimos as nossa desculpas. Em relação a todas as situações descritas neste seu comentário, as mesmas ficam para quem as disse e, como tal só temos tomar boa nota das mesmas e iremos filtrá-las de modo a que o nosso empenho seja ainda maior e ao... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Santa Cruz

Colaborador nível
14 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Abril de 2016 via dispositivo móvel

Tive de ficar uma noite extra e a primeira solução encontrada mais perto do aeroporto foi este hotel. À chegada ao quarto, não tinha água quente, imediatamente tentei ligar para a recepção mas o telefone também não funcionava! Dirigi-me à recepção e verificaram que havia um problema geral garantindo que a situação ficaria resolvida no espaço de meia hora. No... Mais 

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Obrigado, Andreia S
Paulo C, Gerente do(a) Hotel Santa Catarina, respondeu a esta avaliação

Grato pelos seus comentários. Vimos por este meio pedir-vos desculpa pelo acontecido, contudo a situação da água quente era um problema muito mais grave do que esperávamos. Em relação ao serviço tomamos boa nota dessa situação e, como é a primeira vez que temos comentários sobre a prestação de serviços, iremos tomar as medidas necessárias para que num futuro próximo... Mais 

Cascais, Portugal
Colaborador nível
15 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Abril de 2016 via dispositivo móvel

Tive de ficar uma noite extra na Madeira e o hotel mais perto do aeroporto, com quartos disponíveis, era este. Quarto pequeno mas suficiente para uma pessoa, um pouco antiquado. A parte pior é que não tinha sequer água quente para se tomar um banho. Se tiverem outra hipótese de hotel, considerem não ficar.

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Obrigado, Paulo41
Paulo C, Gerente do(a) Hotel Santa Catarina, respondeu a esta avaliação

Obrigado pelos seus comentários, cujo conteúdo mereceu a nossa melhor atenção. No que refere à água quente, foi um problema grave que tivemos e, contra essa situação fizemos o possível para que os nossos clientes não fossem prejudicados, situação essa que infelizmente demorou muito mais a reparar do que o esperado. Por isso pedimos as nossas desculpas. Atentamente Mais 

Distrito de Aveiro, Portugal
2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Outubro de 2015

Quarto bem espaçoso, pequeno almoço bem servido para o preço. Hotel um pouco antigo, tv antiga,pequena. Na casa de banho nao havia amostras de proxutos de higiene Mas Bom preço para a qualidade apresentada.

Avaliação recebida em parceria com 7Ideas.com

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Obrigado, 344marat
Paulo C, Gerente geral do(a) Hotel Santa Catarina, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr. Grato pelos seus comentários. Esta gerência começou no ativo neste ano, como tal estamos a preparar para efetuar uma remodelação que terá o seu epílogo no próximo ano. Atentamente Mais 

Sintra, Portugal
Colaborador nível
34 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Março de 2015

Gostei do Hotel os funcionários são simpáticos a Limpeza é excelente , mas não é um hotel 4 estrelas principalmente nos quartos é pena pois pequenas coisas fazem a diferença . As cortinas estão muito estragadas a casa de banho também tem varias anomalias , não há ar Condicionado nos quartos, nesta altura são um pouco frios , se quisermos... Mais 

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4 Obrigado, Adelia A
Matosinhos, Portugal
Colaborador nível
21 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Dezembro de 2014

bom atendimento dos funcionarios,limpeza boa. pequeno almoço muito fraco.manutençao deficiente,exemplo alcatifas rotas nos corredores, agua com muita pouca pressao, fomos com meia pensaoeo jantar tinha que ser escolhido logo apos o pequeno- almoço oque nao e agradavel.Internet so no bar ,refira-se a ocupaçao do bar por parte de amigos ou familiares da gerencia em grande numero ocupavam quase a tutalidade... Mais 

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3 Obrigado, agostinhomadureira

119 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Serviço de quarto
  • Estacion. grátis
Sobre o estabelecimento
  • Hotel para não fumantes
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Campo de golfe
Tipos de quarto
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
Internet
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Serviço de traslado
  • Serviço de quarto
  • Estacion. grátis
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de lavanderia
  • Instalações para conferências
  • Serviço de babá

Mais informações sobre Hotel Santa Catarina

Endereço: Rua Bom Jesus 22, Santa Cruz, Madeira 9100-152, Portugal
Região: Portugal > Madeira Islands > Madeira > Santa Cruz
Faixa de preço: R$133 - R$725 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Hotel Santa Catarina 4*
Número de quartos: 40
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Santa Catarina Cruz
Hotel Santa Catarina Santa Cruz, Madeira
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