Apesar de não ter conseguido realizar o passeio devido a chuva gostaria de deixar o meu relato para os leitores. Reservei com muita antecedência e paguei o passeio no cartão de crédito, como quase todos acredito. Mas infelizmente o tempo não permitiu que ocorresse o...Mais

Experiência inigualável! Pousar de helicóptero no gelo! Andar sobre o glacier, descobrindo suas cavernas! O gelo é de uma beleza indescritível! O guia, Andy, foi sensacional!

Fantástico tudo, o atendimento de todos da empresa, guia, piloto além da viagem de helicóptero, a caminhada no glaciar e as vistas.

Experiência incrível, vale a pena!!! A cidade já é um charme e a atividade é muito diferente, principalmente para nós brasileiros que não temos em nosso país este contato com o gelo. O passeio de helicóptero é rápido, mas a vista é maravilhosa!

A d o r e i a experiencia de caminhar nas geleiras. O passeio começa com a gente sendo levada de helicoptero para o ponto onde efetivamente caminhamos. Sao 3 horas de lugares esculpidos pelo tempo e pela neve. A volta depois da caminhada tameb...Mais

Reservei um lugar na Heli Hike com total compreensão sobre a loteria climática, a agilidade necessária e os limites de peso para o passeio de helicóptero. Li e reli os requisitos para ter certeza de que tinha uma compreensão completa do que era esperado no...dia da minha reserva, 12 de novembro às 9h45. Eu estava pronto para ir. Fit o suficiente e leve o suficiente. Naquela manhã, o tempo estava cooperando, as excursões estavam indo embora, e todo o escritório do Glacier Guides estava cheio de gente. Eu estava tão animada que isso realmente ia acontecer! Eu chequei, peguei minha pulseira, comecei a preencher a dispensa. . . mas então eu de alguma forma acabei sentando no estacionamento enquanto assistia a minha turnê para o heliporto sem mim apenas 20 minutos depois. Por quê? Porque havia uma nova regra: um cara chamado Harry olha para você do outro lado da sala e decide se você pode encaixar entre uma passagem estreita no gelo apenas com base em seu capricho e julgamento sozinho. Ele tem uma imagem sem escala da passagem e nenhuma medida exata de exclusão, exceto um grande sujeito chamado Brett, que estava vagando pelo saguão na época. Grande como Brett, sem dados. Maior que Brett, definitivamente sem dados. Material científico real. Harry se aproximou de mim enquanto eu estava no quiosque de isenção. Ele me perguntou se eu tinha ouvido falar do apertado aperto entre uma seção de gelo e se eu era claustrofóbico ou não. Eu respondi brincando, contanto que eu possa ver a saída não deveria ser um grande negócio. Bem, aparentemente, é um grande negócio, porque essa resposta mais o meu corpo de tamanho 12 das mulheres sob o meu casaco aberto e folgado deu ao Harry munição suficiente para me dizer que eu não poderia fazer a experiência. Olhei em volta do saguão para corpos semelhantes aos meus e simplesmente não conseguia entender. Eu tentei tirar meu casaco para que Harry pudesse julgar a minha forma real do corpo (humilhação número um). Eu tentei me comparar com outras pessoas na sala (humilhação número dois). Eu tentei descobrir a largura exata da passagem, para que pudéssemos medir meu corpo e isso colocaria uma resposta sólida para a questão de se eu me encaixaria (humilhação número três). Harry não sabia o quão grande o espaço realmente era. Apenas quais guias poderiam e não poderiam passar. Eu estava tão estupefato que isso estava acontecendo, e tão envergonhado como foi muito publicamente acontecendo no meio do lobby, que no final eu não defendi por mim mesmo (humilhação número quatro). Eu não pude * fazer o tour. * Quem sabe ainda? ! Talvez eu pudesse, talvez não pudesse. Alguns fatos numéricos reais e difíceis teriam feito um breve trabalho sobre a questão. Se eu soubesse que havia um aperto forte e era "x" polegadas, eu teria feito tudo isso heming e hawing sobre se o Guias Glacier Heli Hike era certo para mim em casa. Eu poderia ter tomado uma decisão informada sobre fazer tudo, se usar uma empresa diferente em uma rota diferente ou se planejaria com antecedência, sabendo que haveria um requisito de tamanho / forma corporal no dia e que talvez eu não pudesse ir . Em vez disso, eu estava completamente cego e tive que passar por tudo isso em público, no dia, com Harry. A última gota foi a sugestão de Harry de que eu usasse uma empresa diferente que tivesse um assento disponível às 14:30 do mesmo dia. Dessa forma, eu poderia ser o problema deles, porque às duas e meia da tarde o tempo estava horrível e, muito provavelmente, eu não teria conseguido ir. No final, houve algumas lágrimas. Eu me senti tão frustrada com a maneira como toda a situação foi tratada. Eu tive que voltar para o balcão de check - in, obter um reembolso, ter a minha pulseira cortada, e levar o meu corpo inadequado para fora da porta. Há uma séria falha de comunicação aqui por parte da empresa. Os clientes devem estar cientes de que algo assim poderia acontecer. Se eu soubesse que fazia parte da lista de preocupações, eu não teria ficado surpresa quando Harry se aproximou de mim. Além disso, eu preciso de um pouco mais, e acho que Harry precisa de um pouco mais para continuar: Você parece grande. Passagem parece pequena. Este é o pior serviço ao cliente que já experimentei. E quando uma mulher de 30 anos, às lágrimas em um escritório de turismo, não sei se consigo me lembrar da última vez que me senti tão pequena quando, ao que parece, eu sou grande demais! Guias de geleira, você deve saber melhor quando você já lida com questões delicadas, como peso e altura e questões logísticas, como mau tempo e cancelamentos prováveis. Basta que os clientes saibam com antecedência quando as condições da experiência mudaram, não o dia de hoje, e não a maneira pobre e pública de hoje. De acordo com Harry, havia quatro outros fregueses azarados que estavam impedidos de ir. Eu realmente espero que Harry lidou com essas situações com um pouco mais de tato, porque vou me lembrar dessa experiência horrível por um longo tempo: Sentada do lado de fora olhando para dentro, excluída.Mais

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No início, quando aparecemos na recepção, a organização parecia um pouco fora da chave - mas então você percebe que está constantemente avaliando as condições da geleira para manter todos em segurança. E então a viagem começa - vôo de helicóptero até lá é brilhante,...mas a caminhada guiada é o destaque - um deve fazer na minha opinião - Liam nosso guia foi excelenteMais

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Nós teve um ótimo tempo e são tão fico feliz que fez isso! Nossos guias turísticos foram Lawrence e Andrew - eles foram excelentes. O grupo tinha 11 pessoas e Lawrence garantiu que todos nos conhecêssemos, o que tornou ainda mais divertido - novos amigos!...Sabíamos o que esperar de ler comentários e definir as nossas expectativas em conformidade. Eles fornecem todo o equipamento que você precisa (exceto óculos de sol, traga aqueles!). O passeio de helicóptero é de 7 a 8 minutos e, em seguida, você começa com crampons e um poste de caminhada. Você caminha um pouco, depois aprende sobre a geleira, depois caminha, aprende, etc. Eu gostei desse estilo, já que nunca fiquei super cansado ou com falta de ar. Se você estiver procurando por uma atividade mais árdua, eu recomendaria a subida da geleira. Vimos pessoas fazendo isso enquanto voávamos e parecia divertido! O passeio é caro, mas quando você considera o fato de que você está obtendo acesso a um GELEIRA (pense nisso), você está sendo helicóptero entrando e saindo, e você tem um guia que é amplamente treinado em segurança de geleira. . . Eu diria que vale a pena. Você também terá acesso gratuito às piscinas quentes depois que foi uma ótima maneira de terminar o dia (trazer uma toalha ou será US $ 5). Para aqueles de vocês que não podem decidir entre Fox e Franz Josef (como eu), você também se divertirá muito. O que me atraiu para Franz Josef foi mais comida e opções de alojamento, pois é uma cidade mais desenvolvida, mais coisas para fazer na cidade, e o fato de que com o clima tão volátil, se houve um cancelamento, Franz Josef parecia estar correndo uma operação maior (também conhecido como mais voos para embarcar se o seu for cancelado). Além disso, a caminhada de nível inferior na Fox está atualmente fechada, por isso só é acessível por heli tour. Qualquer um que você escolher, você está conseguindo caminhar em uma geleira. Você não terá um tempo ruim, desde que tenha expectativas realistas! !Mais

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Eu tive o momento mais incrível. Sempre esteve na minha lista de desejos. Eu me sinto muito sortudo por ter sido capaz de fazer isso. Nós tínhamos um guia extrodinário, um sujeito chamado Gat. Eu não tive tempo de preencher uma pesquisa depois da minha...viagem, então espero que ele veja isso. Obrigado Gat! Nós também tivemos outra senhora que teve que ser trocada fora por Gat, ela também era super adorável! Não poderia recomendar mais. Eu me senti tão segura, eu estava com medo do helicóptero, mas eles passam por tantas verificações. O conhecimento que os guias turísticos têm é ótimo e eles te dão o tempo todo para conseguir essas fotos para o seu Instagram. Toda a equipe intacta foram simplesmente adorável, também conseguimos entrada para as fontes termais que também foram incríveis. Novamente uma das melhores coisas, se não a melhor coisa que já fiz. Obrigado!Mais

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Nós estávamos em Franz Josef para a nossa heli hike um par de semanas atrás. Infelizmente foi cancelado devido ao mau tempo. Nós decidimos ir com a caminhada de geleira passar o tempo que começou com um passeio de ônibus curto ao ponto de partida....O nosso guia foi ótimo e muito informativo ela realmente ama o seu trabalho. Sem culpa dela própria a caminhada foi muito decepcionante. Depois de uma caminhada curta por uma área de floresta nós chegamos a um caminho de pedregulho que conduziu ao ponto de vista para a geleira. A neblina era bastante ruim assim nós realmente não vimos nada. se soubéssemos que a caminhada estava tão perto da cidade, teríamos escolhido fazê-lo nós mesmos. Teríamos sido capazes de caminhar mais do que a caminhada real dada pelos guias. o custo foi de 79 dólares por pessoa, que é um total roubo para o período de tempo que estávamos fora. Totalmente desapontado. Eu estava esperando uma boa caminhada. Desculpem rapazes.Mais

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