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Publicada em 10 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Eu raramente dou comentários ruins e aluguei de partes de bicicleta antes e desfrutei minha experiência. Primeiro, deixe-me dizer que alugar uma bicicleta foi um pouco doloroso. Então, depois de andar de bicicleta, coloquei-o em uma estação de ancoragem trancada, deixando o aluguel aberto porque...eu estava voltando para a bicicleta. 8 minutos depois a moto estava faltando junto com alguns outros da estação de ancoragem. Liguei para a empresa imediatamente onde fui falado por um funcionário extremamente rude que disse que você tem certeza que você trancou. Expliquei sim e ouvi o farfalhar e a luz vermelha. Ele então afirma bem se acharmos que você não bloqueou o seu responsável pela moto. Eu perguntei qual era o custo da moto e ele disse que eles entrariam em contato comigo. Eu perguntei sobre a apresentação de um relatório da polícia e sua resposta, se você quiser. Nós procuramos a área e falamos com manutenção de parque eles disseram que a companhia de zagster estava lá trabalhando e partiu durante o tempo que nós estávamos na praia. Eu chamei zagster de volta. A segunda jovem senhora foi muito legal no entanto eu nunca vou alugar a partir desta empresa. Eu não entendo como eles não conseguem encontrar uma bicicleta que eles possam ter. Por que, se as estações de acoplamento têm Bluetooth e GPS, essas bicicletas não as têm. Eu estou escrevendo este comentário da delegacia de polícia e posso dizer CCPD é incrível e tão bom. Zagster sua experiência de empresa com uma moto em falta é horrível.Mais

Publicada em 8 de março de 2017

O que começou como uma maneira fácil e gratuita de passar uma hora na Bay se transformou em uma cobrança de US $ 500 no meu cartão de crédito. Quando eu fui para bloquear minha bicicleta, eu verifiquei isto para ter certeza que era seguro,...depois de confirmar era, eu parti e fui sobre meu dia. Alguns dias depois recebi um email afirmando que minha moto estava faltando. Depois de várias tentativas de tentar entrar em contato com a empresa para explicar minha situação, eles se recusaram a devolver meu dinheiro, a menos que a moto aparecesse. Lembre-se de que quem pegou a moto, obviamente, não quer que ninguém saiba que ela pegou. A localização é ótima, já que é o centro da cidade na baía, mas o que esta empresa, que é realmente baseada em Austin, TX, obviamente não entende é, o centro tem uma infinidade de pessoas desabrigadas, que observam quem entra e sai do aluguel de bicicleta. Qualquer um poderia ter levado esta bicicleta, porque não há câmeras, e elas não lhe dizem como proteger sua bicicleta adequadamente. Isso pode acontecer com qualquer um! ! ! Eu não recomendo usar este serviço para ninguém. Eu sou um estudante de faculdade, vivendo cheque para pagar cheque, que agora tem ZERO dólares na minha conta bancária, e também terá que lidar com taxas de saque a descoberto, para não mencionar STARVE e não ser capaz de pagar meu aluguel. Resumindo, NÃO CONFIE NO ZAGSTER! ! ! ! !Mais

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