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Certificado de Excelência
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  • Muito bom16%
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  • Horrível10%
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Contato
Feckenham, Inglaterra
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Avaliações (112)
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9 resultados
Pontuação dos viajantes
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Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
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Publicada em 8 de agosto de 2014

Graham ofereceu-nos utilizar da bela mark II Jag para um Withnail e I semana temática. A equipe não poderia ter sido mais amigáveis ou solidária. Tivemos um resumo completo de dicas e um regresso tempo flexível. Eu tenho posteriormente s) a empresa novamente e recomenda-se-lhes...a muitos amigos. Se você quiser experimentar um carro Clássico e excelente serviço ao cliente o meu conselho é de rachar. você não vai se arrependerMais

Data da experiência: junho de 2014
Publicada em 18 de julho de 2014

A coisa brilhante sobre Tripadvisor é que ele dá aos clientes a oportunidade de dar as cabeças até outras pessoas; não brutalmente criticar, mas sim para se certificar que os clientes e prestadores de serviços aprender da experiência. Alugar um E-tipo Jag para um dia...não é barato então, fui muito pensado para ele antes de ir à frente para o aniversário da minha esposa. Ela é sempre amei E-tipos mas nunca mesmo sentado numa grande e um Escape estamos bastante bom em dar informações claras. Eles foram mesmo muito justo quando descobrimos que nosso Jag se tornar indisponível apenas dias antes da nossa reserva. Eles ofereceram um número de opções, incluindo um reembolso, mas escolhemos ir adiante com o nosso dia usando um carro desportivo MGB enquanto organizar outro dia para o Jag, sem nenhum custo extra. Com deferência para a responsabilidade de cuidar um carro raridade de esportes para a noite que eu tinha reservado um muito bom, bastante as idas hotel em Devon (Lewtrenchard Manor - ver o meu 5 estrelas) por isso, descobri que tínhamos ainda divertir-se com o MGB. Foi decepcionante para encontrar quando chegamos que o MGB foi perdido em ação em algum lugar e nossa única opção foi para cancelar ou utilizar a 20 5 l antiga de ano conversível um mercenário. O que poderíamos fazer? Nós fazemos o melhor de qualquer situação, então fomos à frente com um mercenário sem sentimentos difíceis, a compreensão que essas coisas acontecem. No entanto, era uma vergonha e tornou-se mais, quando nos percebemos que era uma máquina automática. a minha mulher nunca tinha dirigido um automático e isto, juntamente com o fato de que o carro era enorme, fez a experiência uma pálida imitação do plano original, ela não poderia realmente fazê-lo por muito tempo. Apesar disso, não culpa Great Escape e acordado com o Exeter gerente que ia providenciar para utilizar um E-Tipo do ramo de Cotswolds. Nós demos algumas datas sugeridos. Até este ponto, honestamente, nós não tivemos nenhum problema com o processo. Começámos a ficar irritada quando depois de quatro dias após o decepcionante caso ainda não tinha uma comunicação do Great Escape; não uma desculpa e sem confirmação de nossa escolha datas. Quando eu enviei um email a pergunta que eu consegui um tipo de uma "desculpa" mas foi acompanhada de justificativas e desculpas. Tudo o que queria era saber que nós poderíamos ter um Jag na data, sugerimos que se sabia estavam disponíveis no site. Não é difícil de alcançar mas que não aconteceu e eu consegui um número de mensagens ligeiramente pithy dizendo que o proprietário estava longe e que seria resolvido em breve. Eu falei com o proprietário que foi muito agradável. Assim foi I. Nós concordamos que foi infeliz. Ele acordou para confirmar as datas ... mas nunca aconteceu, embora ele disse que tinha! Perdemos fé e solicitou o reembolso total. Isso levou algumas mensagens longas expressar nossa insatisfação perante um acordo sucinta a restituição foi alcançado. O primeiro carro carro foi o primeiro fim de semana de junho de 2014. Nós recebemos a restituição em 17 de Julho 2014! Que é muito tempo e foi dada muita má vontade e eu tive que nag. Eu fui feito para me sentir como uma irritação. Nunca houve uma sugestão que não havia qualquer sentimento de arrependimento para a nossa experiência. A £360 estranho eu esperava um serviço mais profissional e agradável. - Eu não posso comentar sobre o carro (eu tenho colocado uma foto do carro que tinha ... sem ofensa mas ... não que a média tão boa que chamaria um mimo vintage) e Great Escape não é horrível. Mas a abordagem para alcançar satisfação do cliente necessita de uma grande quantidade de atenção e exorto-os a considerar isto no futuro e exorto futuro apostadores para estar ciente de que o nosso infeliz experiência poderia muito bem ser o teu caso você não tenha cuidado.Mais

Data da experiência: junho de 2014
gje99, Owner do(a) Great Escape Cars, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 22 de julho de 2014
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Publicada em 19 de maio de 2014

Olá, um casal de pessoas abaixo referi £4 seguros on-line para cobrir a 1000 libras excesso. Poderia alguém por favor recomendar um site que faz isto?

Data da experiência: maio de 2014
Publicada em 14 de maio de 2014

Minha esposa e eu recentemente contratado um Jaguar XKR para conduzir a partir do Great Escape carros e estávamos muito satisfeitos. Os carros desempenho experimentou e Jaguar clássico aparência fez um verdadeiro prazer de condução. Não tendo conduzido no Reino Unido antes, achei condução à...esquerda e estradas estreitas alguns- o que um desafio, mas tudo-em-tudo muito agradável. Eu recomendaria fortemente Great Escape carros para qualquer pessoa interessada no automobilismo através das Cotswolds em um veículo único. Graham e sua equipe são muito cordial, e foram úteis para tornar nossa viagem um evento verdadeiramente memorável. Mike Z, Chicago, IL USMais

Data da experiência: maio de 2014
Publicada em 6 de maio de 2014

Foi uma oferta de 60º aniversário que eu comprometeu-se no feriado de Maio sábado. O tempo, felizmente, foi muito gentil conosco. Sol brilhante. O evento foi muito bem organizado e profissional, mas bastante descontraído e alegre. Althouigh eu não perceber antecipadamente, a condução foi partilhada,...que foi uma pena que metade da experiência de condução. No entanto no final do percurso programado que foram capazes de dirigir carros que não tinha durante o dia. Os próprios carros foram, obviamente não é nova, eu dirigi um Jaguar1964 por exemplo, foi brilhante. No entanto, uma deve estar ciente de que estes excelentemente preparado carros não pega, travões, orientar, carro etc, como hoje!! No geral foi muito bom.Mais

Data da experiência: maio de 2014
gje99, Owner do(a) Great Escape Cars, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 7 de maio de 2014
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Publicada em 4 de maio de 2014

Dia Excelente, bem organizada, uma grande seleção de carros e rotas bem planejadas de condução. Eu recomendo completamenteMais

Data da experiência: maio de 2014
gje99, Owner do(a) Great Escape Cars, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 7 de maio de 2014
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Publicada em 19 de janeiro de 2014

Acabei de voltar um V12 E o Tipo de Mossoró (Cotswolds) base após uma semana fantástica. Toda A experiência foi ótima, a triagem o aluguer inicial foi bastante directamente para a frente, embora a £1500 foi um excesso se preocupar eu trouxe algum seguro superior...on-line por £2,99 /dia para facilitar a minha apreensão. A entrega foi realmente bom, Adrian gasto muito tempo falando-me através dos aspectos do Tipo E eu tinha necessidade para o fim de semana, e me mostrou alguns outros carros que estavam no momento. O Tipo E foi incrível, o V12 parecia incrível, transformaram a alguns chefes e valeu o aluguer. Eu não posso esperar para fazê-lo novamente.Mais

Data da experiência: janeiro de 2014
gje99, Manager do(a) Great Escape Cars, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de maio de 2014
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Publicada em 8 de outubro de 2013

A minha experiência foi em claro contraste com o comentário negativo anterior. Eu aluguei uma HMC Healey para um dia - domingo 6 Outubro. Porque o site indicado que o carro estava em Shrewsbury, antes da reserva que organizaram para nós para encontrar os amigos...em sua casa em Wem, Shropshire, para levá-los para jantar e estadia à noite antes de sair para um passeio Wales. Em conversa com Graham à Skeet Eason, perguntou se eu poderia retirar o carro do seu local em Mossoró, que seria o destino final no sábado depois de um rali. Vivemos em Birmingham. Graham me garantiu que a quilometragem de Mossoró - 70 km de Wem - não será contado no limite de quilometragem do dia (flexível) de 150 milhas. Na chegada em Mossoró em cerca de 6h, o carro estava pronto e a burocracia e carro informações foram concluídos em cerca de 20 minutos. Durante o nosso "grande fuga" que nos foi abençoado com calor e sol mais do dia para que a capota se hospedaram para baixo. Apenas um manto menor - eu não poderia obter o screenwasher para trabalho, nem abrir o capô. Telefonei para Graham que deu instruções. Eu descobri que a operar a máquina de lavar, a haste é pressionado em vez de puxar - resolvido! O dia foi reforçada por conversas com estranhos sobre o belo carro. Em uma nota mais prosaica, consegui comprar uma apólice de seguro ( £4 para os dois de nós) para cobrir a £3000 excesso de danos durante o aluguer de carro do dia. Por isso um carefree sobre as colinas e longe aberto superior automobilística alegria do dia seguido. Vá lá - mime-se!Mais

Data da experiência: outubro de 2013
gje99, Owner do(a) Great Escape Cars, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de maio de 2014
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Publicada em 10 de setembro de 2013

Só podemos fazer eco dos sentimentos do usuário anterior embora a nossa experiência foi com o braço Cotswolds desta empresa. O hotel reservado e pago no total para um dia aluguer de Morris viajante e fez acordos com a família para um encontro para um...almoço especial, durante a nossa viagem planejada em torno das Cotswolds. Infelizmente, devido ao tráfego pesado chegamos cerca de 40 minutos de atraso de uma Unidade Industrial totalmente desserted (que tinha de viajar mais de 100 km). Ao verificar o nosso telemóvel uma mensagem tinha sido deixado nos dizendo que o Morris que não estarão disponíveis até à hora do almoço e a chamar a discutir. Sem nenhuma explicação e sem desculpas. No momento que fomos colocados através de um centro de mensagens e finalmente cheguei um pouco antes chamada de volta ao meio-dia aconselhando-nos que poderíamos talvez pegue um carro alternativo, que explicou que tinha pago para um dia completo em um Morris, metade de um dia em uma alternativa não era aceitável, especialmente como por este tempo tínhamos viajado alguma distância de sua Unidade Industrial. Mais uma vez não queira nos foi oferecido mas relutantemente Andrew acordado ele que providenciar a restituição do nosso pagamento como Explicamos que não seria em uma posição para remarcar para algum tempo. Uma semana passou e nenhum reembolso. Quando nós chamado Andrew, fomos informados que o proprietário da empresa, Graham à Skeet Eason não estava preparado para dar a restituição, que queria para remarcar. Novamente não há desculpas para não nos manter informados sobre esta mudança de plano. que nos foi prometido uma chamada de volta em 2 dias como Andrew que falar com Graham para explicar que ele tinha prometido uma restituição e que tente obter o acordo. 3 Dias mais tarde, nada. Estamos novamente chamado Andrew e foi dito que Graham foi "off" doentes" e que pode ser melhor se nós tentamos entrar em contato com ele através do Facebook.Mais

Data da experiência: agosto de 2013
gje99, Owner do(a) Great Escape Cars, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de maio de 2014
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