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Em 1952, DOMINGOS VALENTE JÚNIOR adquiriu um terreno para tirar algumas madeiras de pinheiros araucárias e com o corte dos pinheiros resolveu montar uma das primeiras madeireiras da região. Se encantou com o local e começou a construir seu sonho de ter um espaço onde seus filhos e netos pudessem usufruir das belezas que é morar no campo, e ao mesmo tempo, deixar o local economicamente viável. O ciclo do corte da madeira foi terminando e com isso buscou outra alternativa econômica que foi construir o primeiro aviário na serra Catarinense e a primeira olaria da região. Em 1958 foi construída a casa sede e a primeira piscina da região serrana. Então nasceu a Pousada Refúgio do Lago, que tem em seu nome a origem do Lago que tem na propriedade. Totalmente caseira, é como se você fizesse uma viagem a casa da sua avó, com mais recursos de hoje em dia. Comida caseira preparada pela nossa Chefe de Cozinha Talita, renomada com vários pratos de grande qualidade e sabor. Sinta-se me casa
SINCERAMENTE, LUGAR ESPETACULAR MAS PARA VIAJANTES. Sem pERFIL DE POUSADA COMO A PROGRAMAÇÃO e atividades comparado outras da região. Precisa de certos detalhes como consertos parte elétrica e melhor atendimento. O dono ou responsável só ficava pra lá e pra cá de chapéu rodeando um casarão. Nota 5. Apenas sinceridade abs leitores
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Data da estadia: junho de 2023
Custo
Localização
Atendimento
Tipo de viagem: Viajou com amigos
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A pousada é muito bonita e tranquila. o que supera todas as expectativas é o bom atendimento e a cordialidade dos funcionários! Os quitutes da dona Talita são muito bons, assim como a sua gentileza e carinho com os hóspedes. São Domingos é uma pessoa muito gentil e educada, um bom anfitrião! Passamos 5 dias no local sem nenhuma preocupação e incômodo. Ficamos no chalé número 3, a cama era confortável e tinhamos TV a cabo e frigobar. Hospedagem em conta com piscina bar e churrasqueiras. Recomendo muito este local!
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Data da estadia: dezembro de 2019Tipo de viagem: Viajou em casal
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O lugar aparentemente é bonito mas o tratamento com o cliente é totalmente amador. Fiz a reserva antecipadamente e depois de chegar de uma viagem cansativa, alem de ficar 30 minutos esperando por alguém na recepção, o Dono do Lugar apareceu pra tentar nos acomodar num "casarão" que basicamente era o lugar de dormir dos funcionários (detalhe que estava em péssimas condições, inapropriada para dormir, principalmente para sugerir um cliente/hóspede para isso!!!). Em todo o momento não deixou claro a disponibilidade dos apartamentos e tivemos que desistir de la para procurar um hotel na cidade. Falta de gestão e de respeito!
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Data da estadia: setembro de 2018
Localização
Atendimento
Sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
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Reservamos a pousada por volta do dia 20/08 por telefone, para uma estadia no dia 07/09. Pagamos 30% do valor de forma antecipada, entramos em contato com a pousada na semana anterior e na véspera da estadia para confirmar a reserva, e a princípio tudo certo, até chegarmos na pousada para fazer o check-in...
Chegando na pousada por volta das 21h, e pra começar ficamos na recepção aguardando alguém nos atender por aproximadamente 20 min.
Enquanto aguardavamos alguém para nos atender, demos uma volta pela pousada e vimos o buffet que estava sendo servido. Pouca variedade e quantidade, com cara de almoço requentado. Detalhe, não haveria mais reposição...
Quando nos atenderam, fomos recebidos com surpresa, como se não tivéssemos reservado com antecedência, descaso total! Não havia quartos disponíveis de acordo com o reservado.
O atendente (visivelmente desesperado) botou a culpa em outra pessoa, alegando que não havia sido ele que tinha feito a nossa reserva, e que essa outra pessoa não havia lhe informado. Dentre as desculpas esfarrapadas, nos foi sugerido uma solução: ficarmos no "casarão" pela metade do preço.
Em meio a confusão, fomos ver do que se tratava o casarão na esperança de resolver o transtorno. Mas acreditem, o casarão deveria ser chamado de barracão! Ao que pareceu, trata-se de uma casa velha (mas muito velha e com muito mofo) onde os funcionários dormem. No pacote oferecido pelo atendente, teríamos que esperar ele fazer toda a limpeza do local e arrumar roupas de cama novas... Qualquer pessoa com o mínimo de bom senso pediria desculpa e devolveria o dinheiro, e jamais ofereceria o um lugar como o tal casarão!
Resumo da noite, por sorte conseguimos reservar os últimos quartos em hotel no centro de Lages por um preço muito mais acessível, e nos devolveram o dinheiro da entrada antecipada.
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Data da estadia: setembro de 2018Tipo de viagem: Viajou com amigos
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Fiquei surpreso com algumas avaliações que li. Ou nós demos muito azar ou nosso nível de exigência é muito superior ao da maioria dos que aqui se manifestaram.O lago não tem nada de especial, embora o local em si seja agradável (é curioso como pessoas que moram nas grandes cidades tendem a se encantar com qualquer tanque cheio de água...). A proximidade entre os chalés faz com que se escute o barulho dos carros e das pessoas falando a qualquer hora do dia ou da noite. Na reserva feita constava bidê e arara para roupas. No chalé em que ficamos (no 3) não havia sequer um prego onde pendurar as roupas! E bidê... No banheiro, o basculante não fechava direito e assim tivemos que tomar banho com uma corrente de ar frio entrando. Não havia saboneteira no box (o suporte estava quebrado) e nem espelho ou um tapetinho no banheiro . No quarto, a porta estava com um buraco de cerca de 10cmx10cm !!! Não havia sequer uma cadeira e o colchão era torto de tão velho (minha mulher quase caiu no chão ao se virar). Por outro lado, o frigobar e o ar-condicionado (que não usamos, pois fazia frio) eram razoavelmente novos. O serviço da cozinha foi ruim. Fizemos reserva para o jantar através da Booking. Quando chegamos o atendente informou que o jantar ia até às 22:00h. Fomos para o restaurante às 21h e não havia nada! A D. Talita (que é quem gerencia o hotel e a cozinha) disse que o jantar ia até às 21:30 (mas não explicou porque tirou a comida antes) e o tal atendente, que ainda estava lá, não informou que nós iríamos jantar . E se prontificou a nos atender dizendo que "ainda tinha comida". De fato tinha: fria e servida nas próprias panelas!! Tivemos que nos contentar com um resto de salada toda revirada enquanto ela reaquecia a comida (que não passava de arroz, feijão, bife mediano e algo que lembrava um entrevero). Preocupados , perguntamos a que horas começava o café da manhã. Às 8, responderam. Pois às 8h lá estávamos nós (fomos os primeiros). E o café já estava servido. Parecia ótimo, se não fossem os pães de queijo gelados e a filha da D.Talita varrendo o chão com a comida exposta!!! Higiene = zero!! Nem nos atrevemos a visitar a cozinha. Fora isso, o café é "basicão" (curioso como as pessoas se referem a pão, geléia e frutas como se fossem algo de especial em um café da manhã. Não havia nenhum desses "agrados" que fazem a diferença em pousadas na área rural). Em resumo, o hotel é velho e a manutenção muito precária. As pessoas são gentis, de fato, mas isto, isoladamente, não é critério para definir a escolha de um hotel. Só se hospede lá se preço for o seu único critério de escolha.
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Data da estadia: agosto de 2018
Custo
Localização
Atendimento
Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto:Evite o no 3!!
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Bom dia!! A cabana que ficamos tinha dois ambientes, duas camas de casal! Valores teria que ligar lá e pedir, uma vez que junho é alta temporada! Abraços!
Há outras opções que você pode escolher nesta área: Lages.
FAIXA DE PREÇO
R$ 145 - R$ 215 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilSanta CatarinaLages
NÚMERO DE QUARTOS
23
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