No dia 30/12, por indicação de uma sobrinha que havia feito uma viagem Rio/Juiz de Fora, contratei a Seven Drivers para uma viagem Rio/Divino: ida 04/01/2022 e volta 10/01/2022. O pagamento do primeiro trecho foi efetuado no dia 30/12. Para surpresa nossa, no dia marcado, sem nennhum aviso , o veículo foi trocado e assim, ao invés da SUV (como no anuncio, com o motorista Alexandre, ) veio um Sentra, motorista Richard., Interpelamos o responsável pela empresas que afinal dignou-se a dar uma explicação do ocorrido. Como já estávamos prontas acabamos seguindo viagem. Nada a reclamar da motorista. Voltamos no dia 10/01/2022, pagamento antecipado dia 08/01, tudo acertado para as 08:00 horas do dia 10/01/2022. Para decepção nossa as 8;00 o motorista não havia chegado. Tivemos que entrar em contato com o responsavel que mandou um video as 10:06h pelo qual o motorista Alexandre dizia estar em Itaperuna, cidade em que os noticiários já diziam estar alagada. . Foi muito stress. O motorista Alexandre chegou as 12:10. Chegamos no Rio as 19:20hs. Esclareço que pegamos chuva em Teresópolis o que atrasou a viagem em uma hora, mas nos demais trechos o tempo não atrapalhou. O motorista desempenhou-se bem na estrada . Não recomendo a empresa pelo fato de não cumprir os seus compromissos: contratamos um veículo e mandou outro, não obstante o anuncio de que atende seus clientes com o uso de SUV, além de não cumprir os seus compromissos no horario marcado.