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Sobre Atalaia Receptivo Noronha
Nascida em 1992 em Fernando de Noronha, somos uma empresa especializada em atender as suas necessidades nesse destino, que é o mais desejado pelos brasileiros e um dos lugares mais belos do mundo. Temos o comprometimento de oferecer experiências que atendam ao perfil de cada visitante, desde a sua recepção de boas vindas, com atenção aos detalhes e conforto durante suas atividades, até os pequenos cuidados ao longo de sua estadia. Torne sua viagem à Fernando de Noronha mais completa e segura, deixando você livre para aproveitar cada minuto. Seja bem vindo ao paraíso!
Aberto agora
Horários hoje: 07:00 - 21:00
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Certificado de Excelência
596avaliações8perguntas e respostas
Pontuação dos viajantes
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Luiz Augusto Apogeu Viagens escreveu uma avaliação abr de 2020
Canguaretama, RN243 contribuições40 votos úteis
+1
A você que está planejamento a sua ida a Ilha de Fernando de Noronha, a Atalaia é uma super opção para realizar todos os seus passeios. São sérios, pontuais, os guias dominam a história dos atrativos e te ajudam bastante durante todo o passeio, seja nas fotos, seja com dicas,
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Data da experiência: março de 2020
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CarolMika escreveu uma avaliação mar de 2020
São Paulo, SP22 contribuições10 votos úteis
Passeio essencial pra quem quer conhecer um pouco da ilha e depois voltar nas áreas que mais gostou. O guia Sena do Brasil é super divertido e ótimo fotógrafo😎.
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Data da experiência: março de 2020
1 voto útil
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solange_gomes18@yahoo.com.br escreveu uma avaliação mar de 2020
São Paulo, SP1 contribuição
Venho deixar aqui o meu descontentamento em relação a falta de informação referente aos passeios. Cheguei na quarta dia 04/03 o guia Valdeci foi muito atencioso,porém não informou como seria os horários dos passeios.A cobrança para o pagamento dos passeios são feitas entre um
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Data da experiência: março de 2020
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Resposta de AtalaiaNoronha, Gerente de relações com clientes do estabelecimento Atalaia Receptivo Noronha
Respondida em 11 de mar de 2020
Ola Suria, tudo bem? Na chegada dos clientes que já possuem serviços conosco, entregamos a programação que discrimina cada passeio e seus respectivos horários. Te localizei em nosso sistema e, no seu caso, você comprou serviços com nosso guia no momento da chegada. Na finalização da compra, o guia te entregou um ticket que descreve todos os passeios. Neste ticket, ele descreveu a data e o horário de cada um deles. No verso desse ticket, inclusive, consta as condições de cancelamento dos passeios. Mas temos flexibilidade para remarcação dos mesmos, não sendo necessário cancelar. Além disso, entregamos para vocês nosso folder com roteiro, horários de recolhimento / início e duração de todos os nossos passeios. Nesse folder, tem ainda o whatsapp da nossa Gestão de Clientes, bem como o telefone fixo, onde nossos clientes podem tirar qualquer dúvida que tenham. Especialmente o guia Valdeci, que lhe recebeu, tem um cartão profissional, com seu número de whatsapp, que ele entrega para cada cliente que recebe no aeroporto. Ou seja, qualquer informação que não tenha sido clara, poderia ser questionada diretamente a ele também. Como temos 28 anos de atuação em Noronha, todas as pousadas e hostels da ilha tem também nossos contatos. Sentimos muito pela sua experiência, mas temos diversos canais de informação e contato com os clientes, justamente para não haver esse tipo de problema. Ficamos à disposição,
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Taciane Gil escreveu uma avaliação mar de 2020
Rio Bonito, RJ1 contribuição
Veículos bem equipados, passeios cumprindo horários estabelecidos. Agradecimento especial à Laís, Tapioca e Beto! Excelentes guias e seres humanos!
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Data da experiência: março de 2020
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Allison B escreveu uma avaliação mar de 2020
2 contribuições
Contratamos o serviço de recepção e alguns passeios e foi tudo muito bom. Desde o serviço de transfer quanto os passeios contratados. Nossa guia Laís sempre disponível e carismática. O passeio Ilhatur é fundamental para quem não conhece a ilha. O guia Ângelo foi excelente no
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Data da experiência: março de 2020
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