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Pousada Estrela da Manhã: Perguntas e respostas

São Paulo, SP

Já trabalhei muito em hotel em Portugal, Estados Unidos e Brasil. Não se perde um cliente por tão pouco. E um cliente não cancela uma reserva por algo tão simples. Parece-me que faltou um pouco de habilidade de ambos. Uma pena!

há mais de um ano Responder

2 respostas

Representante do estabelecimento
Lucila J
Águas de São Pedro, SP
Resposta útil
-1
votos
Não foi muito útil

Bom dia,

desculpe... não entendi

há mais de um ano
São Paulo, SP
Resposta útil
4
votos
Não foi muito útil

Referi-me à cliente que diz ter cancelado a reserva porque não pôde usar o banheiro da pousada antes de fazer o check in. E a proprietária ou responsável da pousada responder que "podia usar o banheiro da rodoviária".

há mais de um ano
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