Freizeitbad Wonnemar

Freizeitbad Wonnemar, Sonthofen

Freizeitbad Wonnemar - Sonthofen
3.5
10:00 – 22:00
Segunda-feira
10:00 - 22:00
Terça-feira
10:00 - 22:00
Quarta-feira
10:00 - 22:00
Quinta-feira
10:00 - 22:00
Sexta-feira
10:00 - 22:00
Sábado
10:00 - 22:00
Domingo
10:00 - 22:00

3.5
144 avaliações
Excelente
28
Muito boa
53
Razoável
31
Ruim
14
Horrível
18

Tibor C
21 contribuições
jan de 2022 • Amigos
Wir wollten am 05.01. beim Wonnemar mit unserem zwei Kinder besuchen, und bisschen Spaß haben. Auto geparkt, Wonnemar Parkschein gezogen 4€.
Beim Eingang kam eine nette Frau, sagte, Bad ist voll, darf niemand reinlassen!
Ich hab gefragt, und was ist mit Parkgebühr, was ich gerade bezahlt habe? Antwort: das können wir leider nicht zurück zahlen! Wir waren nich die einzige Familie mit dem gleiche Probleme!
Sehr geehrte Wonnemar Team!
Sie können auch nich dafür, dass sie keine mehr reinlassen dürfen, aber sie sollten wenigstens ein Hinweis Schild beim Eingang ins Parkplatz hinstellen ,das bad voll ist, und nicht nur Parkgebühr kassieren!
Feita em 10 de janeiro de 2022
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Simone S
Colônia, Alemanha33 contribuições
jan de 2022
Für den Preis in Ordnung. Der aussenbereich ist eher zweckmäßig gestaltet, es fehlt die schöne Gartenanlage.

Das Restaurant ist nicht zu empfehlen, das Essen war mehr als mittelmäßig
Feita em 2 de janeiro de 2022
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Stina B
2 contribuições
dez de 2021 • Casais
Wir sind vor zwei Tagen im Wonnemar in Sonthofen gewesen und schon beim Parken waren wir verwundert, dass man dies zahlen muss - schließlich haben wir zu zweit schon fast 50€ für den Eintritt in die Sauna gezahlt (Online-Tickets). Wir stellten uns zunächst in der langen Schlange an, bis wir das kleine Schild „Online-Tickets“ gesehen haben. Da konnten wir die Schlange draußen dann zwar umgehen, innen standen wir aber wieder an und es dauerte alles sehr lange. Wir waren recht früh da und somit war die Sauna noch nicht allzu voll. Nach dem zweiten Saunagang war der Bereich jedoch so voll, dass wir keine freie Liege mehr ergattern konnten - selbst die wenigen normalen Sitzgelegenheiten waren besetzt. Ziemlich ärgerlich und nervig! Es war bis zum frühen Abend sehr voll und laut und sobald man mal eine Liege hatte, konnte man die eigentlich auch nicht mehr verlassen.
Die Mitarbeiter der Gastronomie waren freundlich. Wir haben allerdings nicht damit gerechnet, dass es sich um „Fertigessen“ handelt. Wenn wir nochmal in der Nähe sind, werden wir den Weg nach Kempten auf uns nehmen und nicht mehr nach Sonthofen kommen.
Feita em 30 de dezembro de 2021
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Herbert
1 contribuição
nov de 2020
Die Leitung des WONNEMAR müsste sich einmal Gedanken darüber machen, wie der Ablauf im Eingangsbereich optimiert werden kann und wie das Personal im Gastronomiebereich motiviert werden könnte; eine Schulung in puncto Freundlichkeit dem Gast gegenüber wäre für das gesamte Personal erforderlich.
Feita em 1 de novembro de 2020
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Sophie
12 contribuições
out de 2020
An sich ein schönes Bad, grade mit Kindern. Das Babybecken ist toll und die kleinen Rutschen auch. Leider nur eine große Rutsche offen gewesen und auch die Hälfte des Thermalbereiches gesperrt. Das hätte man ruhig mal auf der Webside angeben können. Für das Geld dann nämlich schon ärgerlich :/
Ein weiterer Minuspunkt ist leider die Unfreundlichkeit der Bademeister, haben wir leider auch einigen anderen gegenüber beobachtet....schade
Feita em 12 de outubro de 2020
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Sehr geehrter WONNEMAR Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Leider müssen aufgrund der Corona-Auflagen derzeit manche Attraktionen außer Betrieb bleiben. Diese haben wir jedoch in unseren FAQ, auf die direkt auf der Startseite verlinkt wird, genau aufgelistet. https://www.wonnemar.de/sonthofen/wonnemar/faq-zum-coronavirus/ Ebenso auf den ensprechenden Unterseiten und auf einem Plakat direkt an der Eingangstüre. Auch wir hoffen sehr, dass wir unsere Attraktionen unseren Gästen bald wieder in vollem Umfang anbieten können. Wir bedauern sehr, dass Sie sich von unseren Mitarbeitern in der Aufsicht nicht zu Ihrer Zufriedenheit betreut gefühlt haben. Wir werden dies in unsere nächste Teamrunde nehmen und dort besprechen, wie wir uns in diesem Aspekt verbessern können. Freundliche Grüße und hoffentlich bis bald, Ihr WONNEMAR Team
Feita em 15 de outubro de 2020
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Carrie
1 contribuição
set de 2020 • Amigos
Wir waren an einem verregneten Samstag Ende September zu zweit in der Therme.

Obwohl wir erst kurz nach der zweiten Öffnungszeit (ab 16 Uhr) ins Bad kamen war drinnen schon die Hölle los. Vermutlich sind die Personen der „ersten Schicht“ einfach gar nicht gegangen...

Alle Liegen und Stühle waren belegt und der Whirlpool, in den wegen der Hygiene-Vorschriften eigentlich nur 5 Personen dürfen, war ständig überfüllt! Von den Mini-Thermen-Becken ganz zu schweigen!

Der absolute Hammer war aber das Wellenbad. Dort tummelten sich Kinder und Jugendliche als ob es Corona nicht gäbe! Unverantwortlich in meinen Augen.

Von Abstand auch in der Umkleide keine Spur! Wir haben uns dort weder wohl noch sicher gefühlt und sind nach 2 Stunden wieder gegangen.

Im Moment absolut nicht zu empfehlen und für uns ganz klar: einmal und nie wieder!

Feita em 3 de outubro de 2020
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Sehr geehrter WONNEMAR Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch. Wir bedauern sehr, dass Ihre Rückmeldung nicht positiver ausgefallen ist. Dennoch bedanken wir uns für Ihre ausführlichen Anregungen, nur so können wir unsere Leistung verbessern! Freundliche Grüße, Ihr WONNEMAR Team
Feita em 15 de outubro de 2020
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ecotuner
Villingen-Schwenningen, Alemanha2 contribuições
set de 2020 • Casais
Wir waren vier Erwachsene und erhofften uns etwas Relax-Zeit im Wonnemar. Nach 15min anstehen im Regen konnten wir mit unseren Online-Tickets eintreten - und fanden ein prall gefülltes Bad vor. Es ist unseres Erachtens (im Vergleich zu Bädern im Stuttgarter Raum) alt und dafür sehr teuer sowie insbesondere auch in Bezug auf Corona eigentlich nicht besuchbar.

Es gibt zwar entsprechende Regeln, an diese scheint sich allerdings niemand zu halten - Bademeister laufen x-mal wortlos an dem Whirlpool vorbei, in welchem sich konstant mehr als die doppelte Personenanzahl aufhält wie offiziell erlaubt. Dicht an dicht.

Wir sagen: nie wieder, tut uns Leid.
Feita em 26 de setembro de 2020
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Sehr geehrter WONNEMAR Gast, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Wir bedauern sehr, dass dein Feedback nicht besser ausgefallen ist. Dennoch bedanken wir uns für deine Anregungen und Hinweise. Nur so können wir unsere Leistung stetig verbessern! Viele Grüße, dein WONNEMAR Team
Feita em 29 de setembro de 2020
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Tom B
Munique, Alemanha629 contribuições
set de 2020 • Casais
An vielen Stellen sieht man, dass das Bad dringend renovierungsbedürftig ist. Z.b. viele Umkleide Wände sind sehr verrostet. Putz bröckelt. Rost und abgenutzten an vielen Stellen. Trotzdem hatten wir Spass. Ein Update auf aktuelle Standards täte wirklich gut.
Feita em 14 de setembro de 2020
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Hallo Tom, vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast. Gerne nehmen wir deine Rückmeldung zur Kenntnis! Wir freuen uns natürlich, dass ihr einen spaßigen Badetag bei uns hattet. Viele Grüße und bis bald, dein WONNEMAR Team
Feita em 15 de setembro de 2020
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Daniel H
1 contribuição
jul de 2020 • Família
In letzter Zeit immer preise angehoben. Was neues an rutschen usw gibt es nicht seit Jahren. Renovierungen sind dringend erforderlich siehe termalbereich . Dieser Bereich wird ebenso immer teurer aber nicht besser..farbe blättert ab an der Wand. Fliesen sind defekt usw. Ein spass Bad das sich nicht vergrößern will kann auf Dauer kein spass Bad bleiben. Man kennt alles und es wird langweilig ... ich gehe dann lieber in center parks kostet zwar mehr aber als spassbad auf kleinerer Fläche mehr geboten..und dazu kommt noch dass die Luft im Bad im Winter viel zu kalt ist wie das Wasser leider auch.. Essen im wonnemar is soweit aber zu empfehlen. Fazit ...ein spassbad das wesentlich mehr Potenzial haben könnte das nicht genutzt wird.hoffentlich ändert sich da bald mal was .Man hat das Gefühl dass man ungern in dieses bad investieren will... sehr schade es war einmal ein tolles schönes bad aber die letzten Jahre eher langweilig geworden
Feita em 3 de setembro de 2020
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Sehr geehrter WONNEMAR Gast, vielen Dank für dein ausführliches Feedback und die konstruktive Kritik. Sehr gerne nehmen wir deine Rückmeldung an, um künftig unsere Dienstleistung noch weiter verbessern zu können. Wir würden uns natürlich dennoch sehr freuen, dich bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, dein WONNEMAR Team
Feita em 14 de setembro de 2020
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Dietmar N.
1 contribuição
ago de 2020
Als langjähriger Stammgast mit Familie, der auch gerne eine Empfehlung für das Wonnemar als Ausflugziel ausgesprochen hat, wollte ich diese Woche wieder mal das Wonnemar in Sonthofen besuchen. Aufgrund der aktuellen Situation mit Vorabbuchung über das Internet. Soweit so gut. Aufgrund der nicht gerade übersichtlichen Webseite ist es mir passiert, dass ich ein falsches Zeitfenster gebucht habe (16:00-22:00) und ich es erst bei der Auftragsbestätigung gesehen habe. Daraufhin habe ich sofort versucht mit Wonnemar Kontakt aufzunehmen - zuerst per Telefon und dann per Mail. Leider erfolglos - nach 3h wurde mir dann per Mail mitgeteilt, dass eine Umbuchung nicht möglich ist und meine Karten (6 Stück) somit verfallen. Dies ist zwar rechtlich legitim, aber ich denke Kundenorientierung schaut anders aus. Für die Gewinnmaximierung ist sowas natürlich perfekt...
Feita em 21 de agosto de 2020
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Sehr geehrter WONNEMAR Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch nicht zufrieden waren. Leider konnten wir ohne Ihren vollständigen Namen bzw. die Bestellnummer nachträglich den Vorgang nicht bearbeiten. Gerne dürfen Sie uns an sonthofen@wonnemar.de Ihre Bestellnummer mitteilen. Wir werden mit Sicherheit eine Lösung finden. Beste Grüße, Ihr WONNEMAR Team
Feita em 2 de setembro de 2020
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