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Windflower The Hill Country Spa

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1 a 10 de 16 avaliações
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Publicada 14 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Estou grávida do nosso 5º bebê e eu precisava desesperadamente de algum tempo para relaxar! Fui recebido pela bela Kathleen na frente. Ela foi tão calorosa e acolhedora e teve cuidado incrível de mim. Eu comecei a me sentir um pouco instável e ela se...certificou de que eu estava 100% ok. Kathleen é uma pessoa única e o spa é tão abençoado por tê-la. Mandi fez minha massagem pré-natal! Ela foi incrível! Suas mãos são mágicas! Ela era exatamente o que eu precisava. Miriam era minha técnica de unhas, ela era tão gentil e divertida! Ela é tão linda por dentro e por fora! Nós rimos muito! Essa foi a melhor pedicure que eu já tive! Eu precisava tanto e, quando saí, minhas pernas e pés eram tão macios e rejuvenescidos! Meu polonês ainda parecia perfeito depois de 4 semanas! Tudo estava tão limpo e organizado. Eles têm um ótimo bar de sucos com deliciosos bolinhos e lanches. As mimosas pareciam incríveis. . . . Eu não poderia ter um: (mas toda a água infundida foi incrível! Foi uma experiência incrível e eu gostaria de poder ir todos os dias! ????Mais

Publicada 16 de junho de 2018 via dispositivo móvel

Chegamos a este spa com frequência e sempre amamos os funcionários, serviços e propriedades! É apenas o tamanho certo para um dia relaxante! Que mimo!

Publicada 15 de abril de 2018

Reservamos uma massagem para casais no Wildflower Spa, perfeito para este final de semana. A instalação é bem conservado e tem ótimas comodidades: piscina exterior aquecida e jacuzzi, grande salão de swing rodada, vestiários agradável com um jacuzzi interior, sala de vapor de eucalipto, sauna...seca, sala de TV. Eles têm um refresco e lanchonete que serve mimosas de cortesia, café, chá, frutas com infusão de água, biscoitos e muffins. Noah, um atendente de spa foi muito atenta a todos os hóspedes verificar se eles estavam precisando de alguma coisa e forneceu-lhes mimosas e água infundida. Nossos dois massagem terapeuta foram fantásticas. Obrigado, John e Anita, por uma sessão tão relaxante. Minha esposa e eu estávamos em plena felicidade com mãos tão habilidosas. Nós nos sentimos tão bem depois que já estamos fazendo planos para visitar em breve.Mais

Publicada 4 de janeiro de 2018 via dispositivo móvel

Esta foi a minha terceira visita a este spa nos últimos três anos. Foi o meu favorito. No entanto, a minha última visita foi um pouco menos agradável. Minha massagem foi excelente, mas parte da razão que você paga mais de $ 200 para uma...massagem de 80 minutos é para desfrutar das comodidades no spa. Eu vim de manhã e não recebi sandálias no meu armário. Atendente de spa não onde encontrar. Todos os kits com coisas como escova de cabelo na área de vestiários, compõem lenços na área de vaidade, e lâminas de barbear na área do chuveiro estavam fora (a partir do dia anterior) e não são reabastecidos. Tomei um banho e estava sujo (sujo toalhinha e cabelo na parede). Eu era uma das primeiras pessoas lá naquela manhã, por isso estou certo de que o chuveiro não foi limpo do dia anterior - nojento.Mais

Hyatt_Hill_Country, Manager do(a) Windflower The Hill Country Spa, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 7 de fevereiro de 2018
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Publicada 24 de junho de 2017

Eu visitei recentemente e nunca fui tão descaradamente desrespeitado por um suposto representante de atendimento ao cliente na minha vida. Kathleen Malone que supervisiona a recepção foi rude e passivo agressivo para mim e meus amigos. Todos no nosso grupo notaram isso. Ela foi desdenhosa...e condescendente quando falou comigo. Em um ponto, ela foi tão rude que a outra recepção jovem atendente riu de nós. Isso não é maneira de tratar os clientes que gastam um bom dinheiro em seu spa. As pessoas vêm a spas para relaxar e descontrair porque estão estressadas, cansadas ou doentes. Você deve mostrar alguma cortesia, empatia e respeito. Este spa precisa de um melhor treinamento em atendimento ao cliente e etiqueta de spa. Além disso, a limpeza e as instalações do spa declinaram abruptamente nos últimos anos. Os atendentes de spa são preguiçosos, têm direito e agem como se não quisessem pegar você. A energia negativa de apatia e repulsa pelos clientes pode ser sentida neste spa e é perpetuada pela gerência. O Hyatt precisa realmente considerar a má reputação que esse gerenciamento de spa está criando para sua marca. Estive em spas todo o mundo, e o tratamento dos atendentes e equipe da recepção neste spa é o pior que encontrei.Mais

Hyatt_Hill_Country, Manager do(a) Windflower The Hill Country Spa, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 28 de junho de 2017
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Publicada 20 de junho de 2017

Meu amigo e reservei um dia no spa enquanto o marido foram jogar golfe. Eu fiz reservas 2 semanas antes de nossa estadia no Resort. Certifique-se de chegar cedo antes da sua consulta. A equipe lhe dará um tour do facially e comodidades. Casandra e...Shae desde excelente serviço a partir do momento que chegamos até à esquerda! Roupões e sandálias são fornecidos no momento da chegada, juntamente com bebidas de sua escolha e lanches leves. . Minha massagem foi boa. Não foi um dos melhores, mas não foi ruim. Eu daria outra tentativa. O preço é alto, mas vale a pena o uso da instalação. O pátio / área da piscina são muito agradáveis ​​e relaxantes. Árvores grandes e limpas. Nós passamos o dia todo lá. Bebidas foram fornecidos gratuitamente durante a nossa estadia. Você pode pedir comida que é entregue na Loja Geral. Boa seleção para escolher para um almoço leve. . O uso da instalação foi uma GRANDE vantagem para este spa. Excelente equipe também!Mais

Hyatt_Hill_Country, Manager do(a) Windflower The Hill Country Spa, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 23 de junho de 2017
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Publicada 15 de março de 2017 via dispositivo móvel

Nice, mas serviço foi fina. Sala não foi feita em dois dias, apesar das chamadas. Áreas externas foram muito nice e familiar.Mais

Hyatt_Hill_Country, Manager do(a) Windflower The Hill Country Spa, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 16 de junho de 2017
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Publicada 27 de julho de 2014

Excelente ambiente, uma equipe muito profissional e cortês. Massagem incrível sensação revigorado. Grande terapeuta incrível para pedicure Liz. A academia é muito bem decorado e é outra boa razão para ir para o Hyatt Resort San Antonio ... vamos estar de volta!

Publicada 14 de fevereiro de 2014

Se você está interessado em ser mimado, mimado, relaxado e renovado é o parar! O Spa é um spa Windflower deliciosamente decorados localizado no Hyatt Hill Counrt5y Resort hotel. O spa é uma instalação separada onde pode descontrair, relaxar, desfrutar vapor e sauna banhos, nadar...em uma piscina privada localizado no spa e receber os serviços profissionais que vão de manicure e pedicure para massagens e todos os pacotes de dia. É incrível!Mais

Publicada 22 de julho de 2013

Amei tudo sobre o spa do manto suave para a luxuosa piscina de adulto rodeado por belas árvores e isoladas da alta energia da piscina principal áreas no hotel.

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